גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

פלאפון מעדכנת: "הרשת חזרה לתפקוד שגרתי ויציב"

(עדכון) - פלאפון מקפיאה העבודה עם HP על המתג החדש ● היום בשעות אחר-הצהריים שוב התקשו לקוחות רבים ברשת פלאפון להוציא לוקבל שיחות ● פלאפון: "החברה ממליצה ללקוחות שעדיין חווים קשיים בזמינות לכבות ולהדליק את המכשירים הניידים"

מנכ"ל פלאפון רן גוראון \ צילום: שלומי יוסף
מנכ"ל פלאפון רן גוראון \ צילום: שלומי יוסף

חברת פלאפון דיווחה לפני זמן קצר כי הרשת שלה חזרה לתפקוד שגרתי ויציב. לכן, האירוע שהחל היום (ג') אחר-הצהריים הסתיים נכון לשעה זו.

עוד נמסר מהחברה כי "צוותי הנדסה של החברה ומומחים מטעם חברת HP ממשיכים לנטר ולעקוב אחר ביצועי הרשת".

זאת, לאחר שאחרי הצהריים שוב אירעה תקלה ברשת של חברת פלאפון. לקוחות של החברה דיווחו כי הם חווים קושי להוציא ולקבל שיחות טלפון.

דיווח של אחד הלקוחות של החברה העלה כי הוא אינו מצליח להוציא או לקבל שיחות ובנוסף מתברר כי גם ברשתות הועלו שוב הערכות לגבי תקלה ברשת החברה, מספר ימים לאחר שפלאפון סבלה מתקלה משמעותית. 

ככל הנראה התקלה הייתה שוב במתג ה-HLR , אותו מתג שהחברה שדרגה בתקלה הקודמת ובאמצע התהליך השתבש בו משהו והוא החל לפעול באופן שגוי. מתג ה-HLR של פלאפון הוא מתג של חברת HP , שפלאפון השתמשה בו ברשת ה - CDMA הישנה וברשת הדור הרביעי במקביל.

ה-HLR הוא המתג שמאפיין את הלקוח ומגדיר את כל ההרשאות מולו כגון חבילת הגלישה שלו, מיקומו הפיסי, השירותים שהוא מנוי עליהם ועוד.

בעקבות התקלה החוזרת, פלאפון תוותר בשלב הזה על שדרוג מתג ה-HLR של חברת HP . המשמעות היא שפלאפון חוזרת למתג המקורי של החברה שתיפקד ללא עוררין, והדבר יוביל ככל הנראה לעיכובים בהשקות של כמה פיצ'רים שהחברה תיכננה להשיק בחודשים הקרובים.

בפלאפון טרם החליטו האם להחליף את מתג ה - HLR והחליטו שבשלב הנוכחי הם לא לוקחים סיכון נוסף ומשיבים את המערכת הישנה לתפקוד מלא. בימים האחרונים ניסו צוותים של פלאפון ו-HP לעלות על מקור התקלה מהשבוע שעבר אך ללא הואיל.

חשוב להדגיש כי התקלה היום לא בוצעה בעת שדרוג של הרשת אלא התרחשה בפתאומיות וללא כל סימנים מקדימים. זו הסיבה שבפלאפון החליטו לעכב את המשך העבודה עם HP על המתג החדש עד שיתברר באופן סופי מה קרה ומדוע, ואז גם יוחלט האם המערכת תוחלף ותיעשה פנייה לספק חדש.

רשת פלאפון סבלה תקלה בשבוע שעבר בהיקף של כ-20% לפחות מלקוחותיה למשך שעות ארוכות. התקלה בפלאפון החלה בסופ"ש וגלשה ליום ראשון, בעקבות שדרוג ברשת שהלך והסתבך ובסופו הפיל מתג מרכזי וחשוב. 

מפלאפון נמסר: "בשעה האחרונה נרשמים שיבושים ברשת פלאפון. החברה מבצעת בדיקות מקיפות להערכת המצב. נמשיך לעדכן בשעה הקרובה. החברה עדכנה את משרד התקשורת בנוגע לשיבושים". 

כשעה לאחר שלקוחות החלו לדווח על התקלה הודיעה פלאפון כי "חברת פלאפון מודיעה על שיפור ניכר ביציבות הרשת ובתפקודה, לאחר הודעתה על שיבושים בשעה החולפת. החברה ממליצה ללקוחות שעדיין חווים קשיים בזמינות לכבות ולהדליק את המכשירים הניידים".

עוד כתבות

רכישת דירה / צילום: Shutterstock

רשות המסים עדכנה את מדרגות מס רכישה: עד 1.69 מיליון שקל דירה תהיה פטורה

בהתאם לשיעור עליית המדד שפורסם אתמול (ד') עדכנה רשות המסים את גובה מדרגות מס הרכישה ● המשמעות המעשית: הפחתה בגובה המס הרכישה

גלעד גליק, מנכ"ל איתמר מדיקל / צילום: איל יצהר

חם בביומד: איתמר מדיקל גייסה 11.5 מיליון דולר, וכיטוב 6 מיליון דולר

גיוס הגישור של איתמר, בו משתתף גם מור בית השקעות, עשוי לגדול ● מניית כיטוב צונחת כעת בבורסה בתל אביב ביותר מ-20% לאחר שיעור עלייה תלת ספרתי ביומיים האחרונים

הבורסה בתל אביב/ צילום: שלומי יוסף

נעילה בת"א: מדד הבנקים עלה 1%, טאואר נפלה 3%

מניית בזק עלתה 2.35%, לאומי עלתה 1.3%, מנגד טבע איבדה 2.9%, אלביט מערכות איבדה 2.4% ● מחזור המסחר הסתכם ב-1.18 מיליארד שקל

משקיעים בבורסת NYSE  / צילום: רויטרס

מה לעשות עם תיק ההשקעות אחרי הנפילות בדצמבר?

הירידות החדות של דצמבר נבלמו בדיוק בחג המולד ומאז יצאו השווקים למסע עליות ● מה הוביל לשינוי ואיך מתמודדים עם זה בתיק ההשקעות?

מבקר המדינה יוסף שפירא/ צילום: תמר מצפי

מבקר המדינה: "אני דוחה בשאט נפש את מתקפות השר גלנט"

המבקר יוסף שפירא בכנס השנתי של איגוד מבקרי הפנים: "אשר יגורתי בא לנו... בימים האחרונים שמענו מועמד שתוקף באופן חסר תקדים את היועץ המשפטי לממשלה הקודם, יהודה ויינשטיין, ואת מבקר המדינה הקודם, מיכה לינדנשטראוס, ומטיל ספק ביושרם"

שלמה רודב בעלים השליטה בקרור / צילומים: אריאל ירוזולימסקי

יו"ר בזק שלמה רודב נפגש עם בכירי הראל לדיון במצבה של בזק

הראל: "הדיון התמקד בתחום אחריות יו"ר בזק, עם הערכה רבה על תשובותיו המקצועיות והמציאותיות" ● רודב נשאל על ההחלטות שהתקבלו בבזק ושתרמו לנפילת המניה ולהכשלת המכרז למכירת גרעין השליטה בחברה ● היום תתקיים אסיפת מחזיקי האג"ח של אינטרנט זהב, שנקלעת למעשה להסדר חוב

בזק / צילום: איל יצהר

עוד מכה לבזק: משרד התקשורת יאפשר למתחרים גישה ישירה למתגים

משרד התקשורת שלח השבוע מכתב לבזק ובו הודיע לה כי היא נדרשת לאפשר לסלקום ולפרטנר גישה ישירה למתגים שלה, מה שיעזור להם לצמצם את עלויות השימוש ברשת שלה

ערן יעקב / צילום: שלומי יוסף

"עורכי הדין דרשו שנחריג אותם מחוק צמצום השימוש במזומן"

מנהל רשות המסים, ערן יעקב, דיבר בכנס שקיימו הבוקר איגוד לשכות המסחר ומשרד מ. פירון, ואמר: "דרשו מאיתנו להחריג את עורכי הדין מהחוק. שאלתי למה, והם השיבו שבעולם הפלילי הרבה פעמים משלמים במזומן" ● באשר לדרישות לדחות את תחולת החוק, אמר יעקב: "ניתן מספיק זמן להפנמת החוק. לא נאפשר עוד דחיות"

וול סטריט / צילום: רויטרס

וול סטריט: בלו אפרון צונחת 10%, מורגן סטנלי ב-4.5%; נעילה שלילית בבורסות אירופה

המדדים נסחרים ללא שינוי מהותי ● התביעות הראשוניות לדמי אבטלה בשבוע החולף בארה"ב ירדו מעבר לצפוי ● מדד הייצור של פילדלפיה עלה בינואר יותר מהתחזיות ● מורגן סטנלי פספס תחזית הרווח למניה ב-9 סנט ● סוסייטה ג'נרל מזהיר מפני צניחה של 20% בהכנסות הרבעון ● הפקת הנפט בקרטל אופ"ק בחודש דצמבר ירדה ב-751 אלף חביות ליום

ניר קורצק פלייטקה / צילום: אפי שמח

פלייטיקה רכשה חברת גיימינג אוסטרית בעשרת מיליוני דולרים

חברת הגיימינג הסינית-ישראלית הודיעה היום על רכישת חברת Supertreat האוסטרית, מפתחת המשחק Solitaire Grand Harvest בקטגוריית הקז'ואל גיימינג ●  לפני כחודש רכשה החברה את Wooga הגרמנית ב-100 מיליון דולר ולפני כשנה רכשה את חברת Jelly Button הישראלית בכמה עשרות מיליוני דולרים

דורון תורג'מן בכנס "עושים שוק"/ צילום: איל יצהר

אינטרנט זהב הודיעה רשמית על עצירת התשלומים למחזיקי האג"ח וכניסה להסדר חוב של 730 מיליון שקל

התספורת הצפויה למחזיקים נאמדת במאות מיליוני שקלים ● בשל חשש לניגוד עניינים: מנכ"ל אינטרנט זהב, דורון תורג'מן, פרש מניהול החברה הבת ביקום ויוחלף בידי עמי בר לב, שכיהן כיו"ר אינטרנט זהב ● שווי השוק של אינטרנט זהב הצטמק ל-92 מיליון שקל בלבד לאחר קריסה של 90% במניה בשנה האחרונה

אפי נוה /צילום: רפי קוץ

אפי נוה מתפטר מראשות לשכת עורכי הדין: "לא רוצה שענייני האישי יפגע בפעילותה"

אתמול נחשף כי אפי נוה חשוד בפרשה שעניינה חשד לקבלת שוחד תמורת סיוע במינוי שופטים ● נוה: "החלטתי להתפטר הואיל והלשכה חשובה ויקרה לי. אינני רוצה שענייני האישי - שאני מניח יסתיים במהרה - יפגע בפעילותה החשובה" ● בשלב זה עו"ד אורי קינן יכהן כמ"מ יו"ר לשכת עוה"ד

בניין בבני ברק / צילום: איל יצהר

תמ"א 38 בבני ברק: בקרוב הדרישה להקצאת גני ילדים בפרויקט תהיה חוקית

הוועדה המחוזית לתכנון ובנייה הפקידה לאחרונה תוכנית המאפשרת לעיריית בני ברק לדרוש מיזמים המבקשים היתר לתמ"א 38 להקים מבני ציבור בקומת הכניסה לטובת גני ילדים

עידן רגב / צילום: יחצ

עידן רגב, מנהל הקריאייטיב בבאומן, מצטרף כשותף ב-LEAD

הפרסומאי רמי יהודיחה עושה מאמץ נוסף לשדרג את הצעת הערך שלו בתחום הקריאייטיב ומצרף למשרד הפרסום LEAD את עידן רגב כמנהל קריאייטיב ראשי במסלול שותפות

בני גנץ, אביגדור ליברמן / צילום: אמיר מאירי

"דיברנו עם גנץ על שותפות. על אידאולוגיה לא דיברנו"

דני זקן, כתב הבחירות של "גלובס", מדבר בפודקאסט עם ליאת רון על מאחורי הקלעים של רשימת המועמדים של גנץ ומפלגתו ● האזינו:

1 מכל 10 ישראלים מחזיק בארנק 500 שקל ומעלה / צילום: Shutterstock

השקל נחלש: "האינפלציה ב-2019 תהיה קרובה לגבול התחתון"

בהמשך לפרסום מדד המחירים לצרכן בלאומי צופים כי האינפלציה תישאר בחודשים הקרובים סביב רמה של 1%, במהלך השנה צפויה להתמתן מעט, ובהמשך, לקראת סוף 2019, האינפלציה צפויה לשוב לסביבתה הנוכחית" ● הדולר עלה 0.27% ושערו היציג נקבע על 3.688 שקלים ● סקירות המט"ח היומית של "גלובס"

ראש הממשלה בנימין נתניהו מארח את שר הכלכלה היפני הירושיג סקו / צילום: לע"מ קובי גידעון

אחרי סין וקוריאה: גם יפן שמה את ישראל על הכוונת

התחממות ביחסים העסקיים בין ישראל ליפן הובילה לביקור השבוע בישראל של שר הכלכלה היפני ו-200 מנהלים בכירים, רובם מחברות טכנולוגיה • ההשקעות של היפנים עדיין בהיקפים מצומצמים, אבל אם רק יתגברו על פערי התרבויות - יש לאן לצמוח

רחוב הכשרת הישוב צפת / צילום: יחצ

האדמו"ר מצאנז העלה את ערך הדירה בצפת בכ-100 אלף שקל

זוג צעיר חרדי רכש דירה משופצת ברחוב הכשרת הישוב בצפת בשטח 90 מ"ר ב-840 אלף שקל ● "דירה דומה ברחוב אחר ולא רחוק נמכרת סביב 700 אלף שקל"

התקהלות נערים חרדים  / צילום: רויטרס

שכונות מעורבות או עיר חרדית חדשה: היכן ייבנו 200 אלף דירות למגזר החרדי

הביקוש העצום לדיור במגזר החרדי מעמיד את המדינה בפני דילמה: האם להגביר את החיכוך בין חרדים לחילונים או לבחור בהפרדה ● מה שבטוח, אם רוצים לראות עלייה בשיעור המועסקים מהמגזר, אי אפשר לשלוח אותם לגור בכסיף

פייק ניוז / צילום: Shutterstock

פייסבוק מחקה 500 עמודים וחשבונות שהפיצו פייק ניוז

פייסבוק מחקה את העמודים והחשבונות לאחר שזיהתה שני קמפיינים רוסים להפצת דיסאינפורמציה, שמטרתם הייתה להשפיע על משתמשים באירופה ובמרכז אסיה