גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

העובדים שלכם לא רוצים לחזור למשרד? כך תתמודדו

החזרה למקום העבודה מאיימת על לא מעט עובדים, ולא רק בגלל בזבוז הזמן המחודש בפקקים ● מעסיקים נערכים לשגרת עבודה חדשה: איך מתמודדים עם חרדת הפגישה המחודשת ● ניהול וקריירה

אחרי שנה בבית, עובדים חוששים לשוב למשרד / צילום: Shutterstock
אחרי שנה בבית, עובדים חוששים לשוב למשרד / צילום: Shutterstock

תקופת הקורונה טרפה את הקלפים בשוק העבודה. מנהלים ועובדים כאחד נאלצים לעכל שינויים מהירים ולהסתגל אליהם תוך כדי תנועה. איך מנהלים ומתנהלים בעולם כזה? במדור החדש "ניהול וקריירה" נציג בפניכם את מיטב המומחים שיציעו דרכים להתמודד עם עולם העבודה המשתנה, או לכל הפחות ייתנו לנו כמה נקודות למחשבה 

בשבועות האחרונים, הגבלות הקורונה הולכות ומוסרות בהדרגה, וחברות מתחילות לפתוח את שעריהן למי שעבדו עד עכשיו מרחוק בלבד. אלא שבזמן שחלף, רבים מאותם עובדים סיגלו לעצמם הרגלי עבודה חדשים, והם לא ששים לחזור. לא רק בגלל הפקקים.

אימת המשרד

"אנשים התרגלו להיות הרבה זמן בבית ולהיות במגע מדוד מאוד עם אנשים אחרים", אומרת הילה שבורון, מנהלת תחום קהילה וחוסן בעמותת נט"ל, המטפלת בנפגעי פוסט טראומה על רקע לאומי. העמותה גם מדריכה חברות עסקיות כיצד ליצור חוסן ארגוני ולטפל בעובדים שנפגעו ממשבר הקורונה. לדברי שבורון, בשבועות האחרונים עוד ועוד ארגונים מבקשים עזרה בטיפול בעובדים שפיתחו חרדה ודיכאון ו"נמצאים על הקצה".

"כלפי חוץ, עובדים אומרים שהם לא רוצים לחזור כי חבל על הזמן שמבזבזים בפקקים בדרך למשרד ועל הסמול טוק בעבודה, אבל זה לעתים מסתיר חרדה מהתמודדות עם שגרת החיים הלחוצה לפני המשבר. יש משהו מאיים בחזרה למשרדים. אנשים כבר הרבה מאוד זמן לא נמצאים בשגרה ואיבדו את תחושת השייכות והמשמעות. אני מתכנס בתוך עצמי והמחשבה להיכנס לחדר עם אנשים אחרים מעוררת אימה".

הילה שבורון, מנהלת תחום קהילה וחוסן בעמותת נט"ל / צילום: קרן עוז

לדברי שבורון, "העובדים עייפים, השחיקה מאוד גדולה ועובדים מכוח האינרציה. אין להם כוח לצאת מהבית לעבודה ואפילו לפתוח את הזום. מה שאיפשר למלא מצברים - החופשה הבאה, גם היא כבר לא קיימת".

שבורון מציינת גם את הפחד להידבק במשרד. "האם אצטרך להיות עם מסכה, האם אצטרך לבקש מאחרים שישימו מסכה? וגם עניין החיסונים והמחלוקת סביבות מאוד מאיים. סביבת העבודה נהיית תוקפנית. העניין האידאולוגי סביב החיסונים נכנס לעולם העבודה, והוא מעולם לא היה שם. זה נוגע במקומות שאת חרדה בהם, ואנשים מאבדים סבלנות ומתקשים לווסת את הרגשות".

 

ה-FOMU החדש

זהר חיימוביץ, סמנכ"לית התוכן של חברת הי-בוב, שבדקה דיווחים של אלפי עובדים באמצעות מערכת ניהול העבודה שלה, מדברת על ה-FOMU החדש. אם בעבר דיברנו על FOMO כחרדת החמצה (Fear of Missing Out), היום מדברים על FOMU - Fear of Meeting Up. לפי סקרי החברה, 60% מהמנהלים רוצים לחזור לעבוד מהמשרד במתכונת גמישה, לעומת 53% בלבד מהעובדים.

"השנה הזאת הייתה לא קלה לכולם. יש אנשים שחוששים מהדרך בתחבורה ציבורית, חוששים להיות במקום סגור עם עוד אנשים או לעבוד יום שלם עם מסכה. זה יכול להיות לחזור למשרד להיפגש עם שלושה אנשים או לטוס לפגוש עובד בלונדון. זה לא נושא פשוט כי אפילו אין מדיניות אחידה של בידוד בכל המדינות. בניו יורק, למשל, יש אנשים שעברו דירה לאפסטייט. הם לא יחזרו לגור בניו יורק. לא תהיה חזרה למה שהייתה קודם. לא יעשו UNDO".

זהר חיימוביץ, סמנכ"לית התוכן של חברת הי-בוב / צילום: רותם להב

חזרה בטפטופים

איך בכל זאת משרדים יכולים לעודד את העובדים לחזור? קודם כול, באמצעות קביעת מדיניות ברורה. "מבחינתנו, היום ארגון שיגיד אתם חוזרים לחמישה ימים בשבוע, זה כמו להיות קודאק ובלוקבסטר", אומרת עינבל נמיר, מובילת תחום עבודה מרחוק וסביבת עבודה דיגיטלית ב-Deloitte. "ארגונים חייבים לאמץ את המודל ההיברידי, שמשלב גם את ה'ביחדנס' וגם את העבודה מרחוק.

עינבל נמיר, מובילת תחום עבודה מרחוק וסביבת עבודה דיגיטלית בדלויט / צילום: אלמוג סוגבקר

"צריך לומר לעובדים באופן ברור לאן הולכים: לאילו אירועים אתם מגיעים, הנה הסיבות הטובות להגיע למשרד. צריך לתקשר את זה לעובדים ולהסביר להם איך נהנים מכל העולמות. זו דרך להתמודד עם החששות. העובדים נמצאים בסיטואציה רגשית מורכבת. יש גבול למספר השינויים שהם יכולים להכיל, ולכן ההדרגתיות מאוד חשובה. לצד זה, צריכה להיות אמירה מאוד ברורה לאן אנחנו הולכים".

נועה בן אריה, מובילת תחום הון אנושי ב-Deloitte, מוסיפה שלא מומלץ לעשות את החזרה למשרד באופן נוקשה מדי. "להבין שדרושה תקופת הסתגלות ולשחק על השטחים האפורים. עם הזמן, כשחוויות משותפות יתחילו להיווצר מחדש, יותר ויותר עובדים ירצו להגיע. מומלץ לא לכפות על כולם להגיע ביום אחד ולהעניש את מי שלא מגיע. גם עובדים שמרגישים שהם לא רוצים לחזור, ברגע שהמסה של העובדים תחזור - יהיה קשה להיות היחיד שלא נמצא במשרד. כשתתפתח אווירת עבודה מחודשת במשרדים, כבר יהיה פחות כיף לא להגיע בכלל".

נועה בן ארי, מובילת תחום הון אנושי בדלויט / צילום: הגר ארליכמן

שבורון ממליצה למנהלים לא לצבוע את החזרה לשגרה כ"קרנבל", אלא להבין את הקשיים ולחבר את החזרה לשגרה לניהול שינוי ואפילו לנסות ללמד את העובדים להסתכל על המשבר הזה כמקפצה, "צמיחה פוסט טראומטית", כפי שהיא מגדירה זאת.

לצוותי משאבי אנוש היא ממליצה לעקוב אחרי העובדים ולהרים דגלים אדומים כשמזהים עובדים שנמצאים בחרדה ובדיכאון. "אנחנו נותנים למנהלים כלים לחזק את תחושת המסוגלות של העובדים, להראות את הכוחות שלהם, להתמקד בדברים החיוביים, לייצר מחוברות, לייצר את תחושת ההשתייכות והמשמעות. איזו משמעות יש לזה שאני מגיע למשרד, אפילו כמודל עבור הילדים שלי".

עוד כתבות

בכירי נובוקיור בפתיחת המסחר בנאסד"ק / צילום: Nasdaq OMX

הניסוי של נובוקיור בסרטן הריאות מסתמן כהצלחה: המניה מזנקת ב-50%

נובוקיור הישראלית נסחרת בנאסד"ק לפי שווי של 13 מיליארד דולר ● ועדת ניטור הנתונים העצמאית לניסוי ערכה את ניתוח הביניים המתוכנן של נתוני המחקר, בעקבותיה המליצה על הפחתת המדגם וקיצור משך הניסוי

משה ברקת / צילום: רפי קוץ

החל הליך מינוי הדירקטוריון בכלל ביטוח: פורסם קול קורא להגשת מועמדויות

לאחר שבתחילת השנה חודש דירקטוריון החברה האם הציבורית של קבוצת הביטוח היחידה שאין בה גרעין שליטה, הוועדה לבחירת דירקטורים במבטח ללא שולט תקבל מועמדויות עד 29 באפריל ● "מספר הדירקטורים הנדרש הוא עד 7 דירקטורים רגילים ודירקטור בלתי תלוי אחד"

רונן מטרי עו"ד / צילום: שלומי יוסף

ביהמ"ש נתן צו פירוק לעמותת ועדת הרבנים לענייני תקשורת

הוועדה שולטת בתוכן המועבר בטלפונים כשרים ונקלעה לעימותים רבים בעקבות חסימות מספרים שנתפסו בעיניה כמספקים תוכן שלא אושר ע"י הרבנים ● בעקבות ליקויים שהתגלו בעבודתה הוחלט למנות את עו"ד רונן מטרי כמפרק

סוחרים בוול סטריט / צילום: רויטרס

הנחיה חדשה של ה-SEC מאיימת על הטרנד החם של וול סטריט: "עשרות חברות יידרשו לתקן דוחות כספיים"

הרשות לניירות ערך האמריקאית פרסמה הנחיה חדשה שעוסקת בטיפול החשבונאי בדוחות של חברות ה-SPAC ● בפירמת EY ישראל מסבירים כי "המשמעות המיידית עבור עשרות רבות של חברות אשר השלימו הנפקה או נמצאות בתהליך הינה תיקון הדוחות הכספיים, מהלך שעשוי לעכב את ההנפקה"

העיר ברלין / צילום: יואב קרני

תקדים בגרמניה: הממשלה הפדרלית תחייב להטיל עוצר לילי על רוב המדינה

מדובר בצעד תקדימי שלא ננקט עד כה במהלך יותר של שנה של מגפה, המבוצע על רקע התמרדות הולכת וגוברת של מדינות-מחוז בשלטון הפדרלי והתנגדות לצעדים עליהם הוחלט בעבר ● מרקל: "הגיע הזמן שנבצע את השינויים הללו"

משה קפלינסקי - מנכ"ל המלט נשר / צילום: יונתן בלום

משה קפלינסקי יחליף את עובדיה עלי כיו"ר דירקטוריון קבוצת בזן

עובדיה עלי ששימש בתפקיד במשך כשש שנים, יסיים את תפקידו בפועל במהלך הרבעון השני של השנה ● עלי יעמוד בראש ועדת איתור לבחירת מנכ"ל חדש

אריה דרעי / צילום: שלומי יוסף

בנו של אריה דרעי ימונה לראש מחלקה בהסתדרות הציונית. כמה ירוויח?

חברי הנהלת ההסתדרות הציונית קיבלו את הצעת המינוי של ינקי דרעי, בנו של השר אריה דרעי, לראשות מחלקה והם צפויים לאשר אותה בימים הקרובים ● דרעי הצעיר צפוי להשתכר כ-42 אלף שקל בחודש, בדומה לשר בממשלה ● גם אחיו של דרעי, מומו, מחזיק בתפקיד ללא שכר בארגון

ציפי רפאלי  / צילום: אביב חופי

ועדת השחרורים קיצרה את העונש: ציפי רפאלי תשתחרר מהכלא בחודש הבא

ועדת השחרורים אישרה קיצור שליש מעונש המאסר שהוטל על ציפי רפאלי, לאחר שהורשעה יחד עם בתה, הדוגמנית בר רפאלי, בשלל עבירות מס ● עם שחרורה תגיע לסיומה פרשת העלמות המס שיוחסה למשפחת רפאלי בגין הכנסותיה של הדוגמנית בחו"ל בין השנים 2009-2012 וכן העלמת הכנסות והטבות נוספות שקיבלה בישראל

אתר בנייה באשקלון. 799 דירות נמכרו בין דצמבר לפברואר / צילום: Shutterstock, Yuri Dondish

הישראלים מסתערים על הדירות החדשות: זו העיר שהובילה את המכירות

גאות בשוק הדירות החדשות: בין דצמבר 2020 לפברואר 2021 נמכרו 11.25 אלף אלף דירות חדשות ● אשקלון היא מובילת המכירות של הדירות החדשות; אחריה ת"א, רמת גן, ירושלים וראשל"צ ● דירות חדשות שנמכרות במחיר למשתכן תורמות לעליית נתוני המכירות

בנימין נתניהו / צילום: שמוליק גרוסמן, דוברות הכנסת

אין פרקליט מדינה קבוע ושר משפטים, אך נתניהו טוען: "פועל לפי כללי ניגוד העניינים"

נתניהו הגיב לעתירה לבג"ץ המבקשת למנוע ממנו להרכיב את הממשלה ● לפי טענות העותרים, נתניהו מפר את הסכם ניגוד העניינים למרות החלטת בג"ץ המחייבת אותו לקיים את ההסדר בכך שאינו ממנה שר משפטים, וגם הפר אותו לכל אורך הדרך

יו"ר הדירקטוריון לשעבר רונן אשכנזי / צילום: שחר תמיר

קריסת דורי בנייה: היו"ר והדירקטורים ייאלצו להתייצב לחקירת הנאמן למרות התנגדותם

ביהמ"ש דחה את בקשת יו"ר הדירקטורין לשעבר רונן אשכנזי ודירקטורים לשעבר שלא להתייצב לחקירת נסיבות הקריסה ● בנוסף, נדחתה בקשתם לאשר את הסדר הפשרה שהושג בייצוגית של בעלי המניות, בטענה להטעיית משקיעים

דרושה רגולציה בשוק הנגזרים / צילום: Shutterstock, Lord King

הדולר קופץ: "שער 3.3 שקל-דולר הפך להיות 'הנורמלי החדש'"

השקל נחלש מול האירו והדולר ● בלאומי מעריכים כי בהנחה שהתערבות בנק ישראל בשוק המט"ח תימשך מעבר לתוכנית הרכישות שנקבעה ל-2021, רמה זו תלווה אותנו השנה

מכולות בחיפה. נתקעו במערב וחסרות בסין / צילום: פאול אורלייב

משבר המכולות והעומסים בנמלים שמרמזים על גל התייקרויות במשק

לצד התייקרות חומרי הגלם נרשמה בשנה האחרונה פגיעה בשרשרת האספקה העולמית בשל מחסור במכולות המשמשות להובלה ימית של סחורות מסין ● לכך מצטרפת בעיה נקודתית בנמלים בישראל ● באופק לא רואים פתרונות, אלא דווקא עליות מחירים לצרכן

משמר החופים של איחוד האמירויות / צילום: Associated Press, Jon Gambrell

דיווח: ספינה בבעלות רמי אונגר הותקפה ליד חופי איחוד האמירויות

רשת החדשות הלבנונית אל-מיאדין המזוהה עם חיזבאללה, מדווחת כי ספינה ישראלית העונה לשם Hyperion ומזוהה עם החברה הישראלית PCC, הותקפה שלשום ליד חופי איחוד האמירויות ● בשלב זה, לא ידוע מהו היקף הנזק של התקיפה ● זוהי הפעם השלישית שבה ספינה ישראלית מותקפת באזור

דורון כהן וניצן אריה, בעלי סטודיו סי / צילום: עומרי לוי

רשת סטודיו סי תיכנס לראשונה למודל של זכיינות

רשת מכוני החיטוב שמיועדת לנשים בלבד ועברה לפני שנתיים לבעלות חדשה סגרה 5 סניפים מאז פרוץ הקורונה ● ברשת נערכים לפתיחה של חמישה סניפים עד סוף השנה

העוזרת הקולית של אפל, סירי / צילום: Shutterstock

רשמי: אפל מאשרת שתקיים אירוע הכרזה מיוחד יום לפני השימוע בסנאט

ענקית הטכנולוגיה מתכננת בשבוע הבא לקיים אירוע מיוחד בו תשיק כמה מוצרים חדשים ● עפ"י ההערכות, אפל תציג שם את מכשירי האייפד פרו החדשים שלה ● אפל אישרה את הפרטים הערב

מנהלים זוכרים / צילום: באדיבות המשפחה

מנהלים זוכרים: זו הזווית האישית שלי ליום הזיכרון

האח שנפטר במהלך קורס טיס, החבר שנשא את הפציעה הקשה שנים ארוכות עד מותו, וחבר הילדות שהנצחתו טלטלה ומשפיעה עד היום ● מנהלים מספרים על הזווית המיוחדת שלהם ליום הזיכרון

חתימת הסכמי אברהם עם איחוד האמירויות / צילום: Reuters, תום ברנר

אוטופיה במזרח התיכון? מחקר חדש מגלה שהסכמי אברהם ירחיבו את הכלכלות המעורבות בטריליון דולר בעשור

מזרח תיכון חדש? לפי חוקרי מכון ראנד, ההסכמים בין ישראל לאיחוד האמירויות, בחריין, מרוקו ואפילו סודאן עומדים להוביל לתוצאות כלכליות אופטימיות במיוחד עבור כל האזור ● עם זאת, המחקר בוחר להתעלם ממלחמות, הפיכות ומשברים כלכליים שעשויים להכות במזרח התיכון

נמל אשדוד / צילום: shutterstock, שאטרסטוק

כך הופך פקק בנמל ל-2,000 משאיות על הכבישים

אונייה שמובילה 55 אלף טון תירס שמיועדים לאופקים, תעגון בנמל חיפה במקום בנמל אשדוד בשל העומסים בו ● המשמעות: התובלה היבשתית תהיה ארוכה יותר

פריסת סיבים אופטיים / צילום: Shutterstock

פרטנר עצרה את המגעים להכנסת משקיע לפעילות הסיבים

לטענת פרטנר, ניתן לקבל יותר מ-550 מיליון שקל עבור 20% מהפעילות