גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

"הקורונה הייתה הזדמנות פז להיכנס לאמזון; למדנו הכול על בשרנו"

אישי ואלינור רון, בעלי מותג מוצרי התינוקות סימפלי גוד ● "המכירה הישירה מאפשרת לך לשלוט: אתה מחליט מה יימכר ואיפה. זה כמו להקים רשת חנויות עולמית משלך" ● גלובס שם את הסיוע לעסקים קטנים ולעצמאים במרכז

אישי ואלינור רון, בעלי מותג מוצרי התינוקות סימפלי גוד / צילום: דקל חן
אישי ואלינור רון, בעלי מותג מוצרי התינוקות סימפלי גוד / צילום: דקל חן

מהמסע שעברו אישי ואלינור רון, בעלי המותג סימפלי גוד, בתקופת הקורונה אפשר ללמוד לא מעט על ניהול עסקים. למרות שיש להם ניסיון של 20 שנה, וכבר עבדו עם מפיצים בחו"ל, והציגו במשך שנים בתערוכה הגדולה ביותר למוצרי תינוקות בקלן שבגרמניה, המגפה הביאה אותם לנקודה שבה היו חייבים להתמודד עם עולם חדש לגמרי. ולעולם הזה קוראים אמזון.

"במשך שנים ארוכות פיתחנו מוצרים לבד", מספר רון. "עד שלא נסתם לנו הבית, לא לקחנו מחסן. עד שלא הבנו שאנחנו לא מסוגלים לעשות הכול לבד, לא לקחנו מעצבת. כל דבר היה בהתאם למצב שבו העסק נמצא, והתזרים - כיוון שהכול היה מהלוואות והתגלגלות לפתחי בנקים. לא היה לנו כסף.

"היינו מותג בית בשילב, והקורונה הכניסה אותנו לשוק גדול, כי הרשת סגרה את רוב החנויות שלה. גם כשהם מכרו אונליין, זה היה הרבה פחות ממכירות של 80 חנויות פתוחות, וזה גם פגע בהזמנות עתידיות".

מה היה הצעד הראשון שלכם?
"קודם כל הקפאנו את הפיתוח של מוצרים חדשים ואת העבודה עם המעצבות. השארנו רק את הסושיאל. במשך חודשים ארוכים היינו במוד של לשרוד, להוריד את הראש. היה ברור שהעולם השתנה לגמרי.

"מיותר לומר שהתערוכה בגרמניה בוטלה בשנה שעברה, ותבוטל כנראה גם השנה. המפיצים שלנו בחו"ל גם הפסיקו לעשות הזמנות, כי הם נכנסו למגננה וצמצום, ולא הבינו מה קורה. היום חלקם עובדים איתנו, במשורה. יש כאלה שעושים הזמנות קטנות, למשל בטייוואן ובבלגיה, אבל זה הולך ומצטמצם.

"האמת היא שידענו כבר שנים שהכיוון של מפיצים הולך ודועך - אין מקום ברווחיות לעוד יד של מפיץ. ידענו גם שהקנייה האינטרנטית הולכת ומתפתחת באופן מטורף, ושאם תמשיך לעבוד באופן המסורתי שבו עבדת שנים, אתה תיעלם. הבנו שאמזון הוא קונגלומרט שמשתלט על שווקים בעולם".

נכנסתם לתוך זירה חדשה וזרה, מבחינתכם.
"לא ידענו איך להתנהל שם. הכול אתה לומד על בשרך, עם טעויות. בהתחלה לקחנו חברה ישראלית שעזרה לנו, והבנו שזה לא זה, כי הם לא מקצוענים מספיק וגם הרווחיות שהם רוצים היא מטורפת. במקומם התחלנו לעבוד עם מישהי מהודו, שהיא כביכול מומחית אמזון, אבל לא מבינה כלום.

"למרות זאת, היא כן נתנה לי את היכולת לשחות במערכת. אמזון זו מערכת מאוד מתוחכמת, הרבה מעבר לחנות אינטרנטית. זו תעשייה של מיליארדים, כולל קורסים ללימוד האתר, ותוכנות עזרה שכל מי שעובד איתם נדרש להן כדי לקדם את המוצר ולעשות אנליטיקה של המקום שלך מול המתחרים. אנחנו צוחקים שאמזון עושים יותר כסף מכל מה שמסביב, מאשר מהמכירות. זו המון התעסקות, אז לקחנו מישהי מקצוענית אמריקנית שמקבלת משכורת, כי היא מבינה ומביאה תוצאות".

המוצר הראשון שלהם היה מנשא בד לתינוקות, שנקשר על גוף המבוגר. אחר כך באה מגבת פרפרים, ומשם צמחו לעוד שורה ארוכה של מוצרים. בחמש השנים האחרונות הם עובדים עם מתפרה בטורקיה, אחרי ששנים עבדו עם מתפרות בסין, ועוד קודם לכן, בתחילת הדרך, עם שירות בתי הסוהר. "לטורקיה יש שלושה יתרונות", מסביר רון. "הם קרובים מאוד לארץ, המנטליות שלהם מאוד דומה לשלנו, והמכסים שם יותר זולים מאשר בסין".

מה התובנה החזקה ביותר שצברת בשנה האחרונה?
"אנשים שחושבים שהם ישימו מוצר ויהיו מיליונרים, מהם אמזון עושה הכי הרבה כסף. מדובר בהשקעה מיידית לשנתיים-שלוש קדימה. אומנם אנחנו רואים מכירות יפות, אבל רווחיות לא תהיה לנו בזמן הקרוב.

"המכירה הישירה מאפשרת לך לשלוט: אתה מחליט מה יימכר ואיפה. זה כמו להקים רשת חנויות עולמית משלך. צריך אורך רוח ונשימה, ויכולת לפתח לטווח ארוך. לשים סחורות בארה"ב זה עשרות אלפי דולרים, גם באירופה, ושם יש מנגנון של מיסוי. בכל מדינה שאתה מוכר צריך VAT (מע"מ), ולדווח כל חודשיים. אם אתה עושה את זה חיצונית זה יקר, ואם דרך אמזון - זה מאוד מורכב. אחרי כמה חודשים אתה מבין באיזה ברוך אתה נמצא, וכשאתה מתקדם, אתה רואה ניצוצות של אור ותקווה".

זה דורש הרבה אנרגיה וזמן, שאין בשגרה.
"בגלל שהכול קפא פה בשנה האחרונה, והעבודה שלנו בארץ ירדה - המכירות, הפגישות, יציאות לסניפים וצילומים של מוצרים - זה השאיר לנו זמן פנוי ללמוד ולהתפתח באמזון. בהקשר הזה, מבחינתנו הקורונה הייתה הזדמנות פז. אני לא רואה את עצמי עושה מהלך כזה דרמטי תוך כדי השגרה המטורפת שהייתה לנו - אלא אם אתה עם חברה עם המון כסף, ומקים מחלקה שמטפלת באמזון. אבל זה לא המקרה שלנו. אנחנו עושים את הרוב לבד. השליטה הניהולית של העסק זה אנחנו".

באמזון יש לך עשרות אלפי מתחרים. מה היתרון שלך שם?
"אין שם הרבה מותגים בוטיקיים כמו שלנו. 40% מהמוכרים היום הם סינים, ושם התחרות היא במחיר. יש גם מותגים מאוד גדולים ומפורסמים. המותג שלנו הרבה יותר מושקע, אז אנשים בעולם יודעים להעריך את זה. למשל, באמזון כולם מנסים לחסוך באריזות, ואנחנו החלטנו לא לשנות את מערך הייצור, והשארנו את אריזות היוקרה שלנו. אנחנו רואים את התגובות הטובות".

חזרנו לסוג של שגרה. איך משלבים בין שתי הזירות?
"ישראל עדיין זוחלת, ואמזון זה 24/7. אז אנחנו מולטי-טסקינג. כל אחד לוקח אחריות על הצדדים החזקים שלו, ואנחנו מתייעצים על הכול. יש לנו אינסוף קשיים ונפילות. למשל, נהג הביא סחורה לצרפת, אבל חלק מהקרטונים חרגו מהמידות של אמזון, אז פשוט החזירו אותו לסלובניה. לא מעניין אותם שהוא נסע 18 שעות. זה גם עוד אלף אירו קנס. או שפתאום סוגרים לך מוצר, כי המחשב זיהה איזושהי מילה שמתאימה לקטגוריה שאתה לא נמצא בה. אבל ברור לי שזה שווה את ההשקעה. העולם יהיה בטראומה מהקורונה עוד הרבה שנים".

מה היתרון הגדול ביותר מבחינתך בזירה האינטרנטית?
"פעם היינו תלויים לגמרי במפיצים, והיום אני עושה מה שאני רוצה. אני קובע את המחיר, באיזה מדינות למכור ומה אני אמכור. זה אחד המהלכים הכי טובים שעשינו בקריירה שלנו".

אישי ואלינור רון, בעלי מותג מוצרי התינוקות סימפלי גוד ● בני 49 ו-47, הורים לשלושה, גרים בכפר סבא ● לפני ש-20 שנה הקימו את העסק והפכו למותג בית של שילב

עצמאים, בעלי עסקים קטנים ושכירים בעלי שליטה - אנחנו רוצים לשמוע אתכם. להשתתפות במדור אפשר לפנות למייל i-can-help@globes.co.il 

עוד כתבות

שי וינינגר ודניאל שרייבר, מייסדי למונייד / צילום: בן קלמר

סופה בטקסס פגעה בתוצאות למונייד; לסערה שמלווה את המניה תרמו הצעת מכר וציוץ של שורטיסט

חברת הביטוח הדיגיטלי רשמה הפסד של 49 מיליון דולר ברבעון הראשון ● מניית למונייד צנחה בכ-60% מהשיא, לאחר שכמה מבעלי המניות שלה מימשו מהחזקותיהם בכרבע מיליארד דולר

פגיעה ישירה ברכב באשקלון / צילום: Associated Press, Ariel Schalit

"הזכות להגן על עצמה": כך רואים כלי התקשורת באירופה את ההסלמה

מנהיגים פוליטיים רבים באירופה וברחבי העולם נמנעים עדיין מלהגיב ישירות על העימות המסלים ● ג'ונסון נמנע מלגנות את ירי הרקטות, בארה"ב ביקורת הובעה מהצד הימני של המפה על שתיקתו המתמשכת של ביידן ● הודעות שפורסמו בשם האיחוד האירופי וע"י דוברי ממשלות ביבשת גינו את העובדה כי רקטות שמשוגרות מעזה מכוונות למרכזי אוכלוסייה ישראלים

שוטרים נערכים אל מול המהומות / צילום: איל יצהר

20 דקות מתל אביב, וזו מדינה אחרת לגמרי, חסרת כל סממן של משילות

לילות סוערים ומדממים אינם זרים לעיר לוד, אבל הלילה שבמהלכו ישיבה ובית כנסת נשרפו, והעירייה ותחנת המשטרה הותקפו - הוא שונה ● דרור פויר יצא לשטח, וגילה עיר שבה אף אחד לא שם על המשטרה: לא היהודים, לא הערבים, לא הפושעים ולא שומרי החוק

אסדת תמר / צילום: אלבטרוס

פעילות אסדת הגז תמר הושבתה בשל ההסלמה הביטחונית

שברון השביתה את האסדה בעקבות הנחיות שהתקבלו ממשרד האנרגיה ● בעת הזו אין צפי לחידוש הפעילות

אבישי אברהמי, מייסד ומנכ”ל Wix  / צילום: שלומי יוסף, גלובס

ממשיכה לצמוח (ולהפסיד): "Wix היא שחקנית מובילה במהפכת המעבר לאונליין"

הכנסות Wix ברבעון עלו על תחזיות האנליסטים והסתכמו ב-304 מיליון דולר, צמיחה של כ-41% לעומת הרבעון המקביל, וההפסד למניה היה נמוך ב-12 סנט לעומת התחזית ● המנכ"ל אבישי אברהמי: "אנחנו מתחילים את 2021 בעמדה חזקה מאוד בדרך להגשמת החזון שלנו"

הבורסה בת"א / צילום: שלומי יוסף

נעילה מעורבת בבורסה; דלתא קפצה בכ-20% לאחר הדוחות

מדד ת"א 35 ננעל ביציבות ומדד ת"א 90 רשם עלייה של 0.3% ● מחזור המסחר הסתכם בכ-1.8 מיליארד שקל ● ירידות חדות רשמו מניות טאואר, אלוט, קמטק, אמות והפניקס

חנויות סגורות בקניון איילון / צילום: בר - אל

הקניונים פתוחים - אבל לא כל הרשתות פתחו את החנויות

על רקע המצב הביטחוני, חנויות הרשתות H&M ודייסו סגורות, וכמוהן גם חנויות אדידס שסגורות מת"א ודרומה ● מדובר בהחלטות של הרשתות ולא של הקניונים

שריפה במיכל דלק של חברת תש"ן באשקלון שפרצה בעקבות פגיעה ישירה של רקטה / צילום: Reuters, Ilan Rosenberg

הוואקום המנהיגותי פוגע בחוסנה הלאומי של ישראל

הדרג המבצעי-צבאי של המדינה עתיר בהישגים וביכולות, אבל בהיעדר החלטה אסטרטגית של ראש הממשלה וההנהגה, ישראל תצא גם מהסבב הזה חלשה יותר

אילה חסון צילום: עודד פדידה

העיתונאית איילה חסון הותקפה על ידי מתפרעים יהודים בלוד

חסון: "תקפו את הצלם ואותי באבנים. לה פמיליה רצו לרסק לו את המצלמה ועלי זרקו אבן בגודל סלע. הסאונדמן גונן עלי" ● למרות האירוע הקשה, חסון שידרה הערב ודיווחה על האירוע

נתב"ג / צילום: מיכל רז חיימוביץ

עקב המצב הביטחוני: חברות תעופה מודיעות על ביטולי טיסות לישראל

החברות שביטלו את הטיסות המתוכננות להיום הן יונייטד איירליינס, דלתא איירליינס, אמריקן איירליינס, אייר פראנס ולופטהנזה ● אמש הושבת נמל התעופה בן גוריון לנחיתות ולהמראות, וטיסות שתוכננו לנחות נאלצו "לשרוף" זמן באוויר ולטוס במעגלים, עד שלבסוף הופנו לנחיתה בנמלי תעופה אחרים

יירוט טילים בשמי גוש דן / צילום: Reuters, Amir Cohen

באולפנים התרגלו למציאות בדרום. מה ההבדל כשהיא מגיעה לאזור חיוג 03?

כשהרקטות חוצות את קו אשקלון לאזור חיוג 03 - התיאורים הופכים להיות לקוחים מזירת מלחמה ● כפועל יוצא מהדרמה באולפנים, הממשלה נדרשת סוף סוף להגיב - לפתע יש אפס סובלנות על ירי לעבר ריכוזי אוכלוסייה

דב צור/ צלם:תמר מצפי

נסגר תיק החקירה נגד דב צור, ראש עיריית ראשון לציון לשעבר

צור נחקר בחשד ללקיחת שוחד ומרמה והפרת אמונים בכל הקשור ליחסיו עם איש העסקים והיזם ארז מוסאצ'ו ● המשנה לפרקליט המדינה קבע כי הסיוע שהעניק מוסאצ'ו לצור והתמורה שניתנה ע"י צור לא הצביעו על חומרה המצדיקה העמדה לדין פלילי

קניות באמזון  / צילום: shutterstock, שאטרסטוק

בית משפט בלוקסמבורג ביטל קנס נגד אמזון בסך 250 מיליון אירו

ניצחון לאמזון והפסד למרגרט וסטגר, הממונה על התחרות באיחוד האירופי ● וסטגר טענה כי אמזון ניפחה תמלוגים בצורה לא הולמת, ויש לקנוס אותה ב-250 מיליון אירו ● מנגד, אמזון טענה לטעויות משפטיות ועובדתיות בטענות נגדה ● ביהמ"ש בלוקסמבורג ביטל את הקנס

בנימין נתניהו / צילום: אלכס קולומויסקי-ידיעות אחרונות

ביהמ"ש הורה לנתניהו למסור לעיתון "הארץ" את יומן פגישותיו עם עורכי דינו

עיתון "הארץ" ועמותת הצלחה ביקשו לקבל פרטים אודות הפגישות של נתניהו עם עורכי דינו בשנים 2016-2018 ● בית המשפט המחוזי קבע כי "מסירת המידע משרתת אינטרס ציבורי כבד משקל"

הפגנה של תומכים פרו־פלסטינים בתחילת השבוע מול הבית הלבן / צילום: Reuters, Alejandro Alvarez

המזרח התיכון עשה אמבוש לביידן. מה הוא יעשה עכשיו?

הנשיא ג'ו ביידן רצה שקט ● היו לו עדיפויות מדיניות אחרות ● הוא לא מינה אפילו שליח, אבל המזרח התיכון עשה לו אמבוש ● מה הוא יעשה, חוץ מהפסקת אש? האם הוא מקשיב לקולות הגוברים של חוסר סבלנות כלפי ישראל במפלגתו? ● כמובן, תמיד אפשר לחכות לטראמפ

חנות דלתא / צילום: תמר מצפי

דלתא גליל מסכמת רבעון עם רווח נקי של 15.1 מיליון דולר

דלתא גליל מסכמת את הרבעון הראשון של 2021 ב-416.1 מיליון דולר, גידול של 25% בהכנסות לעומת הרבעון הראשון אשתקד ● הסגרים וטרנד הקניות המקוונות הזניקו את המכירות באונליין ב-272% והסתכמו ב-70.8 מיליון דולר

עופר חדד ותמיר סטיינמן במשדר צהריים מיוחד / צילום: צילום מסך חדשות 12

התותחים רועמים, הרייטינג בשמיים, והמפרסמים בטלוויזיה יורדים מהאוויר

את נתוני הרייטינג הגבוהים של הערוצים בימים אלה, לא ניתן יהיה לתרגם להכנסות • מאז התברר שיש הרוגים ישראלים בהתקפות, הקמפיינים נעצרו, והמפרסמים דיללו את הנוכחות • כעת הם ממתינים לראות את ההתפתחויות ולהחליט

ספרי תורה מוצאים מתוך בית כנסת שנהרס בפרעות בלוד / צילום: Reuters, Ronen Zvulun

תושבת לוד בטור מיוחד: "הופקרנו. ראינו בעיניים את הזעם"

חמש דקות מנתב"ג, יהודים לא מרגישים בטוחים בבית שלהם ● איומי הפורעים, השיתוק המשטרתי, והמתנדבים שנחלצו לעזרה: תיאור מרגעי האימה בלוד

הפגנה פרו-פלסטינית בטורקיה / צילום: Reuters, דילרה סנקאיה

העימות גולש: בתי כנסת הותקפו בגרמניה; חשש בקהילות היהודיות באירופה

כל בתי הכנסת בטורקיה נסגרו בהוראת השלטונות בעקבות הפגנות אנטי-ישראליות, וארגוני הביטחון הדואגים לקהילות היהודיות בבריטניה וצרפת נמצאים בכוננות מוגברת להתקפות ולעימותים אפשריים

השריפה במתקן תש"ן באשקלון / צילום: Reuters, AMIR COHEN

בין ביטחון לסביבה: האם מתקני האנרגיה של ישראל ערוכים למתקפת טרור?

פגיעת הרקטות של החמאס במתקן תש"ן באשקלון ממחישה את גודל הסיכון שגורם השימוש בדלקים פוסיליים ● החשש גדל כאשר מדובר במתקנים הנמצאים בסמוך לריכוזי אוכלוסייה ● הסכנה לאזרחים, למשק האנרגיה המקומי ולסביבה מחייבת מציאת פתרונות מתאימים