גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

עובדים זמניים, פרילאנסרים או שכירים: מי יותר מרוצה?

מחקר חדש של גאלופ מגלה כי הכלכלה החדשה, הכוללת צורות העסקה מגוונות, היא למעשה סיפור על שתי כלכלות - זו של העצמאים שנהנים מגמישות וזו של המועסקים בחוזים זמניים, שלא תמיד עובדים כך מתוך בחירה אמיתית

קריירה / צילום: שאטרסטוק
קריירה / צילום: שאטרסטוק

זה כמה שנים אנחנו עדים לעלייתן של צורות עבודה חדשות, המתאפיינות בעבודה עצמאית, בהתקשרויות קצרות טווח, ללא יחסי עובד-מעביד. הכלכלה השיתופית, או ה-gig economy - אלה שמות המתאים מנעד רחב של צורות העסקה, מנהגי אובר ועד טאלנטים בחוזים אישיים. האם זה טוב או רע לעובדים? התומכים יגידו שהכוח עובד אל העובדים, ביכולת להרכיב משרה גמישה ואוטונומית. המבקרים חוששים שנאבד כל מה שהשגנו בתחום תנאי העסקה וזכויות סוציאליות. כך או כך, המספרים של המשתתפים בכלכלה החדשה עולים בהתמדה. מחקרים חדשים שואלים אם הם פונים לצורת עבודה כזאת מתוך בחירה או מחוסר ברירה.
דוח של הבנק הפדרלי האמריקאי שפורסם במאי השנה מעריך שבארה"ב כ-31% מהעובדים עושים זאת במתכונות לא מסורתיות, עלייה של 3% משנה קודמת. הדוח השנתי של Upwork מדבר על 36% משוק התעסוקה ב-2017 וכולל בכך גם את מי שעובדים במתכונת לא מסורתית במקביל לעבודתם כשכירים. במילים אחרות, אחד מכל 3 עובדים אמריקאים כבר היום משתתף בצורה כזו או אחרת בכלכלה החדשה. גם נתוני דוחות המס האמריקאיים מראים שמספר דוחות המס של מי שהרוויחו ולו דולר אחד כעצמאים עולה בהתמדה, בעוד שדוחות השכירים נמצאים בירידה כבר יותר מ-15 שנה.

מחקר חדש של גאלופ מצא שרוב העובדים בכלכלה החדשה עושים זאת מבחירה. 64% מהם אמרו שהם מעדיפים את צורת העבודה שלהם. המספרים אמנם נמוכים מהשכירים (71% אומרים שעבודה שכירה עדיפה), אך עדיין מדובר ברוב. עם זאת, הסיפור האמיתי נמצא בפרטים. לפי המחקר, בחלק מצורות העבודה בכלכלה החדשה העובדים מרוצים הרבה יותר מאשר עובדים שכירים, בעוד בצורות עבודה אחרות מוצאים אנשים שהיו מעדיפים להיות שכירים ולא יכולים.

למעשה, מדובר בשתי כלכלות שונות - זו של עובדי הפרילאנס, יועצים עצמאים העובדים דרך פלטפורמות שונות ונהנים מהגמישות, וזו של העובדים הזמניים, הנקראים לעבודה בהתאם לדרישה ומועסקים בהסכמים זמניים. הם סובלים מהחסרונות של עבודה שכירה אבל לא נהנים מהביטחון התעסוקתי ומהתנאים שהיא מציעה.

החלוקה הזאת קשורה גם למידת החיבור של העובדים לעבודתם. גאלופ מדד 12 היבטים של חוויית העובד שאמורים לנבא את מידת החיבור (engagement) של העובד לעשייה שלו, ורואים חלוקה פנימית בין סוגי העובדים. העצמאים נמצאו יותר מחוברים מהשכירים, בעוד שהזמניים מחוברים הרבה פחות. העצמאים חווים רמות גבוהות - יותר משכירים - של איזון בין עבודה לפנאי, גמישות, תחושת עצמאות, משוב מהותי וחופש יצירתי. לעומת זאת, העובדים הזמניים לא מקבלים משוב על העשייה שלהם. רק אחד מחמישה מרגיש שהוא או היא שולטים במדדי ההצלחה שלהם. בתחומים רבים של עבודה (לדוגמה, שייכות, חיבור, יצירתיות, משוב ושעות עבודה), הם דומים לעובדים המסורתיים יותר מאשר לעובדי התעשייה החדשה. לפי המחקר, רק ל-50% מהעצמאים יש מנהל כלשהו בעבודתם מול ארגון, לעומת כ-70% מהעובדים הזמניים וכמעט 90% מהעובדים השכירים.

לארגונים המחפשים גמישות של כוח העבודה מצד אחד וניסיון ויכולות שלעתים חסרים בשוק התחרותי מצד אחר, התעשייה החדשה מספקת אתגרים והזדמנויות. כבר היום צורות העבודה החדשות הן כבר חלק מניהול הטאלנטים בארגונים. יש כאן נקודת מבט שמעודדת את הארגונים לחשוב מחדש על האופן שבו הם מעצבים תפקידים. כיום, רוב מדדי החיבור של עובד לארגון מטופלים במסגרת הארגון על ידי מנהלים, אבל האינטראקציה של מנהלים עם עובדי הכלכלה החדשה מסובכת, בעיקר משום שבמדינות רבות חוקי העבודה אינם מאפשרים להפריד בין מי שמקבל משכורת לבין מי שמועסק במתכונת אחרת. מה שהתחיל כמערכת הגנה על העובד מגן היום רק על השכיר ומשאיר את עובדי הכלכלה החדשה עם רגל בפנים ורגל בחוץ בהיבטים רבים של חוויית התעסוקה - אלה שאחראים במידה רבה למוטיבציה ולחיבור, אבל למשוב, הכשרה, מדידה והערכה. 

העובדים הזמניים הכי פחות מחוברים לעבודה

חוויה של פרילאנס גם לשכירים

המחקר של גאלופ מציע למעסיקים שני דברים מרכזיים: האחד הוא יצירת חוויית עבודה המאפשרת גם לשכירים ליהנות מיתרונות הכלכלה החדשה. זה דורש לעצב מחדש עיסוקים, לאפשר גמישות, אוטונומיה ומשוב תמידי, ולתת הזדמנויות להיות יצירתיים. ההצעה האחרת מתייחסת לצורך לנהל את כוח האדם מהכלכלה החדשה. עברו הימים שבהם היה אפשר להפריד בין עובדי הארגון ועובדי החוץ. קיומו של טאלנט שעובד כפרילאנס בתוך הארגון מחייב לנהל אנשים בלי קשר לאופן ההעסקה שלהם, ואם ארגון מעסיק עובדים זמניים, זה לא אומר שהוא לא צריך לחבר אותם אליו, לעשייה ולמטרות. העובדים האלה עשויים להיות מאוד מבוקשים, ואם הם לא ינוהלו נכון, הם יעזבו למתחרים.

אי אפשר להתעלם מהכלכלה הזאת. היא יכולה לתת יתרון לארגון ביכולת תגובה מהירה לצרכים של לקוחות או של שווקים. לא רק מבחינת הזמינות של כוח האדם, אלא גם במומחיות שהארגון צריך אבל אולי לא מעוניין להעסיק בהיקף מלא. הרעיון הזה, אגב, תקף גם לשכירים בארגונים - היכולת להזיז בתוך הארגון את האדם הנכון למשימה מסוימת באופן שאינו תלוי במשרה המוגדרת שלו מאפשרת גמישות דומה.

יום יבוא ובו המערכות הסוציאליות ישמרו על העובד באשר הוא עובד ולא על השכיר באשר הוא שכיר, וכך כל המשתתפים בעולם החדש יוכלו להתנהל בהתאם למה שנכון להם ולארגון.

■ הכותבת היא יועצת אסטרטגית, מרצה ובלוגרית בעולם העבודה העתידי niritcohen.com

עוד כתבות

חרדים בלשכת הגיוס / צילום: מיטב ודובר צה''ל

בג"ץ: לעצור תשלומים לישיבות שתלמידיהן לא מתגייסים החל מה-1 באפריל

בג"ץ הוציא את צו הביניים בשל היעדר מקור חוקי להעברת התשלומים ● וכעת, מיום שני הקרוב יופסק התקצוב לתלמידי ישיבות שחייבים בגיוס ● השופטים אימצו עמדה מחמירה מזו של היועמ"שית ● התנועה לאיכות השלטון: "צו הביניים הזה מהווה צעד תקדימי בדרך לשוויון, וציבור המשרתים מודה לבית המשפט על החלטתו החשובה"

הסכם אינו נדרש כתנאי עבור זוגות במערכות יחסים כאלה ואחרות / צילום: Shutterstock, Viacheslav Lopatin

זוג הקפיא עוברים ואז נפרד. האם האישה תוכל להשתמש בהם?

כשלושה עשורים לאחר פרשת נחמני, בתי המשפט עדיין נאלצים לדון בתביעות בלתי אפשריות לגבי גורלם של עוברים מוקפאים ● מן הראוי היה לחייב כל זוג שפונה לבצע הפריה חוץ-גופית, לחתום על הסכם שמתייחס לאפשרות הריאלית של פרידה במהלך הזמן שחולף בין יצירת העוברים המוקפאים לבין השימוש בהם

ישראל תקפה בשדה התעופה בסוריה / צילום: נלקח מרשתות חברתיות לפי סעיף 27 א' לזכויות יוצרים

צה"ל מאשר: חיסלנו את סגן מפקד יחידת הרקטות והטילים של חיזבאללה

בין ההרוגים בתקיפה בנמל התעופה בחלב ישנם גם חיילים מצבא אסד, דווח כי מערכות ההגנה האווירית הופעלו • מוקדם יותר נפצעו 2 בתקיפה שיוחסה לישראל באזור דמשק • דובר צה"ל עדכן כי בכיר חמאס חוסל בפעילות בבית החולים שיפא ● עדכונים בולטים

אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, צילומים: AP, דוברות הכנסת, שאטרסטוק

הדרך לאספקת הפגזים האמריקאיים לישראל עוברת בטורקיה

היחסים בין נשיא טורקיה, רג'פ ארדואן ונשיא ארה"ב, ג'ו ביידן, מתהדקים למרות היחסים המעורערים שהיו בין השניים לאורך השנים ● מדיווח בלומברג, מתברר כי ארה"ב מנהלת מו"מ עם טורקיה לצורך רכישת פגזים וחומרי נפץ, שיאפשרו לה להאיץ את קצב הייצור שלה ולשלוח את חלקם לישראל

סם בנקמן-פריד / צילום: ap, Bebeto Matthews

סם בנקמן-פריד, מייסד בורסת הקריפטו FTX, נידון ל-25 שנות מאסר

בנובמבר האחרון חבר מושבעים בארה"ב מצא את סם בנקמן-פריד אשם ● היום, השופט בתיק קבע כי הוא ירצה 25 שנות מאסר ● "אני הייתי המנכ"ל ולכן האחריות היא עלי", אמר בנקמן-פריד עם מתן גזר הדין

קרן כהן חזון, מנכ''לית ובעלת השליטה בתורפז / צילום: ששון משה

תורפז רוכשת יצרני חומרי טעם בלגית-גרמנית תמורת 48 מיליון דולר

תורפז צפויה לרכוש את קבוצת קלאריס & ווילך באמצעות חברת הבת שלה - פיט ● החברה מייצרת חומרי הגלם היחודיים לתחום הבשר והאפייה ומחזור המכירות שלה הסתכם ב-35.1 מיליון דולר ב-2023

דובר צה''ל, תא''ל דניאל הגרי / צילום: דובר צה''ל

דובר צה"ל: בכיר בחמאס חוסל בביה"ח שיפא

נזק נגרם לחצר בית בשלומי אחרי רצף אזעקות בגליל המערבי • דיווח: ישראל תקפה אזור פעילות של חיזבאללה בדמשק, 2 נפצעו • בית הדין בהאג הורה לישראל להכניס סיוע לעזה ללא הגבלה • מוקדם יותר: פצוע בינוני בפיגוע ירי בכביש 90 מצפון ליריחו • עדכונים שוטפים

אסף גולדברג, מנכ''ל סלייס עד לאחרונה / איור: גיל ג'יבלי

בדיקת אי הסדרים בעיצומה, אז איך זה שאפשר להפקיד חיסכון לכל ילד בסלייס

רשות שוק ההון מצאה לאחרונה אי סדרים חמורים בהתנהלותו של בית ההשקעות סלייס ● למרות זאת, באתר הביטוח הלאומי סלייס מוצגת כאפשרות להפקדת כספים בתוכנית "חיסכון לכל ילד" ● עד תחילת מאי לא ניתן יהיה למשוך כספים מקופות סלייס, אך הרגולטור לא מודאג

אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, צילומים: AP (Mosa'ab Elshamy), אתר החברה, שאטרסטוק

באפריקה הצעירים מנצחים, וביפן מייצרים חיתולים רק בשביל קשישים

בסנגל בוחרים נשיא חדש וצעיר, ובאירופה רוצים להפקיע את הריבית הרוסית ● בינתיים, סין נזכרת שהיא אינה רוצה בחורבן המערב, וארה"ב מנסה למנוע את מושחתי העולם מלהלבין בנדל"ן ● חמישה אירועים מהשבוע שהיה בעולם 

עינת גנון / צילום: בר שניר

פרויקט הענק מתעכב: עוד פרישה מהמרוץ לניהול רשות המטרו

עינת גנון, סמנכ"לית הרשות להתחדשות עירונית, הודיעה על פרישה מהמרוץ לניהול רשות המטרו, לאחר שלאחרונה גם צחי דוד, סגן הממונה על התקציבים באוצר לשעבר, הסיר את מועמדותו לתפקיד ● כעת נותר מועמד אחד לבחירה, והמכרז עומד בפני ביטול

דוד פתאל / צילום: איל יצהר

לאחר שלוש שנים של הפסד, אירופה עזרה לדוד פתאל לחזור להרוויח

עם סיומה של השנה הסתכמו הכנסותיה של פתאל ב-6.93 מיליארד שקל, עלייה חדה של 26.6% ביחס לשנה שקדמה לה ● בשורה התחתונה רשמה פתאל רווח נקי של 45.2 מיליון שקל ● הסיבות לעלייה: שיפור בשיעורי התפוסה במלונות הרשת, עלייה במחיר של חדר ממוצע למתארחים ושיפור בשערי החליפין

צילומים: נועם מושקוביץ-דוברות הכנסת, אייל רדושיצקי, עיבוד: טלי בוגדנובסקי

כועסים על היציאה לפגרה, אבל הבעיה עמוקה מזה

הבנקים כביכול תחת אש, אבל לא צפויים לספוג ריקושטים כבדים ● פגרת הכנסת מעוררת ביקורת, אבל לא היא הבעיה ● והטעם לפגם בפרס על צילום העיתונות ● זרקור על כמה עניינים שעל הפרק

ראסל אלוונגר, מנכ''ל טאואר סמיקונדקטור / צילום: ענבל מרמרי

ראסל אלוואנגר: "אני חייב הרבה לישראל. היא אפשרה לטאואר להפוך למה שהיא"

טאואר הייתה האקזיט המדובר של 2022, אולם הצעת הרכישה החלומית של אינטל נפלה ● המנכ"ל ראסל אלוואנגר ניצל אותה כדי להכניס רגל בדלת למפעל של אינטל בניו מקסיקו: "זו לא הייתה סטירת לחי גדולה. יש לנו עכשיו קיבולת ייצור" ● את דעותיו על המצב בישראל הוא שומר לעצמו: "להעיר על הנושא זה כמו להתארח אצל מישהו לארוחת ערב ולהגיד לו שהבית מבולגן"

מנכ''ל האוצר שלומי הייזלר בוועידת מרכז הנדל''ן באילת / צילום: נאו מדיה

מנכ"ל האוצר נגד מנהל רשות המסים: "מס דירה שלישית ירחיק משקיעים משוק הנדל"ן"

לפי מנכ"ל האוצר, שלומי הייזלר, החזרת "מס דירה שלישית" כבר בתקציב הקרוב לא נמצאת על הפרק ● על הביקורת שהעביר ינקי קוינט בכנס התשתיות של גלובס בשבוע שעבר, הוא עונה: "אמירות חמורות ואין בהן דבר וחצי דבר. באוצר יש אנשים מופלאים" ● וזו התוכנית שלו למלא את קופת המדינה, נוכח הגירעון המחמיר

יו''ר הפדרל ריזרב, ג'רום פאוול / צילום: Associated Press, Nathan Howard

ארה"ב: מדד הליבה של ההוצאה לצריכה פרטית ירד ל-2.8%, כצפוי

מדד ה-PCE החודשי ירד ל-0.3% לעומת 0.5% בחודש שעבר ● מזרחי טפחות: "אי ההפתעה פה תומכת להערכתנו בתוואי הפד הנוכחי" ● היום חוגגים את יום שישי הטוב, ולכן לא יתקיים מסחר בבורסות אירופה ובוול סטריט ● מחיר הזהב זינק במרץ ב-9.8% ● אמש ננעלה וול סטריט בירוק, מדד ה-S&P 500 שבר שיא בפעם ה-23 מתחילת השנה

צילום: ap, AP23024601572019_e5rllq

וול סטריט סגרה את הרבעון הראשון הטוב ביותר מאז 2019; מדד S&P 500 שבר שיא חדש

שיא חדש גם לדאו ג'ונס ● סיכום הרבעון הראשון באירופה: השווקים עלו בכ-7% ● בלומברג: "שוק הקקאו קורס", וולס פארגו: "עליית המחיר תגולגל אל הצרכנים" ● מייסד בורסת הקריפטו FTX נידון ל-25 שנות מאסר ● הצמיחה בארה"ב עמדה על 3.4%, יותר מהצפוי ● ג'יי.פי מורגן: "אתם לא תדעו כשהירידות יגיעו" ● מחר "יום שישי הטוב" אין מסחר בוול סטריט ובמדינות רבות אחרות

משה ארבל, שר הפנים / צילום: מארק ישראל סלם - הג'רוזלם פוסט

בעקבות חשיפת גלובס: השר ארבל קורא לנתניהו לאפשר כניסת פועלי בניין פלסטינים לישראל

שר הפנים מציין במכתבו: "גוברות ההערכות כי אלפי פועלים פלסטיניים מיהודה ושומרון מועסקים שלא כדין בענף" ● הוא קורא לראש הממשלה לבחון הסדרה של הכנסת הפועלים לישראל, בין היתר על ידי בחינה פרטנית של כל פועל והגבלת גיל

חברת הסייבר הישראלית Coro (קורו) / צילום: CORO

המשבר בהייטק נגמר? סטארט-אפ ישראלי שני מודיע בתוך שבוע על גיוס של 100 מיליון דולר

חברת קורו (Coro) הישראלית, העוסקת במכירת מערכות סייבר לעסקים קטנים ובינוניים, הודיעה על גיוס של 100 מיליון דולר ● ככל שנודע, כספי הגיוס כולם הושקעו בחברה ולא בקניית מניות מיזמים או משקיעים קודמים ● כל הגיוס התבצע מקרנות הון סיכון זרות

חיילים צרפתים מפטרלים בפריז / צילום: Reuters, Benoit Tessier

באירופה מתכוננים לאירוויזיון ואולימפיאדה תחת חשש כבד מחטיפות ופיגועים

אירוויזיון במאלמו, אליפות היורו בגרמניה ואולימפיאדה בפריז: שורת האירועים ההמוניים באירופה הקיץ, במקביל למלחמה בעזה והסיכון הגבוה לטרור איסלמי, מעלים את הכוננות בה לשיאים חדשים ● האמצעים שעל הפרק: שימוש ברחפנים והחזרת הנוכחות המשטרתית בגבולות

גזירת סרט בפתיחת משרדי ASI, חברת הבת בהודו יחד עם שגריר ישראל בהודו, נאור גילאון / צילום: תעשייה אווירית

מתחת לרדאר: התעשייה האווירית הקימה חברה בת בהודו

התעשייה האווירית השיקה השבוע את חברת הבת ההודית שלה בניו דלהי ● החברה הוקמה במסגרת שיתוף הפעולה בין התעשייה האווירית לבין DRDO, גוף המחקר והפיתוח בנושאי הגנה של ממשלת הודו