קנסות יציאה

קנסות שהצרכן נאלץ לשלם במקרה של ביטול מנוי לפני תום תקופת ההתחייבות

כתבות אחרונות

 
איציק בנבנישתי / צילום: יונתן בלום

בקשה לייצוגית: פרטנר דורשת מלקוחות שעוזבים את החברה לשלם עבור "מתנה" שקיבלו

פרטנר גבתה מלקוחה שביקשה להתנייד לחברה אחרת 1,800 שקל עבור רמקול שהוענק לה "במתנה" כמה שנים קודם לכן • לטענת הלקוחה, הסכום שגבתה פרטנר עבור אותה "מתנה" גבוה משמעותית ממחירו לצרכן, שלפי הערכת שמאי מסתכם ב-400 שקל

מיכל רז-חיימוביץ' 21.08.2019
סמדר אשכנזי–רייויט / צילום: איל יצהר

זה מה שאמרה מנכ"לית סטודיו C על תנאי הביטול הדרקוניים

סמדר אשכנזי-רייויט: "יש לנו 35 סניפים ו-30 אלף לקוחות, סך-הכול כרבע מיליון נשים בישראל היו אצלנו. יש לנו 700 עובדות נשים ושני גברים, לא מתוך אידיאולוגיה, אלא בגלל המוצר" ■ פורטפוליו

ליאת רון 19.08.2017

דרישה ממשרד התקשורת לבדוק את המבצע של גולן טלקום

חלק מהלקוחות הקיימים של גולן טלקום חשים נפגעים מהמהלך ■ גולן טלקום מכחישה טענות לפיהן היא תקנוס לקוחות שינטשו בטרם יעברו 6 חודשי המבצע

יוסי ניסן 26.11.2012

שאלות ותשובות: כך תחסכו עד מאות שקלים בחודש בסלולר

כשהם חוששים מקנסות יציאה וחתומים על הסכמים של חיוב-זיכוי, צרכנים רבים תוהים מה עליהם לעשות כדי לעבור לחברת סלולר אחרת ■ בעזרת המועצה לצרכנות, "גלובס" מספק תשובות על שאלות נפוצות ומפרט מה מציעה כל חברה

מיכל רז-חיימוביץ' ודפנה הראל-כפיר 16.05.2012

רוב המתלוננים נגד הוט ו-yes על חיוב שגוי קיבלו את כספם בחזרה

דוח תלונות הציבור של מועצת הכבלים והלוויין לשנת 2011: מספר התלונות הכולל עומד על 4,736 - עלייה של 15% ביחס לשנה שעברה ■ נגד הוט הופנו יותר תלונות

רועי ברק 23.04.2012

חג החירות: כל קנסות היציאה בסלולר מבוטלים מהיום

‏החל מהיום, מנויים חדשים או כאלה שהתקשרו עם חברות הסלולר החל מנובמבר האחרון, לא ישלמו קנסות יציאה כאשר יבקשו לעזוב את החברה

אפרת אהרוני 02.04.2012

אושר: מכשירי סלולר לא יימכרו בזיקה לתוכנית תעריפים

ועדת הכלכלה אישרה את הצעתו של היו"ר, ח"כ כרמל שאמה-הכהן ■ המהלך יתרום לתחרות על מחירי המכשירים הסלולריים ויסייע למעבר בין חברות הסלולר

גד פרץ 05.03.2012

המועצה לצרכנות: די לשיטת החיוב-זיכוי בחברות הסלולר

קוראת לחייב את החברות להציג מראש את מחיר המכשיר, מבלי להתנותו בשימושים

מיכל רז-חיימוביץ' 07.02.2012
חברות סלולר | לפני כולם

נתוני הניידות: סלקום בגירעון של 30 אלף מנויים

אחרי הדוחות החלשים, מתברר כי ברבעון השלישי נטשו את סלקום כ-10,000 מנויים ■ פלאפון גייסה מתחילת השנה כ-21 אלף מנויים ■ עפ"י התחזיות, קצב המעבר בין החברות הסלולריות בישראל רק יגבר ברבעון הרביעי ובשנה הבאה

גד פרץ 16.11.2011

סוף לקנסות היציאה בהוט, yes, בזק ובאינטרנט

לקוחות שירצו לעבור לחברה מתחרה ישלמו סכום סמלי עבור הפסקת ההתקשרות ■ שר התקשורת משה כחלון: "תם עידן הקנסות - מהיום הלקוח יזכה ליהנות מתחרות אמיתית"

עדי בן ישראל 07.11.2011

חטא קנסות היציאה

מכל ארסנל הכלים להגברת תחרות בין חברות הסלולר, זה היה המשמעותי ביותר

גד פרץ 16.10.2011

הוט ו-yes מקימות מיני סייט בנושא רפורמת קנסות היציאה

האתר של הוט מספק מידע אודות הרפורמה וכולל מחשבון לחישוב קנסות היציאה בשיטה החדשה ■ בנוסף עברו הוט ו-yes למתכונת של מבצעים ללא התחייבות ללקוחות חדשים

אפרת אהרוני 09.08.2011

"גלובס" מציג: כל מה שצריך לדעת על ביטול קנסות היציאה

ללקוחות קיימים הקנסות הופחתו, ללקוחות חדשים לא יהיו קנסות כלל, וגם לקוח עסקי קטן יהנה

דפנה הראל-כפיר 07.08.2011

אושר סופית: קנסות היציאה יבוטלו בכל ענפי התקשורת

החוק ייכנס לתוקף תוך 3 חודשים עבור מנויים קיימים, ומנויים חדשים יהנו מכך ברגע שהחוק יפורסם ברשומות ■ כחלון: "קנס‏ מטילים על מי שעבר עבירה, לא על לקוח שמבקש לעבור חברה"

גד פרץ 04.08.2011

OECD: ישראל - המדינה הרביעית היקרה ביותר בסלולר

לצרכן לא נותר אלא להחזיק אצבעות ולקוות שבשנה הבאה ישראל תהיה במקום טוב יותר

גד פרץ 26.06.2011

חגיגה בענף התקשורת: קנסות היציאה יבוטלו בכל החברות

(עדכון) - ועדת הכלכלה קבעה כי קנסות היציאה בענף התקשורת יופחתו ללקוחות קיימים ויבוטלו ללקוחות חדשים ■ כחלון: "מקווה שלא נידרש יותר לתיקונים צרכניים, והם יבואו מהחברות עצמן"

אפרת אהרוני 19.06.2011

   123   

   נמצאו 48 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 3

צרו איתנו קשר *5988