גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

נא להכיר: אפליקציית Wish, התאום האמריקאי של עליאקספרס

בזכות שירות מערבי, מחיר נמוך (אבל דמי משלוח גבוהים) ומבצעים ממכרים, אפליקציית Wish הצליחה לחבר בין הצרכן האמריקאי ליצרנים במזרח

Wish. חלק מהמוצרים מוצעים בחינם תמורת דמי משלוח בלבד / צילום מסך
Wish. חלק מהמוצרים מוצעים בחינם תמורת דמי משלוח בלבד / צילום מסך

רכבת הריטייל של אמזון ממשיכה לשעוט קדימה ולמצב אותה כאחת החברות החזקות בעולם והבעלים של כל הקשור לקניות ברשת - אבל בזמן שענקית הטכנולוגיה בניהולו של ג'ף בזוס מוציאה חנויות "קלאסיות" מהביזנס ומרחיבה משמעותית בכל יום את נתח השוק של קניות ברשת - מתברר שנוצרת לה גם תחרות מלמטה.

בארץ ובמזרח כולם כבר מכירים את עלי אקספרס מבית עליבאבא הסינית - אבל בארה"ב הרשת הזאת תפסה הרבה פחות. זמני השילוח הארוכים, חוסר היכולת להחזיר חלק מהמוצרים, חוסר הדיוק במידות (לכאורה) וגם היחסים המורכבים בין ארה"ב לסין הפכו את החדירה שלה לאמריקה לקשה במיוחד.

אפליקציית Wish מנסה להיות הטוענת לכתר. היא נולדה בעיקר כדי לחבר קונים אמריקאים לסוחרים בקוריאה, בסין ובמדינות אחרות במזרח שרצו להגיע אליהם, בלי לעמוד בתנאים האימתניים של אמזון ולתת אחוז גדול מהכנסתם למפלצת מסיאטל - ובלי לעמוד בתור לעליבאבא.

בהתחלה גם ל-Wish לא היו חיים קלים: לקוחות שרכשו שם נהנו מאוד מההנחות של 85%-90%, אבל ציפו לרמת שירות המתאימה למוצרים יקרים בהרבה.

השילוב של מודעות צריכה גבוהה בארה"ב וחוסר יכולת לחכות למוצר שיגיע, כמו גם הפופולריות של אמזון ו-eBay, הפכו את הכניסה של Wish לשוק לקשה - אבל בשנה האחרונה נראה שהמצב השתנה: Wish רכבו בחוכמה על הגל של אמזון, נתנו למפלצת הגדולה להיאבק על העלאת רמת הביטחון של הקונים ברשתות ובאפליקציות וירטואליות, והם פשוט נכנסו בזמן הנכון ומיצבו את עצמם כאופציה הזולה.

האפליקציה גדלה בשנה האחרונה משמעותית, והחברה מעסיקה כעת מעל 300 עובדים במטה בסן פרנסיסקו. שילוב של אפשרויות החזרה העלו את ביטחון המשקיעים ואת כמות הרכישות, ומבצעים כמו "גלגל מזל" יומי שמגלה לכל לקוח אחת ליום "דילים סודיים" הפכו את השימוש באפליקציה לממכר עבור רבים. רק השבוע זכתה Wish להיכלל ברשימת "50 החברות החדשניות" הנחשבת של לינקדאין - שם נחשף גם כי החברה כבר רווחית' ושווייה מוערך בשוק ביותר מ-3 מיליארד דולר.

מילת המפתח ב-Wish ששולחת מוצרים לרוב מדינות העולם היום היא "זול": חלק מהמוצרים מוצעים אפילו בחינם תמורת דמי משלוח בלבד. עם זאת, דמי המשלוח גבוהים משמעותית מאלה של אמזון ורשתות אחרות (אולי מאחר שרבים מהמוצרים נשלחים ישירות מהיצרן ביבשת אחרת), ובניגוד למוצר עצמו - לא ניתן לקבל החזר על דמי המשלוח.

עבדכם הנאמן, למשל, הזמין שני זוגות נעליים וכובע בפחות מ-35 דולר - אך דמי המשלוח הקפיצו את ההזמנה ל-60 דולר. עם זאת, סימנים בוהקים של "99% הנחה" ו"97% הנחה בשעה הקרובה" בהחלט דוחקים בלקוחות לבצע את ההימור ולסכן סכום נמוך יחסית בעד הסיכוי לתמורה שווה במיוחד.

בחברה מרחיבים בכל שבוע את היצע המוצרים ואת כמות העובדים במטה, והלקוחות מרוצים. "בניגוד לאתרים הסיניים - פה יש חברה אמריקאית עם עובדים שעונים לי כשאני צריכה משהו. זה בעצם מחירים של עלי אקספרס, אבל שירות אמריקאי - אז מבחינתי זה שווה את זה - גם אם לפעמים יש הפתעות לא נעימות", מסכמת נופר, המתגוררת כבר שנתיים בקליפורניה והתמכרה לאפליקציה. "זה לא מושלם, אבל גם אם אני צודקת ב-70% מהפעמים, זו עדיין עסקה משתלמת".

עוד כתבות

ילדים וצעצועים / צילום: יונתן בלום, באדיבות קבוצת pmi, Shutterstock | א.ס.א.פ קריאייטיב

"לא ניתן לסמוך על המוצרים שאנחנו קונים לילדים שלנו"

כך טוענת עמותת אדם, טבע ודין ■ יותר מ-70% ממוצרי הילדים והתינוקות שנבדקו ע"י משרד הכלכלה אינם עומדים בתקנים ■ למרות הסכנות, הבדיקות נעשות רק בחלק קטן מהמוצרים, ומפירי החוק כמעט שלא נענשים ■ משרד הכלכלה: "הנתונים מתייחסים לפעילות יזומה של המשרד ואינם משקפים את המצב בשוק כולו"

הפרוייקט ברחוב ערבי נחל / צילום: איל יצהר

היטל ההשבחה: האם דין מרפסת כדין סלון?

עיריית גבעתיים גבתה היטלי השבחה בסך 350 אלף שקל בגין הרחבת 43 מרפסות, למרות חוק המעניק פטור מהיטל השבחה בהרחבת דירות עד שטח של 140 מ"ר, לאחר שהעירייה טענה כי רק חלק משטח מרפסת נחשב לחלק מדירה ■ החלטת ועדת ערר תשליך על מקרים רבים

סטלה הנדלר/ צילום: שלומי יוסף

הלחץ על יו"ר בזק גובר: שוקל למנות מ"מ להנדלר; משפ' אלוביץ' צפויה להתפטר מהדירקטוריון

דירקטוריון בזק יתכנס כדי לקבל החלטות בדבר הצורך במינוי ממלא-מקום להנדלר בעקבות חקירותיה ■ ספק רב אם משפחת אלוביץ' תישאר בדירקטוריון החברה מטעם יורוקום

להעיר את הדוב / צילום: פיני סילוק

טלוויזיה | "להעיר את הדב" היא מאסטרפיס מהפכת קרביים

קשה להתעלם מיצירה שעשויה כל-כך טוב ומאתגרת כך את הצופים ■ ביקורת

ההרמון / צילום: טל גבעוני

טלוויזיה | "הרמון" ממכרת, אבל אינה מעוררת הזדהות

המפלצת מפלצתית מדי והנשים אומללות מדי ■ ביקורת

יעקב אטרקצ'י / צילום: איל יצהר

"לא מתחבר עם מאכערים שגוזרים קופון על חשבון הדיירים"

יעקב אטרקצ'י, בעל השליטה ומנכ"ל חברת הנדל"ן אאורה, אומר את הדברים על רקע האתגרים של חברות הנדל"ן בצל השפעת תוכנית "מחיר למשתכן" ■ ראיון

ההפגנה, היום. / צילום: תומר פינס

אלפים מפגינים בדרום ת"א נגד גירוש הזרים: "הם זכאים לעזרה"

פעילי זכויות אדם ומבקשי מקלט מוחים נגד תוכנית הגירוש לרואנדה ■ שני חשודים נעצרו אחרי שאיימו לפגוע במשתתפים ■ במקביל, מאות מפגינים במקום אחר בדרום העיר בעד התוכנית ■ "שיצחצחו את המצפון שלהם במקום אחר"

רנו / צילום: יחצ

מיני-מבחן: רנו קפטור 2018 - חביבת הקהל

הקפטור המצליחה של רנו נותרה נוחה, מרווחת, ידידותית - ותחרותית

חנות לכלי נשק ביוטה, ארה"ב / צילום: ג'ורג' פריי, רויטרס

נושא פירות: חרם בארה"ב על חברות שעובדות עם איגוד הנשק

אחרי הטבח בפלורידה: רבבות באמריקה מחרימים חברות מסחריות ששמן נקשר עם איגוד הנשק ■ מספר חברות גדולות כבר הודיעו על ניתוק הקשרים עם האיגוד

הבורסה בתל אביב / צילום: שאטרסטוק

המסחר בת"א ייפתח על רקע העליות בארה"ב; בזק תרכז עניין

סיידוף מתקרב ליורוקום ■ מוניטין לא מוצדק: דוחות טבע לא מגלים את עומק המשבר ■ אאורה שוקלת להיכנס לתחום הבנייה ■ מניות הארביטראז' צפויות למשוך את המדדים מטה

אבי מאור / צילום: איל יצהר

"האוכלוסייה תכפיל את עצמה תוך 25 שנה. צריך עוד מדינה"

אבי מאור | גיל: 57, תפקיד: מנכ"ל ושותף בקבוצת חנן מור

אילן ישועה / צילום: איל יצהר

מנכ"ל "וואלה!", אילן ישועה: "אלוביץ' - משפחת פשע"

"היו הוראות לתקוף את אנשי הימין, רק לא את משפחת נתניהו" ■ לדבריו, הופעלו עליו לחצים קשים מצד שאול ואיריס אלוביץ' לכסות באופן מחמיא את משפחת רה"מ; כך דיווח הערב אמנון אברמוביץ'

בנימין נתנינהו  ורוני אלשיך  / צילום:מרים אלסטר פלאש 90

תיק 4000 - סימפטום של האכיפה הבררנית במשטרת ישראל

מדוע מתמקדים בהטבות לבזק ולא בהוט, ואיזה כלי תקשורת לא נגוע ביחסי ליטוף-זימבור עם פוליטיקאים? ■ השאלות שמעלה תיק החקירה האחרון ■ פרשנות

בנימין נתניהו, ועידת ישראל לעסקים / צלם: איל יצהר

שבוע עמוס לנתניהו: ייחקר בתיק 4000 וימסור עדות בתיק 3000

לאור המידע שהתגלה בשבועות האחרונים אודות יחסי ה"קח ותן" לכאורה בין נתניהו לאלוביץ'; אחרי שחקירות מקורביו חיזקו את המידע; ואחרי שפילבר חתם על הסכם עד מדינה - מתקרב המועד שבו רה"מ יצטרך לספק גרסה לחשדות ■ צפוי להיחקר כבר ביום שלישי או רביעי השבוע

טבע / צילום: רויטרס - Ammar Awad

מרטין שקרלי, גרסת טבע: תרופה גנרית חדשה ב-18,275 דולר

טבע השיקה את הגרסה הגנרית של סייפרין, תרופה למחלה נדירה: "הוכחה למחויבות טבע לשרת פלחי פציינטים נזקקים" ■ הסנאטור ברני סנדרס מגיב: "האם יש לנו אומץ להתעמת עם חברות תרופות שפושטות את עורנו?"

נתניהו במינכן / צילום: טל שניידר

בנימין איש חמוצות: מה קרה לנתניהו מאז קיץ 1996?

מר נתניהו היה יכול לפנות אל שר החוץ האיראני: "מר זאריף, אני מושיט לך ולארצך יד של שלום. הבה ננהג כבוגרים אחראים" ■ למה לא עשה זאת? בשביל להבין, צריך לחזור הרבה אחורה ■ דעה

איילת שקד / צילום: שאטרסטוק, א.ס.א.פ קריאייטיב

שקד: ידעתי על הפגישה של מנדלבליט וחפץ עם דן מרגלית

שרת המשפטים בראיון לגל"צ: אין כל פסול בפגישה הזאת - באותה תקופה העלו עיתונאים רבים הסתייגות ממועמדות מנדלבליט ליועמ"ש בשל קרבתו לכאורה לנתניהו" ■ "מנדלבליט איש ישר, השופטת גרסטל אישה ישרה, אני סומכת על שניהם"

נתניהו, כחלון וכ"ץ בישיבת ממשלה / צילום: אמיל סלמן, "הארץ"

יותר התחלות בנייה וצמצום פערים: תכנוני הממשלה לשנת 2018

הספר כולל את תוכניות העבודה של 26 משרדים, 15 יחידות סמך ושני תאגידים סטטוטוריים ■ בין היעדים המרכזיים של משרד האוצר: הגדלת מספר התחלות הבנייה וצמצום האי-שוויון

אחרי הגשם, פטריות / צילום: שאטרסטוק

אוכל | מהיער לצלחת: טרנד ליקוט הפטריות מגיע אל השולחן

בישול עם פטריות יער הוא התגשמות החלום הישראלי: להרגיש אירופה באמצע המדבר ■ בשנים האחרונות גובר הטרנד ■ אלפים יוצאים לשטח בחיפוש אחר פטריות בר, ויותר ויותר מסעדות מצטרפות למגמה ומגישות מתנובת היער

לוגו פינטרסט

בדרך למהפכת החיפוש הוויזואלי, פינטרסט עוקפת את גוגל

לגוגל יש מאות עובדים אך ורק על בינה מלאכותית ויזואלית, באמזון יש אלפים, ובפייסבוק עורכים בכל רגע נתון 1.2 מיליון ניסויים בתחום ■ אז איך יכול להיות שעם 12 עובדים בלבד, שזמנם קודש לחיפוש ויזואלי, דווקא פינטרסט מובילה את התחום העתידני, עם הפוטנציאל הגדול ביותר בעולם האינטרנט והחיפוש? ■ מיוחד ל-G