המסחר המקוון ימשיך לגדול גם השנה עם שיעור שיא של 71% מציבור הצרכנים, שהצהירו כי יוציאו לפחות את חלקו של תקציב הקניות שלהם לתקופת החגים בקניות באמצעות האינטרנט. כך התפרסם בסקר השנתי שנערך עבור Deloitte, מדובר בעלייה של 5% לעומת הסקר של 2004.
האינטרנט הוא הזירה השנייה בפופולריות שלה לעריכת קניות החגים כאשר במקום הראשון ממוקמים בתי הכלבו. מהמחקר עולה כי 21% מציבור הצרכנים מתכנן לבצע את כל או את מרבית קניות החגים שלו השנה באמצעות האינטרנט, זאת לעומת 19% מהצרכנים שהצהירו כך בשנה שעברה. בנוסף, 24% מסך התקציב שאמור להיות מושקע השנה בקניות ימצא את דרכו לקמעונאים מקוונים, זאת לעומת 22% מהסכום בשנה שעברה ורק 19% מהסכום ב-2004.
המיתון הכלכלי, מתברר, מהווה גורם חשוב דווקא בגידול המתמשך של הפופולריות של הקניות באינטרנט. 36% מהצרכנים ציינו בסקר כי השנה יבצעו יותר קניות באמצעות האינטרנט ובאמצעות קטלוגים כדי לחסוך בהוצאות על דלק ו-52% מהנסקרים אמרו כי יגלו עירנות להצעות למשלוח חינם מצד הקמעונאים המקוונים.
70% מהנסקרים אמרו כי הביקור בחנות יהיה לאחר בדיקה מוקדמת של המוצרים באינטרנט ו-9% יעזרו בטלפון כדי לבצע בדיקה דומה.
מדלויט נמסר ש"אנשים רוצים חוויית קניה רב-ערוצית שלמה. הם רוצים להרגיש את המוצר ולראות אותו בגודל טבעי ולאחר מכן ללכת הביתה ולהזמין אותו באמצעות האינטרנט".
בנוסף, הטרנד האקולוגי שמשתלט על העולם לא פוסח גם על ציבור הצרכנים. הסקר מגלה כי למרות המיתון, 44% מהצרכנים מוכנים להוציא מכיסם יותר בתמורה למתנה ירוקה שתוענק בתקופת החגים. מחצית מהצרכנים שאמרו כי יהיו מוכנים לשלם יותר עבור כך, אמרו כי יהיו מוכנים להוסיף בין 10%-25%, ומחצית הצהירו כי יהיו מוכנים להוסיף 5%.
באשר לאופי המתנות, לא נרשמו שינויים משמעותיים: ביגוד ממשיך להיות המתנה הפופולרית ביותר, למרות ירידה שנרשמה בשיעור הפופולריות של הבגדים לעומת שנים קודמות. קונסולת ה-Wii של נינטנדו מדורגת במקום שני ואת המקום השלישי תופסים התקליטורים, המשמשים הן להאזנה למוזיקה והן לצפיה בסרטים. משחקים נמצאים במקום הרביעי בטבלה ובמקום החמישי נמצאים הספרים, מתנות כספיות ושוברי קנייה. *
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.