גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

צ'ט

עוד כתבות

אינסטגרם / צילום: שאטרסטוק, א.ס.א.פ קריאייטיב

פייסבוק מפתחת אפליקציית צ'ט חדשה בשם Threads עבור אינסטגרם

האפליקציה נבחנת כעת באופן פנימי בחברה • מדובר באפליקציה נלווית לאינסטגרם שבבעלותה, שמטרתה לאפשר התכתבות ושיתוף תכנים בין משתמשים לחבריהם הקרובים ביותר

אינסטגרם / צילום: שאטרסטוק, א.ס.א.פ קריאייטיב

מעלה שלב במלחמה מול סנפצ'ט: אינסטגרם משיקה פיצר חדש

אינסטגרם הכריזה על סטיקר חדש שמאפשר למשתמשים להזמין את העוקבים שלהם להצטרף לצ'ט קבוצתי דרך הסטורי • החברה פועלת לשיפור חוויית הצ'ט שלה כחלק מהתחרות שלה עם סנפצ'ט

בוטים בהיעדרם  / צילום:  Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב

האם לצ'טבוטים יש אתיקה?

התחום נמצא עדיין בחיתוליו, והשאלות המוסריות רק מתחילות לצוץ

סניף של סופר פארם / צילום: יח"צ

הסוף לתורים בבתי המרקחת? סופר-פארם משיקה צ'ט עם רוקחים

במסגרת השירות החדש, רוקחים של סופר-פארם ייעצו ללקוחות באמצעות צ'ט באתר של הרשת • השירות יינתן ללא עלות ויהיה זמין לכלל הציבור, ללא צורך בהשתייכות לקופת-חולים או במתן פרטים מזהים

אפליקציית WeChat / צילום: Reuters

האחרונה לזהות: גם אפליקציית הענק וויצ'ט הסינית מעתיקה את הסטוריז של סנאפצ'ט

וויצ'ט, אפליקציית הצ'ט הפופולרית בסין, היא האחרונה לחקות את פיצ'ר הסטוריז • הפיצ'ר של וויצ'ט נקרא קפסולת זמן וכולל סרטונים קצרים של 15 שניות בהם יכולים לצפות החברים של המשתמש והמשתתפים בקבוצות בהן הוא חבר, ונעלמים אחרי 24 שעות

קווין סיסטרום, ממייסדי אינסטגרם / צילום: רויטרס

פיצ'ר חדש בצ'ט: ההודעות הקוליות הגיעו לאינסטגרם

ההודעות יוכלו להיות באורך של עד דקה, והפיצ'ר החדש זמין בצ'טים פרטיים וקבוצתיים • אינסטגרם משיקה את הפיצ'ר בגרסאות האפליקציה לאנדרואיד ול-iOS, וכדי להשתמש בו יש צורך לעדכן את האפליקציה לגרסה האחרונה שלה

פייסבוק / צילום: רויטרס

משתמשי פייסבוק מדווחים: תקלת טעינה באתר הדסקטופ

בטעינת אתרי הדסקטופ של פייסבוק ושל אינסטגרם: שני האתרים לא נטענים כלל, נטענים באופן חלקי, או שאינם מתעדכנים מאז שעות הבוקר היום (ג') • שתי אפליקציות המובייל עובדות כרגיל

ווטסאפ / שאטרסטוק

דיווח: פיצ'רים חדשים בוואטסאפ יאפשרו למשתמשים שקט רב יותר מצ'טים מושתקים

מעוניינים בשקט מצ'אטים ומקבוצות לא רצויות? הפיצ'ר "מצב שקט" יסתיר את התג שמופיע על גבי האפליקציה ומתריע למשתמש על הודעות חדשות, במקרים בהם ההודעה החדשה היא מאיש קשר או מקבוצה שהמשתמש השתיק • ב"מצב חופשה" צ'אט שמשתמשים בחרו להעביר לארכיון יוצא באופן אוטומטי מהארכיון וחוזר לתצוגת הצ'אטים הרגילה באפליקציה ברגע שהודעה חדשה מתקבלת

מייסד טלגרם פאבל דורוב ומייסד פייסבוק מארק צוקרברג / צילום: רויטרס

ווטסאפ במסר ברור לטלגרם: אם לא נקנה אתכם, נמעך אתכם

ווטסאפ הפגינה בחודשים האחרונים פרץ אנרגיה עם שלל פיצ'רים חדשים, אך מה שנראה כמו חדשנות הוא העתקה בוטה מטלגרם • בכך אפליקציית המסרים מיישמת את השיטה של פייסבוק, שרכשה אותה: אם אי אפשר לקנות את היריבות - צריך להעיף אותן מהזירה

הלוגו של Snapchat / צילום: רויטרס

האם סנאפצ'ט תחריב ליזם הישראלי בן רובין את המסיבה?

סנאפצ'אט השיקה פיצ'ר וידאו צ'אט המוני שמחקה את אפליקציית "האוס פארטי" הפופולרית בקרב בני עשרה בארה"ב • היזם מאחורי "האוס פארטי" הוא בן רובין, שבעבר כבר סגר אפליקציה לאחר שטוויטר ניתקה אותה מבסיס המשתמשים שלה ורכשה אחת ממתחרותיה

קלאנפליי / צילום: יחצ

חברת הצ'ט לגיימרים ClanPlay מקבלת מענק הרשות לחדשנות

החברה הישראלית קיבלה מענק של 1.5 מיליון שקל ■ מוקדם יותר השנה גייסה מיליון דולר ממשקיעים פרטיים

דולרים מטבע חוץ מטח  / צלם: טינקסטוק

עוד אקזיט: Kik הקנדית רוכשת את ראונדס הישראלית

ראונדס פיתחה פלטפורמה לווידאו צ'ט מרובה משתתפים ■ החברה תפתח מרכז בישראל, אליו יעברו עובדי ראונדס

ערן ואנונו / צילום: איל יצהר

לייבפרסון שוב פספסה תחזיות: המניה הגיבה בירידה של 5%

ברבעון השלישי הסתכמו הפסדי החברה ב-5 סנט למניה, לעומת צפי להפסד של 2 סנט למניה (Non-GAAP) ■ ערן ואנונו, מנהל פעילות החברה בישראל: "ממשיכים לבסס את מעמדנו באמצעות הרחבת הפורטפוליו"

איציק בנבנישתי/ צילום מסך

פרטנר משיקה פיצ'ר חדש: שירות לקוחות בצ'ט של פייסבוק

בשלב ראשון ה-Partner Bot יציע מענה אוטומטי לשאלות בנושא חבילות הגלישה ומועד חידושן ■ אם הלקוח ירצה המשך שירות לקוחות, הוא יופנה לצ'ט עם נציג שירות אנושי

טלפנית / צילום: שאטרסטוק

מי צריך שירות לקוחות בטלפון? הפתרונות שיקלו על הצרכנים

מייל, מסרון, וואטסאפ, צ'אט, פייסבוק ועוד ועוד: לא חסרות דרכי תקשורת היום, אך כשמדובר בשירות לקוחות, רבות מהחברות הישראליות מסתפקות היום במענה אוטומטי, בניווט קולי ובדרישה למשלוח פקס ■ אפשר גם אחרת

מדוע נדרשת לקוחת הוט להוכיח שוב ושוב שהיא לקויית שמיעה?

הלקוחה לא קיבלה מהוט שירות בצ'אט, למרות ששלחה כמה וכמה פעמים טפסים המוכיחים כי נדרש לה שירות כזה - ובחברה שינו לה את המסלול ללא ידיעתה

דיוויד קליין / צילום:  יח"צ

"לא קיים פרויקט שיתעכב ויחכה רק לבואי"

דיוויד קלייין, מבעלי רשת "קפה Joe", מנהל את הרשת מחווה בניו מקסיקו ■ "כשהייתי מנכ"ל היתה לי בעיה, כי רציתי לראות כל הזמן את הכל"

אישום: התחזה לפורץ מחשבים - וסחט נערות באינטרנט

שי פריסליס נאשם בסחיטה באיומים ובמעשים מגונים ■ עפ"י האישום, הוא דרש מהנערות להתפשט בפניו מול מצלמת האינטרנט, או שיהרוס את המחשב שלהן

אחרי הסלולר: שירות הצ'ט של פייסבוק מגיע למחשב האישי

אחרי גרסת הסלולר, פייסבוק השיקה בגרסת בטא את שירות הצ'ט שלה לווינדוס 7 תחת השם Messenger for Windows