קרן הפנסיה מבטחים הותיקה פונה לכל העמיתים הלא פעילים בקרנות החופשה שלה שצברו סכומי כסף ולא ניצלו אותם, לבוא ולקחת את הכספים שנצברו לזכותם. בבדיקה שנערכה עלה כי 64,200 עמיתים לא משכו את כספי החופשה שלהם. בסך כ-13.6 מיליון שקל. הסכום הממוצע לעמית עומד על כ-200 שקל.
עו"ד ירון ארבל המשמש כיו"ר מנהלת קרנות הפנסיה שבהסדר והמנהל המיוחד של הקרן, מסר כי "במהלך פרויקט טיוב הנתונים שמתבצע בקרן מאז כניסתה להסדר נמצא כי בקרנות החופשה של מבטחים נצברו כספים לחופשות של עמיתי הקרן שלא נוצלו ולפיכך הוחלט עתה להחזירם באופן יזום".
קרנות החופשה של מבטחים הינן קרנות שבהן נצברו סכומי כסף שהופרשו על ידי מעסיקים לעמיתים כדי שיוכלו לנצלן לחופשות. חלק מעמיתי הקרן אינם יודעים על קיומם או שלא מממשים מסיבות אחרות את הכספים הללו.
בכדי לאפשר משיכת הכספים התקשרה מבטחים עם רשות הדואר כך שהעמיתים יוכלו לקבל את החזרי הכספים בכל אחד מ-700 סניפי הדואר ברחבי הארץ. כמו כן, שלחה מבטחים מכתב אישי לכל עמית הנכלל במבצע המפנה אותו לבנק הדואר, הקימה אתר אינטרנט לבדיקת הכללת העמיתים בקובץ התשלומים. ופתחה מרכז מידע טלפוני.