גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

הדודה הסקוטית סוזן בויל היא בעצם מורה לשיווק - ויש הרבה מה ללמוד ממנה

מה נוכל ללמוד מתופעת הווידיאו הוויראלי של סוזן בויל? 7 הרגלים מוצלחים של דודות סקוטיות יעילות במיוחד - ואיך הם הופכים להצלחה שיווקית ברמה עולמית

מה נוכל ללמוד מתופעת הווידיאו הוויראלי של סוזן בויל? קודם כל, שגם להיות דודה זה לפעמים דבר טוב. כתב מערכת אד אייג', סיימון דומנקו, מפרט את התובנות שניתן לחלץ מאישה בת 47 החיה לבדה עם החתול שלה, פבלז, וגם שרה על הדרך.

1. הדגישו את השלילי

פעם גרתי בבולטימור, עיר הולדתו של הקולנוען האמריקאי ג'ון ווטרס, ואני זוכר שהוא אמר לי פעם למה שמר על השפם הדקיק והמפחיד שלו כל השנים. נקודת המבט הבסיסית שלו בנודע לסגנון אישי, לדבריו, היא שצריך להדגיש את השלילי. ג'ון מבין שהוא נראה מעט מפחיד, ובנקודה מסוימת כנראה החליט פשוט ללכת על זה.

כולם מתעקשים לכנות את תופעת סוזן בויל, המתמודדת בתחרות הכישרונות, "ניצחון הכישרון על פני הסגנון", ואף טוענים שהסיבה שלכולם איכפת מכך היא שמדובר בניצחון "האותנטיות", אבל לי נדמה שמדובר בסוג של השלמה, השלמה עם המציאות, במובן של "יאללה על ה-xxx שלי, זה מי שאני וככה אני נראית". אבל זכרו שההגעה להשלמה כזו עשויה להיות בחירה אקטיבית. כשהופיעה בתוכנית "לבריטניה יש כשרון", לבשה אמנם בויל שמלה נחמדה, אבל היא החליטה באופן מודע שלא לעשות דבר עם תסרוקתה המוזרה. אם יצא לכם לראות את אחת מהופעותיה הטלוויזיוניות מאז, אתם יודעים בוודאי שבויל עשויה גם לבחור לסרק ולעצב את שיערה (בערך), וגם לשים קצת ליפסטיק.

ואם נחזור לשיער הפנים הקומי-למחצה שלה, בואו נודה שבנקודה מסוימת כנראה שבויל אמרה לעצמה, "סבבה, אלה הגבות שלי, פשוט אין לי את הזמן או הכוח לתרבת אותן". במלים אחרות, מדובר כנראה בכלל בתשישות מצטברת - הבחורה הרי בסופו של דבר בת 47, והחיים שלה לא היו קלים.

2. אם את כבר דודה, השתדלי להיות דודה שאוהבים

האותנטיות פועלת רק כשהיא מעוררת חיבה. נאמר כבר הרבה על כמה בויל מכוערת, אבל האמת היא שהיא למעשה מושכת (ההגדרה המילונית של "מושך": "1. מי שיש לו את הכוח למשוך; 2. המעורר עניין או תענוג, מקסים"). פניה בצקיים ואימהיים, אבל מה שחשוב זו הצורה שהיא עושה בהם שימוש. איזה חיוך גדול ומקסים! ברור שלו היתה טלרית בסניף הבנק המקומי שלכם, היא היתה הטלרית החביבה עליכם. היא היתה יכולה להיות מועסקת בתור זו שמקדמת את פני הלקוחות בוולמארט. היא לא צריכה לשיר אפילו תו אחד, ועדיין יחבבו אותה.

בכל מקרה, עולם הפרסום, כלומר אלה מתוכו שאינם עסוקים בתשלום מחירים מופקעים עבור כל דוגמגישה חצי-מצודדת שמצטלמת עם מוצר זה או אחר - מבינים כבר את אופי המשיכה של סוזן בויל. ונזכור שתעשיית הפרסום העלתה על נס במשך השנים כל מיני שלומפרים חמודים, כמו וונדי קאופמן, "הגברת של סנאפל".

3. הגיעו עם סאונדבייטים מוכנים של עצמכם

אם דיברנו כבר על הדגשת השלילי, האם היתה בויל יכולה למצב את עצמה באופן יעיל יותר כדמות הסימפטית והמתאימה ביותר לתקופתנו הקשה? מובטלת! אף פעם לא התנשקה! חיה לבד עם החתול פבלז! (ולא הייתי מתפלא אם פבלז עצמו היה משיג חוזה לכתיבת ספר בשווי שש ספרות).

4. סאבטקסט, שמאבטקסט - תגידו כבר למה אתם מתכוונים!

גם ב"לבריטניה יש כשרון" וגם ב"אמריקן איידול", השופטים כל הזמן מדברים על בחירת השירים. בויל בחרה בבירור שיר המתאים למנעד הקולי שלה. אבל לא פחות חשוב מכך: היא בחרה בשיר החושף לא רק את הסאב-טקסט של חייה היא, אלא שוב את זה של "תקופתנו הקשה". כאילו, "חלמתי פעם חלום/ אז הציפיות היו גבוהות / והיה שווה לחיות את החיים"? שלא לדבר על "חלמתי שחיי יכלו להיות / כל כך שונים מהגיהינום שבו אני חיה". (לזכותה ייאמר שדילגה על הבית "היתה תקופה שהאהבה הייתה עיוורת!").

אני מודה שמעולם לא ראיתי את "עלובי החיים", המחזמר ממנו לקוח השיר "חלמתי חלום" (I Dreamed a Dream), ולכן לא ידעתי שדמותה של פנטין, השרה אותו, היא דמות אישה בודדה ומובטלת. אבל זה לא חשוב. באופן שבויל שרה אותו, זה היה עשוי גם להיות איזה המנון לאומי ישן. זה היה כמעט נאום של אובאמה.

5. תעוזה היא הכל

ראיתם את הסרט Went the Day Well? מדובר בקלאסיקת מלחמה מ-1942 שסיפורה סובב סביב כיבוש הכפר הבריטי הבדיוני ברמלי אנד על ידי נאצים המתחזים לחיילים בריטיים (הסרט מבוסס על סיפור קצר של גרהאם גרין). אני נשבע שבויל שיחקה בסרט הזה! מדובר בכפר שלא חסרות בו דודות כפריות ומלאות עזוז. מרגע שהן מגלות את התחבולה הנאצית, הן נלחמות כמעט בכיף באויב. המדובר, כאילו, בזקנות עם רובים! זה די מהמם.

בכל אופן, זה חלק מכוח המשיכה של "סיפורה של סוזן בויל": היא השיבה מלחמה שערה לאויביה (סיימון קאוול ומרעיו בקהל הסקפטי) בעזרת תעוזה. ואם אתם זקוקים לדבר אחד לצורך מכירת מוצרכם בתקופה הנוכחית- בעיקר אם המוצר הזה הוא אתם עצמכם - מדובר בתעוזה.

6. כולם זקוקים לבכייה טובה מדי פעם, כך שאתם מוזמנים גם לספק להם את זה

אצטט את ליסה שווארצבאום מ"אנטרטיינמנט וויקלי" בנושא כוחה של בויל להעלות דמעות בעיניה: "כוחה האמנותי הבלתי-ארוז של הגברת בויל הבלתי-מגניבה והבלתי-מנושקת בעליל עזר לי להרגיש, למשך הזמן של בלדה מדהימה אחת, חסד אנושי אמיתי. היא פרצה דרך כל מגננותי. היא ארגנה מחדש את סדר היופי. ורק כשהדמעות החלו לזלוג מעיני הבנתי כמה הייתי זקוקה מעת לעת לתרופה המיטיבה הזו".

7. קבלו משכורת מגוגל

הנה פיסת חדשות מדהימה שהתפרסמה הבוקר בוושינגטון פוסט: "לפי נתוני ויזיבל מז'רז, המנטרת את קטעי הווידיאו ביוטיוב, מייספייס ואתרים אחרים לשיתוף קבצי וידיאו, קטעי הווידיאו הקשורים לבויל - ואלה כללו, בין השאר, קליפים של ראיונות הטלוויזיה שנתנה וקליפ של גרסתה לשירCry Me a River, שהוקלטה לדיסק שנמכר לצרכי צדקה לפני עשור - קצרו סך כולל של 85.2 מיליון צפיות. כמעט 20 מיליון צפיות נרשמו בן-לילה". היא עוד עשויה להיהפך לתופעת הווידיאו הוויראלי הגדולה ביותר מעולם (עדכון: מהודעה לעיתונות שפרסמה ויזיבל מז'רז ונחתה בתיבת הדואר שלי ב-14:15, אספה בויל למעלה ממאה מיליון צפיות).

מה מאפשר את זה? חברות כגון גוגל - בעלת יוטיוב - מסכימות לדמם כסף. בויל המובטלת קיבלה דמי אבטלה מממשלת בריטניה, וכיום היא מקבלת משכורת מגוגל.

וכמה דפוקה כלכלת הווידאו הוויראלי? ראו כתבתו של בנג'מין וויין בסיליקון אלי אינסיידר, "ימיה של יוטיוב ספורים", המציע פרשנות ארסית במיוחד לדו"ח שפורסם לאחרונה על-ידי קרדיט סוויס המעריך את הפסדי יו-טיוב ב-2009 בקרוב לחצי מיליארד דולר. זאת, בעיקר תודות לעלויות הפס הרחב ההולכות ומאמירות ומיעוט הפרסום שהיה עשוי לעזור בתשלום החשבונות.

במלים אחרות, גוגל איננה יכולה להרשות לעצמה עוד הרבה סוזן בויליות! מאפייניה המוזרים של בועת כלכלת הווידיאו הוויראלי שבה כולנו חיים הם שמאפשרים לנו ליהנות מהמופע, בעיקר בזכות נדיבותה של המעצמה הכלכלית הגדולה בעולם. כשאני מתבונן בנתוני סוזן בויל - ובחשבונות הפס הרחב - ההולכים ומאמירים, אני מרגיש קצת כמו שהרגשתי כשהתבוננתי בטקס הפתיחה של אולימפיאדת בייג'ין: תודה לאל שמישהו מוכן לעשות אמבטיה ענקית בכדי שכל העולם יתבדר.

עוד כתבות

יגאל דמרי / צילום: אייל פישר

יגאל דמרי מתכנן להקפיץ את שכרם של אשתו ובנו במיליוני שקלים לשנה

חברת הבנייה שבשליטת דמרי מבקשת לאשר מדיניות תגמול חדשה ממנה ייהנו גם חלק מבני משפחתו, שתאפשר להם לקבל תגמול הוני בהיקף של עד 1.5 מיליון שקל בשנה כל אחד

מל''ט מסוג הרמס 900 / צילום: אלביט מערכות

החברה הישראלית שתספק שמונה מלט"ים לצי הגרמני

במסגרת העסקה יסופקו שמונה מל"טים מדגם הרמס 900 של אלביט לצי הגרמני ● בחברה הגרמנית מעריכים כי הפרויקט המשותף יושק בסלון האווירי בברלין ביוני

ד''ר נאוה מיכאלי-צברי / צילום: כדיה לוי

מונו כונסי נכסים לביתה של נכדת מייסדי שטראוס בסביון; המימוש יעוכב בחצי שנה

ביהמ"ש מינה השבוע כונסי נכסים לביתה בסביון של ד"ר נאוה מיכאל-צברי, בתה של רעיה שטראוס ואלמנתו של יזם הנדל"ן רוני צברי ז"ל שנפטר באוקטובר האחרון ● המינוי יעוכב למשך חצי שנה על-מנת לאפשר למיכאל-צברי להשיג חוב של 15 מיליון שקל

אבטחה פרטית / אילוסטרציה: Shutterstock

מאות אלפי דולרים בשנה: המנכ"לים שזוכים לאבטחה על חשבון החברה

חברת הסייבר סנטינל וואן מימנה אשתקד שירותי אבטחה למנכ"ל תומר וינגרטן ומשפחתו בכ־225 אלף דולר, גם בשל "הסכסוכים במזרח התיכון" ● בפלייטיקה עמדה עלות אבטחת המנכ"ל על מעל מיליון דולר, כולל החזקת מטוס פרטי ● וכמה משלמות ענקיות וול סטריט

מתחם תעש השלום / צילום: טלי בוגדנובסקי

המכרז במתחם תעש בת"א: כמה תעלה דירה באזור המבוקש?

מכירת הקרקע ל-528 דירות במתחם תעש השלום הוכיחה שיש ביקוש גבוה לקרקעות אטרקטיביות, אך המחישה עד כמה הענף רחוק משיאי עבר ● ודאי כשבצד הסיכון יש גם זיהום שטרם טופל

אנדראה אורקל, מנכל בנק יוניקרדיט האיטלקי / צילום: Reuters, Massimo Di Vita

במשך שנים משקיעים נכוו ממניות הבנקים האירופיים. עכשיו הן ממש לוהטות

לאחר שנים של שפל, הבנקים באירופה מתחילים להציג ביצועים משופרים, הודות לניקוי מאזנים וצמצום עלויות, לצד רווח מוגדל ממתן הלוואות ● מניות הענף דוגמת UniCredit מזנקות גם בציפייה לחלוקות דיבידנדים בעד כ-130 מיליארד דולר, ועוקפות את מקבילותיהן מארה"ב

שופטת בית המשפט העליון יעל וילנר. קיבלה את ערעור חברת הביטוח / צילום: שלומי יוסף (עיבוד תמונה)

פסק דין תקדימי של העליון מצמצם את הגדרת הידועים בציבור

בית המשפט העליון דן בשאלה מתי זוג ייחשב לידוע בציבור לצורך זכאות לתשלום פיצוי בעקבות מוות בתאונה ● השופטים: הכוונה להינשא אינה מהווה אינדיקציה לרצון הזוג להחיל זכויות לפני הנישואים

עשן מתקיפות חיל האויר מיתמר מאזור רפיח / צילום: ap, Ismael Abu Dayyah

כלב רובוטי ורחפנים: איך תיראה הפעולה שתחסום את "צינור החמצן של חמאס"?

התמרון בעיר הדרומית ביותר ברצועה, רפיח, יאפשר לצה"ל לסגור את מנהרות ההברחה שמתחזקות את חמאס כלכלית ולוגיסטית ● הסכנה טמונה בהימצאות אפשרית של החטופים ובפגיעה באוכלוסייה האזרחית

חדרה. אין מספיק אוטובוסים / צילום: Shutterstock, Mapic Aerials

בגלל מאבק על כביש בחדרה: במשרד התחבורה מאיימים לבטל נת"צים בכל הארץ

בעקבות סכסוך בין משרד התחבורה למשרד האוצר, מנכ"ל משרד התחבורה מאיים לבטל נת"צים ברחבי הארץ ● הסיבה: משרד האוצר לא אישר חתימה על הסכם עם עיריית חדרה לחידוש רחובות והקמת נתיבי העדפה

מערכת הספיידר של רפאל / צילום: רפאל

המדינה המפתיעה שבמו"מ מתקדם לרכישת מערכת הגנה אווירית מרפאל

קניה שמזהה צורך עולה וגובר למערכות הגנה אווירית - פנתה לישראל שידועה בעולם בתור המדינה בעלת מערך ההגנה האווירית הטוב מכל ● העסקה, אם תושלם, תהווה שינוי מגמה מעניין מבחינת רפאל, שפילוח המכירות שלה ל־2023 מצביע כי יבשת אפריקה היוותה רק 1% ממנו

טנק ישראלי בצד העזתי של מעבר רפיח / צילום: דובר צה''ל

ראש אמ"ן לשעבר מסביר: למה חמאס מפחד מכניסה ישראלית לרפיח

אלוף (מיל') אהרן זאבי-פרקש סבור כי עיקר הלחימה נגד חמאס הסתיימה: "השמדת שלושה-ארבעה גדודים ברפיח לא תשנה" ● בשיחה עם גלובס הוא אומר שיש לדאוג שארגון הטרור לא יתחמש שוב: "רק אז נוכל לומר שהמלחמה שיפרה את המצב" ● וגם: מה דעתו על סערת המינויים בצה"ל

מה צפוי לשקל? / אילוסטרציה: Shutterstock

הדולר יגיע ל-3.5 שקלים? מה קורה בשוק המט"ח

לראשונה מאז תחילת אפריל, השקל מתחזק בחדות מול המטבעות הזרים ויורד מתחת לרף ה-3.7 שקלים לדולר ● מדובר בשינוי מגמה חד לעומת התקופה האחרונה בהמשך להתפתחויות הבטיחוניות ● מה עומד מאחורי שינוי המגמה?

שי אהרונוביץ', מנהל רשות המסים / צילום: איל יצהר

מנהל רשות המסים תומך בהחזרת מס הרכוש על קרקעות פנויות

בכנס שקיים מכון אלרוב לחקר הנדל"ן אמר אהרונוביץ': "אני בעד החזרת מס רכוש בצורה חכמה", והוסיף כי "חלק מעליית מחירי הדיור בשנים האחרונות נבע גם מהעובדה שמי שמחזיק בקרקע שאפשר לבנות עליה, אין לו שום תשלום 'קנס' על קרקע כזו"

הדרכת לוחמי אש של Civil Squads of Israel בזיקים / צילום: צילום מסך מיוטיוב

החברים שמסייעים לכיתות הכוננות: מציוד ועד הדרכות כיבוי אש

ניר אלון חיפש דרכים לשיקום עצמי אחרי תשע שעות עם משפחתו בממ"ד בסופה, דניאל בוכן הוא הייטקיסט שעשה עלייה מאוסטרליה ורצה להתנדב ● יחד הם הקימו את Civil Squads of Israel ● ישראל מתגייסת

מטוס של יונייטד איירליינס / צילום: Shutterstock

פעם נוספת: יונייטד איירליינס מבטלת את הטיסות עד יוני

חברת התעופה האמריקאית חזרה לפעילות בישראל במרץ האחרון והפעילה טיסה יומית לניו יורק ● בסמוך למתקפה האיראנית היא השהתה את הפעילות בארץ עד תחילת מאי, ולאחר מכן האריכה את תוקף ההשהיה למספר ימים נוספים ● כעת עולה מלוח הטיסות של יונייטד איירליינס כי היא מבטלת את הטיסות עד תחילת יוני

''זו כנראה ההשקה הכי חזקה שנעשתה למוצר מציאות מדומה לטיפול נפשי אי פעם'' / אילוסטרציה: Shutterstock

טייס הקרב שהקים חברת מציאות מדומה וגייס אותה לטיפול בנפגעי המלחמה

ערן אור הקים את XRHealth ב-2016 בעקבות פריצת דיסק שחווה. מאז החברה פועלת בעיקר בארה"ב ומציעה טיפולים בתחום הפיזיותרפיה, הכאב והטראומה באמצעות מציאות מדומה ● כשפרצה המלחמה, הוא החליט להשיק במהירות את המוצר גם בישראל, מוקדם מכפי שתכנן

יבוא כלי רכב לנמל אילת / צילום: Shutterstock

יבואנית טויוטה בישראל: צפויים חוסרים בדגמי הרכב הפופולריים

יבואנית טויוטה מודיעה על "השפעה מיידית" על השיווק של קורולה ו-CH-R ● לגלובס נודע כי החברה עוצרת הזמנות לחברות הליסינג, ומקצה את המלאים לטובת לקוחות פרטיים ● גם יונדאי החליטה להשהות את ההזמנות על מספר דגמים, בהן I10, I20

מה חדש בדוחות / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, חומרים: shutterstock

ההפסד הנקי של אופקו הלת' גדל, המניה צוללת בכ-11%

מדור חדש של גלובס יביא את הסיפורים של עונת הדוחות בבורסת ת"א שאולי פספסתם ● אנלייט הציגה דוחות מעורבים, אך בחברה אופטימיים לגבי התוצאות בהמשך השנה ● ההפסד של אופקו הלת' גדל בהשוואה לתקופה המקבילה, והמניה צוללת ● מדור חדש

עמית גל, הממונה על רשות שוק ההון, אסף גולדברג, מנכ''ל סלייס עד לאחרונה, אפי סנדרוב, המנהל המיוחד שמינתה רשות שוק ההון / איורים: גיל ג'יבלי

פרשת חברת הגמל סלייס מזכירה שיש תובענות ייצוגיות חשובות

המקרה של סלייס מלמד באופן מובהק שגם באסדרה עתידית, מאוד לא כדאי לשפוך את התינוק עם המים ● תובענות ייצוגיות הן כלי של אכיפה פרטית, שבמסגרתו אזרחים יכולים לפעול במקומות שיש בהם ריק, או כאשר הרגולטור זקוק לדחיפה על-מנת לפעול

ריצ'רד פרנסיס, נשיא ומנכ''ל טבע / צילום: אלעד מלכה

טבע עקפה את התחזיות וצמצמה את ההפסד הנקי; המניה קופצת במסחר בת"א

הכנסות טבע עקפו את התחזיות המוקדמות, וההפסד הנקי הצטמצם בהשוואה לרבעון המקביל ● לצד זאת החברה אשררה את התחזית השנתית שמסרה ברבעון הקודם ● הודיעה במקביל על תוצאות חיוביות בניסוי שלב 3 בתרופה מקורית לטיפול בסכיזופרניה