מנכ"לית חברת הכפתור
"אני מלמדת את המנהלים תחתי להתבונן, להקשיב לעובדים כי הם לרוב יודעים יותר טוב מהם"
יערה יוחנן רוזן (39) שימשה בעבר בתפקידי ניהול באורנג' ובהוט, משם עברה לנהל את מערך זימון התורים של שר"ב. לפני כשנתיים הגיעה לחברת הכפתור בתפקיד מנהלת לקוחות עסקיים ומשם המשיכה לתפקיד משנה למנכ"ל. כאשר מנכ"ל החברה עבר לארה"ב, היא מונתה במקומו.
הכפתור מתכננת ומייצרת מערכת חיישנים, המזהה אוטומטית מצב של תאונה, פותחת ערוץ תקשורת עם מוקד החירום ומתפעלת את האירוע. האתגר העיקרי של יערה כיום הוא להרחיב את פלח השוק. "החברה היתה מוכוונת אל אוכלוסיית המבוגרים, והאתגר שלנו הוא פתיחת השוק לאוכלוסיות נוספות. אנו מתמודדים עם האתגר בעזרת שינוי קריאייטיב ומיתוג נכון במטרה להנגיש את המוצר ולפנות לקהלים בצורה נכונה".
למנהל המתחיל היא ממליצה: "אם לא תעז, לא תצליח", ואת זה היא מציעה לעשות בחוכמה: "אנו יודעים הרבה ויכולים לעשות הרבה, אבל השאלה היא האם זה יקדם אותך ואם זה התזמון הנכון לכך. אני מלמדת את המנהלים תחתי להתבונן, להקשיב לעובדים כי הם לרוב יודעים יותר טוב מהם, צריך ללמוד, ורק אחר כך לבצע שינויים".
