מנטור השל רייחלביץ

אני עובדת בחברה קטנה. גם אצלנו היו צמצומים, ובין השאר פוטר הסמנכ"ל. את מקומו בפועל תפס לא אחר מהמנכ"ל, שהוא גם בעל החברה, והוא ממש עובד איתנו כתף אל כתף בפועל. לכאורה זה מצוין, אבל למעשה זה מעכיר את האווירה: אנחנו נזהרים בכל מילה שיוצאת לנו מהפה, מרגישים שהוא בוחן את עבודתנו בשבע עיניים, והעבודה לא זורמת היטב כמו שהיה בימי הסמנכ"ל, שהיה איש שטח. יש משהו שביכולתנו לעשות?*גלית

שלום גלית,

חברה קטנה, מעצם הגדרתה, היא מאוד אישית, וכל פעולה בה שקופה ונמדדת בעיני המנכ"ל והבעלים, שבוחן ונכנס לכל פרט ופרט. לכן קל להבין את חששכם ואת זהירותכם בקרבתו. עם זאת, שאלתך מזכירה לי את הסיפור על שני מוכרי הנעליים שהגיעו לחופי אפריקה וגילו שהולכים שם יחפים; הראשון התייאש, כי הגיע למסקנה שלא תהיה לו פרנסה - הרי אין שם צורך בנעליים - והשני הסיק שהוא הולך להיות מיליונר.

ההזדמנות לגדול בארגון מהסוג זה היא דווקא כאשר מצויים בקרבת המנכ"ל. עלייך להחליט אם זה איום או הזדמנות, עבורך ועבור שאר הצוות. בהנחה שבחרת ב"הזדמנות" כאפשרות המועדפת, נראה שעלייך ועל חברייך לצוות לתת למנכ"ל להבין שאתם שולטים בחומר ובדינמיקה בשטח. ממה שכתבת עולה שהסמנכ"ל שעזב היה איש שטח, בניגוד למנכ"ל. כעת, כשהוא זה שנמצא בשטח איתך ועם שאר חברי הצוות, תנו לו לראות שיש לו על מי להישען; מלך ללא ממלכה אינו מלך, וגם המנכ"ל שלך יודע בוודאי שהדבר החשוב ביותר למנהיג הוא הצוות שעליו הוא נשען בכינון ממלכתו והצלחותיו.

לעניין תחושות אי-הנוחות שאת מתארת כתוצאה מנוכחותו הקרובה של המנכ"ל, הביאי בחשבון שהתנהגות שאינה התנהגותך הטבעית לא תחזיק מעמד לאורך זמן, ובמהרה הוא יראה אותך כמו שאת באמת, כתוצאה ממצב בלתי צפוי או בזמן לחץ. לכן עצתי היא לוותר על הזהירות; נהגי בטבעיות כמו שאת. כל מנהל מנוסה יודע היטב כי ללא הצוות משקלו הסגולי נמוך מאוד; לכן, במפת האינטרסים שלו יש צורך גבוה בצוות מנוסה. כעת, לאחר שוויתר על הסמנכ"ל, לא נותר לו אלא הצוות, ולכן פשוט היי את, והשתדלי לסייע לו ככל שניתן. מומלץ לזכור גם שהוא נמצא בתקופה קשה ולחוצה, וזקוק לתמיכתכם, כמו גם לסובלנות ולקבלה מצדכם.

בהצלחה, השל רייחלביץ

מנכ"ל Heartsell ייעוץ, ליווי וניווט עסקי

גולשי גלובס מציעים לך:

> > תסבירו לו שאתם עובדים לא פחות ממנו, ושאתם משתכרים שכר מינימום; שהוא מקבל פי כמה יותר מכם, ושאתם נותנים לחברה את הערך המוסף. אם המנכ"ל יהיה בחו"ל החברה תמשיך להתקיים, אבל אם כל העובדים יהיו בחו"ל והמנכ"ל בעבודה, החברה תיסגר על הבוקר. אל תפחדו, הייתי יו"ר ועד. החזק מנצח, מי שתוקף מנצח.*יחזקאל כלכלן

> > מי שחרוץ ומפיק יעבוד בשמחה. פשוט צריך להתרגל לעבוד צמוד למישהו שיכול לפטר אותך בלי שום אישור ודיון וגם מרוויח/מפסיד ממש לכיסו מכל הצלחה או מחדל. מצד שני, זה קורה בכל עסק קטן וזו גם הסיבה לכך שעסקים כאלה יעילים להפליא (אבל לא מעריכים אותם מספיק בכלכלה הישראלית על אף שהם מעסיקים מחצית העובדים).*עבדו

> > כשמנכ"ל עובר שינוי. המנכ"ל שלכם קיבל תפקיד נוסף; תמליצו לו על קואוצ'ינג ניהולי שבו יוכל לבחון את הפרופיל הניהולי שלו ואת ערכיו - האם מתאים לו לעשות תפקיד סמנכ"ל שטח, וגם לבנות תוכנית עבודה איך לעשות תפקיד נוסף בהצלחה. *לוי

> > דינמיקה צפויה מראש. מצוקתכם ברורה. יחד עם זאת, זו תקופה לא קלה. תגידו תודה שמי שפוטר זה הסמנכ"ל ולא אתם. המנכ"ל/בעלים בוודאי לא מאושר מהמצב החדש; לפטר עובד זאת מכה קשה ותחושת כישלון גדולה גם לבעלים. בוודאי שבמצב קשה, כאשר החברה נלחמת על חייה, המנכ"ל לומד מחדש את העבודה, את המצב, והוא בוודאי בוחן את העובדים בזכוכית מגדלת - ובצדק. תסתכלו על חצי הכוס המלאה: מי שטוב יקבל הערכה ישירה מהמנכ"ל, ונראה שיקודם כאשר התקופה הקשה תיגמר. עם הזמן אתם תכירו יותר זה את זה, המנכ"ל יהפוך ממישהו רחוק, מפחיד ומעיק לחבר, ואתם תישארו החברים של המנכ"ל שניווטו איתו את הסירה בים סוער. ואם המצב יישאר מעיק, בשקט, בשקט, חפשו עבודה אחרת. אבל בזהירות - גם בהנחה שתמצאו עבודה בתקופה זו, אתם עלולים למצוא את עצמכם עם אנשים מעיקים לא פחות.*השפויה