גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

האסטרטגיה של בריטיש טלקום: פריסה עולמית בשת"פ מקומי

לא צריך לבצע רכישות או לפתוח סניפים מקומיים כדי להתרחב ■ נשיא בריטיש טלקום לאזור מזה"ת ואפריקה חושב איך השותפות שנחתמה עם בזק בינלאומי תציע ללקוחות החברות גמישות בכל בעולם

לא בכל יום ענקית טלקום מחו"ל מביעה אמון בחברת תקשורת ישראלית, עד כדי חתימת הסכם שיתוף פעולה בין הצדדים. לכן, ביקורו השבוע בישראל של אוליביה קמפנו, נשיא אזור המזרח התיכון ואפריקה בבריטיש טלקום (BT), מהווה עליית מדרגה ביחסים עם אחת מהחברות הגדולות והחשובות בעולם התקשורת.

קמפנו הגיע אתמול (ב') לישראל כדי לחתום על הסכם שיתוף פעולה מקיף עם בזק בינלאומי, בניהולו של איציק בנבנישתי. "אנחנו עובדים שבע שנים ביחד", מספר קמפנו. "זו שותפות חזקה וארוכה, וזו הסיבה שאני שמח להיות כאן. יש בינינו אמון רב, שמאפשר לנו לשדרג את היחסים ולהפוך את בזק בינלאומי לשותף זהב".

ההסכם שנחתם בין הצדדים אמור להפוך את BT לזרוע הבינלאומית לעסקים של בזק בינלאומי ובכך לשרת את לקוחותיה העסקיים של החברה הישראלית בחו"ל. בזק בינלאומי תהפוך למשווקת בלעדית של שירותי BT בישראל ותעניק שירותים לחברות הפעילות בארץ, ש-BT חתומה על הסכמים מולן.

מאיפה נולדה השותפות מול בזק בינלאומי?

קמפנו: "ב-BT הגענו למסקנה שאנחנו צריכים שיתופי פעולה עם שותפים מקומיים בכל מדינה, אבל הדגש הוא באמת על השותפים. זה לא משהו שאתה יכול להצהיר עליו, אתה צריך להרגיש אותו או לחיות איתו. אנחנו מציעים שירותים ללקוחות בכל העולם, שבונים על המוניטין שלנו. כשאנחנו מול הלקוח, אז אנחנו מולו בכל העולם, ומציעים לו את הפתרון המושלם מכל ההיבטים".

למה דווקא בזק בינלאומי? לא היו אלטרנטיבות אחרות?

"רמת האיכות והשירות שהם סיפקו וההשקעות שהם עשו בציודים וברשתות כדי להתחבר אלינו, הפכו אותם להיות מתאימים לרמה ולסטנדרט שלנו. כשאתה עובד עם שותפים, אתה חייב לסמוך עליהם שהם נותנים לך את מה שאתה מחפש. המותג שלנו חשוב מאוד, וכך, אני מאמין, גם המותג של בזק בינלאומי".

מה משמעות החיבור הגלובלי?

"בעסקים גלובליים, כשלקוח יושב בישראל אבל רוצה לחבר את עצמו למקומות אחרים בעולם, הוא מצפה מבזק בינלאומי לקבל שירות בינלאומי, אבל צריך לזכור שהממשק שלו הוא רק כאן בישראל. במורכבות הזאת, של חיבור בינלאומי, מה שחשוב זה שכולם ידברו בשפה אחת. לכן, חשוב שכולם יעבדו על אותם תהליכים, אותו שירות ואותו ציוד. יש לנו שורה של תנאים, הסמכות והדרכות כדי ליצור את המארג הזה".

המארג הבינלאומי של BT מבוסס ב-170 מדינות עם שותפים מקומיים. לדברי קמפנו, 85% מ-500 החברות הגדולות בעולם עובדים איתם. "אנחנו לא יכולים להיות בכל מדינה ושתהיה לנו רשת אחת, ולכן יש לנו הרבה שותפים. בישראל חיפשנו מישהו שאנחנו יכולים לסמוך עליו, ושהזרוע הבינלאומית שלנו תאפשר לו ולנו להתרחב ביחד, במיוחד כשהשותפים לוקחים חלק ומאמינים בשותפות".

אתם מחפשים רק שותפויות ברמת חיבור הלקוחות?

"לא רק. השותפות היא כזו שמתפתחת גם מבחינת שירותים, וזה אחד הדברים שאנחנו אוהבים בה. מעבר לכך, BT משקיעה 2 מיליארד דולר בשנה בחדשנות, יש לנו מרכז מחקר ופיתוח גדול, ואנחנו תמיד מחפשים השקעות חדשות שיכולות להתאים לנו, גם בחברות סטארט-אפ".

איך אתה רואה את השפעת שלהי המשבר הכלכלי על העסקים שלכם?

"בשבילי, סיום המשבר הכלכלי הוא הזדמנות גדולה. זה הזמן להיות עם הלקוחות ואנחנו ממוצבים במקום הנכון, כי כולם מסכימים שיהיה גידול כלכלי. הלקוח יכול להיות רגוע - תהיה לו גמישות איתנו, ולא תהיה לו בעיה להשיג שירותים בכל מקום שירצה בעולם".

עוד כתבות

בורסת תל אביב / צילום: שלומי יוסף

מגמה מעורבת בתל אביב; חברה לישראל קופצת ב-3%

מדד ת"א 35 עולה ב-0.6% ות"א 90 נסחר סביב רמות הבסיס ● הבורסה בת"א מסכמת רבעון ראשון בעליות נאות במדדים המובילים ● לאומי על הדולר המתחזק: "מציע למשקיעים הצעה שאי אפשר לסרב לה" ● באופנהיימר צופים "רוח גבית לשוק המניות האמריקאי לפחות עד שנת 2025" ● טסלה ממשיכה במומנטום השלילי לאחר שבמורגן סטנלי הורידו את תחזית המכירות של החברה

שופט בית המשפט העליון חאלד כבוב / צילום: שלומי יוסף

נציב התלונות על השופטים מצא תלונה נגד השופט חאלד כבוב כמוצדקת

בשנת 2019 השופט חאלד כבוב נתן שתי החלטות, במסגרת בקשות לצווים במעמד צד אחד, הקשורות לתיק בו ארבעת ילדיו היו מעורבים בעקיפין ● הנציב אורי שהם ציין כי תמוה שכבוב לא ידע על הדבר, שכן שמותיהם הופיעו בחלק מנספחי התיק, אך כבוב טען כי הנתונים נמצאו בשולי הנספחים, שכללו 200 עמודים

אסף גולדברג, מנכ''ל סלייס עד לאחרונה / איור: גיל ג'יבלי

כספים הוקפאו, אבל מבחינת המדינה ניתן להפקיד בסלייס חיסכון לילדים

רשות שוק ההון מצאה לאחרונה אי סדרים חמורים בהתנהלותו של בית ההשקעות סלייס ● למרות זאת, באתר הביטוח הלאומי סלייס מוצגת כאפשרות להפקדת כספים בתוכנית "חיסכון לכל ילד" ● עד תחילת מאי לא ניתן יהיה למשוך כספים מקופות סלייס, אך הרגולטור לא מודאג

מבצע לתשלום חלקי על דירה על הנייר / צילום: דרור מרמור

מספר הדירות שנרכשות רק עולה, אז למה נתוני המשכנתאות נמוכים?

נתוני המשכנתאות החדשות שניטלו ממשיכים לדשדש כבר כמה חודשים, למרות העלייה ברכישת דירות ● האם מבצעי הקבלנים המאפשרים לשלם רק 10% בתשלום הראשון ואת היתר במסירה, יתבטאו במשכנתאות בעוד שנתיים־שלוש?

קריסת גשר פרנסיס סקוט קי בבולטימור / צילום: ap, Steve Helber

אמריקה סופקת כפיים וחוששת: עד כמה חסינים הגשרים שלה?

את הגשר בבולטימור הפילה ספינת ענק של 95 אלף טונות ● זו הייתה כנראה, אם כי לא בטוח, תוצאה בלתי נמנעת - הגשר קיבל ציון "מניח את הדעת" לפני שלוש שנים ● הנשיא ביידן רשאי לטעון שהשקעת טריליון דולר בשיקום תשתית מגינה על אמריקה מפני אסונות רבים כאלה

חנן מור, מנכ''ל קבוצת חנן מור / צילום: איל יצהר

הנושים זעמו, וחנן מור ידולל ל-1% ממניות קבוצת הנדל"ן שהקים

לפי הסדר החוב המתגבש, חנן מור יחזיק כ-1% ממניות החברה ● במקביל, יוקצה לנושי החברה, בעיקר בנקים וגופים מוסדיים, מניות שיהוו כ-96% מהון החברה

מוצרים המיובאים על-ידי חברת דיפלומט

"נעביר את ההתייקרויות ללקוחות": בדיפלומט מזהירים מאפשרות של העלאות מחירים

יבואנית המזון והטואלטיקה פרסמה את תוצאותיה לשנת 2023 ולרבעון האחרון והציגה צמיחה בהיקפי הפעילות בישראל וכן בפעילותה העולמית ● למרות זאת - החברה הזהירה, שוב, מפני אפשרות להעלאת מחירים בהמשך השנה

נילי גולדפיין, ג'ודי (יהודית) אפרימי, ולימור שאקו בכנס משאבי האנוש / צילום: רמי זרנגר

הכלים שכל מנהל משאבי אנוש צריך לאמץ בעקבות המלחמה

הטראומה הקולקטיבית הציבה אתגרים חדשים בפני עולם העבודה הישראלי, בהיקפים עצומים ● הפתרונות להתמודדות עמדו בלב כנס שערכה השבוע ישראכרט לסמנכ"לי משאבי אנוש ● ישראל מתגייסת

מטולה בחודש האחרון / צילום: Reuters, Raphael Gotheil

הצפון בוער, היישובים ריקים - והממשלה "מנותקת קשר"

ראשי הרשויות בצפון דוחפים כבר זמן רב להקמת מנהלת מסודרת, בדומה למינהלת "תקומה" בעוטף עזה - אך גורמים המעורים בנושא אומרים: "זה לא על הפרק" ● בינתיים המלחמה נמשכת, והמציאות בצפון בלתי אפשרית

שי אהרונוביץ׳, מנהל רשות המסים / צילום: ניב קנטור

מס דירה שלישית חוזר לשולחן: "המערכות כבר מוכנות"

לדברי מנהל רשות המסים, שי אהרונוביץ', המדינה צריכה ליצור אחידות ולהפסיק לשנות את שיעורי מיסוי הנדל"ן בתדירות גבוהה ● עוד הוא הוסיף כי צריך לחשוב על מס דירה שלישית: "מבחינתנו זה צעד נכון שיעלה בתקציב 2025"

מירי רגב, ליכוד / צילום: אלכס קולומויסקי-ידיעות אחרונות

ועדות חקירה ממלכתיות תמיד הטילו אחריות אישית על ראש הממשלה?

עד כמה חריפה הביקורת שנמתחה על נתניהו בדוח מירון בהשוואה היסטורית? בדקנו ● המשרוקית של גלובס

מנכ''ל NICE, ברק עילם / צילום: CRC Media

מלך השכר של ת"א: המנכ"ל שהרוויח כ-90 מיליון שקל ב-2023

עיקר התגמול של מנכ"ל נייס ברק עילם – הוני ● במשך שנותיו כמנכ"ל נייס צבר תגמולים בהיקף של כ-460 מיליון שקל לפי שער החליפין הנוכחי ● שכר של כ-17 מיליון שקל למנכ"ל אלביט אשתקד

חברת הסייבר הישראלית Coro (קורו) / צילום: CORO

המשבר בהייטק נגמר? סטארט-אפ ישראלי שני מודיע בתוך שבוע על גיוס של 100 מיליון דולר

חברת קורו (Coro) הישראלית, העוסקת במכירת מערכות סייבר לעסקים קטנים ובינוניים, הודיעה על גיוס של 100 מיליון דולר ● ככל שנודע, כספי הגיוס כולם הושקעו בחברה ולא בקניית מניות מיזמים או משקיעים קודמים ● כל הגיוס התבצע מקרנות הון סיכון זרות

מה חדש בדוחות / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, חומרים: shutterstock

החברה שביטלה עסקת רכישת דירות ב־97 מיליון שקל והשיא של רפאל

מדור חדש של גלובס יביא את הסיפורים של עונת הדוחות בבורסת ת"א שאולי פספסתם ● והפעם: רפאל מסכמת שנה עם שיא בהכנסות ובצבר ההזמנות, הרווח של מיטרוניקס בירידה ומשק אנרגיה עברה לרווח של 1.6 מיליון שקל בזכות פרויקט יכיני, אזורים Living ביטלה רכישת 48 דירות בפרויקט בבני ברק וחברת הביטוח איילון עברה לרווח ● מדור חדש

הראלי בוול סטריט יימשך? זה מה שמלמדת ההיסטוריה

מדד המניות המוביל S&P 500 עשוי לסיים את הרבעון הראשון עם עלייה של 10% ● האם ניתן להסיק מכך שהמשך השנה יתאפיין בראלי? לפי מחקרים של כמה גופי השקעות, החדשות הרעות נוטות להגיע במחצית השנה השנייה

יזמיות המגורים מדווחות על עלייה בקצב מכירת הדירות בחודשים האחרונים / צילום: שלומי יוסף

דוחות חברות הנדל"ן מגלים: "המשבר ההיסטורי" נמשך בקושי חודשיים

למרות נבואות הזעם והמחסור המתמשך בעובדי בניין בצל המלחמה, יזמיות המגורים מדווחות על התאוששות ● מחודש דצמבר נרשמת עלייה בקצב מכירת הדירות, לא נרשמים עיכובים במסירות, לפי בכירים בענף רוב אתרי הבנייה חזרו לעבוד, ואפילו מדד המניות הענפי רושם תשואת שיא

''התייצבות ושיפור, גם אם צנוע, ברוב הפרמטרים הפיננסיים של ההייטק הישראלי'' / אילוסטרציה: Shutterstock

אחרי שנה קשה, הרבעון הראשון של 2024 מראה מגמה חיובית בתעשיית הטק הישראלית

על פי נתונים חדשים מדוח ההייטק "Tech Review", ברבעון הראשון של 2024 חברות הסטארט-אפ הישראליות גייסו כ-1.6 מיליארד דולר ● מדובר בעלייה של כ-10% ביחס לרבעון הקודם וירידה של 10% בהשוואה לרבעון המקביל אשתקד ● 38% מסך הסכום הכולל גוייס בחברות הסייבר

קבינט המלחמה. ללא נשים במוקד קבלת ההחלטות / צילום: קובי גדעון-לע''מ

המלחמה חושפת את אוכלוסיית הנשים לסיכונים חריגים. איך אפשר להתמודד איתם?

מדור "המוניטור" של גלובס והמרכז להעצמת האזרח עוקב אחר ביצוע החלטות ממשלה משמעותיות ● הפעם, בשיתוף שדולת הנשים, על האתגרים שמציבה המלחמה בפני נשים ● נשים סובלות יותר מהיעדר ביטחון אישי וכלכלי - ובכל זאת הן לא נמצאות במוקד קבלת ההחלטות

בורסת לונדון / צילום: Shutterstock

עליות קלות באירופה; מחירי הנפט קופצים ב-1%

החוזים העתידיים בארה"ב נסחרים בירידות קלות ● בריטניה נכנסה למיתון ● באופנהיימר צופים "רוח גבית לשוק המניות האמריקאי לפחות עד שנת 2025" ● טסלה ממשיכה במומנטום השלילי, לאחר שבמורגן סטנלי הורידו את תחזית המכירות של החברה

אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, צילום: שלומי יוסף

העליון מגדיר מחדש את גבולות שכר הטרחה לעורכי דין בתביעות ייצוגיות

פסק דין שאישר פשרה עם סופרגז ואמישראגז קבע תקדימים בעניין שכר טרחת עורכי דין בתביעות ייצוגיות ● בין השאר נקבע כי שר הטרחה יוגבל לפי מדרגות מקסימליות, ודרך היישום לתשלום הובהרה ● בשוק יש שמברכים על ההסדרה, ואולם אחרים מזהירים: תפגע בתמריץ להשיג פיצוי מרבי