הטעיית צרכנים הוספה למעקב

כתבות אחרונות

 
מנכ"ל המועצה לצרכנות, עו"ד אהוד פלג/  צילום: רוני שיצר

8.6 מ' ש' הושבו ב-2015 לצרכנים שהתלוננו

דוח המועצה לצרכנות לסיכום שנת 2015: מה הכי מרגיז את הצרכנים, על מה מתלוננים, ובאיזה ענף הצרכנים שהתלוננו קיבלו את ההחזרים הגבוהים ביותר?

מיכל רז-חיימוביץ' 09.03.2016
סניף ויקטורי / צילום: אסף מרדכי

פשרה בייצוגית: ויקטורי תתרום 15 אלף שקל ל"פיתחון לב"

בנוסף, במסגרת הפשרה יתוקנו שלטי מבצעים ברשת כך שיכללו קודים מלאים של המוצרים

מיכל רז-חיימוביץ' 15.02.2016
לוגו חברת קווי חופשה / צלם: יחצ

אושר ניהול תביעה ייצוגית נגד קווי חופשה בגין הטעיית צרכנים

בתביעה נטען כי החברה מכרה כרטיסי טיסה בשעות נוחות לכאורה, בשעה שידעה כי הטיסות לא יתקיימו במועדן

מיכל רז-חיימוביץ' 08.02.2016
בזק

אושר ניהול ייצוגית בהיקף 61 מיליון שקל נגד בזק בגין שירות 144

לטענת התובעים, בזק הטעתה את ציבור הפונים לשירותי מודיעין 144 ולא גילתה להם כי שירות "השלמת שיחה" המוצע לפונה במהלך השיחה כרוך בתשלום, וכן לא גילתה להם את מחיר השירות 

שירות גלובס 17.01.2016
קוסמטיקה / צלם: תמר מצפי

ייצוגית נגד איל מקיאג': מעגלת את סכום התשלום כלפי מעלה

בתביעה, בהיקף 8.5 מיליון שקל, נטען כי הרשת מטעה לקוחות כשהיא מעגלת את סכום הקנייה רק כלפי מעלה, כשבמקרים רבים מדובר אף ב"עיגול" של חצי שקל 

ספיר כלפון 27.12.2015
יוגורט עזים מחלבות גד /צילום: אורן יצחקיאן
אריזות | לפני כולם

הבטיחו לכם 600 גרם יוגורט - ונתנו רק 540 גרם

אורן יצחקיאן רכש 23 אריזות יוגורט עזים של מחלבות גד במשקל 600 גרם - וגילה כי אף לא אחת מהן מכילה את המשקל המובטח ■ מחלבות גד בתגובה: ייתכן כי נפל כשל נקודתי בשלב הייצור

אילנית חיות 21.12.2015
סלקום סלולר הייטק שירות לקוחות מחשב / יחצ

כך משתמשות חברות בשמו של משרד האוצר כדי לגייס לקוחות

כשמתקשרים אליכם "ממשרד האוצר": מי עומד מאחורי הנציגה שמציעה לאתר את הכספים האבודים שלכם?

מיכל רז-חיימוביץ' 03.11.2015
קניות און ליין, צרכנות, נתח שוק עגלת קניות / צלם:  טינקסטוק

20 חברות שהטעו צרכנים נקנסו ב-18 מ' ש' - ולא משלמות

קנסות-העתק שדורשת הרשות להגנת הצרכן הביאו לתוצאה הפוכה: החברות פשוט לא משלמות, או מערערות ■ בעלי ויקטורי: המדינה חושבת שיש לה כספומט - זה יכול למוטט עסקים ■ צפו בדוגמאות לקנסות שהוטלו

מיכל רז-חיימוביץ' ודפנה הראל-כפיר 03.11.2015
לקוח סלולר / צלם: .Luis Santos/Shutterstock.com. א.ס.א.פ קראייטיב

עשו לכם עוול צרכני? כדאי לפנות לביהמ"ש לתביעות קטנות

אוזלת-ידם של ארגוני הצרכנים והרשות להגנת הצרכן מאפשרת לחברות רבות להמשיך ולפגוע בצרכנים, ולא פעם רק בתי המשפט באים לעזרתם ופוסקים להם פיצוי ■ "גלובס" מביא כמה דוגמאות מן העת האחרונה

מיכל רז-חיימוביץ' 26.10.2015
כלב / צילום:  Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב

בקשה לייצוגית נגד מפיצות מזון לחיות מחמד בטענה להטעיה

האם המזון הרפואי לבע"ח, תחת המותגים הילס, רויאל קנין ויוקנובה, הנמכר במחיר יקר יותר באמצעות וטרינרים בלבד, הוא למעשה מזון רגיל? כך לפחות נטען בתביעה ייצוגית נגד 4 חברות ■ התובעים טוענים עוד כי הנתבעות יצרו הסדר כובל ■ החברות: "התביעה תלושה לחלוטין מהמציאות"

ספיר כלפון 12.10.2015
tnt/ צילום: יחצ

עליית מחיר מוסווית, הנחות מדומות: כל ההטעיות של הרשתות

בשנה החולפת הדרכים של היצרנים והקמעונאים לבלבל את הצרכן, לדחוף לו מוצרים, להשלות אותו שהוא קונה בהנחה ולהעלות את המחיר מבלי שישים לב - רק התגברו ■ לפניכם כמה מההטעיות שראוי לבער מקרבנו

אילנית חיות 21.09.2015
תדיראן גרופ

פשרה בייצוגית: תדיראן תפצה את לקוחותיה ב-12 מיליון שקל

זאת בגין פרסום נתונים מטעים על נפח מקררים שמכרה החברה ■ הפיצוי יינתן ישירות ללקוחות בדרך של מתן שירות אחריות בחינם למקררים מתוצרת תדיראן ו-Amana

גור מגידו 16.08.2015
טאבלט טרנספורמר פד TF303 של אסוס / צילום: יחצ

פרשת הטאבלטים: "פלאפון מנצלת נכים ומבוגרים"

פרשת הטאבלטים "במתנה": עשרות תלונות נוספות, בעיקר נגד פלאפון, על הטעיה מכוונת ■ גם הכנסת דנה בנושא, ללא תוצאות בינתיים ■ ופלאפון? ממשיכה לטעון שהעסקאות בוצעו כחוק ■ להלן חלק מהתלונות המקוממות

מיכל רז-חיימוביץ' ודפנה הראל כפיר 06.08.2015
קוטג תנובה סרטון ויראלי/ צילום: מהוידאו

קוטג' תנובה החסר: פקחי משרד הכלכלה בביקורת פתע במפעל

אחרי הסרטון המפליל שהעלה בתחילת השבוע צרכן לרשת, פקחי המשרד ערכו ביקורת במפעל תנובה באלון תבור וניסו לגלות האם מדובר בתקלה טכנית שגרמה לחוסר בגביעי הקוטג' - או שמדובר בהתערבות של גורם אנושי בזדון

שירות גלובס 22.07.2015
קוטג' תנובה / צילום: תמר מצפי

דרעי לרשות להגנת הצרכן: לבדוק ההטעיה במשקל קוטג' תנובה

זאת עקב סרטון שהעלה גולש, שבו הוא שוקל גביעי קוטג' של תנובה ומראה שמשקלם קטן מכפי שמצוין על האריזה ■ תנובה הודתה אתמול כי אכן נמצאו גביעי קוטג' וגבינה לבנה עם תכולה חסרה, והבטיחה לפצות את הצרכנים

שירות גלובס 20.07.2015
בדיקת קוטג' בסופר / צילום: מהוידאו

צפו: שקל את כל גביעי הקוטג' במדף בסופר - וזה מה שיצא

תגובת תנובה לסרטון של אורן יצחקיאן בפייסבוק הכעיסה אותו - והוא החליט להרחיב את הבדיקה

איתן בייגל 19.07.2015

   123456789101112131415   

   נמצאו 243 כתבות   |   עמוד 4 מתוך 16

צרו איתנו קשר *5988