נציב תלונות הציבור

כתבות אחרונות

 
רשות השידור בת"א / צילום: רון פז

התלונות המכעיסות והמוצדקות נגד אגרת רשות השידור

דוח נציב קבילות הציבור ברשות השידור מראה כי נרשמה אמנם ירידה חדה בכמות התלונות על האגרה - אך הסיבה לכך היא הפסקת הגבייה ■ "ההנהלה לא הפנימה לאורך השנים את כשלי העבר"

לי-אור אברבך 07.06.2015
היהודים באים/ יחצ

"היהודים באים" שובצה מוקדם למרות תוכן לא מתאים לילדים

תנועת "הצלחה" התלוננה בפני נציב קבילות הציבור של רשות השידור על ששידור חוזר של "היהודים באים" שודר ב-19:30, אף שתוכנה אינו מתאים לילדים ■ הנציב: התלונה מוצדקת

לי-אור אברבך 03.06.2015
חדר בקרה בחברת חשמל / צילום ארכיון: תמר מצפי

יש שיפור: ירידה של 23% בתלונות לחברת החשמל ב-2014

ב-2014 התקבלו בחברת החשמל 12,371 תלונות של לקוחות - כך עולה מהדוח השנתי של נציבות תלונות הציבור בחברה ■ כ-28% מהתלונות נמצאו מוצדקות

הדי כהן 19.05.2015
העיתונאי דוד רגב / צלם: יחצ

יוזמה: תלמידים יעבירו לרשות השנייה תלונות על תכנים בוטים

נציבות פניות הציבור ברשות השנייה, בראשות דוד רגב, יזמה פרויקט חינוכי חדש במסגרתו תלמידי בית-ספר ימונו לתפקיד "נאמני פניות ציבור"

לי-אור אברבך 02.09.2014
דודו זקן / צילום: אמיר מאירי
בנק ישראל | לפני כולם

בנקים וחברות אשראי יחויבו למנות נציב תלונות ציבור

נציב תלונות הציבור יהיה כפוף לחבר הנהלה, תהיה לו סמכות לקבוע פיצוי כספי ללקוחות, והוא והצוות שלו יעסקו רק בטיפול בתלונות של לקוחות

עירית אבישר 31.08.2014
אייל גולן / צילום: יוסי כהן

הרשות השנייה: עלייה של 15% בתלונות על הטלוויזיה ב-2013

25% מהתלונות נמצאו מוצדקות‏ ■ ‎‎מחצית מהתלונות - בגלל הצגת אלימות ותכנים פוגעניים לילדים ■ בנוסף התקבלו תלונות על השתתפותם של אייל גולן ומשה פרץ בתוכניות "הכוכב הבא" ו"אקס פקטור", לאחר שנפתחו נגדם חקירות

‎‎רועי גולדנברג‏ 12.08.2014
רשות השידור / צילום: יחצ  thinkstock

רשות השידור גבתה שלא כחוק ותפצה מתלוננת ב-3,000 שקל

מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, יוסף שפירא, הורה לרשות השידור לפצות מתלוננת, לאחר שגבתה ממנה אגרה למרות שלא היה לה מקלט טלוויזיה

אלה -לוי-וינריב 10.08.2014
יונית לוי תמר איש שלום / צילום: תמר מצפי יחצ

70 תלונות לרשות השנייה על סיקור פרשת החטיפה בטלוויזיה

כל תלונה שנייה שהגיעה לנציב התלונות עסקה בסיקור החדשותי בחדשות 2 ■ 23 תלונות הגיעו על החלטת קשת לשדר את "האח הגדול" יומיים אחרי החטיפה

לי-אור אברבך 08.07.2014
התחלות בנייה / צילום: שלומי יוסף

נציב תלונות הציבור: הרשויות המקומיות מתעלמות מתלונות

בלאגן בוועדות התכנון ברשויות המקומיות: מתעלמים מתלונות שכנים, לא מעניקים את הזכות להתנגד ופועלים בניגוד עיניינים

אורי חודי 24.06.2014
יוסף שפירא /  צלם: אוריה תדמור

דוח תלונות הציבור: כל תלונה שלישית - מוצדקת

‎‎כל תלונה שלישית ב-2013 נמצאה מוצדקת - שיעור גבוה בהרבה מהמקובל בעולם‏‎‎‏ ■ המוסד לביטוח הלאומי בראש הרשימה זו השנה החמישית ברציפות‏

‎‎אלה לוי-וינריב‏ 24.06.2014
רשות השידור / צילום: יחצ  thinkstockphotos

רשות השידור - הגוף הציבורי עם הכי הרבה תלונות מוצדקות

כך עולה מהדוח השנתי של נציב תלונות הציבור ■ בין התלונות: מקרה של עיוור הפטור מתשלום אגרת טלוויזיה, שהמשיך לקבל דרישות תשלום והתראות מהרשות

לי-אור אברבך‏ 24.06.2014

חח"י שילמה 5.6 מ' ש' ללקוחותיה על נזקים מפגעי חשמל

כך עולה מהדוח השנתי לשנת 2013 של נציב תלונות הציבור בחברת החשמל, שמתפאר בירידה של כ-12% במספר התלונות בהשוואה לשנת 2012

אפרת אהרוני 26.05.2014
הרשות השנייה | לפני כולם

פנינה רוזנבלום חיפשה דירה לבתה ב-3 מ' ש' - והצופים זעמו

בפרק של התוכנית "רוצים הביתה" בהשתתפות רוזנבלום ובתה חן, נבחרה דירה במחיר 3 מיליון שקל ■ הטענות: בתקופה בה זוג צעיר לא יכול לרכוש דירה בחצי מהסכום, ויש המון רעבים ללחם - מדובר ב"ניקור עיניים חסר רגישות"

לי-אור אברבך 23.04.2014
האח הגדול | לפני כולם

אלופת התלונות בטלוויזיה לשנת 2013: "המרוץ למיליון"

נציב התלונות ברשות השנייה, דוד רגב: "נגד 'המרוץ למיליון' של רשת יש יותר תלונות, אך נגד 'האח הגדול' של קשת יש תלונות קשות יותר"

לי-אור אברבך 22.12.2013

רוני וגילי מיילי כמשל

לפי דוח תלונות הציבור, הצופה הישראלי מוטרד בקלות. האמנם?

לי-אור אברבך 19.08.2013

כל תלונה שלישית נגד זכייני הטלוויזיה והרדיו נמצאה מוצדקת

כך עולה מדוח נציב תלונות הציבור ברשות השנייה, דוד רגב, ל-2012 ■ מחצית מהתלונות נגעו לתכנים פוגעניים ■ זינוק של 160% בתלונות על הרדיו האזורי

‎‎לי-אור אברבך‏ 14.08.2013

   123456   

   נמצאו 83 כתבות   |   עמוד 3 מתוך 6

צרו איתנו קשר *5988