גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

סיימון בונד: "העובדה שיש לך עמוד בפייסבוק לא תקפיץ את המותג שלך"

בונד בוועידת תקשורת ונתח שוק של "גלובס": "אנשים אומרים 'אני רוצה עמוד בפייסבוק למותג שלי' - בלי להבין שאין לזה שום ערך בפני עצמו" ■ לריכוז כל הידיעות מהוועידה

מי שנכנס להרצאתו של סיימון בונד, ראש יחידת חדשנות ופיתוח עסקי של Proximity Worldwide, על השלכות העידן הדיגיטלי על הנוף העסקי, בוודאי לא חשב שישמע כבר בהתחלה (שוב) מסר על חשיבות החינוך: "המהפיכה הדיגיטלית שינתה הכל בנוף העסקי שלנו. זה הפך את המדיה לדבר דמוקרטי ושינה את הצורה שבה כולנו חושבים על מודלים עסקיים, אבל בסופו של דבר הבסיס נותר כזה שאנחנו חייבים לשים את החינוך בשורה הראשונה של כל דבר".

לדברי בונד, שהרצה היום (ב') במסגרת ועידת תקשורת ונתח שוק של "גלובס", "הרבה אנשים באים לחברות שמתמחות במדיה החדשה ואומרים 'אני רוצה עמוד פייסבוק למותג שלי', בלי להבין שאין לזה שום ערך בפני עצמו ובלי לחשוב מעבר לזה; העובדה שיש לך עמוד בפייסבוק לא תקפיץ את המותג שלך ולא תיתן לך שום ערך מוסף. צריך להפנים שיש כאן חשיבה חדשה ותפיסה חדשה. הרעיון הוא להתניע יצירתיות, ליצור תקשורת, ליצור מגע, ליצור חדשנות - ולא רק נוכחות וירטואלית".

בונד מספר כי פעילות וירטואלית מבוססת קודם כל על ערכי מותג ועל מה שהוא באמת אומר לאנשים, ועל כן היא מבוססת על הרבה מחקר: "למשל במקרה של מרצדס, אחד הלקוחות הגדולים שלנו, התלבטנו הרבה זמן מהו הקהל של המכוניות האלה שממוצבות מאוד גבוה, ובסוף החלטנו שמדובר על שחקני כדורגל מסוימים, ומצאנו גם מותג שהערכים שלו דומים לשלנו או הולכים טוב לצידו: ה-iPad של אפל. חילקנו 220 אייפדים שעליהם הותקנה אפליקציה מיוחדת של סימולטור נסיעה במכונית. הערך היה מדהים: בהשקעה פשוטה של 220 אייפדים, החברה מכרה מיידית 24 מכוניות למובילי דעת קהל וזכתה לערך עצום למותג".

"לגעת בקהל"

פעילות אחרת שציין בונד היתה פרויקט בניו-זילנד של "עיצוב חטיף שוקולד צהוב" - פעילות שנועדה לקדם את המותג של "דפי זהב" המקומי. באמצעות קטעי וידיאו עקבו הגולשים אחרי התהליכים של יצירת חטיף שוקולד בטעם "צהוב", כאשר מי שהוטלה עליו המשימה יכל להיעזר רק בדפי זהב כדי למצוא את הדרך ליצור את החטיף הנכון. "קטעי הווידיאו הפכו ללהיט, החטיף נמכר ואזל בחנויות בתוך ימים, והמותג זכה לחשיפה אדירה".

לדבריו, "בכל יום נצפים 2 מיליארד קטעי וידיאו ב-YouTube, וזה מוכיח את הרצון והיכולת של אנשים להביע את עצמם. יש כאן שינוי דרסטי באסטרטגיה שלנו בכל הקשור לקשר ולהנעה של לקוחות: נוצרה לנו רשת גלובלית שבה הלקוחות בעצמם רוצים להשתתף ולהיות מעורבים בעיצוב של המותגים ברמה מאוד מאוד גבוהה".

גם המותג הזוכה במדד המותגים של "גלובס" השנה (קוקה-קולה) לא נשאר מחוץ לרשימת הפירגונים של בונד, שדיבר על קריסת המודלים הישנים: החברה שלחה "שליחי שמחה", צרכנים בני 18-20, ל-206 יעדים שונים ברחבי העולם ל"שנת חופש" אחרי התיכון ולפני האוניברסיטה. מהמקומות אליהם נשלחו, על ה"שגרירים הצעירים" לשגר קטעי וידיאו שוני,ם כאשר חברי קהילת פייסבוק וגולשים באתר החברה מפעילים אותם ומטילים עליהם משימות הקשורות למקום המשימה שלהם. בחירת השגרירים נעשית גם היא על-ידי הגולשים.

"המדיה החדשה והמהפיכה הדיגיטלית לא מחליפה את האמצעים הישנים", מסכם בונד. "היא יוצרת ערך מוסף ומאפשרת לוודא שהכל נעשה תוך התאמה לקהל: היא מאפשרת למותג להיות מעורב, לגעת בקהל, להעביר ערך, להיות רלוונטי, להקשיב לקהל שלו - ובסופו של דבר להיות ממוקד בלקוח שלו, בעולם שלו ובשפה שלו".

עוד כתבות

רן גוראון /צילום: שלומי יוסף

פלאפון: שיפור בהכנסות ברבעון השלישי שצמחו ל-446 מיליון שקל

השיפור בהכנסות חברת הסלולר בא על רקע עונתיות חזקה, אך בהשוואה לרבעון המקביל נרשמת שחיקה של 3 מיליון שקל

פרוייקט מחיר למשתכן בירושלים/ צילום:רפי קוץ

התפרסמה רשימת זוכי ההגרלה התשיעית ב"מחיר למשתכן"

משרד הבינוי והשיכון פרסם הבוקר את רשימת הזוכים בהגרלה האחרונה של מסלול "מחיר למשתכן" ● יותר מ-20 אלף משקי בית השתתפו בהגרלת מחיר למשתכן שפורסמה בספטמבר, מתוכם יש 3,316 זוכים

אמנון שעשוע/ צילום: אינטל Walden Kirsch

הדרך אל האקזיט כבר לא עוברת דרך הרכב האוטונומי

טרנד המכוניות ללא נהג נדחה למועד לא ידוע, אך 3 אירועים שנערכו בשבועות האחרונים מפזרים חלק מהערפל מעל עתיד התחום • מה גרם ליו"ר סקודה להתלהב בת"א, אילו מסרים היו חבויים בכנס המשקיעים של מובילאיי, והאם הענף בחר צד בסכסוך בין המעצמות?

כיכר סן מרקו בונציה מוצפת / צילום: מנואל סילבסטרי, רויטרס

ונציה מוצפת בפעם השלישית בפחות משבוע; הכיכר המרכזית נסגרה

ראש עיריית ונציה, לואיג'י ברוגנארו, העריך את נזקי ההצפות בעיר בקצת יותר ממיליארד אירו ● ממשלת איטליה הקציבה כ-20 מיליון אירו כדי להתמודד עם המשבר בונציה ותוצאותיו ● מרבית הכספומטים בעיר הושבתו

בנימין נתניהו ואביגדור ליברמן / צילום: לע"מ, קובי גדעון

שינו את הטון: לאחר פגישה בין ליברמן לרה"מ, בליכוד התחילו לפרגן

לאחר שהפגישה בין ליברמן לראש הממשלה הסתיימה בצורה חיובית, דיברו הבוקר מספר שרי ליכוד בכלי התקשורת ופרגנו לראש ישראל ביתנו במילים חמות ● ליברמן, כך מסתמן, מתפקד כמתווך בין נתניהו לגנץ

אילן רביב, מנכ"ל מיטב דש / צילום: ישראל הדרי

בעקבות בית ההשקעות פסגות, גם מיטב דש מפטר עשרות עובדים: "מתאימים את ההוצאות למבנה ההכנסות"

מיטב דש, שמעסיק כיום כ-1,000 עובדים, צפוי להוציא בקרוב לפועל מהלך פיטורים של כמה עשרות מעובדיו ● בחודש שעבר הודיע פסגות כי יקצץ כ-7% מכוח האדם, המונה כ-800 עובדים

שרון נדב/ צילום:ת מונה פרטית

"כשארצה ללדת, לא אקבל את הזכויות שתקבל יולדת שהיא שכירה"

שרון נדב (25) היא מאמנת כושר עצמאית בשדרות וביישובי עוטף עזה ● "אין לי את הפריבילגיה שיש לעובד שכיר להישאר בבית כשהוא חולה" ● עצמאים? "גלובס" רוצה לשמוע מכם מה מטריד אתכם. צרו קשר במייל ATZMAIM@globes.co.il

בנין הבורסה / צילום: איל יצהר

תל אביב מחפשת כיוון; המדדים מדשדשים סביב רמות הפתיחה

מניית בזק נחלשת לאחר שחברת התקשורת דיווחה על ירידה של כ-18% ברווחי הרבעון השלישי ● עליות חדות בסלקום ובפרטנר; מדד התקשורת מטפס 1.2% ● מיטב דש יורדת אחרי הודעה על פיטורים צפויים ● מניות הקנאביס ממשיכות לרכז עניין

גידולי המפ לפני הקציר/ צילום:רויטרס

סין אוסרת על שימוש במריחואנה, אבל מאפשרת לתעשיית הקנאביס שלה לפרוח

חקלאים וחברות מגדילים את ההשקעות בגידול זן ההמפ, שמשמש להפקת כימיקל משולב בייצור מוצרים מגוונים

יעקב ברדוגו וירון דקל / צילומים: תמר מצפי, יונתן בלום

בין ברדוגו לדקל: האם האג'נדה התאימה את עצמה לקומבינה?

הדי פרשת 4000 מתדפקים על דלתות גלי צה"ל - האם תיפתח בדיקה על הקשרים בין מפקדי התחנה דקל ואלקבץ לבין סביבת נתניהו? ● ומדוע מרבית עיתונאי גל"צ שותקים? ● פרשנות

שרון גל / צילום: דור מלכה

תחקיר הליסטריה של "תוכנית חיסכון" פגע ברייטינג של שרון גל

תוכנית ההשקה של "שווה כסף" בהגשת שרון גל הביאה לרשת 13 רייטינג של 5.4% - לעומת 15.4% ל"תוכנית חיסכון" ששודרה ממול בקשת 12 וחשפה כי נמצאו חיידקי ליסטריה בארומה ת"א ובלנדוור בקניון עזריאלי

נחום ביתן/ צילום: תמר מצפי

שלוש וחצי שנים אחרי הרכישה: המיזוג של מגה ויינות ביתן יוצא לדרך

במסגרת המהלך עליו מדווחת היום קבוצת יינות ביתן, היא תאחד תחת מערך ניהולי אחד את כל סניפי מגה ויינות ביתן, והמבנה הארגוני ישתנה

עו''ד אביטל רוזנברג / צילום: רפאל

יועצת משפטית חדשה לרפאל; האישה הרביעית בהנהלה הבכירה

עו"ד אביטל רוזנברג תחליף את עו"ד שמואל שנראי שכיהן בתפקיד במשך 13 שנה

קובי הבר, מנכ"ל ביטוח ישיר / צילום: כפיר סיון

כיוון חדש לביטוח ישיר: תמכור פוליסות חיסכון בדמי ניהול נמוכים

איי.די.איי ביטוח, שמחפשת מנועי צמיחה חדשים, תשווק פוליסות בדמי ניהול בגובה 0.55% מהצבירה, נמוך בהרבה ביחס למקובל בחסכונות קטנים ● המינימום לפתיחת פוליסה - הפקדה חד–פעמית של 5,000 שקל או הפקדה חודשית של לפחות 200 שקל

ד"ר מטאנס שחאדה, יו"ר מפלגת בל"ד / צילום: איל יצהר, גלובס

המשותפת בתגובה לכנס החירום של הליכוד: חוששים שהסתה תביא לפגיעה באוכלוסייה הערבית

קודם לכן פנה ח"כ איימן עודה לקצין הכנסת, למשטרה ולשר לביטחון הפנים בבקשה להצמיד לו אבטחה בעקבות איומים על חייו ופרסום תמונתו במדי הג'יהאד האיסלמי ● בפנייתו כתב: "ההיסטוריה לימדה אותנו שבכוחן של תמונות כאלה להוביל לרצח פוליטי"

טילי ספייק בשימוש חיילים גרמנים / צילום: רפאל

רפאל תמכור לגרמניה אלפי טילים נגד טנקים בכ-200 מיליון אירו

את העסקה בגרמניה הובילה חברת הבת של רפאל באירופה, Eurospike והיא נחתמה באחרונה ● במסגרת העסקה, במהלך השנים הקרובות רפאל תספק לצבא גרמניה אלפי טילי ספייק על דגמיהם השונים ועוד מאות משגרים מותאמים מסוג ICLU

נשיא המדינה ראובן רובי ריבלין בקלפי / צילום: דוברות בית הנשיא

הנשיא ריבלין גוער בנתניהו וגנץ על שלא השכילו עדיין להקים ממשלת אחדות

בסיור בדרום לאחר ירי הרקטות בשבוע שעבר אמר ריבלין: "הרף לכם! אין צורך בבחירות נוספות, התכבדו ושובו. אני קורא גם לליכוד וגם לכחול לבן להתעשת ולהבין שהעם לא רוצה בחירות נוספות. די לו בבחירות האלו"

הבריכה במגדלי זיו, שבה התחשמל איתמר יוסף פוקס ז"ל / צילום: ניב אהרונסון, וואלה! חדשות

כשהרוח הופכת לסכנה ממשית: מי אמור לשמור על הבטיחות שלנו ברחוב

ילד נופל מערימת סלעים, אדם נכנס לבריכת נוי ומתחשמל, אישה מועדת על מדרכה שבורה ונפצעת קשה • מי אמור לשמור עלינו בחופים, בפארקים וברחובות - והאם זה בכלל אפשרי

קניון עזריאלי, ת"א. "תעסוקה שתתאים לצרכי המחר"   / צילום: שלומי יוסף

חיידק ליסטריה התגלה בסניפי לנדוור וארומה ת"א בקניון עזריאלי

בעקבות בדיקת מעבדה מיוחדת, משרד הבריאות קבע כי יש להפסיק באופן מיידי את פעולות המטבח והכנסת המזון בשני הסניפים המדוברים

רהט / צלם: ברנדייס

אושרה תוכנית ותמ"ל להקמת שכונת מגורים חדשה ברהט

התוכנית כוללת 2,400 יח"ד במבני מגורים בני 3-10 קומות, 19,000 מ"ר עבור שטחי מסחר ותעסוקה, 140 דונם עבור מבני ציבור ו-134 דונם לשטחים ציבוריים פתוחים ● ראש עיריית רהט: "לתוכנית יש צוואר בקבוק. עדיין לא הצליחו להגיע להסדר עם התושבים"