עמוד הבית > תגיות כלליות > סקר מובילי השירות

סקר מובילי השירות בחדשות

סוכן חדשות
 
סקר החברות המובילות: אילן'ס - רשת בתי-הקפה המובילה בארץ
הקפה והשירות באילן'ס זוכים לדירוג הגבוה ביותר בסקר "גלובס", שנערך בשיתוף פלאפון ובאמצעות מכון שריד ■ את המקום השני חולקות אספרסו בר, קפה הלל וקפנטו
  
 
סקר החברות: הלקוחות קבעו - הבינלאומי מוביל בין 5 הבנקים הגדולים
סקר החברות המובילות של "גלובס" יוצא לדרך - ובודק מה חושבים הלקוחות על החברות והגופים המובילים במשק ■ מבין הבנקים הגדולים הלקוחות מעדיפים את הבינלאומי, אך בסך-הכל הציונים נמוכים למדי
  
 
סקר: מנויי בזק מרוצים מהשירות, מנויי HOT מרוצים מהמחיר
בזק מובילה על HOT בכל מרכיבי השירות - כך עולה מסקר מובילי השירות של "גלובס" באמצעות מכון שריד ■ בסעיף המחירים, לעומת זאת, דווקא HOT היא שמביסה את בזק
  
 
סקר מובילי השירות ברשתות החשמל: טרקלין חשמל במקום הראשון
זאת בפעם השלישית ברציפות ■ עם זאת, הקרב על השירות בענף רשתות החשמל צמוד, כשא.ל.מ ושקם אלקטריק משיגות ציונים קרובים - וגם מחסני חשמל ובסט ביי אינן מפגרות בהרבה מאחור
  
 
סקר מובילי השירות של "גלובס": קופ"ח מכבי ומאוחדת בראש
כל קופות-החולים שיפרו בשנה האחרונה את השירות שהן מעניקות למבוטחים ■ מבוטחי הכללית הכי פחות מרוצים מהשירות, וגם מבוטחי לאומית סבורים כי יש מקום לשיפור
  
 
סקר מובילי השירות: השירות באיקאה טוב יותר מאשר ב-ACE ובהום סנטר
דווקא הרשת שמצהירה כי השירות המינימליסטי מאפשר מחירים נמוכים מנצחת בסקר השירות של "גלובס", בחסות פלאפון ובאמצעות מכון "שריד", בתחום רשתות "עשה זאת בעצמך" ■ הום סנטר מדורגת שנייה, ACE אחרונה
  
 
סקר מובילי השירות של "גלובס": אין הבדל בין סופר-פארם לניו-פארם
כניסת המשביר לצרכן לרשת ניו-פארם הפיחה בה רוח גבית, עד שהשנה היא צמצמה כמעט לחלוטין את הפער מסופר-פארם ■ עם זאת, בתחום שביעות-הרצון מהמחירים יש לשתי הרשתות עדיין הרבה עבודה
  
 
רגע לפני מהפכת הממיר הדיגיטלי: סקר השירות קובע - לקוחות yes מרוצים יותר
סקר השירות של "גלובס" מצא כי HOT ו-yes מציגות שתיהן שיפור בשביעות-רצון לקוחותיהן, אך חברת הלוויין מובילה על חברת הכבלים בכל הפרמטרים ■ למי שבכל זאת שוקל לנטוש - "גלובס" בדק את כל האופציות
  
 
סקר מובילי השירות של "גלובס": ארומה דחקה את ארקפה למקום השני
למרות שבארומה ההגשה היא עצמית, השירות זוכה בציונים הגבוהים ברוב הפרמטרים ■ בקפה קפה, קופי בין ואספרסו בר עולה בעיה במקצועיות, והשירות המהיר ברשת אילן'ס לא מנע את דירוגה בתחתית הטבלה
  
 
סקר מובילי השירות של "גלובס": בזק בינלאומי מובילה בשירות מבין ספקיות האינטרנט
בזק בינלאומי זוכה לציונים הטובים ביותר בכל הפרמטרים, מה שמציב אותה מעל שתי מתחרותיה 012 סמייל ונטוויז'ן 013, אך הן לא הרחק מאחור ■ בשורה התחתונה: המיזוגים והתחרות הגוברת הטיבו עם הצרכנים
  
 
סקר מובילי השירות - רשתות אופנה: קרייזי ליין מובילה, זארה ופוקס בתחתית הדירוג
מסקר השירות של "גלובס" אפשר ללמוד כי יתרון הגודל עשוי להפוך למכשול: זארה שמנהלת רצפות מכירה גדולות ורשת פוקס זכו שתיהן לציונים נמוכים - בעוד שקרייזי ליין ותמנון הצעירה מפתיעות לטובה
  
 
סקר מובילי השירות - רשתות מזון: שופרסל דיל מובילה, מגה וטיב טעם מאכזבות
בסקר, שנערך בשיתוף פלאפון ובאמצעות מכון "שריד", רשת מגה הסתפקה בציון הנמוך ביותר ; בין הרשתות הפרטיות - מיסטר זול מובילה וטיב טעם מדורגת הכי נמוך ; רמי לוי מוביל בשביעות-הרצון מרמת המחירים
  
 
סקר מובילי השירות של "גלובס": הבינלאומי ראשון מקרב הבנקים הגדולים, הפועלים אחרון
לקוחות הבנקים הקטנים, ובראשם לקוחות בנק יהב, מרוצים יותר מהשירות מאשר לקוחות הבנקים הגדולים
  
 
השירות הטוב ביותר ב-2008: בהוניגמן, חצי חינם וטרקלין חשמל
השירות בענפים שונים משתנה אמנם בהתאם לאופי הענף, אבל מבחן התוצאה הוא אחד: האם הלקוחות מרוצים ; "גלובס" בודק אילו ענפים ואילו חברות בלטו לטובה בסקר מובילי השירות בשנה החולפת, ובאילו דרוש בדק בית. הוניגמן וטרקלין חשמל הן היחידות שמשיגות ציון העולה על 8, ובמקומות האחרונים בנק הפועלים, ברגר קינג ואיקאה
  
 
סקר מובילי השירות ברשתות "עשה זאת בעצמך": הום סנטר מובילה, איקאה אחרונה
בסקר מובילי השירות של "גלובס", בשיתוף פלאפון ובאמצעות מכון "שריד", הלקוחות מדרגים את איקאה אחרונה כמעט בכל הסעיפים - אך מעניקים לה את הציון הגבוה ביותר כשהם נשאלים אם ימליצו עליה לחברים
  
 
סקר מובילי השירות: השירות הטוב ביותר ברשתות החשמל - בטרקלין חשמל
בענף עם תחרות צמודה על המחירים - מגלה סקר מובילי השירות של "גלובס", בשיתוף פלאפון ובאמצעות מכון "שריד", גם תחרות צמודה על השירות ; הרשת הבולטת היא טרקלין חשמל, שלקוחותיה מרוצים מכל סעיף שנבדק
  
 

   12    >

   נמצאו 17 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 2