דוח אמון
2019
עמוד הבית > תגיות כלליות > נציב תלונות הציבור

נציב תלונות הציבור בחדשות

סוכן חדשות
 
המוסד לביטוח לאומי / צילום: אייל פישר
דוח מבקר המדינה: תלונות הציבור לגופים צרכניים עלו ב-2018
מספר התלונות שהתקבלו בנציבות פניות הציבור בשנת 2018 המשיך לשקף מגמת עלייה במספר התלונות בשיעור של 7% • הגוף שעליו התקבל מספר התלונות הגדול ביותר הוא המוסד לביטוח לאומי עם 1,101 תלונות
  
 
דוד רוזן, ועידת ישראל לנדלן / צילום: איל יצהר
"כתב אישום" של הנציב רוזן נגד הפרקליטות: הסתרת ראיות ושקרים בביהמ"ש
נציבות תלונות הציבור על מייצגי המדינה בערכאות, בראשות השופט בדימוס דוד רוזן, הגישה את הדוח השנתי ל-2018 • בין הסיפורים בדוח: פגמים חמורים בהתנהלות הפרקליטות בניהול תיק רצח; שוטרים שתקפו שני יוצאי העדה האתיופית ללא כל הצדקה; ופרקליט שהשתמש בתפקידו לצורך סיוע לבת משפחתו בעניין אישי
  
 
מבקר המדינה יוסף שפירא, ועידת ישראל לנדלן / צילום: איל יצהר
מבקר המדינה על ישראל כ"ץ: "חשבתי לשנות את הדוח על שוק התחבורה ולקרוא לו 100 שנים של בדידות"
כך אמר השופט בדימוס יוסף חיים שפירא, מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור בנאום שסגר את ועידת ישראל לנדל"ן של "גלובס" • לפני המבקר, דיבר השופט (בדימוס) דוד רוזן, נציב תלונות הציבור
  
 
דוד רוזן / צילום: תמר מצפי
"שוטר אינו יכול להמשיך בתפקידו לאחר שמסר הצהרת שקר בביהמ"ש"
כך קבע נציב תלונות הציבור על מייצגי המדינה, השופט בדימוס דוד רוזן, שדן בתלונה של סנגור נגד שוטר המייצג את המדינה בדיוני מעצר
  
 
נציב התלונות על הפרקליטות - כב' השופט (דימ') דוד רוזן/  צילום: תמר מצפי
רוזן: שתי פרקליטות שיקרו לביהמ"ש במסגרת ניהול תיק רצח
נציב תלונות הציבור על מייצגי המדינה בערכאות קיבל תלונה שהגישו סנגורים נגד פרקליטות בכירות על התנהלותן בתיק רצח שנוהל נגד נאשמת • התיק הסתיים בהסדר טיעון, ובמסגרתו הורשעה הנאשמת בעבירה של מתן אמצעים לביצוע פשע בלבד, ושוחררה לאלתר לאחר ששהתה במעצר למעלה מ-3 שנים
  
 
נציב התלונות על הפרקליטות - כב' השופט (דימ') דוד רוזן/  צילום: תמר מצפי
הפרקליטה ביקשה חוות-דעת מוזמנת, הנאשם בעבירות מין זוכה
נציב תלונות הציבור על הפרקליטים, דוד רוזן, העביר לפרקליט המדינה המלצה לנקוט צעדים נגד תובעת, זאת לאחר שהאחרונה שוחחה עם חוקרת ילדים וביקשה ממנה חוות-דעת נוספת המתאימה לעמדת התביעה • הפגמים שנפלו בהתנהלות התובעת הובילו לבסוף לזיכויו של נאשם מביצוע עבירות מין
  
 
אברי גלעד / צילום: גל חרמוני
בגלל אברי גלעד? התלונות על תוכן פוגעני בטלוויזיה עלו ב-100%
מספר תלונות הציבור ביחס לתכנים פוגעניים בטלוויזיה וברדיו רשם ב-2017 גידול של 40% ביחס למספר התלונות שהוגשו ב-2016 - כך עולה מהדוח השנתי של נציב פניות הציבור ברשות השנייה • הנציב דוד רגב: "קמפיין metoo# העולמי עשה עלייה מבורכת לישראל, והדבר בא לידי ביטוי בעלייה בתלונות על פגיעה בנשים"
  
 
יואב גלנט / צילום: איל יצהר
דיור ציבורי נפרד ליהודים וערבים: כך מפלה המדינה בני מיעוטים
דוח נציב תלונות הציבור חושף: משרד הבינוי והשיכון "דילג" על בני מיעוטים שהיו בראש התור לדירות דיור ציבורי, כדי שלא יגורו בשכונות יהודיות • בעקבות פניית הנציב הודיעו במשרד על ביטול הפרקטיקה, שהייתה נהוגה מאז המהומות בעכו ב-2008
  
 
דואר / איור: גיל ג'יבלי
המבקר: 75% מתלונות הציבור נגד דואר ישראל מוצדקות
דוח נציבות פניות הציבור לשנת 2017: כ-900 תלונות הופנו נגד הדואר, ו-75% נמצאו כמוצדקות • נגד המוסד לביטוח לאומי התקבל מספר גדול יותר של תלונות, אולם רק 19% מתוכן הוגדרו מוצדקות
  
 
בניין בנק ישראל / צילום: אריאל ירוזולימסקי
בנק ישראל: עלייה של 30% בתלונות הציבור נגד הבנקים ב-2017
12% מהתלונות נמצאו מוצדקות • בעקבות התלונות הבנקים שילמו ללקוחותיהם כ-2 מיליון ש'
  
 
מבקר המדינה יוסף שפירא/ צילום: תמר מצפי
אי-אמון במבקר המדינה? ירידה במספר תלונות הציבור
מדוח מבקר המדינה, בכובעו כנציב תלונות הציבור, עולה כי נרשמה צניחה של כ-21% במספר התלונות שהגיש הציבור ב-2016 לעומת 2015, וכי מדובר במספר התלונות הנמוך ביותר (כ-11.8 אלף) מאז 2010
  
 
המוסד לביטוח לאומי / צילום: תמר מצפי
שיאני תלונות הציבור: ביטוח לאומי, דואר ישראל והמשטרה
הדוח השנתי לשנת 2016 של נציבות תלונות הציבור: השירות לאזרח בראש טבלת התלונות - כ-36% מהתלונות עסקו בנושא
  
 
מבקר המדינה יוסף שפירא/ צילום: תמר מצפי
אושר תקציב משרד מבקר המדינה: הוצאות השכר יגדלו ב-7.7%
תקציב משרד המבקר לשנת 2017 יעמוד על 358.8 מיליון שקל, והתקציב לשנת 2018 יעמוד על 368.1 מיליון שקל ■ שפירא המליץ על הקמת ועדת שרים בממשלה לצורך יישום המלצות דוחות המבקר
  
 
בניין רשות השידור / צילום: אוריה תדמור
נציב קבילות רשות השידור: ירידה קלה בתלונות ב-2015
רגע לפני סגירת רשות השידור, נרשמה עלייה בתלונות המוצדקות: שידור תמונות קשות מאירועי טרור, אמירה מקוממת של ירון לונדון וחסימת משתמשי פייסבוק וטוויטר
  
 
יוסף שפירא / צילום: אוריה תדמור
דוח נציב תלונות הציבור 2015: עלייה בתלונות שנמצאו מוצדקות
יותר מרבע מהתלונות שהוגשו לנציב תלונות הציבור ב-2015 עסקו בשירות לציבור ■ מבקר המדינה יוסף שפירא: "השירות שמקבל האזרח מהמגזר הציבורי חייב להשתפר"
  
 
עיצוב דירה/ צילום:  Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב
רשות המסים דרשה מס רכישה 40 שנה אחרי רכישת דירה
המתלונן מכר את דירתו זו כבר לפני 20 שנה, אולם לאחרונה ביקש ממנו הקונה להמציא אישור מרשות המסים לפיו אין לו חובות מס בגין העסקה ■ והבלגן התחיל ■ מדריך מס רכישה
  
 

   12345    >

   נמצאו 75 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 5