גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

ההונאות הפיננסיות נעשות מתוחכמות. כך תזהו אותן ותתגוננו מפניהן

מסרון שמבקש לשלם מס על חבילה? הודעה לשחרר חשבון שנחסם? בניסיון להשיג פרטי אשראי ולהשתלט על חשבונות, העבריינים נעשים מתוחכמים יותר ויותר ● מהם סוגי ההונאות הנפוצים, מהן נורות האזהרה, ואילו הרגלים כדאי לסגל כדאי להישמר מפניהן

הונאות פיננסיות / אילוסטרציה: גלובס
הונאות פיננסיות / אילוסטרציה: גלובס

קיבלתם מסרון, כביכול מהדואר, לשלם מס עבור חבילה שהזמנתם? התבקשתם, בידי נטפליקס לכאורה, לשחרר חשבון חסום? פנה אליכם נסיך ניגרי מסתורי עם הצעה שאי אפשר לסרב לה? ההונאות הפיננסיות הופכות להיות מתוחכמות יותר ויותר, ומחייבות מכולנו ערנות רבה, בפרט הונאות בהן אתם בעצמכם מבצעים את הפעולה, כשללא ידיעתכם אתם פועלים לבקשת מתחזה. חברת הטכנולוגיה BioCatch ישראל שמפתחת טכנולוגיה להתמודדות עם הונאות, מיפתה את סוגי ההונאות הנפוצים. מהן צריך להיזהר - וכך כדאי לפעול. 

הונאה קולית להשתלטות על החשבון

זהו סוג ההונאה הנפוץ ביותר, "הונאה קולית" בה גורמים לאדם לעשות פעולה, דוגמת העברת כספים לגורם שלישי. לרוב, הונאה כזו תתחיל בשיחת טלפון מעבריין, שמציג את עצמו כנציג של ארגון לגיטימי ויגיד למשל "מתקשרים מהבנק", אבל השיחה יכולה להתחזות גם לחברה נותנת שירותים (אינטרנט, סלולרי, טלוויזיה ועוד) או לגוף ממשלתי (ביטוח לאומי לדוגמה). ה"נציג" יטען כי הייתה פעילות חשודה בחשבון וכי עליכם לעשות פעולה מהירה כדי לעצור הונאה בזמן אמת. הוא יאמר שנפתח חשבון חדש בשמכם ויבקש להעביר את הכסף לשם - החשבון החדש למעשה נמצא בשליטת מבצע ההונאה. בגישה מתוחכמת להונאה הזאת תהיה שיחה מקדימה בה מישהו ינסה להוציא מכם מידע, ולאחר מכן תגיע השיחה "מהבנק", בה יספרו שזיהו את השיחה הקודמת כניסיון הונאה, ולכן אתם מתבקשים להעביר את הכסף לחשבון חדש. אם בעבר השתמשו בעיקר באימיילים, היום המתחזים חוזרים לטלפון. מגוון הסיבות שבהן ינסו לשכנע אתכם לבצע את הפעולה גדול: מזכיות שונות, דרך תשלום חוב שיש לכם, ועד מבצעים שכדאי לנצל "מהר לפני שייגמר".

להגיע לחשבון דרך השתלטות על המחשב

זוהי שיטה שהפכה להיות יותר ויותר נפוצה בגלל הקורונה, המעבר לעבודה מרחוק, והתקנת תוכנות שונות שתומכות בעבודה או בפגישות מרחוק. השתלטות חיצונית על המחשב יכולה להחעשות במספר דרכים. הראשונה היא דרך תוכנות לגיטימיות שדרכן ניתנת גישה למחשב. דרך נוספת היא השתלטות באמצעות תוכנות מזיקות. 70% מההונאות בשיטה הזו מתחילות גם הן בשיחת טלפון: מבצע ההונאה לרוב מציג את עצמו כשירות של מחלקת תמיכה (helpdesk) ומשכנע את המשתמש שיש לו בעיה עם הרשת או המחשב, הוא יציע לכם "עזרה" בפתרון הבעיה, ויקבל את אישורכם להשתלט על המחשב.

גניבת זהות ופתיחת חשבונות חדשים

גניבת הזהות נעשית על-ידי פישינג: השגת פרטים כמו שם משתמש וסיסמה דרך התחזות, כך שניתן יהיה לבצע פעולות בחשבונותיכם. אחת הדרכים הפופולריות לאחרונה לשימוש בפרטי אשראי שהושגו על-ידי פישינג היא דרך פתיחת חשבונות חדשים באמצעות הפרטים הללו, וביצוע ההונאה דרך החשבונות החדשים. כך התבצעה ההונאה בביט - פרטי כרטיס האשראי נגנבו, חשבונות משתמש חדשים נפתחו בביט באמצעות פרטים אלו, ואז הועברו כספים מהחשבון החדש למבצע ההונאה. גניבת זהות בכרטיסי אשראי היא התלונה הנפוצה ביותר בארה"ב - 1.4 מיליון תלונות הוגשו בארה"ב בנושא זה ב-2020.

לינקים לאישור פעולה

שיטת הונאה באמצעות משלוח הודעות מייל או סמס, בהן מבקשים מכם להיכנס ללינק מסוים לביצוע פעולה. למשל: אישור מספר כרטיס האשראי בפייפאל, שיחרור חבילה מהדואר, שיחרור חסימה של חשבון בנטפליקס, כניסה לבנק שלכם לביצוע פעולה מסויימת. כשלוחצים על הלינק מגיעים לאתר שנחזה להיות האתר האמיתי של נותן השירות, אך למעשה זהו אתר מזוייף, בו אתם מקלידים שם משתמש וסיסמה, ואולי אף נותנים פרטים נוספים של אמצעי תשלום.

גניבת הטלפון החכם תוך כדי נסיעה

כאן ההונאה מתחילה בגניבה בה לוקחים את הטלפון כשאתם עוצרים בצומת, אם החלון פתוח. כיוון שלעתים תכופות הטלפון פתוח כדי להשתמש בנווט, קל יותר להגיע לממשקים פיננסיים שמותקנים על גבי המכשיר.

אמצעי הבטיחות שבהם כדאי לנקוט

כשמישהו מתקשר, אל תיתנו מידע. צרו קשר עם הגוף שמנהל את החשבון שלכם באופן עצמאי, באמצעות מספר טלפון מוכר וודאו אם מה שנאמר לכם היה נכון.

אל תאפשרו לנציגי תמיכה טכנית להתחבר למחשב, אלא אם מדובר בפנייה יזומה מצדכם למכרז שירות טכני.

קיבלתם מייל או סמס שאומר לכם ללחוץ על לינק ולהיכנס על-מנת לבצע פעולה מסוימת? (למשל - לשנות קוד כניסה באתר של כרטיס האשראי שלכם)? לעולם אל תיכנסו מהלינק. סגרו את המייל, היכנסו לאתר חברת כרטיסי האשראי, וראו אם בכלל יש צורך בפעולה.

 

היו ערניים: אל תשאירו פרטי אשראי חשופים, היו זהירים בבחירת האתרים בהם אתם מבצעים רכישות, קיבלתם הודעה על חשבון נוסף על שמכם, או על עסקאות שלא ביצעם? בררו זאת במיידי. קיבלתם הודעות סמס? בחנו אותן לעומק - מה המקור שלהן? איך הנראות שלהן? יש לכם חשש שבוצעה עסקה שלא על-ידיכם - חסמו את כרטיס האשראי מיד לרכישות מרחוק עד גמר הבירור. כך כדאי לנהוג גם במקרה בו נגנב לכם הנייד.

אל תתנו קודים סודיים שמקבלים במסרון. אף אחד מאף מוסד פיננסי לא יבקש מכם אף פעם למסור את הקודים הללו.

אם משהו נשמע טוב מדי, הוא כנראה טוב מדי: אף נסיך ניגרי לא מחכה לכם עם מיליונים.

עוד כתבות

אולם הקונצרטים בו התרחש הפיגוע במוסקבה / צילום: Reuters

הפיגוע במוסקבה הביא את אירופה להגביר כוננות מפני מתקפת דאעש

צרפת ואיטליה פרסמו אזהרות מפיגועי דאעש בשטחן, כשהחשש עולה לקראת חג הפסחא ● המתקפה ברוסיה העלה גם לפני השטח את האזורים העניים ביותר במדינה, בהם צובר ארגון הטרור השפעה

הסכם אינו נדרש כתנאי עבור זוגות במערכות יחסים כאלה ואחרות / צילום: Shutterstock, Viacheslav Lopatin

זוג הקפיא עוברים ואז נפרד. האם האישה תוכל להשתמש בהם?

כשלושה עשורים לאחר פרשת נחמני, בתי המשפט עדיין נאלצים לדון בתביעות בלתי אפשריות לגבי גורלם של עוברים מוקפאים ● מן הראוי היה לחייב כל זוג שפונה לבצע הפריה חוץ-גופית, לחתום על הסכם שמתייחס לאפשרות הריאלית של פרידה במהלך הזמן שחולף בין יצירת העוברים המוקפאים לבין השימוש בהם

יזמיות המגורים מדווחות על עלייה בקצב מכירת הדירות בחודשים האחרונים / צילום: שלומי יוסף

דוחות חברות הנדל"ן מגלים: "המשבר ההיסטורי" נמשך בקושי חודשיים

למרות נבואות הזעם והמחסור המתמשך בעובדי בניין בצל המלחמה, יזמיות המגורים מדווחות על התאוששות ● מחודש דצמבר נרשמת עלייה בקצב מכירת הדירות, לא נרשמים עיכובים במסירות, לפי בכירים בענף רוב אתרי הבנייה חזרו לעבוד, ואפילו מדד המניות הענפי רושם תשואת שיא

מה חדש בדוחות / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, חומרים: shutterstock

כלל: רווח של 305 מיליון שקל ב-2023, השפעת רכישת מקס עוד קטנה

מדור חדש של גלובס יביא את הסיפורים של עונת הדוחות בבורסת ת"א שאולי פספסתם ● והפעם: קיסטון מציגה תוצאות חזקות בזכות אגד, הרווח הנקי של רציו ירד ל-127 מיליון דולר, אימקו מסכמת את 2023 עם רווח כ-6.2 מיליון שקל לאחר שרשמה הפסד בתקופה המקבילה, וכלל הציגה דוח רבעוני חזק, אך טרם רשמה רווח משמעותי מרכישת חברת כרטיסי האשראי מקס ● מדור חדש

מערכת ReDrone של אלביט / צילום: אלביט מערכות

הנקמה של פוטין בהודו, ומערכת יירוט הרחפנים החדשה של אלביט

אלביט הציגה ללקוחות אירופאיים את מערכת היירוט המתקדמת שלה, אלג'יריה מצאה מענה בסין מול עוצמת המל"טים מתוצרת ישראל, ארה"ב שמה את מבטחה בלייזר, והנקמה של פוטין בראש ממשלת הודו • השבוע בתעשיות הביטחוניות

שי אהרונוביץ׳, מנהל רשות המסים / צילום: ניב קנטור

מס דירה שלישית חוזר לשולחן: "המערכות כבר מוכנות"

לדברי מנהל רשות המסים, שי אהרונוביץ', המדינה צריכה ליצור אחידות ולהפסיק לשנות את שיעורי מיסוי הנדל"ן בתדירות גבוהה ● עוד הוא הוסיף כי צריך לחשוב על מס דירה שלישית: "מבחינתנו זה צעד נכון שיעלה בתקציב 2025"

יהודה מורגנשטרן, מנכ''ל משרד הבינוי והשיכון / צילום: רונן חורש

האוצר על הצעת משרד הבינוי לעזור לקבלנים: "לא ישימה בעליל"

מנכ"ל משרד הבינוי והשיכון יהודה מורגנשטרן אמר כי יבוצע פיילוט לסיוע לקבלנים שיאחרו במסירת דירה בשל המלחמה, תחילה בשלוש ערים - בשדרות, בקריית שמונה ובשלומי • מנכ"ל האוצר הייזלר: "לא מכיר את ההצעה"

הורים לילדים שגילם עד שלוש יקבלו החל מתלוש השכר הקרוב תוספת של נקודות זיכוי / אילוסטרציה: Shutterstock

הטבת המס הגדולה שהבטיחה הממשלה נכנסה לתוקף. מה יקרה לנטו שלכם?

הורים לילדים שגילם עד שלוש יקבלו החל מתלוש השכר הקרוב תוספת של נקודות זיכוי, אשר תגדיל להם את ההכנסה הפנויה ● ואולם, מומחים טוענים כי הטבת המס לא תשפיע על מי שבאמת זקוק לה

פרופ' דניאל כהנמן / צילום: יח''צ מטר

פרופ' דניאל כהנמן, זוכה פרס נובל לכלכלה, הלך לעולמו

כהנמן, בן 90 במותו, זכה בפרס נובל בכלכלה בשנת 2002 על מחקר בתחום של קבלת החלטות בתנאי אי-ודאות

מבצע לתשלום חלקי על דירה על הנייר / צילום: דרור מרמור

מספר הדירות שנרכשות רק עולה, אז למה נתוני המשכנתאות נמוכים?

נתוני המשכנתאות החדשות שניטלו ממשיכים לדשדש כבר כמה חודשים, למרות העלייה ברכישת דירות ● האם מבצעי הקבלנים המאפשרים לשלם רק 10% בתשלום הראשון ואת היתר במסירה, יתבטאו במשכנתאות בעוד שנתיים־שלוש?

בורסת לונדון / צילום: Shutterstock

עליות קלות באירופה; מחירי הנפט קופצים ב-1%

החוזים העתידיים בארה"ב נסחרים בירידות קלות ● בריטניה נכנסה למיתון ● באופנהיימר צופים "רוח גבית לשוק המניות האמריקאי לפחות עד שנת 2025" ● טסלה ממשיכה במומנטום השלילי, לאחר שבמורגן סטנלי הורידו את תחזית המכירות של החברה

אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, צילום: שלומי יוסף

העליון מגדיר מחדש את גבולות שכר הטרחה לעורכי דין בתביעות ייצוגיות

פסק דין שאישר פשרה עם סופרגז ואמישראגז קבע תקדימים בעניין שכר טרחת עורכי דין בתביעות ייצוגיות ● בין השאר נקבע כי שר הטרחה יוגבל לפי מדרגות מקסימליות, ודרך היישום לתשלום הובהרה ● בשוק יש שמברכים על ההסדרה, ואולם אחרים מזהירים: תפגע בתמריץ להשיג פיצוי מרבי

עינת גנון / צילום: בר שניר

פרויקט הענק מתעכב: עוד פרישה מהמרוץ לניהול רשות המטרו

עינת גנון, סמנכ"לית הרשות להתחדשות עירונית, הודיעה על פרישה מהמרוץ לניהול רשות המטרו, לאחר שלאחרונה גם צחי דוד, סגן הממונה על התקציבים באוצר לשעבר, הסיר את מועמדותו לתפקיד ● כעת נותר מועמד אחד לבחירה, והמכרז עומד בפני ביטול

משה ארבל, שר הפנים / צילום: מארק ישראל סלם - הג'רוזלם פוסט

בעקבות חשיפת גלובס: השר ארבל קורא לנתניהו לאפשר כניסת פועלי בניין פלסטינים לישראל

שר הפנים מציין במכתבו: "גוברות ההערכות כי אלפי פועלים פלסטיניים מיהודה ושומרון מועסקים שלא כדין בענף" ● הוא קורא לראש הממשלה לבחון הסדרה של הכנסת הפועלים לישראל, בין היתר על ידי בחינה פרטנית של כל פועל והגבלת גיל

המדינה החדשה שמצטרפת להליך נגד ישראל בהאג

גלובס מגיש מדי יום סקירה קצרה של ידיעות מעניינות מהתקשורת העולמית על ישראל במלחמה • והפעם: רוב האמריקאים מתנגדים להמשך המלחמה, הממשלה הצרפתית מצהירה שלא סיפקה נשק לישראל מאז ה-7 באוקטובר, ואירלנד מצטרפת לתביעה נגד ישראל בהאג ● כותרות העיתונים בעולם 

אסף גולדברג, מנכ''ל סלייס עד לאחרונה / איור: גיל ג'יבלי

בדיקת אי הסדרים בעיצומה, אז איך זה שאפשר להפקיד חיסכון לכל ילד בסלייס

רשות שוק ההון מצאה לאחרונה אי סדרים חמורים בהתנהלותו של בית ההשקעות סלייס ● למרות זאת, באתר הביטוח הלאומי סלייס מוצגת כאפשרות להפקדת כספים בתוכנית "חיסכון לכל ילד" ● עד תחילת מאי לא ניתן יהיה למשוך כספים מקופות סלייס, אך הרגולטור לא מודאג

ביתן אינטל בגרמניה / צילום: Shutterstock

אינטל תכננה להשקיע 86 מיליארד דולר באירופה. סטארט־אפ קטן מקשה עליה

קרב פטנטים שחברת שבבים קטנה מנהלת נגד אינטל בגרמניה עשוי לחבל בתוכניות של הענקית באירופה כולה ● ניצחון משמעותי לתביעה נרשם החודש, עם הוצאת צו מניעה זמני נגד מכירת כמה מעבדים של אינטל ● השאלה הגדולה: האם ייפתחו משפטים דומים ביבשת?

וול סטריט / צילום: Shutterstock

וול סטריט ננעלה בעליות; אנבידיה צללה בכ-3%

הנאסד"ק עלה ב-0.5% ● מדד דאקס עלה ב-0.5%, הקאק ירד ב-0.3% ● גולדמן סאקס: לשוק המניות בארה"ב יש אפסייד מוגבל ● נובוקיור וסייברוואן מזנקות בטרום מסחר ● ערב הפסחא, מחירי הקקאו בשיא כל הזמנים, מה זה אומר לגבי יצרניות הממתקים הגדולות ומחירי השוקולד?

מירי רגב, ליכוד / צילום: אלכס קולומויסקי-ידיעות אחרונות

ועדות חקירה ממלכתיות תמיד הטילו אחריות אישית על ראש הממשלה?

עד כמה חריפה הביקורת שנמתחה על נתניהו בדוח מירון בהשוואה היסטורית? בדקנו ● המשרוקית של גלובס

מנכ''ל האוצר שלומי הייזלר בוועידת מרכז הנדל''ן באילת / צילום: נאו מדיה

"סידור עבודה לחברים"? מנכ"ל האוצר עונה למתקפה של מנהל רשות החברות

לפי מנכ"ל האוצר, שלומי הייזלר, החזרת "מס דירה שלישית" כבר בתקציב הקרוב לא נמצאת על הפרק ● על הביקורת שהעביר ינקי קוינט  בכנס התשתיות של גלובס בשבוע שעבר, הוא עונה: "אמירות חמורות ואין בהן דבר וחצי דבר. באוצר יש אנשים מופלאים" ● וזו התוכנית שלו למלא את קופת המדינה, נוכח הגירעון המחמיר