תחת חקירה: האיחוד האירופי יבדוק אם גוגל הפלתה שירותים מתחרים

הנציבות תבחן אם גוגל "מחייבת את שותפות הפרסום שלה בבלעדיות, ומונעת מהן להציב מודעות מתחרות באתריהן", כפי שנכתב בהודעה שהוציאה מטעמה. היא אף תבדוק אם גוגל לוחצת על חברות מחשבים ותוכנה להשתמש בשירותי החיפוש שלה ולחסום שירותים מתחרים", כמו גם על אתרי מוכרי מחשבים ותוכנה, והכול במטרה להביא לסגירת כלי חיפוש מתחרים".

גוגל טענה התגובה כי היא "עובדת קשה כדי לעשות את הדבר הנכון עבור המשתמשים והתעשייה" בכך שהיא מסמנת בבירור את המודעות המשולבות בתוצאות החיפוש ובכך שהיא מאפשרת למשתמשים ולמפרסמים להעביר מידע לשירותים אחרים.

"תמיד יהיה מקום לשיפור ונעבוד יחד עם הנציבות כדי לתת מענה לדאגות האלה", ציינה החברה.

שירות השוואת המחירים Ciao של מנוע החיפוש Bing מבית חברת מיקרוסופט, אתר השוואת המחירים Foundem ומנוע החיפוש המשפטי הצרפתי Ejustice.fr התלוננו השנה נגד גוגל בפני רשויות הפיקוח על אפליה והתנהלות לא תקינה מבחינת הגבלים עסקיים.

החקירה החדשה של האיחוד האירופי מצטרפת לסדרת בדיקות וחקירות שעורכות נגד גוגל רשויות פיקוח אבטחת מידע בצרפת, גרמניה ובמדינות אחרות בעולם במסגרת פרשת StreetView, במסגרתו אספו כלי רכב של גוגל מידע מרשתות אלחוטיות פרטיות לא מאובטחות.

"גוגל מחניקה את החדשנות", אמרו בתגובה בחברה המפעילה את מנוע החיפוש Foundem.

בחברה טוענים כי אין לאפשר לגוגל לתעדף את השירותים שלה עצמה על פני שירותים אחרים וכי יש להכריח את ענקית האינטרנט לסמן בתוצאות החיפוש הפניות לשירותים של גוגל.

"לאור הדומיננטיות של גוגל בשוק החיפוש האירופי, פתיחת החקירה איננה מפתיעה", אמר סם הארט, אנליסט תקשורת בחברת צ'ארלס סטנלי מלונדון. עם זאת, הוסיף הארט כי יש להניח שהחקירה לא תשנה את מצבה של גוגל בשוק החיפוש.