גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

"אמנון המתמלל": המיזם של הישראלי שמאס בהודעות קוליות בוואטסאפ

לשילה מגן נמאס מההודעות הקוליות בוואטסאפ, והוא ניסה למצוא פתרון שיהפוך אותן לטקסט ● הפתרון שלו הוא בוט שמופיע כאיש קשר באפליקציה וממיר את ההקלטה להודעה כתובה ● לרוב השירות מספק את הסחורה, אך מומחי פרטיות מזהירים: שימו לב לאותיות הקטנות

אפליקציית וואטסאפ / צילום: Shutterstock, Wachiwit
אפליקציית וואטסאפ / צילום: Shutterstock, Wachiwit

התרחיש בו מקבלים הקלטה בוואטסאפ ובדיוק אי אפשר לשמוע אותה הוא מצב מוכר ונפוץ בקרב משתמשי האפליקציה. יזם ומפתח ישראלי מעוניין לפתור את הבעיה, ולכן המציא את "Amnon The Transcriber" - בוט שיקבל את ההקלטה, ויהפוך אותה לטקסט בפשטות. בימים האחרונים העמדנו את אמנון המתמלל לבדיקה, ובחנו אם כדאי להשתמש בו.

המטרה: נוחות, ויותר חשוב - הנגשה לכבדי שמיעה

הבוט הוא מעין איש קשר שנשלח בוואטסאפ, ללא צורך לשמור אותו בנייד - אליו מעבירים את ההודעה הקולית, ומקבלים בחזרה תמלול של ההקלטה אחרי כמה שניות. מי שעומד מאחורי הבוט הוא שילה מגן, אחד המפתחים שפורסם לפני כמה שבועות כששחרר את הבוט לקביעת תורים לדרכונים, שבסופו של דבר נחסם.

נכון לעכשיו, הבוט מוגבל לרשימה מצומצמת של אנשים שבוחנים את הכלי. בין המגבלות שמגן החליט להציב בבוט: יהיה אפשר לשלוח אליו הקלטה של עד דקה, ובעברית. "אנחנו לא רוצים שאנשים יעשו שימוש לרעה, כמו לדוגמה להעלות פרקים שלמים של פודקאסטים וספרי אודיו. אני לא רוצה שאנשים ישתמשו בפלטפורמה לשימושים רעים", הוא אומר. בנוסף, הפרויקט נועד לשימוש ישראלי בלבד, ולא נועד להיות סטארט-אפ בינלאומי חדש או פרויקט גדול, אלא רק לפתור לישראלים בעיה ברורה.

"בעיקרון, התחלתי את זה בשביל עצמי. ראיתי שאני בפגישות כל היום ואני לא יכול להקשיב להודעות קוליות תוך כדי פגישה", מציין מגן. כחלק מתהליך הפיתוח, הוא גילה שימוש הרבה יותר חשוב בבוט הזה - כבדי שמיעה. "תוך כדי הפיתוח של הדבר הזה, ראיתי שהייתה אפליקציה שנקראת "תכתוב אחי" וזו הייתה אפליקציה חיצונית שנסגרה. כשהסתכלתי על עמוד הפייסבוק שלהם, ראיתי חירשים וכבדי שמיעה ששואלים מדוע האפליקציה נסגרה, ואומרים 'הייתם המוצא האחרון שלי'". לכן פרסמתי בטוויטר שלי שכל כבד שמיעה שרוצה להצטרף לבטא, יקבל גישה מלאה בלי הגבלות", סיפר מגן.

לדבריו, הוא לא עושה זאת כדי להתעשר או להקים חברה גדולה: "אני עושה את זה כשירות לציבור, אני עושה זה בשביל הכיף. הקוד פתוח לחלוטין וכל מי שרוצה יכול לראות. אני רוצה שאנשים ילמדו מהקוד או יעירו הערות".

ביצועים: הבוט עובד טוב, אך יש מקום לשיפור

בימים האחרונים, הכלי נבחן באמצעות הקלטות שונות. מן הבדיקה עלה כי אמנון בסך הכל עושה את עבודתו בצורה טובה, אם כי הוא מפספס בנקודות מסוימות. ראשית, אם הדובר בהקלטה מדבר במהירות גבוהה, אמנון לא יזהה את המילים כמו שצריך ויתמלל אותן בצורה שגויה. שנית, הבוט לא יודע לזהות מילים בלועזית שאינן בשימוש נפוץ. "אמנון לא אוהב הייטקיסטים, כי אנחנו מדברים בשפה מתובלת עם מילים כמו 'קפסיטי' ו'ספרינטים', והוא לא יודע איך להתמודד עם זה עדיין", מסביר מגן. בנוסף, כשאמנון לא מבין את ההקשר, הוא עשוי לפספס את המשפט כולו.

מעבר לזה, התוצאות לא מדויקות כל הזמן, בטח אם תנאי הסאונד לא טובים. מגן אומר שהוא מוסיף תיקונים, וגם מציין כי הבוט עוד ב"תהליכי למידה": "לדוגמה, עבור כל תמלול המנוע מציע ציון. הוא יכול להגיד שהתמלול מדויק בסבירות של 87%". לדבריו, הוא מתכנן לפרסם את הסטטיסטיקות לאורך זמן, משום שהוא רוצה לחשוף כמה שיותר מידע.

בעיה נוספת שהתגלתה בעת השימוש בבוט: הוא לא מקבל קבצי סאונד רגילים. אמנון יודע לתמלל רק אודיו בפורמט ההקלטה של וואטסאפ, כלומר קבצים עם סיומת ogg. אם תחליטו לשלוח אליו לתמלול קובץ mp3, תקבלו הודעת שגיאה. מגן אמר כי בעתיד הבוט יוכל לתמוך גם בהקלטות רגילות.

פרטיות: הבוט מתחייב לשמור על המידע, אבל חובה להיזהר!

חובה להדגיש - המידע שלכם מההקלטות נמצא על השרתים שמעורבים בשירות הזה. ההקלטות נשמרות בשרתי מטא (פייסבוק לשעבר), אשר וואטסאפ בבעלותם. לדברי מגן, הוא היה יכול לשמור את ההקלטות אצלו, אך הוא בחר שלא לעשות זאת. עם זאת, התמלולים עצמם אכן נשמרים בשרתים של גוגל ובשרתים שלו, אבל אלו מוצפנים במאגר המידע.

"אני אסגור את המיזם הזה, לפני שאני אמכור פיסת מידע על משתמש", מתחייב מגן, ומוסיף: "אני לא מתעניין בזה ולא מתעסק בזה". הוא מציין כי גם אם הוא רואה את התמלול, הוא לא יודע מי אמר את הדברים ומאיפה המידע עצמו מגיע. בשרתים שלו הוא רואה את התמלולים השונים עבור סטטיסטיקות, כדי לראות איך אנשים משתמשים בשירות, ולא כדי למכור דאטה.

מנכ"ל איגוד האינטרנט הישראלי, יורם הכהן, שבעבר הקים את הרשות להגנת הפרטיות - מוסיף על דבריו של מגן וקורא לערנות המשתמשים ברשת באופן כללי. "חשוב לדעת שברגע ששירות (במקרה הזה וואטסאפ) מבוסס על שימוש בכלי אחר של פלטפורמה אחרת (במקרה הזה, גוגל) - הרי שכל מדיניות השימוש במידע כפופה גם למדיניות השימוש של אותה פלטפורמה. במקרה הספציפי הזה, מדובר במדיניות השימוש לא רק של וואטסאפ אלא גם של גוגל. הציבור צריך להיות מודע שהמידע שלו נמצא בשימוש על ידי גוף נוסף", כך הכהן.

הכהן מנצל את ההזדמנות כדי לעודד את המשתמשים לשים לב היכן מפזרים את המידע ברשת, ולהעלות את המודעות בנושא: "תוודאו שהמידע שאתם מעבירים וחושפים אינו מידע רגיש מבחינתכם - כל אחד והגדרתו לרגיש. כאמור, העברת מידע לפלטפורמה אחרת, משמעותה שהשימוש במידע האישי שלנו כפוף לכללים של אותה פלטפורמה. לכן, השימוש במידע יכול להיות למטרות אחרות מאלו שתכננו מלכתחילה כאשר נרשמנו לשירות המקורי - למשל, לצרכים מסחריים, הצגת פרסומות ועוד".

השלב הבא: לבנות מודל עסקי לשם תחזוקת המערכות

כאמור, מגן מקבל משכורת מחברת הייטק בישראל, והוא לא מתכנן לעשות מהמיזם כסף גדול. אבל הוא מסתכל על העתיד כדי לתחזק את אמנון בטווח הרחוק. "עלויות התמלול לא זולות. המערכת רצה על שני עננים: על AWS, ומנוע התמלול רץ על הענן של גוגל. המחירים לא זולים. זאת אומרת, אני לא יכול לשחרר את אמנון לכולם, כי בסוף זה יורד מהכיס שלי", הוא מסביר.

לפי התכנון, אמנון ייפתח בקרוב לחודש של שימוש לכולם, כדי שמגן יוכל להבין איך אנשים משתמשים בזה ולבנות מודל עסקי. הוא עושה זאת כדי שאמנון יוכל "לכלכל את עצמו" ולא יפסיד כסף. המגבלות עתידות לרדת בהתאם למודל התמחור שהוא יפתח עם הזמן. חוץ מזה, הוא אומר שהוא רוצה לשחרר את הכלי לכבדי שמיעה בצורה מורחבת.

בשורה התחתונה: הכוונות טובות, הזהירות חשובה והתיקונים נדרשים

אמנון המתמלל הוא פתרון נהדר למי שלא מעוניין או לא יכול לשמוע הקלטות קצרות בוואטסאפ. אמנם הבוט החדש עדיין לא מצליח לגמרי ויש מקומות חשובים שצריך לשפר בהם את השירות, אבל נראה שמגן פועל כדי לספק שירות שמאוד נצרך כיום.

הכוונות של המפתח טובות, אך זו הזדמנות חשובה לשים לב למידע שאנחנו נותנים ברשת (כך לדוגמה, נמליץ שלא לשלוח הקלטה עם פרטי כרטיס האשראי שלכם לאמנון). אחרי שייווצר מודל עסקי על ידי מגן, יש כאן פוטנציאל להפוך לכלי מפותח, בעל יכולות משופרות ומדויקות ששווה להוציא עליו כסף.

עוד כתבות

גדי איזנקוט / צילום: ישראל הדרי

הסקר שיצר את ברית הרמטכ"לים: כך הצליח גנץ לשכנע את איזנקוט לחבור אליו

המגעים עם הרמטכ"ל לשעבר הפכו אינטנסיביים בשבועות האחרונים, אולם שני דברים הכריעו את הכף: סקר חדש שהראו אנשי גנץ לגדי איזנקוט וההסכמה לקיים בחירות לרשימה ● וגם, למה איזנקוט לא מתכוון להתפטר מתפקידיו הנוכחיים?

הרמטכ''ל לשעבר גדי איזנקוט / צילום: גלעד קוולרצ'יק

הרמטכ"ל לשעבר גדי איזנקוט יורד מהגדר: מצטרף לגנץ ולסער

בהודעת כחול לבן נכתב כי את "המחנה הממלכתי" יוביל בני גנץ, במקום השני יוצב גדעון סער, ובמקום השלישי גדי איזנקוט ● מתן כהנא הודיע כי גם הוא מצטרף לרשימה

שליח של וולט / צילום: Shutterstock, Karolis Kavolelis

אחרי הקריות וחיפה, וולט משיקה שירות משלוחים ביעד חדש

עם פעילות ראשונית של כ-50 מסעדות וכ-20 חנויות כמו סופרמרקטים, מעדניות ומאפיות, וולט משיקה שירות משלוחים במודיעין

זירת הפיגוע בירושלים / צילום: דוברות מד''א

פיגוע ירי בירושלים: 8 פצועים; המחבל הסגיר את עצמו למשטרה

המחבל תושב סילוואן ביצע את הפיגוע בשתי זירות סמוך לשער ציון בעיר העתיקה ● אחת מהפצועות קשה הייתה בהריון מתקדם ויולדה ● רה"מ לפיד: "כוחות משטרה וצה"ל פועלים להשבת השקט ותחושת הביטחון בעיר"

בני שטיינמץ / צילום: Reuters, DENIS BALIBOUSE

לקראת הערעור בשוויץ: בני שטיינמץ במאבק מול הרשויות בישראל

ערעורו של בני שטיינמץ נגד המאסר בשוויץ צפוי להתחיל בקרוב, והמיליארדר הישראלי דורש מפרקליטות מיסוי וכלכלה מידע אודות מסמכים והתכתבויות בין הרשויות בשוויץ לרשויות בישראל הנדרשים להגנתו

תקרת הפטור ממס על שכר דירה צפויה לזנק בינואר / עיבוד: טלי בוגדנובסקי

תקרת הפטור ממס על שכר דירה צפויה לזנק בינואר. מה יקרה למחירים?

בחודש ינואר הקרוב צפויה להתעדכן תקרת הפטור ממס על השכרת דירה, בהתאם לעלייה במדד המחירים לצרכן • האם זה יגרום לגל נוסף של עליות? מומחי מיסוי מציעים כמה תרחישים

קניות בשוק. מדד המחירים בישראל ימשיך לטפס? / צילום: איל יצהר

ישראל בדרך לאינפלציה של 5%? אלה תחזיות הכלכלנים למדד המחירים של יולי

כלכלנים בשוק מעריכים כי מדד המחירים לצרכן לחודש יולי טיפס ב-4.8% בחישוב שנתי, נתון נמוך בהשוואה למדינות שמעבר לים אך גבוה משמעותית מהיעד של בנק ישראל ● מבצעי סוף העונה סייעו להוזלת הביגוד וההנעלה, אך רכיב הדיור ימשיך לטפס, וגם מחירי המזון צפויים להשפיע לרעה

מחוקקים רפובליקאים רבים מסרבים לתמוך בטראמפ / צילום: Associated Press, Mark Humphrey

הפוליטיקאים הרפובליקאים כבר לא נלהבים מהאפשרות שטראמפ יתמודד ב־2024

רבים במפלגה לא מוכנים לומר אם לדעתם הנשיא לשעבר צריך להתמודד מחדש על הנשיאות בעוד שנתיים

שר התקשורת יועז הנדל / צילום: מארק ישראל סלם - הג'רוזלם פוסט

משרד התקשורת דחה את בקשות חברות הסלולר שלא להרחיב את התחרות בשוק

המשרד יאפשר גם לשחקנים חדשים לקבל הקצאות תדרים להקמת רשתות סלולריות פרטיות ● ברקע ההחלטה: חוסר שביעות-רצון מרמת החדשנות וההשקעה של חברות הסלולר בדור החמישי

היקף הצ'קים החוזרים בגיבוי אחזקות קפץ פי 50

דוח הביניים בגיבוי אחזקות: צ'קים חוזרים בהיקף של 15 מיליון שקל ברבעון אחד

הבודק החיצוני שמינתה חברת האשראי החוץ בנקאי טוען כי "חל גידול חד באשראי שניתן ללקוחות בעייתיים, דבר שיביא לדעתי המקצועית למחיקת חובות בהיקפים של עשרות מיליוני שקל" • על מנהל פעילות האשראי בצפון, אייל רוזן, כתב הבודק רו"ח עופר אלקלעי: "אין מדובר בטעות בשיקול הדעת אלא בתהליך סדור ומובנה"

ד''ר ארז קיטה, מנכ''ל הרלב''ד / צילום: יוסי זמיר

המאבק בתאונות: "נגביל כניסת רכבים כבדים לערים, נרחיב אכיפה ושימוש במצלמות"

מנכ"ל הרשות לבטיחות בדרכים ארז קיטה חושף בראיון את עקרונות התוכנית להפחתת הקטל בדרכים, ומכין את הציבור: "האכיפה תהיה משמעותית" ● התוכנית, שנאמדת ב-5 מיליארד שקל, טרם תוקצבה ואין ודאות ליישומה בשל המצב הפוליטי ● מעקב גלובס

צביקה פיק / צילום: אביב חופי

הזמר והמלחין צביקה פיק נפטר בגיל 72

פיק חתום על להיטים גדולים ובהם "אין מדינה לאהבה", "אהבה בסוף הקיץ" ו"דיווה" ● הוא השאיר אחריו חמישה ילדים

נדל''ן בארה''ב / צילום: Shutterstock

היכולת לקנות בית בארה"ב ירדה ביוני לרמה הנמוכה ביותר מאז 1989

מחירי שיא של בתים בשילוב עליית שיעורי הריבית דוחקים יותר ויותר קונים מחוץ לשוק

העלייה באשראי לבינוי ונדל''ן משקפת צפי להמשך לעליית מחירי הדירות / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי

בנק ישראל: החריגה בהיקף האשראי לענף הבינוי והנדל"ן מסכנת את היציבות הפיננסית

דוח היציבות הפיננסית למחצית השנייה מנמק את העלייה החריגה בהיקף האשראי לענף הבינוי והנדל"ן במימון רכישת קרקעות, מתוך ציפיית היזמים והבנקים להמשך עליית המחירים ● בין תרחישי הסיכון למשק: הבחירות שמונעות את העברת התקציב וקידומן של רפורמות חיוניות

בניית דירות חדשות באשקלון / צילום: Shutterstock, Yuri Dondish

ירידה חדה בהיקף הדירות החדשות שנמכרו. ומי העיר המבוקשת ביותר?

לפי נתוני הלמ"ס, מכירת הדירות החדשות החלה לרדת לפני שנה, בקצב חודשי של 3.3%, שגובר בחודשים האחרונים ● מחוזות חיפה ותל אביב הובילו את הירידות בהיקפי הרכישות ● כרבע מהדירות החדשות שנמכרו ברבעון השני של השנה היו במסגרת "מחיר למשתכן"

פער בציוני %2APISA בין תלמידים שהצהירו על רצונם להיות מורים  לבין אלו שרוצים לעסוק במקצועות אחרים

בני נוער שרוצים להיות מורים מאופיינים בהישגים נמוכים מהממוצע

בואו לצלול איתנו למספרים ולנתונים שמאחורי החיים עצמם ● והפעם: מקצוע ההוראה מושך דווקא תלמידים עם כישורים נמוכים

השרה להגנת הסביבה, תמר זנדברג / צילום: המכון הישראלי לדמוקרטיה

עיריית אשדוד נגד המשרד להגנת הסביבה: "הפרת הסכמים ברורה"

כדי להוזיל את מחירי החשמל, במשרד האנרגיה דורשים מהמשרד להגנת הסביבה לאפשר לאחת מתחנות הכוח הכי מזהמות בישראל להכפיל את שעות פעילותה ● זאת, לאחר שלא הצליחו לעמוד במועדי סגירת היחידות הפחמיות ● התחנה כבר קיבלה אישור חריג לפעילות יתר, ללא היוועצות עם העירייה שתושביה חיים בקרבת התחנה המזהמת ● בתגובה, מאיימים עיריית אשדוד ועמותת שומרי הבית בנקיטת הליכים משפטיים

חנות ספרים של רשת סטימצקי בדיזנגוף סנטר בתל אביב / צילום: סיון פרג'

סכסוך בין מודן לסטימצקי הוביל להורדת ספרי ההוצאה מהחנויות

הוצאת מודן-כתר במכתב לסופרים: "לאור עליית מחירי הנייר, פנינו לסטימצקי בבקשה להקטין במעט את אחוזי הרווח שנשארים אצלם. הגענו להבנות עם כלל לקוחותינו – למעט סטימצקי; הורדת הספרים מהחנויות היא בריונות בלתי נתפסת" ● סטימצקי לסופרים: "מודן מנסים להסיט את הקוראים אל רשת הספרים המתחרה שבבעלותם - על גבכם"

מחקר אחד בשבוע. האם המאמצים למזער את האפליה נגד קבוצות מיעוט נושאים פרי / צילום: Shutterstock

עם הירידה באפליה נגד מיעוטים, יש קבוצה אחת שנשכחה מאחור

אפליית גיל היא חמקמקה ומורכבת לזיהוי, כי איפה עובר הגבול בינה לבין הציפייה הטבעית שעובדים מבוגרים יותר יפנו את מקומם לטובת הדורות הצעירים והקבוצות המוחלשות? ● אבל זה לא אומר שהיא אינה קיימת

הנהלת פיוניר והעובדים בטקס פתיחת המסחר בנאסד''ק / צילום: Nasdaq, Inc

דוחות טובים מהצפוי הקפיצו את מניית פיוניר - שחזרה לרמתה בתחילת השנה

מניית הפינטק הישראלית זינקה ב-18% במסחר ביום שישי בנאסד"ק, ושווי השוק שלה הגיע ל-2.3 מיליארד דולר ● זו עדיין תשואה שלילית של 30% ביחס לשוויה כשמוזגה ל-SPAC