גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

למרות הביקורת על תפקודו: צוקרברג לא יוותר על תפקיד יו"ר פייסבוק

תחקיר של הניו יורק טיימס צייר תמונה לא מחמיאה של צוקרברג וסנדברג, והעלה כי משרד יחסי ציבור של פייסבוק, דפיינרס, ניסה לקשור את מותחי הביקורת על החברה לג'ורג' סורוס ● צוקרברג לעיתונאים: "לא הכרתי את שיתוף הפעולה עם דפיינרס עד התחקיר"

מארק צוקרברג / צילום: סטפן לם, רויטרס
מארק צוקרברג / צילום: סטפן לם, רויטרס

מנכ"ל פייסבוק, מארק צוקרברג, הצהיר שימשיך לכהן גם כיו"ר החברה למרות קריאות של חלק מהמשקיעים לפרישתו. הקריאות נשמעו בעקבות תחקיר של הניו יורק טיימס שפורסם השבוע וחשף טכניקות שנויות במחלוקת שהחברה השתמשה בהן כדי להתמודד עם הביקורת נגדה, וכשלים ניהוליים שנגעו לשימוש של שחקנים זרים בפלטפורמה כדי להשפיע על הבחירות לנשיאות ארה"ב ב-2016. בין היתר, נחשף בו שיתוף פעולה עם חברת יחסי הציבור דפיינרס, שפעלה להפצת טענות שארגונים שביקרו את פייסבוק הם סוכנים של ג'ורג' סורוס, והפצת סיפורים שליליים על חברות טכנולוגיה אחרות כדי להנמיך את האש סביב פייסבוק.

תחת הכותרת "לדחות, להכחיש ולהסיט", מצייר ניו יורק טיימס תמונה לא מחמיאה של מארק צוקרברג, מייסד פייסבוק ומנכ"ל החברה, ושל שריל סנדברג, סמנכ"לית התפעול, כמנהיגים שנרדמו ליד ההגה ולא נקטו פעולות מתבקשות ברגעי משבר, וכמנהלים ששקיפות לא עמדה בראש מעייניהם.

לפי הניו יורק טיימס, בעוד צוקרברג מנהל קמפיין התנצלויות פומביות, ניצחה סנדברג על קמפיין לובינג אגרסיבי שהיו לו שלוש מטרות: 1. להיאבק במותחי הביקורת על החברה; 2. להסיט את הזעם הציבורי שכוון לפייסבוק לעבר חברות מתחרות; 3. להדוף מאמצים לחוקק רגולציות שהיו עלולות להזיק לעסקי החברה.

בעקבות פרסום התחקיר דרשו חלק מהמשקיעים בפייסבוק שצוקרברג יוותר על תפקודו הכפול, כמנכ"ל וכיו"ר החברה, ושימנה דירקטור עצמאי לפיקוח על דירקטוריון החברה. סקוט סטרינגר, שמפקח על קופות הפנסיה של העיר ניו יורק ומתוקף כך על אחזקות במניות פייסבוק בשווי של 1 מיליארד דולר, אמר לאתר ביזנס אינסיידר כי "חברה עם השפעה עצומה כמו של פייסבוק דורשת פיקוח רב, ואת זה ניתן להשיג רק באמצעות מינוי יו"ר עצמאי".

אמש קיים צוקרברג שיחת ועידה עם עיתונאים, שהייתה אמורה להתמקד בדו"ח השקיפות שפייסבוק פרסמה אמש אך באופן טבעי רבות מהשאלות התייחסו לתחקיר. כשנשאל על ידי עיתונאים אם הוא שוקל לוותר על תפקיד יו"ר החברה הוא ענה: "אני לא מאמין שזו הדרך הנכונה". פייסבוק אמרה בעבר כי פיצול תפקיד המנכ"ל והיו"ר בין שני אנשים ייצור "חוסר וודאות, בלבול וחוסר יעילות". הדרישה להפריד בין התפקידים היא מקובלת בהרבה חברות, ומטרתה פיקוח הדוק יותר על ניהול החברות.

העובדה שחברת דפיינרס קישרה בין הביקורת על פייסבוק לסורוס, מיליארדר ופילנתרופ יהודי שאף שרד את השואה, עוררה סערה מאחר שלרוב מדובר בטקטיקה של מפיצי תיאוריות קונספירציה אנטישמיות. הזעזוע מתחזק בשל העובדה כי שני האנשים החזקים בפייסבוק, צוקרברג וסנדברג, הם יהודים. בשיחה עם העיתונאים צוקרברג אמר כי הוא רוחש "כבוד רב" כלפי סורוס. הוא אף טען שלמד על שיתוף הפעולה של פייסבוק עם דפיינרס רק לאחר שקרא את התחקיר, ובעקבות זאת פייסבוק הפסיקה לעבוד איתה, והצהיר שכעת על פייסבוק לוודא שאינה עובדת עם חברות דומות.

ההצהרה של צוקרברג לפיה כלל לא ידע על שיתוף הפעולה תמוהה, מכיוון שבפוסט בו פייסבוק מגיבה לתחקיר של הניו יורק טיימס, שפורסם אמש בבלוג הרשמי של החברה לפני שיחת הוועידה של צוקרברג עם העיתונאים, נכתב כי "מערכת היחסים שלנו עם חברת דפיינרס היתה ידועה לתקשורת, ובמספר אירועים החברה שלחה הזמנות לאלפי עיתונאים לגבי מסיבות עיתונאים שערכנו".

עוד נכתב באותו פוסט כי "דפיינרס עודדה עיתונאים לבדוק את המימון של הארגון המתנגד לפייסבוק, Freedom from Facebook אך רק כדי להדגים שלא מדובר בהתארגנות ספונטנית, כפי שהארגון טוען, אלא בכזו שנתמכת על ידי מבקר ידוע של החברה. לא נכון לטעון שזו מתקפה אנטישמית".

ממצא נוסף של הניו יורק טיימס שעורר סערה הוא המאמרים שדפיינרס פרסמה נגד חברות טכנולוגיה. המאמרים פורסמו באתר בשם NTK Network שאמנם נראה כמו אתר חדשות, אך הוא למעשה בבעלותה של חברת יחסי הציבור, במטרה שאותם סיפורים יופצו הלאה על ידי גופי תקשורת. בכך, דפיינרס למעשה הפיצה דיסאינפורמציה, או "פייק ניוז" עבור פייסבוק - דווקא כשפייסבוק עצמה הצהירה כי היא מחויבת להילחם בתופעה של הפצת דיסאינפורמציה.

פייסבוק התייחסה לטענה זו וכתבה בפוסט הרשמי כי "הניו יורק טיימס טועה בטענה שביקשנו מדפיינרס לכתוב מאמרים בשם פייסבוק או להפיץ דיסאינפורמציה". צוקרברג חיזק את הדברים בשיחה מול העיתונאים ואמר כי "מעולם לא ביקשנו מהם להפיץ משהו לא נכון. זו לא הדרך בה אנו רוצים לפעול. אני חושב שיש הרבה חברות יחסי ציבור שפועלות ככה ואני מבין למה יש חברות שירצו לעבוד איתן אבל זו לא הדרך בה אני רוצה לנהל את החברה הזו".

נקודה נוספת שעולה מהתחקיר היא הניסיון של פייסבוק להתחמק מהתמודדות עם ניצול הפלטפורמה על ידי הרוסים להפצת דיסאינפורמציה. בנוגע לכך אמר צוקרברג כי למרות שתגובת פייסבוק להתערבות הרוסית בבחירות 2016 הייתה איטית מדי, "לרמוז שלא היינו מעוניינים בגילוי האמת זה פשוט לא נכון". הוא הגן על סנדברג, שבתחקיר נמתחה ביקורת סביב התנהלותה בנושא ואמר כי היא "שותפה חשובה".

גם דירקטוריון פייסבוק פרסם הצהרה לפיה "החברה הייתה איטית בזיהוי ובתגובה להתערבות הרוסית, ואכן דחפנו אותה לפעול מהר, אך הטענה שהם ידעו על ההתערבות הרוסית והתעלמו ממנה או ניסו שלא לחקור את הנושא אינה הוגנת. פייסבוק השקיעה בכבדות בשמונה החודשים האחרונים, בתמיכת הדירקטוריון, במניעת ניצול השירות לרעה, וכפי שניתן היה לראות בבחירות אמצע הקדנציה נעשתה התקדמות ניכרת".

פייסבוק מתמודדת עכשיו גם עם ביקורת חריפה משני צדי המפה הפוליטית בארה"ב בעקבות ממצאי התחקיר. הסנטור הדמוקרטי ריצ'רד בלומנטל האשים את צוקרברג בכך ש"כשהוא אמר כי התערבות רוסית היא 'רעיון משוגע', הוא למעשה כבר ידע שזה לא נכון. במקום לקחת אחריות, הבכירים בפייסבוק ניסו להטעות את הציבור. זו תזכורת לכך שאי אפשר לסמוך יותר על חברות הטכנולוגיה הגדולות". הסנטור הרפובליקני בן סאס אמר כי "פייסבוק צריכה להפסיק להתנהג כאילו הפצת דיסאינפורמציה בפלטפורמה היא משבר יחסי ציבור - זה איום אמיתי על הבטחון הלאומי". ואילו הסנטור הדמוקרטי רון ווידן צייץ כי "לא רק שפייסבוק סירבה לפעול באופן אפקטיבי נגד נאצים שמפיצים שנאה בפלטפורמה, הניו יורק טיימס חשף שהיא גם עודדה אנטישמיות".

בתוך כך, בעקבות פרסום דו"ח השקיפות של פייסבוק אמש, צוקרברג פרסם ברשת החברתית מסמך ארוך ומפורט על העתיד של ביקורת תוכן ברשת החברתית, והודיע כי פייסבוק תאמן מערכות AI שיאתרו תכנים שאמנם לא מפרים את מדיניות הרשת, אך גבוליים, כדי לדאוג לכך שתכנים כאלה יופצו פחות. בנוסף כתב שפייסבוק תמנה גוף עצמאי שיבחן ערעורים של משתמשים על הסרות תכנים.

עוד כתבות

בנימין נתניהו ואריה דרעי / צילום: עמוס בן גרשום, לע''מ

דרעי: "בג"ץ מתעמר בלומדי התורה, אות קין", גנץ: "בג"ץ פסק את המובן מאליו" | התגובות הפוליטיות על צו הביניים

הפוליטיקאים הגיבו על החלטת בג"ץ שקיבל את עמדת היועמ"שית ● גולדקנופף: "אות קלון וביזיון, ניאבק בכל דרך על זכותו של כל יהודי ללמוד תורה ולא נתפשר" ● דרעי: "מבין את הלוחמים שלא רוצים לשרת עכשיו בצבא" ● גנץ: "הגיעה העת שהממשלה תעשה את המובן מאליו"

דובר צה''ל, תא''ל דניאל הגרי / צילום: דובר צה''ל

דובר צה"ל: בכיר בחמאס חוסל בביה"ח שיפא

נזק נגרם לחצר בית בשלומי אחרי רצף אזעקות בגליל המערבי • דיווח: ישראל תקפה אזור פעילות של חיזבאללה בדמשק, 2 נפצעו • בית הדין בהאג הורה לישראל להכניס סיוע לעזה ללא הגבלה • מוקדם יותר: פצוע בינוני בפיגוע ירי בכביש 90 מצפון ליריחו • עדכונים שוטפים

ביתן אינטל בגרמניה / צילום: Shutterstock

אינטל תכננה להשקיע 86 מיליארד דולר באירופה. סטארט־אפ קטן מקשה עליה

קרב פטנטים שחברת שבבים קטנה מנהלת נגד אינטל בגרמניה עשוי לחבל בתוכניות של הענקית באירופה כולה ● ניצחון משמעותי לתביעה נרשם החודש, עם הוצאת צו מניעה זמני נגד מכירת כמה מעבדים של אינטל ● השאלה הגדולה: האם ייפתחו משפטים דומים ביבשת?

אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, צילומים: AP, דוברות הכנסת, שאטרסטוק

הדרך לאספקת הפגזים האמריקאיים לישראל עוברת בטורקיה

היחסים בין נשיא טורקיה, רג'פ ארדואן ונשיא ארה"ב, ג'ו ביידן, מתהדקים למרות היחסים המעורערים שהיו בין השניים לאורך השנים ● מדיווח בלומברג, מתברר כי ארה"ב מנהלת מו"מ עם טורקיה לצורך רכישת פגזים וחומרי נפץ, שיאפשרו לה להאיץ את קצב הייצור שלה ולשלוח את חלקם לישראל

מרכז תל אביב / צילום: טלי בוגדנובסקי

בעל דירה סירב לחתום על פרויקט תמ"א וזכה ב־320 אלף שקל נוספים

בעל דירה בפרויקט תמ"א 38 בת"א, שהוא גם בעלים של חלק מהחצר, ביקש פיצוי של 1.2 מיליון שקל ● המפקחת על המקרקעין קבעה בהסכמת הצדדים כי אכן מגיע לו פיצוי תמורת חתימתו

צילום: ap, AP23024601572019_e5rllq

וול סטריט סגרה את הרבעון הראשון הטוב ביותר מאז 2019; מדד S&P 500 שבר שיא חדש

שיא חדש גם לדאו ג'ונס ● סיכום הרבעון הראשון באירופה: השווקים עלו בכ-7% ● בלומברג: "שוק הקקאו קורס", וולס פארגו: "עליית המחיר תגולגל אל הצרכנים" ● מייסד בורסת הקריפטו FTX נידון ל-25 שנות מאסר ● הצמיחה בארה"ב עמדה על 3.4%, יותר מהצפוי ● ג'יי.פי מורגן: "אתם לא תדעו כשהירידות יגיעו" ● מחר "יום שישי הטוב" אין מסחר בוול סטריט ובמדינות רבות אחרות

חרדים בלשכת הגיוס / צילום: מיטב ודובר צה''ל

בג"ץ: לעצור תשלומים לישיבות שתלמידיהן לא מתגייסים החל מה-1 באפריל

בג"ץ הוציא את צו הביניים בשל היעדר מקור חוקי להעברת התשלומים ● וכעת, מיום שני הקרוב יופסק התקצוב לתלמידי ישיבות שחייבים בגיוס ● השופטים אימצו עמדה מחמירה מזו של היועמ"שית ● התנועה לאיכות השלטון: "צו הביניים הזה מהווה צעד תקדימי בדרך לשוויון, וציבור המשרתים מודה לבית המשפט על החלטתו החשובה"

הורים לילדים שגילם עד שלוש יקבלו החל מתלוש השכר הקרוב תוספת של נקודות זיכוי / אילוסטרציה: Shutterstock

הטבת המס הגדולה שהבטיחה הממשלה נכנסה לתוקף. מה יקרה לנטו שלכם?

הורים לילדים שגילם עד שלוש יקבלו החל מתלוש השכר הקרוב תוספת של נקודות זיכוי, אשר תגדיל להם את ההכנסה הפנויה ● ואולם, מומחים טוענים כי הטבת המס לא תשפיע על מי שבאמת זקוק לה

''התייצבות ושיפור, גם אם צנוע, ברוב הפרמטרים הפיננסיים של ההייטק הישראלי'' / אילוסטרציה: Shutterstock

אחרי שנה קשה, הרבעון הראשון של 2024 מראה מגמה חיובית בתעשיית הטק הישראלית

על פי נתונים חדשים מדוח ההייטק "Tech Review", ברבעון הראשון של 2024 חברות הסטארט-אפ הישראליות גייסו כ-1.6 מיליארד דולר ● מדובר בעלייה של כ-10% ביחס לרבעון הקודם וירידה של 10% בהשוואה לרבעון המקביל אשתקד ● 38% מסך הסכום הכולל גוייס בחברות הסייבר

מירי רגב, ליכוד / צילום: אלכס קולומויסקי-ידיעות אחרונות

ועדות חקירה ממלכתיות תמיד הטילו אחריות אישית על ראש הממשלה?

עד כמה חריפה הביקורת שנמתחה על נתניהו בדוח מירון בהשוואה היסטורית? בדקנו ● המשרוקית של גלובס

אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, צילומים: AP (Mosa'ab Elshamy), אתר החברה, שאטרסטוק

באפריקה הצעירים מנצחים, וביפן מייצרים חיתולים רק בשביל קשישים

בסנגל בוחרים נשיא חדש וצעיר, ובאירופה רוצים להפקיע את הריבית הרוסית ● בינתיים, סין נזכרת שהיא אינה רוצה בחורבן המערב, וארה"ב מנסה למנוע את מושחתי העולם מלהלבין בנדל"ן ● חמישה אירועים מהשבוע שהיה בעולם 

מתחם חזית הים בחיפה / הדמיה: מן-שנער-יעד אדריכלים

נסגר המכרז הראשון של רמ"י בחזית הים בחיפה: כמה תשלם הזוכה?

יורו ישראל זכתה במכרז של רמ"י על קרקע של 23 דונם, להקמת 500 יחידות דיור ושטחי מסחר באחד מהמתחמים המסקרנים בישראל ● החברה תשלם על הקרקע, הסמוכה לבית החולים רמב"ם בחיפה, כ-205 מיליון שקל כולל הוצאות פיתוח

בורסת תל אביב / צילום: שלומי יוסף

בורסת ת"א ננעלה ביציבות; אלקטריאון זינקה ב-18%, ישראכרט ב-8%

אל על השלימה גיוס של 100 מיליון דולר, המנייה עולה ב-4% ● הבורסה בת"א מסכמת רבעון ראשון בעליות נאות במדדים המובילים ● לאומי על הדולר המתחזק: "מציע למשקיעים הצעה שאי אפשר לסרב לה" ● באופנהיימר צופים "רוח גבית לשוק המניות האמריקאי לפחות עד שנת 2025"

גזירת סרט בפתיחת משרדי ASI, חברת הבת בהודו יחד עם שגריר ישראל בהודו, נאור גילאון / צילום: תעשייה אווירית

מתחת לרדאר: התעשייה האווירית הקימה חברה בת בהודו

התעשייה האווירית השיקה השבוע את חברת הבת ההודית שלה בניו דלהי ● החברה הוקמה במסגרת שיתוף הפעולה בין התעשייה האווירית לבין DRDO, גוף המחקר והפיתוח בנושאי הגנה של ממשלת הודו

איציק וייץ, מנכ''ל קבוצת קרסו מוטורס / צילום: אלעד גוטמן

המספרים חושפים: כך הפך מותג בנזין סיני אלמוני למכרה הזהב של קבוצת קרסו

הכתבה הזו היתה הנצפית ביותר השבוע בגלובס ועל כן אנחנו מפרסמים אותה מחדש כשירות לקוראינו ● מהדוח השנתי של יבואנית הרכב עולה כי המותג צ'רי, שמכירותיו זינקו ב-2023, הקפיץ את נתח השוק שלה וסייע לה להציג רווח מכובד בתקופה קשה ● אבל ל"אסטרטגיה הסינית" הזו, שמשנה בצורה משמעותית את הפוקוס העסקי של הקבוצה, יש מחיר - ובראשו דריסת מותגים ותיקים

ביתן של קבוצת צ'אנגן בתערוכת מכוניות בסין / צילום: ap, Ng Han Guan

קבוצת הרכב השלישית בגודלה בסין בדרך לישראל

משלחת בכירה של צ'אנגן (Changan) סינית נערכת לייצא לישראל, הכניסה של החברה לישראל היא חלק ממהלך ההתרחבות הגלובלית שעליו הכריזה השנה ● מרצדס E קלאס והקרוסאובר של פורד: הדגמים החשמליים שבדרך ● השבוע בענף הרכב

אסף גולדברג, מנכ''ל סלייס עד לאחרונה / איור: גיל ג'יבלי

בדיקת אי הסדרים בעיצומה, אז איך זה שאפשר להפקיד חיסכון לכל ילד בסלייס

רשות שוק ההון מצאה לאחרונה אי סדרים חמורים בהתנהלותו של בית ההשקעות סלייס ● למרות זאת, באתר הביטוח הלאומי סלייס מוצגת כאפשרות להפקדת כספים בתוכנית "חיסכון לכל ילד" ● עד תחילת מאי לא ניתן יהיה למשוך כספים מקופות סלייס, אך הרגולטור לא מודאג

שי אהרונוביץ׳, מנהל רשות המסים / צילום: ניב קנטור

מס דירה שלישית חוזר לשולחן: "המערכות כבר מוכנות"

לדברי מנהל רשות המסים, שי אהרונוביץ', המדינה צריכה ליצור אחידות ולהפסיק לשנות את שיעורי מיסוי הנדל"ן בתדירות גבוהה ● עוד הוא הוסיף כי צריך לחשוב על מס דירה שלישית: "מבחינתנו זה צעד נכון שיעלה בתקציב 2025"

קבוצת רוכבי אופניים עם טל ברודי. מימין: ריבה פרידמן בורוביק / צילום: דבורין תקשורת

מקבוצות אופניים ועד קבלת פנים בחזרה לבית: הארגון שמלווה מפונים במלחמה

מאז פרוץ המלחמה מלווה ארגון "הרוח הישראלית" אלפי משפחות של מפונים, ואף גייס תרומות בהיקף של 2.5 מיליון שקל ● מ"מ המנכ"לית, ריבה פרידמן בורוביק: "האתגר הגדול הוא שיקום הקהילות"

חברת הסייבר הישראלית Coro (קורו) / צילום: CORO

המשבר בהייטק נגמר? סטארט-אפ ישראלי שני מודיע בתוך שבוע על גיוס של 100 מיליון דולר

חברת קורו (Coro) הישראלית, העוסקת במכירת מערכות סייבר לעסקים קטנים ובינוניים, הודיעה על גיוס של 100 מיליון דולר ● ככל שנודע, כספי הגיוס כולם הושקעו בחברה ולא בקניית מניות מיזמים או משקיעים קודמים ● כל הגיוס התבצע מקרנות הון סיכון זרות