מחירי הטיסות יעלו לאט ובהדרגה, סוכני הנסיעות לא ייעלמו, ועולם התעופה הוא הענף התחרותי ביותר בעולם ● בארי טר וורט, סגן נשיא בכיר בקבוצת אייר פראנס KLM, מדבר על המאבק מול ועד העובדים ועל הקשר עם הלקוחות: "אנחנו בקשר עם הנוסעים שלנו במדיות השונות והם יודעים שיש מי שדואג להם"
21:45
מיכל רז-חיימוביץ'
