גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

לדרום אמריקה יש אינטרנט משלה

מדוע מה שמעניין את הגולשים במערב, לא אכפת לגולשים בסין, בברזיל, בהודו וברוסיה

ד"ר אורית מוסינזון היא סגן נשיא בבית השקעות דה-קלו בן-יהודה ; מוסינזון יועצת לפיתוח עסקי באינטרנט לחברות הפעילות בענף

אנחנו כל כך אוהבים את הביטוי "כפר גלובלי" עד שלעיתים נראה שזה לא לגמרי פוליטיקלי קורקט להזכיר לעולם שאנחנו לא בדיוק קבוצה אחת ומלוכדת.

האינטרנט בארה"ב שונה מזה שבאירן ובסוריה: המהירות שונה, הנגישות אליו שונה, והצנזורה מתערבת, אך לא אלה הגורמים המרכזיים להבדל בין המדינות בתחום הוירטואלי.

מנהל שיווק ישראלי ששואף להגיע לשוק היפני לא יוכל להסתפק בתרגום אתר החברה ליפנית, כדי שיהפוך לזרוע השיווקית שלו ביפן. אתר שעבד בארה"ב, סביר שלא יצליח לדבר למרבית הציבור היפני. אם לא הפכת את האתר כולו לסיפור מנגה (קומיקס יפני) ארוך, כנראה שלא תכבוש את השוק היפני.

אמריקאים צריכים אתר פשוט להחריד כדי להבין מה בדיוק רוצים מהם ולמה כדאי להם להישאר בו, סקנדינבים צריכים אתר שיבדר אותם כמה שיותר שעות בחודשי החורף החשוכים. צרפתים יעדיפו שהכל יהיה בצרפתית, ואם ליכלכתם להם את האתר בקצת אנגלית הם כבר ידאגו לכתוב את כל היתר בלשונם. ולא, לא איכפת למשתמש הצרפתי שלא יבינו אותו בשאר העולם.

מוזרה ביותר התמודדות החברות עם השוק הדרום אמריקאי, לפעמים נראה שיש להם אינטרנט משל עצמם, שכל העולם שוכח את קיומן. הרשתות החברתיות הגדולות ביותר, קהילות האינטרנט המתקדמות ביותר פועלות בשפות ספרדית ופורטוגזית, וזאת כנראה גם הסיבה לכך שכל העולם מתעלם מהן.

אנחנו חיים באותה הרשת, אבל לא ממש באותה שפה ולא באותו עולם מושגים וערכי תרבות. יועצים מקבלים סכומי עתק מחברות אינטרנט, רק בשביל להשמיע את התובנה הטריוויאלית הזו. עדיין לא הבנתי למה.

לפני מספר ימים פרסמה חברת נילסן בארה"ב מחקר ששפך אור על הנושא. מדינות BRIC (ברזיל, רוסיה הודו וסין) נחשבות למדינות המתפתחות בעולם, וכך גם השווקים שלהן. למרות ההבדל התרבותי בין תושבי מדינות אלה, לאחרונה מתייחסים אליהן במחקרים רבים כאל מקשה אחת. ההנחה היא שמי שחיים במדינה מתפתחת חווים דברים דומים.

מצד אחד עדיין לא מצאתי את הדימיון בין ברזילאים שרוקדים סמבה ושותים קאשסה בחוף לבין הודים המחכים לשידוך וממשיכים לגור בבית ההורים כל חייהם, אבל המחקרים מוכיחים אחרת. מסתבר שבמדינות מתפתחות קיימים קווי דמיון רבים בין המשתמשים הטכנולוגים.

המחקר האחרון מדגים כי אתרי הסלולר הפופולריים ביותר בקרב תושבי מדינות ה-BRIC הם אתרי בידור. זאת, בניגוד מוחלט להעדפות המשתמשים האירופאים והאמריקאים, המעדיפים אתרי מידע וחדשות.

התחומים המובילים בארה"ב ואירופה הם: אי מייל, מזג אוויר וחדשות, ואילו התחומים המובילים ב-BRIC, שהם בידור מוזיקה ומשחקים, נדחקו בארה"ב לתחתית העשיריה - המקומות: שמיני, תשיעי ועשירי, בהתאמה.

ממצא זה מבטא בבירור את השוני בין המשתמשים בארצות המתפתחות לבין אלו שבמערב, הוא גם מסביר את היחס השונה לגלישה הסלולרית בחלקי העולם השונים: במדינות המתפתחות מחפשים המשתמשים בידור ושעשוע, בעוד שבארה"ב ובאירופה מתייחסים המשתמשים לסלולר כמקור לאיסוף מידע.

אחד ההסברים לכך הוא שהקהל במערב שבע מבידור ומשחקים מכיוון שהיה חשוף לכך כבר עשרות שנים. במדינות המתפתחות, לעומת זאת, זהו שירות חדש אשר זוכה להתלהבות הצרכנים.

המונח "מדינות מתפתחות" נשמע כשוק משני בחשיבותו אך חדירתו של האינטרנט הסלולרי לארצות אלה, מעוררת השתאות אפילו במונחי העולם המערבי.

על פי מחקרים, חשיפת המשתמשים לאינטרנט סלולרי ב-2008 היא:

ארה"ב- 15.6%
בריטניה- 12.9%
איטליה- 11.9%
רוסיה- 11.2%
ספרד- 10.8%
צרפת- 9.6%
גרמניה- 7.4%
סין-6.8%
ברזיל-2.6%
הודו- 1.8%

כולנו עובדים באותה הרשת פחות או יותר, אנחנו משתמשים באותם מוצרים סלולריים פחות או יותר, אבל מסתבר שבאופן שונה. לכפר הגלובלי שלנו הצטרפו אזורים שבהם מתגלים תחומי עניין שונים, ומכיוון שהאזורים החדשים הללו מייצגים מיליארדי משתמשים, חשוב שנלמד את העדפתיהם מהר ככל האפשר.

אורית מוסינזון היא סגן נשיא בבית השקעות דה-קלו בן-יהודה. מוסינזון שימשה ומשמשת כיועצת לפיתוח עסקי באינטרנט לחברות הפעילות בענף

עוד כתבות

ספינת קרוז מול יפן עליה נמצאו נוסע חולה והרשויות לא מאשרות להוריד את הנוסעים / צילום: 	STF, AP

ספינת הקורונה: ישראלי רביעי נדבק בנגיף

הישראלי שאובחן כנושא את הנגיף שהה על אוניית הדיימונד פרינסס, והוא צפוי לרדת מהספינה להמשך טיפול בבית החולים צבאי ביפן ● מחר צפויים להגיע בטיסה מיוחדת הישראלים שחולצו מהספינה ● מהם הליכי הזהירות שננקטים, וכיצד נערכים לבואם?

משק עזר במושב קדרון נמכר  ב–6.35 מיליון שקל / צילום: יח"צ

בכמה נמכר משק עזר במושב קדרון סמוך לרחובות?

כמה עלה בית בן 6 חדרים במפלס אחד על שטח של 2.38 דונם? ● ועוד נכסים שנמכרו והושכרו לאחרונה

יצחק תשובה / צילום: תמר מצפי

יצחק תשובה מגדיל החזקותיו בדלק: רכש מניות הקבוצה ב-44 מיליון שקל

מדובר ברכישה של קרוב ל-1% מהונה המונפק של דלק ובכך תשובה עלה להחזקה של 61.7% ממניותיה של הקבוצה ● בחודש האחרון איבדה דלק כ-20% מערכה, מה שמשקף לקבוצה שווי שוק של 5.13 מיליארד שקל

שי ג'ינפינג - נשיא סין / צילום: רויטרס

בפעם הראשונה מאז מותו של מאו צה טונג: סין מגרשת עיתונאים

סין החליטה על גירוש שלושה עיתונאי "וול סטריט ג'ורנל", כעונש על פרסום מאמר דעה בעיתון ● השלושה נדרשים לעזוב את סין בתוך חמישה ימים ● מועדון הכתבים הזרים במדינה: "תגובה חסרת תקדים נגד עיתונאים זרים בסין"

מטוס ממריא בנמל תעופה / צילום: shutterstock

בעקבות הקורונה: גם smartair מציע אפשרות לבטל טיסות וחופשות

לפי תנאי smartair, הביטול לחופשות שאפשר להזמין כעת לתקופת החגים והקיץ יתאפשר עד 12 שעות ממועד ההמראה ● לא מדובר על החזר מלא של דמי הנסיעה, אלא על 80% ● הביטול אפשרי לכל חברות התעופה ולכל סוגי הכרטיסים

דב גילהר / צילום: תמר מצפי, גלובס

דב גילהר פורש מהגשת התוכנית "ערב ערב" בערוץ "כאן 11"

במקום התוכנית של דב גילהר צפויה לעלות לאוויר התוכנית החדשה של שלי יחימוביץ' ויגאל גואטה

צביקי עשת/ צילום: איל יצהר

"מסעדנות זה העסק הכי בלתי נסבל שיש. צריך להיות מטורף כדי לעסוק בתחום הזה"

צביקי עשת, העומד בראש קבוצה המונה שש מסעדות ועוד שתיים בקנה: "מסעדנות עבורי זו דרך חיים. המטרה שלי היא לא נטו פרנסה או הצלחה כלכלית, אלא העשייה" • "הצרכן הישראלי הוא המבקר הקשה מכולם. באותה נשימה, אין על הישראלים" ● אנשים שנהנים בעבודה, מדור מיוחד

דני מזרחי, אופל בלאנס \ צילום: יח"צ

לאחר עלייה של 90% בשנה: בני משפחת מזרחי מימשו מניות אופל בלאנס בכ-30 מיליון שקל

רכישת המניות על ידי הפניקס ואקסלנס, שהפכו לבעלי עניין בחברה, התבצעה במחיר של 4.55 שקלים למניה ● גם אלטשולר שחם הפך בעל עניין בחברה בחודש אפריל 2019 אשר מחזיק בכ-9.5% ממניות החברה

יעקב ליצמן ובני גנץ / צילום: דוברות הכנסת, יח"צ

גנץ נגד ליצמן: "כראש ממשלה אעביר את ברית הזוגיות"

יו"ר כחול לבן האשים את ליצמן במשבר בבריאות והזכיר את הקשיים שמערים לדבריו הממסד הדתי על העולים ● ליצמן: "מר בני גנץ, החרדים אינם שק החבטות שלך"

אל על דרימליינר / צילום: גלובס

דעה: אל על, תסתדרי לבד - חברת תעופה לא זקוקה לסיוע מכספי הציבור

לא מצאתי בתקשורת העולמית שום פרסום על שר תחבורה במדינה מערבית שמציע להעביר כספי מדינה לחברת תעופה מקומית בשל נזקי הקורונה ● מוטב גם לאל על שלא לפזול לעבר הקופה הציבורית, אלא לתת לכוחות השוק לעשות את מלאכתם

המשטרה והמז"פ הגרמניים חוקרת את זירת הירי  / צילום: מייקל פרובסט, AP

אחרי הפיגוע הרצחני, בגרמניה מאשימים את הימין הקיצוני ב"הרעלת האווירה"

הרוצח פתח בירי בבר, נסע לבר אחר שבו רצח ארבעה בני אדם, ואז המשיך לדירתו, שם רצח את אמו והתאבד ● פוליטיקאים מאשימים את "אלטרנטיבה לגרמניה" ביצירת אווירה המכשירה מעשי טרור מסוג זה

לארי טסלר / צילום:  Yahoo! Inc, Wikipedia

האיש שמאחורי "העתק-הדבק" מת בגיל 74

מדען המחשב לארי טסלר החל לעבוד בעמק הסיליקון בתחילת שנות ה-60, בתקופה שבה מחשבים היו בלתי נגישים לרוב הציבור ● ההמצאות שלו עזרו להפוך את המחשב האישי לכלי נוח לשימוש

בניין וואלה  / צילום: איל יצהר, גלובס

בעלי בניין וואלה בת"א מבקשים להגביהו ב-7 קומות

אחרי שהתוכנית להקים במקום מגדל בן 40 קומות נדחתה, מבקשים בעלי השטח - האחים לוסטרניק - לנייד זכויות בנייה למבנה הקיים, וכך להגביהו

רפת פרות / צילום:  איל יצהר

לאחר 4 חודשים: "משבר העגלים" נפתר

החל מהיום המחסומים לשני הכיוונים יוסרו, וישראל אף תתיר לעוד סוגי סחורה פלסטינית למצוא לעצמה שווקי יצוא ● לחץ של שר הבטחון בנט ושל הסוחרים הפלשתינים נשא פרי, ואבו מאזן ונתניהו התערבו לפיתרון המשבר

מעבדת ביוטק  / אילוסטרציה: shutterstock, שאטרסטוק

חברת הביוטק בתחום הסרטן NeoTX גייסה כבר 60 מיליון דולר ונחשפת לתקשורת

חברת הביוטק הישראלית-אמריקאית, שנמצאת בשלב I של הניסויים בתחום הטיפול בסרטן, הודיעה היום על גיוס נוסף של 45 מיליון דולר, ויוצאת לאור לראשונה

תצוגת אופנה של ויקטוריה'ס סיקרט / צילום: Lionel Hahn, רויטרס

Sycamore Partners תרכוש את השליטה בוויקטוריה'ס סיקרט בכ-1.1 מיליארד דולר

Sycamore Partners תחזיק ב-55% ממניות החברה, ואילו בעלת השליטה כעת, L Brands, תישאר עם 45%

דוד אמסלם / צילום: יוסי זמיר

רגע לפני הבחירות: שר התקשורת רוצה לבטל את ההפרדה בין מכירת ספק אינטרנט ותשתית

ל"גלובס" נודע כי שר התקשורת זימן ליום רביעי הקרוב ישיבה עם כל גורמי המקצוע ומתכוון להוציא שימוע ציבורי לקראת ביטול ההפרדה ● אם הדבר אכן ייצא לפועל מדובר ברעידת אדמה בשוק התקשורת אולם חשוב להדגיש שהחלטה סופית בעניין תתקבל רק לאחר הבחירות

שער בכניסה לשכונה בעיר שנחאי / צילום: רויטרס ALY SONG

המשטר הסיני בכל פינת רחוב: המלחמה בקורונה, גרסת השכונה

780 מיליון סינים, מחצית מאוכלוסיית המדינה, נמצאים עדיין תחת הגבלות תנועה שונות כדי למנוע את התפשטות הנגיף ● מי שאחראיות על יישום ההגבלות הן השכונות והקהילות, שלפעמים הולכות רחוק מדי

חיבורים פיראטיים על עמוד בירכא / צילום: תמונה פרטית

המלחמה ברשתות הפיראטיות הביאה לניתוק אלפים מהאינטרנט באזור הצפון

מדובר ברשתות שחברת הוט סיפקה להם את קווי האינטרנט, ושאותם החליטה לנתק כשהבינה שמדובר בשירותים פיראטיים, שמשרד התקשורת מודע להם ● הניתוק הוביל לתגובה אלימה של שריפת ארונות תקשורת של בזק, ששיתקה את שירותי התקשורת לחלוטין באזור

פרסום של מורגן סטנלי בניו יורק / צילום: Shutterstock

מורגן סטנלי מהמר על הלקוחות הקטנים: רוכש את E-Trade ב-13 מיליארד דולר

העסקה תעצב מחדש את עתידו של בנק ההשקעות ותמצב אותו כאחד הגופים החזקים בארה"ב בכל הנוגע לניהול כספם של אנשים רגילים ● מנייתה E-Trade מזנקת בכ-24% בטרום-מסחר