בנוקיה מתכוננים לכיבוש

חלום גדול יש לחברת נוקיה הפינית: לכבוש את שוק הסלולר הישראלי. למעשה, היא כבר עשתה זאת, באמצעות שאול אלוביץ מיורוקום, שהביא לארץ את הטלפונים הסלולריים של נוקיה. נכון להיום, יותר מ50-% מהטלפונים הסלולריים הנמצאים בשימוש בישראל הם תוצרת נוקיה, הן בחברת סלקום והן בחברת פרטנר. בימים אלה בוחנת פלאפון אף היא מכשיר של נוקיה בטכנולוגיה בה היא עובדת, CDMA, וכניסה של מכשיר זה לשוק ישלים את הפריסה השלמה של נוקיה בו.

בסולם ההירארכי של נוקיה, פועלות תחת כנפי ההנהלה העולמית של נוקיה, היושבת בהלסינקי, 3 חטיבות גדולות, כולן בתחום הסלולרי. נוקיה עברה בשנים האחרונות תהליך ארוך ומכאיב שבו יצאה מכל הפעילויות האחרות שלה. יש, כמובן, את נוקיה טלפונים סלולריים, שבישראל קשורה בהסכם בלעדיות עם יורוקום תקשורת סלולרית. יש את נוקיה ונצ'רס, שהיא הגוף המשקיע של נוקיה, ויש את נוקיה נטוורקס, שנוקיה נטוורקס ישראל היא חברה בת שלה.

בצמוד להנהלת החברה קיים גם מרכז מחקר ופיתוח גדול, שבמקביל לנוקיה וונצ'רס יוצר אף הוא קשרים עם חברות זרות. פעילות נוקיה וונצ'רס מתחלקת להשקעות כספיות, חיפוש חברות לשיתוף פעולה בתחומי המחקר והפיתוח, ורכישות.

לארס וולף, שוודי העובד בנוקיה, הקים את נוקיה נטוורקס ישראל לפני יותר משנה, לאחר שהחברה זכתה במכרז של פרטנר להיות ספק שני של התשתיות שלה, בנוסף לאריקסון. פרטנר החליטה לחלק את המדינה לשניים, ומנתניה צפונה היא מקימה רק אתרים של נוקיה. אתרים של אריקסון שהיו בצפון המדינה הוסרו והועברו לדרום.

היעד הבא היה המכרז של סלקום להקמת רשת ה-GSM החדשה שלה בטווח התדרים 1800 מגה הרץ, שתכלול גם את טכנולוגיית דור הביניים של ה-GSM הנקראת GPRS. המתחרות היו אריקסון ונורטל, שלשתיהן יש כבר יחסי עבודה עם סלקום בתחום התשתיות. נורטל היא ספקית המתגים הנוכחית של סלקום, ברשת ה-TDMA שלה,ואריקסון היא הספקית העיקרית של רשת התקשורת - המיקרוגל - בין האתרים.

הבחירה היתה קשה. מדובר בחוזה בהיקף של יותר מ-200 מיליון דולר, במימון ספקים ובהשוואת טכנולוגיות. אין הרבה פרטים על התמונה הסופית, בעיקר כיוון שנוקיה הורתה לסלקום שלא לפרסם ולו פרט אחד. אולם נוקיה לא זכתה בגלל המחיר - בימים האחרונים לפני הבחירה ניסו הן אריקסון והן נורטל לשפר את ההצעות הכספיות שלהן, ללא הועיל. בשורה התחתונה זכתה נוקיה בגלל הטכנולוגיה שלה, שבסלקום נחשבה לעדיפה.

השבוע הביאה נוקיה לארץ מכולה גדולה, הציבה אותה בגני התערוכה בתל אביב וארגנה ביקורים של אנשי הטכנולוגיה מכל חברות הסלולר, כולל פלאפון, שעד לא העזה להשתמש בציוד שאינו מתוצרת מוטורולה.

הזכיה במכרז של סלקום נותנת לנוקיה הרבה ביטחון בהמשך הדרך. והמשך הדרך הן רשתות הדור השלישי - בקרון מציגה נוקיה אתר GSM חדש מתוצרתה, בשם אולטרה סייט, שהמיוחד בו שהוא מאפשר שימוש גם ברכיבי הדור השלישי. משמעות הדבר היא, שאתרי נוקיה בסלקום יוכלו גם לשמש לרשת שתופעל בדור השלישי. נוקיה גם תנצל אתרים אלה כדי לערוך בסלקום ניסוי של הדור השלישי, במהלך שנת 2002. ברור שאתרים אלה יקנו יתרון עצום לנוקיה במכרז על הקמת רשת הדור השלישי של סלקום - כל בחירה של ספק אחר תאלץ את סלקום להקים אתרים חדשים לרשת במקום להשתמש בנוכחיים.

גם בפרטנר יהיה לנוקיה יתרון טכנולוגי שניתן לתרגם אותו למונחים כלכליים, מאחר וכל האתרים שתרכוש פרטנר מהיום מנוקיה יהיו אתרי אולטרה סייט, שיכולים להיות משודרגים לטכנולוגיית הדור השלישי UMTS. זה אמנם לא מתיחס לכל הרשת, אבל יותר טוב מכל הצעה של חברה מתחרה.

פלאפון, כזכור, מתכוונת אף היא להקים רשת דור שלישי ב-UMTS ומכאן ועד החלום של נוקיה שהיא תקים רשת סלולרית אחת לדור השלישי לכל המפעילות, המרחק אינו גדול כל כך. גם אריקסון, כאשר הציגה כאן במאי האחרון את טכנולוגיית הדור השלישי שלה, דברה על רשת משותפת, אלא שהיא - בניגוד למה שפורסם בתקשורת - לא הציעה להקים אותה ולהחכיר אותה, אלא להקים אותה עבור שלושת המפעילים.

גם במשרד התקשורת מתחילים לבחון ברצינות את רעיון הקמת רשת הדור השלישי המשותפת. במפגש שהיה בתחילת השבוע בין ראשי סלקום לבין הצוות המקצועי במשרד התקשורת בראשות המנכ"ל אורי אולניק, העלו אנשי משרד התקשורת את הנושא וסלקום התחייבה לחזור בתשובה. נכון להיום, לאחר הזכייה במכרז סלקום, נוקיה היא הפייבוריטית לזכות במכרז להקמת רשת כזו.

נוקיה נחשבת בעולם הסלולרי הבינלאומי כבעלת המגע המנצח. הטלפונים הסלולריים שלה הם הנפוצים ביותר בעולם ונכון להיום היא נחשבת למי ששמה את כל חבילת הקלפים שלה על הדור השלישי. אם אכן חזון הדור השלישי הסלולרי יתממש, ולא מאוחר מדי, נוקיה תהיה על הגובה. אם ההימור שלה יתברר כמוטעה, או אם לוחות הזמנים עליהם הימרה לא יוכיחו את עצמם, היא יכולה ליפול ולהתרסק. החזון של נוקיה הוא להקים את חברת טכנולוגיית המידע, על ידי שילוב של אינטרנט נייד והשירותים החדשים שניתן לשווק בשוק זה. זהו למעשה חזון הדור השלישי.

נכון להיום, בתחום הרשתות, ציוד ה-GSM של נוקיה פועל אצל 106 מפעילים ב-49 מדינות בעולם. בשלב זה נוקיה נמצאת עדיין בעמדת נחיתות לעומת אריקסון, שהציוד שלה מפעיל יותר רשתות. אולם בשלב הבא, דור הביניים GPRS , נוקיה כבר מובילה עם 51 רשתות שהקימה, מתוכן 23 כבר מסחריות. בדור השלישי המשחק רק החל, אבל כבר היום חתומה נוקיה על עסקות עתידיות עם 25 מפעילים.

כ-80 רשיונות דור שלישי ניתנו עד כה ברחבי העולם ומאות צפויים להינתן בשנים הקרובות. הראשונה שהיתה אמורה לעלות לאוויר, דוקומו היפנית, דחתה את ההשקה ממאי האחרון ל-1 באוקטובר 2001, בגלל עיכוב באספקת מכשירים. למעשה , העולם הסלולרי כולו נושא עיניים החודש ליפן, כדי לראות אם דוקומו אכן תעמוד במילתה, אולם זו לא תהיה הפתעה מרעישה אם תהיה דחייה נוספת.

על פי התפיסה של נוקיה, למרות שרמת ההכנסות מזמן אוויר הולכת ויורדת, הרי שהאפליקציות של הדור השלישי צפויות להכפיל את ההכנסה החודשית מכל לקוח. לדידה של נוקיה, 2003 היא שנת מפתח. בשנה זו, 40% מהטלפונים הסלולריים באירופה יהיו מחוברים לאפליקציות של סחר אלקטרוני, ומספרם צפוי להגיע ל-600 מיליון מתוך 1.3 מיליארד טלפונים סלולריים ברחבי העולם. גרף ההכנסות ייראה הפוך מהיום, כאשר רק 40% מהן יבואו משירותי קול והשאר מהשירותים האחרים.

מבין השירותים האחרים, רואה נוקיה במסחר האלקטרוני הנייד את העיקרי והמכניס שבהם. על פי מחקר חדש שבוצע על ידי חברת המחקר e-MORI עבור נוקיה נטוורקס, כ-90% מבין אלה שמתכוונים להשתמש ביישומי מסחר אלקטרוני נייד יהיו מוכנים לשלם יותר מהמחיר הרגיל של מוצר או שירות כדי לרוכשו באמצעות הטלפון הסלולרי. נתון זה, מציינים בנוקיה, חוצה גבולות והוא משותף לכל השווקים שנבדקו, כאשר רמת הרצון לשלם הגבוהה ביותר, העולם על 90% , נמצאה בברזיל ובפינלנד.

אחד מן הממצאים המרכזיים של המחקר קובע, כי השימוש ביישומי mCommerce לצורך רכישת מוצרים ושירותים יהיה גדול עד פי 20 לעומת השימוש הנוכחי במסחר אלקטרוני באמצעות מחשבי PC. כיום, חדירת הסחר האלקטרוני בפינלנד ובקוריאה היא הגדולה בעולם ומתקרבת ל-20%. בעוד מספר שנים, חדירת הסחר האלקטרוני הנייד בברזיל תהיה הגבוהה בעולם ותגיע לכ-80%.