גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

הדודה הסקוטית סוזן בויל היא בעצם מורה לשיווק - ויש הרבה מה ללמוד ממנה

מה נוכל ללמוד מתופעת הווידיאו הוויראלי של סוזן בויל? 7 הרגלים מוצלחים של דודות סקוטיות יעילות במיוחד - ואיך הם הופכים להצלחה שיווקית ברמה עולמית

מה נוכל ללמוד מתופעת הווידיאו הוויראלי של סוזן בויל? קודם כל, שגם להיות דודה זה לפעמים דבר טוב. כתב מערכת אד אייג', סיימון דומנקו, מפרט את התובנות שניתן לחלץ מאישה בת 47 החיה לבדה עם החתול שלה, פבלז, וגם שרה על הדרך.

1. הדגישו את השלילי

פעם גרתי בבולטימור, עיר הולדתו של הקולנוען האמריקאי ג'ון ווטרס, ואני זוכר שהוא אמר לי פעם למה שמר על השפם הדקיק והמפחיד שלו כל השנים. נקודת המבט הבסיסית שלו בנודע לסגנון אישי, לדבריו, היא שצריך להדגיש את השלילי. ג'ון מבין שהוא נראה מעט מפחיד, ובנקודה מסוימת כנראה החליט פשוט ללכת על זה.

כולם מתעקשים לכנות את תופעת סוזן בויל, המתמודדת בתחרות הכישרונות, "ניצחון הכישרון על פני הסגנון", ואף טוענים שהסיבה שלכולם איכפת מכך היא שמדובר בניצחון "האותנטיות", אבל לי נדמה שמדובר בסוג של השלמה, השלמה עם המציאות, במובן של "יאללה על ה-xxx שלי, זה מי שאני וככה אני נראית". אבל זכרו שההגעה להשלמה כזו עשויה להיות בחירה אקטיבית. כשהופיעה בתוכנית "לבריטניה יש כשרון", לבשה אמנם בויל שמלה נחמדה, אבל היא החליטה באופן מודע שלא לעשות דבר עם תסרוקתה המוזרה. אם יצא לכם לראות את אחת מהופעותיה הטלוויזיוניות מאז, אתם יודעים בוודאי שבויל עשויה גם לבחור לסרק ולעצב את שיערה (בערך), וגם לשים קצת ליפסטיק.

ואם נחזור לשיער הפנים הקומי-למחצה שלה, בואו נודה שבנקודה מסוימת כנראה שבויל אמרה לעצמה, "סבבה, אלה הגבות שלי, פשוט אין לי את הזמן או הכוח לתרבת אותן". במלים אחרות, מדובר כנראה בכלל בתשישות מצטברת - הבחורה הרי בסופו של דבר בת 47, והחיים שלה לא היו קלים.

2. אם את כבר דודה, השתדלי להיות דודה שאוהבים

האותנטיות פועלת רק כשהיא מעוררת חיבה. נאמר כבר הרבה על כמה בויל מכוערת, אבל האמת היא שהיא למעשה מושכת (ההגדרה המילונית של "מושך": "1. מי שיש לו את הכוח למשוך; 2. המעורר עניין או תענוג, מקסים"). פניה בצקיים ואימהיים, אבל מה שחשוב זו הצורה שהיא עושה בהם שימוש. איזה חיוך גדול ומקסים! ברור שלו היתה טלרית בסניף הבנק המקומי שלכם, היא היתה הטלרית החביבה עליכם. היא היתה יכולה להיות מועסקת בתור זו שמקדמת את פני הלקוחות בוולמארט. היא לא צריכה לשיר אפילו תו אחד, ועדיין יחבבו אותה.

בכל מקרה, עולם הפרסום, כלומר אלה מתוכו שאינם עסוקים בתשלום מחירים מופקעים עבור כל דוגמגישה חצי-מצודדת שמצטלמת עם מוצר זה או אחר - מבינים כבר את אופי המשיכה של סוזן בויל. ונזכור שתעשיית הפרסום העלתה על נס במשך השנים כל מיני שלומפרים חמודים, כמו וונדי קאופמן, "הגברת של סנאפל".

3. הגיעו עם סאונדבייטים מוכנים של עצמכם

אם דיברנו כבר על הדגשת השלילי, האם היתה בויל יכולה למצב את עצמה באופן יעיל יותר כדמות הסימפטית והמתאימה ביותר לתקופתנו הקשה? מובטלת! אף פעם לא התנשקה! חיה לבד עם החתול פבלז! (ולא הייתי מתפלא אם פבלז עצמו היה משיג חוזה לכתיבת ספר בשווי שש ספרות).

4. סאבטקסט, שמאבטקסט - תגידו כבר למה אתם מתכוונים!

גם ב"לבריטניה יש כשרון" וגם ב"אמריקן איידול", השופטים כל הזמן מדברים על בחירת השירים. בויל בחרה בבירור שיר המתאים למנעד הקולי שלה. אבל לא פחות חשוב מכך: היא בחרה בשיר החושף לא רק את הסאב-טקסט של חייה היא, אלא שוב את זה של "תקופתנו הקשה". כאילו, "חלמתי פעם חלום/ אז הציפיות היו גבוהות / והיה שווה לחיות את החיים"? שלא לדבר על "חלמתי שחיי יכלו להיות / כל כך שונים מהגיהינום שבו אני חיה". (לזכותה ייאמר שדילגה על הבית "היתה תקופה שהאהבה הייתה עיוורת!").

אני מודה שמעולם לא ראיתי את "עלובי החיים", המחזמר ממנו לקוח השיר "חלמתי חלום" (I Dreamed a Dream), ולכן לא ידעתי שדמותה של פנטין, השרה אותו, היא דמות אישה בודדה ומובטלת. אבל זה לא חשוב. באופן שבויל שרה אותו, זה היה עשוי גם להיות איזה המנון לאומי ישן. זה היה כמעט נאום של אובאמה.

5. תעוזה היא הכל

ראיתם את הסרט Went the Day Well? מדובר בקלאסיקת מלחמה מ-1942 שסיפורה סובב סביב כיבוש הכפר הבריטי הבדיוני ברמלי אנד על ידי נאצים המתחזים לחיילים בריטיים (הסרט מבוסס על סיפור קצר של גרהאם גרין). אני נשבע שבויל שיחקה בסרט הזה! מדובר בכפר שלא חסרות בו דודות כפריות ומלאות עזוז. מרגע שהן מגלות את התחבולה הנאצית, הן נלחמות כמעט בכיף באויב. המדובר, כאילו, בזקנות עם רובים! זה די מהמם.

בכל אופן, זה חלק מכוח המשיכה של "סיפורה של סוזן בויל": היא השיבה מלחמה שערה לאויביה (סיימון קאוול ומרעיו בקהל הסקפטי) בעזרת תעוזה. ואם אתם זקוקים לדבר אחד לצורך מכירת מוצרכם בתקופה הנוכחית- בעיקר אם המוצר הזה הוא אתם עצמכם - מדובר בתעוזה.

6. כולם זקוקים לבכייה טובה מדי פעם, כך שאתם מוזמנים גם לספק להם את זה

אצטט את ליסה שווארצבאום מ"אנטרטיינמנט וויקלי" בנושא כוחה של בויל להעלות דמעות בעיניה: "כוחה האמנותי הבלתי-ארוז של הגברת בויל הבלתי-מגניבה והבלתי-מנושקת בעליל עזר לי להרגיש, למשך הזמן של בלדה מדהימה אחת, חסד אנושי אמיתי. היא פרצה דרך כל מגננותי. היא ארגנה מחדש את סדר היופי. ורק כשהדמעות החלו לזלוג מעיני הבנתי כמה הייתי זקוקה מעת לעת לתרופה המיטיבה הזו".

7. קבלו משכורת מגוגל

הנה פיסת חדשות מדהימה שהתפרסמה הבוקר בוושינגטון פוסט: "לפי נתוני ויזיבל מז'רז, המנטרת את קטעי הווידיאו ביוטיוב, מייספייס ואתרים אחרים לשיתוף קבצי וידיאו, קטעי הווידיאו הקשורים לבויל - ואלה כללו, בין השאר, קליפים של ראיונות הטלוויזיה שנתנה וקליפ של גרסתה לשירCry Me a River, שהוקלטה לדיסק שנמכר לצרכי צדקה לפני עשור - קצרו סך כולל של 85.2 מיליון צפיות. כמעט 20 מיליון צפיות נרשמו בן-לילה". היא עוד עשויה להיהפך לתופעת הווידיאו הוויראלי הגדולה ביותר מעולם (עדכון: מהודעה לעיתונות שפרסמה ויזיבל מז'רז ונחתה בתיבת הדואר שלי ב-14:15, אספה בויל למעלה ממאה מיליון צפיות).

מה מאפשר את זה? חברות כגון גוגל - בעלת יוטיוב - מסכימות לדמם כסף. בויל המובטלת קיבלה דמי אבטלה מממשלת בריטניה, וכיום היא מקבלת משכורת מגוגל.

וכמה דפוקה כלכלת הווידאו הוויראלי? ראו כתבתו של בנג'מין וויין בסיליקון אלי אינסיידר, "ימיה של יוטיוב ספורים", המציע פרשנות ארסית במיוחד לדו"ח שפורסם לאחרונה על-ידי קרדיט סוויס המעריך את הפסדי יו-טיוב ב-2009 בקרוב לחצי מיליארד דולר. זאת, בעיקר תודות לעלויות הפס הרחב ההולכות ומאמירות ומיעוט הפרסום שהיה עשוי לעזור בתשלום החשבונות.

במלים אחרות, גוגל איננה יכולה להרשות לעצמה עוד הרבה סוזן בויליות! מאפייניה המוזרים של בועת כלכלת הווידיאו הוויראלי שבה כולנו חיים הם שמאפשרים לנו ליהנות מהמופע, בעיקר בזכות נדיבותה של המעצמה הכלכלית הגדולה בעולם. כשאני מתבונן בנתוני סוזן בויל - ובחשבונות הפס הרחב - ההולכים ומאמירים, אני מרגיש קצת כמו שהרגשתי כשהתבוננתי בטקס הפתיחה של אולימפיאדת בייג'ין: תודה לאל שמישהו מוכן לעשות אמבטיה ענקית בכדי שכל העולם יתבדר.

עוד כתבות

פרטיות באינטרנט / אילוסטרציה: Shutterstock

ייצוגית נגד מימון ישיר בגין הפרת פרטיות: "הכול מהכול חשוף לטיקטוק"

לפי הבקשה לתביעה הייצוגית, קוד פיקסל שחברת מימון ישיר הטמיעה באתר שלה אוסף מידע של גולשים ומעבירו לטיקטוק - וזאת ללא ידיעתם וללא הסכמתם להעברת המידע ● ההערכה היא שזו הסנונית הראשונה בגל התביעות שצפוי לאחר כניסתו לתוקף של תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות

משה מזרחי, מייסד אינמוד / צילום: איל יצהר

הדירקטוריון שאמר לא למיליארד דולר

דירקטוריון אינמוד הודיע כי אף אחת מההצעות שהוגשו לרכישת החברה אינה מתאימה ● על חברת האסתטיקה הרפואית התחרו שתי קבוצות, אחת ישראלית ואחת קוריאנית, וההצעות היו לשווי של יותר ממיליארד דולר

חדשות הביומד / צילומים: אינטואיטיב סרג'יקל, Shutterstock, עיבוד: טלי בוגדנובסקי

הדוח שמגלה: תחום בריאות האישה מצריך שינוי גישה מהותי

דוח של UBS חושף את ההשלכות הכלכליות המשמעותיות של השקעה בבריאות האישה; חברת Scinai רוכשת את המפעל הישראלי של רציפארם השבדית; סטארגט פארמה גייסה מיליוני דולרים לקידום תרופה רדיואקטיבית; יחסי בריטניה-ישראל בתחום המחקר הרפואי מתהדקים; ואתר חדש ירכז משרות בתחום מדעי החיים ● השבוע בביומד

מושגים לאזרחות מיודעת. מניית זהב / צילום: Craig Coope

מכירת צים: מהו הכלי שמעניק למדינה זכות וטו?

עסקת צים נחתמה, אבל היא עדיין ניצבת בפני מכשול אפשרי מצד המדינה • למה למדינה יש זכות וטו, ובאילו תנאים היא יכולה להשתמש בה? ● המשרוקית של גלובס מציגה: המוניטור מבאר מושגים

כותרות העיתונים בעולם

העסקה הסודית של איראן ורוסיה: טילים נגד מטוסים ב-500 מיליון דולר

גלובס מגיש מדי יום סקירה קצרה של ידיעות מעניינות מהתקשורת העולמית על ישראל • והפעם: איראן תרכוש מערכות מתקדמות מרוסיה כדי לשקם את יכולות ההגנה האווירית שלה, מנהיג המעצמה העולמית שיבוא לבקר בישראל בשיא המתיחות מול איראן, ופרו-פלסטינים בגרמניה מתכננים להפגין ליד מחנה ריכוז • כותרות העיתונים בעולם 

נתנאל גבעתי / צילום: סימן טוב סרוסי

המגורים אצל ההורים, השיפוץ שהסתבך וההשקעה ב-13 דירות

נתנאל גבעתי רק בן 37 ומאחוריו כבר שורה ארוכה של עסקאות, בהן 13 בארצות הברית ● בראיון לגלובס הוא מספר על טעויות שעשה בדרך ואיך קנה שלוש דירות באינדיאנה בלי לבקר שם

בנייה / אילוסטרציה: Shutterstock

מדד תשומות הבנייה למגורים עלה ב–0.6% בינואר, השכר ממשיך להיות המרכיב הדומיננטי

מדד תשומות הבנייה המשיך לעלות גם בחודש הראשון של 2026, אם כי בשיעור מזערי ● ללא העלייה בשכר העבודה, ירד המדד ב־0.2%

נשיא ארה''ב דונלד טראמפ והמנהיג העליון של איראן עלי חמינאי / צילום: ap, Alex Brandon, khamenei.ir

"לחסל את חמינאי עכשיו": המסרים מבית המלוכה הסעודי

ההזדמנות האחרונה לאיראן: "כדי שזה יקרה - רוצים מהם טיוטה בתוך 48 שעות" ● מחאות מצומצמות יותר, אך העולם נושא עיניים: גל ההפגנות החדש באיראן ● הסנאטור גרהאם: בסביבת טראמפ מייעצים לו שלא לתקוף באיראן ● שגריר ארה"ב בישראל נשאל אם לישראל זכות על שטחי מדינות ערב: "הם יכולים לקחת את הכול" ● דיווח: משמרות המהפכה מקדמים כוחות לגבול עיראק ● עדכונים שוטפים

אייפון / צילום: Shutterstock

פשרה בפרשת האטת האייפונים: אפל צפויה לפצות לקוחות ב-10 מיליון שקל

בתביעה הייצוגית נטען כי אפל התקינה במכשירי האייפון, באמצעות עדכוני תוכנה, תוכנות שהאטו ושיבשו את פעולת המכשירים - וזאת באופן יזום ומתוכנן, ללא ידיעת המשתמשים וללא הסכמתם ● עוד נטען כי אפל ישראל וחברת איי דיגיטל היו מודעות לכך, ולכן הן נושאות באחריות ● הסדר הפשרה כפוף לאישור בית המשפט

מטוס של אל על / צילום: עידו וכטל

מכה לאל על: רשות התחרות שוקלת להטיל קנס נוסף בהיקף 110 מיליון שקל

הממונה על התחרות הודיעה לאל על כי תטיל עליה עיצום בסך כ-110 מיליון שקל, בכפוף לשימוע, בנוסף לעיצומים אישיים במאות אלפי שקלים על שני נושאי משרה ● הסיבה: סירוב אל על לאפשר לארקיע גישה להאנגרים עבור תחזוקת מטוסים בתקופת המלחמה ● מדובר בקנס שני לאל על בתקופה קצרה: הקנס הקודם על "מחירים מופרזים" במלחמה עומד על 121 מיליון שקל, בכפוף לשימוע ● אל על: לא נפל כל דופי במעשי החברה

בנימינה גבעת עדה / צילום: דוברות המועצה

מועצת בנימינה־גבעת עדה מזהירה: "תוכנית המתאר תייצר גירעון מצטבר של עשרות מיליונים"

התוכנית מגיעה לסבב שמיעת ההתנגדויות השני - עם יותר מ־1,400 התנגדויות שהוגשו לה, ובראשן זו של המועצה: "התוכנית מכפילה את יעד האוכלוסייה, בלי מנגנון כלכלי תומך" ראש המועצה: "לא מתנגדים לצמיחה, אלא לצמיחה לא מאוזנת"

נשיא ארה''ב דונלד טראמפ משוחח עם עיתונאים / צילום: ap, Evan Vucci

בישראל מרוצים מביטול מכסי טראמפ: "מעניק יתרון במו"מ, אין כבר טעם למהר לחתום"

גורמים בממשלה מסרו לגלובס כי פסיקת ביהמ"ש העליון בארה"ב, שפסלה את מרבית המכסים הגלובליים, משפרת משמעותית את עמדת המיקוח של ישראל במו"מ על הסכם הסחר ● בינתיים, היצואנים בארץ דווקא מביעים חשש שהיתרון היחסי של ישראל ייפגע, לאחר שטראמפ הכריז על מכס גלובלי אחיד של 15%

שלטי מבצעי קבלן / עיבוד: טלי בוגדנובסקי

האם מחירי הדירות בתל אביב באמת עולים? הגרף שכדאי להכיר

האם מחירי הנדל"ן בת"א באמת עולים או שזו תוצאה של "בליץ" הטבות סוף שנה? ● לאחר שנים שמחירי דירות יד ראשונה ויד שנייה נעו במתאם גבוה, כעת הם מתנתקים והפערים שנפתחים מגיעים לרמה היסטורית ● הכלכלן הראשי בהפניקס מסביר: כך מבצעי המימון האגרסיביים של הקבלנים מנפחים את המחירים - על הנייר

מנכ''ל דקארט דין לייטרסדורף וסמנכ''ל המוצר משה שלו / צילום:  עמית אלקיים

מ-8200 להנהלת חד הקרן: התפקיד החדש של יוסי שריאל

יוסי שריאל צורף לחברת דקארט על ידי מייסדיה, דין לייטרסדורף ומשה שלו, שהיו גם פקודיו ביחידת 8200 ● הוא שוחרר משירות מילואים על ידי הרמטכ"ל אייל זמיר כמי שנושא באחריות פיקודית לאירועי ה-7 באוקטובר מעצם תפקידו כמפקד 8200

חוות השרתים סארברפארם במושב בני ציון / צילום: ט. ג. הפקות

מהגדולות בישראל: חוות השרתים שתוקם באשדוד בהשקעה של 1.5 מיליארד דולר

יחד עם קרן תשתיות ישראל, סרברפארם תיבנה חוות שרתים באשדוד בהיקף של 130 מגה-וואט ● בשלב הראשון יושקעו כ-1.5 מיליארד דולר לבנייה, ובהמשך עוד כ-4.5 מיליארד דולר יושקעו להצטיידות החווה ● מדובר באחת מחוות השרתים הגדולות ביותר בישראל המתוכננות בימים אלה

יגאל דמרי / צילום: אייל פישר

דמרי קונה מקבוצת ריאליטי שטח בעסקת ענק: המספרים ומי השותף

מדובר בקרקע בתל אביב שבה זכתה ריאליטי רק לפני כשלושה חודשים במכרז רמ"י וכעת מוכרת אותה ב-450 מיליון שקל - כ־100 מיליון שקל יותר • על הקרקע נמצאות עדיין כ־100 משפחות המתנגדות לפינוי המתוכנן

נשיא ארה''ב דונלד טראמפ והמנהיג העליון של איראן עלי חמינאי / צילום: ap, Alex Brandon, khamenei.ir

תרחיש האימים שמדאיג את ארה"ב - תקיפה על אדמת אירופה

גובר החשש בארה"ב כי איראן נערכת להפעיל את ארגוני הטרור השונים באזור לביצוע פעולות טרור נגד יעדים באירופה ● דיווח בניו יורק טיימס: טראמפ עשוי להורות על תקיפה ראשונית באיראן כדי להוכיח למשטר שהוא חייב לוותר על היכולת לפתח נשק גרעיני ● נושאת המטוסים ג'רלד פורד תגיע בקרוב סמוך לחופי ישראל ● עדכונים שוטפים

השר לביטחון לאומי איתמר בן גביר / צילום: נועם מושקוביץ, דוברות הכנסת

לטובת בן גביר: הקואליציה מקדמת איסור על בג"ץ להתערב בכהונת שרים

ועדת הכנסת אישרה היום להקים מחדש את הוועדה המיוחדת להכנת "חוק דרעי 2", שיאפשר למנות שרים הנאשמים בפלילים וימנע מבג"ץ להתערב במינויים ● היועמ"שית התנגדה בעבר להצעת החוק

וול סטריט / צילום: ap, Mary Altaffer

מכסי טראמפ מכים בשווקים: צפי לירידות בוול סטריט, הביטקוין נופל

ירידות גם באירופה ● ברקע הירידות - חוסר הוודאות כתוצאה מתוכנית המכסים של טראמפ שהודיע על מכס גלובלי בגובה 15% ● הביטקוין מתחת ל-65 אלף דולר לאחר ירידה של 47% מהשיא שנרשם באוקטובר ● עליות באסיה

משרדי EY / צילום: Shutterstock

15 שנה אחרי קריסת אגרקסקו: נדחתה תביעת הענק נגד רואי החשבון

ביהמ"ש דחה את התביעה בגובה 150 מיליון שקל שהגישו מפרקי החברה ליצוא חקלאי שקרסה ב-2011 נגד פירמת EY ● השופט אלטוביה: "מקור ההפסדים בהתנהלותה העסקית של אגרקסקו, לא באופן הרישום החשבונאי של פריט זה או אחר" ● עורך הדין המייצג את מפרקי אגרקסקו: "כשנקבע במפורש שהדוחות הכספיים לא היו תקינים במשך שנים, הקשר הסיבתי נראה מובן מאליו"