גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

"המחוברים" של קופ"ח מכבי

מצעד הלייקים הבינ"ל: איפה חולי סוכרת ירגישו בבית; משרד הבריאות החל לאבחן מרחוק

בשנים האחרונות, גדל והולך נתח הגולשים המחפש ייעוץ ומידע בנושאים רפואיים באינטרנט, כהליך משלים לביקור אצל הרופא, ולעתים אף כתחליף. עם תהליך התבגרותן של הרשתות החברתיות, שהפכו ממשחק לכלי חברתי ושימושי, חלקן של הרשתות החברתיות בחיפוש אחר מידע רפואי גדל משמעותית.

הנתונים בארצות-הברית, למשל, ממחישים את היקף התופעה, כאשר קרוב ל-40% מהגולשים האמריקאים סיפרו כי פנו לרשתות החברתיות לקבלת מידע רפואי.

מלבד ההשלכות החיוביות, בדוגמת נגישות המידע ויצירת קהילות סביב נושא הבריאות, רופאים רבים מתריעים על הסכנה שטומנת בחובה התופעה. כך, חולים רבים מסתמכים על מידע רפואי, לעתים ממקורות לא מבוססים, ונמנעים מקבלת טיפול רפואי.

מתוך הכרה בבעייתיות זו, החלו לקום קהילות רופאים, חלקן עצמאיות וחלקן מובלות על-ידי נותני שירות רפואיים (קופות-חולים, משרדי בריאות ועוד), על מנת לתת מענה לרצון הגולשים לקבל מידע, תוך שמירה על מקצועיות.

מומחים ומחוברים

בארץ, החלה קופת חולים מכבי בימים אלה בפעילות מקיפה ברשתות החברתיות, והקימה מספר עמודי פייסבוק, שכל אחד מהם עוסק בנושא אחר בתחום הבריאות (כדוגמת סוכרת, גוף ונפש, בריאות הלב ועוד). הפעילות מפרידה בין דפים בעלי גוון קהילתי, שעוסקים בצורה רחבה סביב נושא, ועמודים מקצועיים יותר (כדוגמת מכבי קרדיולוגיה ומכבי אף אוזן גרון), בהם פעילים גם מומחים מטעם קופת-החולים.

העמודים השונים מיועדים לעורר שיחה סביב הנושאים השונים, ולספק מידע לאורח חיים בריא והגברת המודעות. כמובן, ישנם נושאים שהתאמתם לפייסבוק מובהקת יותר, לעומת תחומים רפואיים שנדמה שרמת השיתוף בה, בגלל הזיהוי והחשיפה, תהיה מן הסתם נמוכה משמעותית.

מדובר בפעילות רחבת היקף, גם אם ההפרדה בין סוגי העמודים השונים אינה ברורה. בנוסף למיצוב קופת-החולים והמומחים מטעמה, העמודים הפועלים כשירות לקוחות באמצעות בקרה וניתוב השיחה, והפניה להמשך טיפול מקצועי במקרה הצורך.

איתי מכבי

אבחון מרחוק

בדומה למכבי, ארגוני בריאות ברחבי העולם מנסים לענות לצורך הגולשים במידע זמין. ארגון הבריאות הבריטי, למשל, מציע באתר האינטרנט שלו מערכת לבדיקת סימפטומים, כאשר בסופה מופנה הגולש, במקרה הצורך, לטיפול רפואי נוסף.

האתר הבריטי מציע מידע רב, בתקווה שהגולשים יבחרו להשתמש בפלטפורמה זו, במקום לפנות למקורות מפוקפקים. בניגוד לרשתות החברתיות, האתר מעניק פתרון כולל, בעיקר בשל האנונימיות המאפשרת בדיקת סימפטומים תוך שמירה על חשאיות רפואית, שלפי רוב אינה אפשרית בפייסבוק וביתר ערוצי המדיה החברתית.

משרד הבריאות הקנדי, מתוך הכרה במגבלות השיח הבריאותי ברשתות החברתיות המבוססות על זיהוי אישי, בחר לנקוט בדרך פעולה שונה.

בדומה לפעילות של קופת-חולים מכבי, אך בהיקף מצומצם יותר, בחרו במשרד שני נושאים מרכזיים, אותם ניתן לקדם בעזרת שימוש בפייסבוק. לצורך כך הוקמו שני עמודי פייסבוק, שמטרתם קידום אג'נדות כלליות - הראשונה מקדמת אורח חיים בריא, והשנייה מוקדשת למניעת שימוש בסמים בקרב צעירים ובני-נוער.

העמוד הראשון, שמטרתו קידום הבריאות בקרב אזרחי קנדה, מציג תכנים מוגבלים ואינו עונה על הצורך למציאת מידע רפואי. מנגד, נדמה כי העמוד השני, שפונה לצעירים, מוצלח יותר, ומציג מספר הדגמות של ההתדרדרות הכרוכה בהתמכרות לסמים קשים.

עם זאת, על אף החסות של משרד הבריאות, מדובר בפעילות חינוכית, כאשר הנגיעה לתחום הבריאות משנית.

הפעילות בשני העמודים, בניגוד לדוגמה הישראלית, מוגבלת ואינה מבוססת על מומחים, ולכן השתתפות הגולשים מוגבלת, ללא האפשרות של קבלת ייעוץ מקצועי בפייסבוק.

איתי קנדה

חולים כמוני

בנוסף קבלת מידע רפואי, גולשים רבים מחפשים ברשתות החברתיות ערך מוסף בדמות תחושת קהילתיות ומציאת אנשים הסובלים מבעיה רפואית דומה. דוגמה לכך ניתן למצוא בעמודי פייסבוק המוקדשים לחולי סוכרת, שמציעים לחברים בהם, מלבד עצות להתמודדות, גם מפגש עם חולים נוספים.

מיזם נוסף, המתבסס על רעיון דומה אך פועל ללא חיבור לפייסבוק, מחבר בין חולים הסובלים ממחלות כרוניות. האתר מציג נתונים על הטיפולים השונים (לפי דיווחי הגולשים) והתסמינים, ומציג דוח מפורט על מצב הקהילה בכל רגע נתון. בדרך זו ניתן לדעת כמה מהגולשים סובלים מכאב, דיכאון ועוד. למעשה, האתר מציע מעין רשת חברתית ייעודית, כאשר החלוקה מתבצעת לפי סוגי המחלות השונות.

אמנם, האתר אינו מתיימר להציע פתרונות או מידע רפואי, אך תחושת השותפות והקהילה מאפשרת לחולים להתמודד עם מצבם, להתייעץ בנושאים השונים ולקבל תמיכה מלאה מגולשים אחרים.

איתי פציינטים

הכותב הוא מנכ"ל בן-חורין ואלכסנדרוביץ' אסטרטגיה ותקשורת, אשר משלבת בפעילותה גם קמפיינים דיגיטליים ללקוחותיה.

עוד כתבות

אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, צילום: שלומי יוסף

העליון מגדיר מחדש את גבולות שכר הטרחה לעורכי דין בתביעות ייצוגיות

פסק דין שאישר פשרה עם סופרגז ואמישראגז קבע תקדימים בעניין שכר טרחת עורכי דין בתביעות ייצוגיות ● בין השאר נקבע כי שר הטרחה יוגבל לפי מדרגות מקסימליות, ודרך היישום לתשלום הובהרה ● בשוק יש שמברכים על ההסדרה, ואולם אחרים מזהירים: תפגע בתמריץ להשיג פיצוי מרבי

קרן כהן חזון, מנכ''לית ובעלת השליטה בתורפז / צילום: ששון משה

תורפז רוכשת יצרני חומרי טעם בלגית-גרמנית תמורת 48 מיליון דולר

תורפז צפויה לרכוש את קבוצת קלאריס & ווילך באמצעות חברת הבת שלה - פיט ● החברה מייצרת חומרי הגלם היחודיים לתחום הבשר והאפייה ומחזור המכירות שלה הסתכם ב-35.1 מיליון דולר ב-2023

מישל וונטסוס, לשעבר מנכ''ל ביוג'ן / צילום: Quris

"ביוג'ן הייתה פסגת הקריירה שלי עד כה": המנכ"ל לשעבר מדבר על התוכניות לעתיד

מישל וונטסוס היה מנכ"ל ביוג'ן בתקופה שבה הייתה במוקד תשומת הלב בעקבות התרופה החדשנית שלה לאלצהיימר, אבל בסוף שילם בכיסאו על הכישלון שלה בשוק ● בראיון ל"גלובס", הוא מגיב על הביקורת שהושמעה נגדו, מספר אילו חברות מעניינות אותו עכשיו ומדבר על ההשקעה שלו בקיוריס הישראלית ● על המיזם החדש שהוא מקים בסינגפור, הוא עדיין לא מוכן לפרט

מירי רגב, ליכוד / צילום: אלכס קולומויסקי-ידיעות אחרונות

ועדות חקירה ממלכתיות תמיד הטילו אחריות אישית על ראש הממשלה?

עד כמה חריפה הביקורת שנמתחה על נתניהו בדוח מירון בהשוואה היסטורית? בדקנו ● המשרוקית של גלובס

משה ארבל, שר הפנים / צילום: מארק ישראל סלם - הג'רוזלם פוסט

בעקבות חשיפת גלובס: השר ארבל קורא לנתניהו לאפשר כניסת פועלי בניין פלסטינים לישראל

שר הפנים מציין במכתבו: "גוברות ההערכות כי אלפי פועלים פלסטיניים מיהודה ושומרון מועסקים שלא כדין בענף" ● הוא קורא לראש הממשלה לבחון הסדרה של הכנסת הפועלים לישראל, בין היתר על ידי בחינה פרטנית של כל פועל והגבלת גיל

מה חדש בדוחות / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, חומרים: shutterstock

כלל: רווח של 305 מיליון שקל ב-2023, השפעת רכישת מקס עוד קטנה

מדור חדש של גלובס יביא את הסיפורים של עונת הדוחות בבורסת ת"א שאולי פספסתם ● והפעם: אימקו מסכמת את 2023 עם רווח כ-6.2 מיליון שקל לאחר שרשמה הפסד בתקופה המקבילה, כלל הציגה דוח רבעוני חזק, אך טרם רשמה רווח משמעותי מרכישת חברת כרטיסי האשראי מקס והרווח הנקי של מור השקעות זינק בכ-60% ● מדור חדש

בורסת תל אביב / צילום: שלומי יוסף

מגמה מעורבת בבורסה המקומית; אלקטריאון מזנקת ב-13%, אופקו ב-11%

מדד ת"א 35 עולה ב-0.1% ות"א 90 יורד ב-0.7% ● אל על השלימה גיוס של 100 מיליון דולר, המנייה עולה ב-4% ● הבורסה בת"א מסכמת רבעון ראשון בעליות נאות במדדים המובילים ● לאומי על הדולר המתחזק: "מציע למשקיעים הצעה שאי אפשר לסרב לה" ● באופנהיימר צופים "רוח גבית לשוק המניות האמריקאי לפחות עד שנת 2025"

הבורסה בתל אביב / צילום: Shutterstock

ירידות קלות בנעילת הבורסה; אופקו הלת' זינקה בכ-8%

מדד ת"א 35 ירד ב-0.3% ● הבורסה מסכמת את הרבעון הראשון: "מדדי ת"א-35 ות"א-90 רשמו תשואה חיובית של כ-5% וכ-11%, בהתאמה" ● זינוק של כ-50% בצבר ההזמנות של רפאל ● ביל אקמן: "מניית בורסת ת"א זמינה במחיר מציאה" ● דלק תחלק דיבידנד בסך של רבע מיליארד דולר ● בנק ישראל לא יאפשר לאחים נאוי לשלוט בישראכרט עם שיעור החזקות נמוך מ-30%

שר האוצר בצלאל סמוטריץ' / צילום: נועם מושקוביץ, דוברות הכנסת

עובדים שהוצאו לחל"ת בענף התיירות עומדים להישאר ללא דמי אבטלה

במשרד האוצר הניחו שאין צורך בקביעת מודל חל"ת ארוך־טווח וסברו כי המלחמה תסתיים לפני שהעובדים ימצו את ימי האבטלה והחופשה שצברו ● כעת, עסקים רבים טרם התאוששו, כשהמצוקה הגדולה היא בענף התיירות

תוכנית בת גלים / הדמיה: דרמן ורבקל אדריכלות

1,300 דירות במקום בסיס חיל הים בחיפה

תוכנית 'בת גלים' להקמת שכונה חדשה אושרה בוועדה המחוזית חיפה ● הרשויות שיכולות לקבל תמיכה מהרשות להתחדשות עירונית ● וגם: מאות יחידות דיור חדשות בגליל המערבי ● חדשות הנדל"ן

קבוצת רוכבי אופניים עם טל ברודי. מימין: ריבה פרידמן בורוביק / צילום: דבורין תקשורת

מקבוצות אופניים ועד קבלת פנים בחזרה לבית: הארגון שמלווה מפונים במלחמה

מאז פרוץ המלחמה מלווה ארגון "הרוח הישראלית" אלפי משפחות של מפונים, ואף גייס תרומות בהיקף של 2.5 מיליון שקל ● מ"מ המנכ"לית, ריבה פרידמן בורוביק: "האתגר הגדול הוא שיקום הקהילות"

וול סטריט / צילום: Shutterstock

וול סטריט ננעלה בעליות; אנבידיה צללה בכ-3%

הנאסד"ק עלה ב-0.5% ● מדד דאקס עלה ב-0.5%, הקאק ירד ב-0.3% ● גולדמן סאקס: לשוק המניות בארה"ב יש אפסייד מוגבל ● נובוקיור וסייברוואן מזנקות בטרום מסחר ● ערב הפסחא, מחירי הקקאו בשיא כל הזמנים, מה זה אומר לגבי יצרניות הממתקים הגדולות ומחירי השוקולד?

רשות המסים / צילום: איל יצהר

רשות המסים תפסה מסמכים של שני עורכי דין וחטפה ביקורת חריפה משופטי העליון

במסגרת חקירה קיבל פקיד שומה חקירות מבימ"ש השלום צו חיפוש במשרד של שני עורכי דין ● השניים טענו כי המסמכים נתפסו ע"י צו של בימ"ש השלום בהליך פלילי, אבל רשות המסים העבירה את ערעורם לביהמ"ש המחוזי בהליכים אזרחיים ● ביהמ"ש העליון פסק כי רשות המסים לא יכולה לזגזג בין הליך פלילי לאזרחי

מנכ''ל NICE, ברק עילם / צילום: CRC Media

מלך השכר של ת"א: המנכ"ל שהרוויח כ-90 מיליון שקל ב-2023

עיקר התגמול של מנכ"ל נייס ברק עילם – הוני ● במשך שנותיו כמנכ"ל נייס צבר תגמולים בהיקף של כ-460 מיליון שקל לפי שער החליפין הנוכחי ● שכר של כ-17 מיליון שקל למנכ"ל אלביט אשתקד

בנק ההשקעות ג'יי. פי מורגן / צילום: Reuters, Mike Segar

האסטרטג של הבנק הגדול בעולם: "אתם לא תדעו כשהירידות יגיעו"

בבנק ג'יי פי מורגן שוב מזהירים מפני ירידות בשווקים, למרות שהתחזיות שלהם לא פוגעות כבר שנתיים וחצי ● האם הפעם התחזיות שלהם יתממשו? ומה הם ממליצים למשקיעים?

יזמיות המגורים מדווחות על עלייה בקצב מכירת הדירות בחודשים האחרונים / צילום: שלומי יוסף

דוחות חברות הנדל"ן מגלים: "המשבר ההיסטורי" נמשך בקושי חודשיים

למרות נבואות הזעם והמחסור המתמשך בעובדי בניין בצל המלחמה, יזמיות המגורים מדווחות על התאוששות ● מחודש דצמבר נרשמת עלייה בקצב מכירת הדירות, לא נרשמים עיכובים במסירות, לפי בכירים בענף רוב אתרי הבנייה חזרו לעבוד, ואפילו מדד המניות הענפי רושם תשואת שיא

קבינט המלחמה. ללא נשים במוקד קבלת ההחלטות / צילום: קובי גדעון-לע''מ

המלחמה חושפת את אוכלוסיית הנשים לסיכונים חריגים. איך אפשר להתמודד איתם?

מדור "המוניטור" של גלובס והמרכז להעצמת האזרח עוקב אחר ביצוע החלטות ממשלה משמעותיות ● הפעם, בשיתוף שדולת הנשים, על האתגרים שמציבה המלחמה בפני נשים ● נשים סובלות יותר מהיעדר ביטחון אישי וכלכלי - ובכל זאת הן לא נמצאות במוקד קבלת ההחלטות

חברת הסייבר הישראלית Coro (קורו) / צילום: CORO

המשבר בהייטק נגמר? סטארט-אפ ישראלי שני מודיע בתוך שבוע על גיוס של 100 מיליון דולר

חברת קורו (Coro) הישראלית, העוסקת במכירת מערכות סייבר לעסקים קטנים ובינוניים, הודיעה על גיוס של 100 מיליון דולר ● ככל שנודע, כספי הגיוס כולם הושקעו בחברה ולא בקניית מניות מיזמים או משקיעים קודמים ● כל הגיוס התבצע מקרנות הון סיכון זרות

ינקי קוינט, מנכ''ל רמי ומ''מ מנהל רשות החברות / צילום: יוסי זמיר

מתחנות כוח ועד מוסכי רכבת: בענף התשתיות טוענים שרמ"י תוקעת מיזמים

בפנייה דחופה מבקשים במינהל התכנון מרשות מקרקעי ישראל לשחרר היתרים למיזמי תשתית לאומיים ● ברקע זה, גורמים בענף טוענים כי פרויקטים גדולים, בהם תחנות כוח ומוסכים של הרכבת הקלה, תקועים בגלל התנהלות הרשות ● רמ"י: "חלק מהפרויקטים יצאו לדרך"

''התייצבות ושיפור, גם אם צנוע, ברוב הפרמטרים הפיננסיים של ההייטק הישראלי'' / אילוסטרציה: Shutterstock

אחרי שנה קשה, הרבעון הראשון של 2024 מראה מגמה חיובית בתעשיית הטק הישראלית

על פי נתונים חדשים מדוח ההייטק "Tech Review", ברבעון הראשון של 2024 חברות הסטארט-אפ הישראליות גייסו כ-1.6 מיליארד דולר ● מדובר בעלייה של כ-10% ביחס לרבעון הקודם וירידה של 10% בהשוואה לרבעון המקביל אשתקד ● 38% מסך הסכום הכולל גוייס בחברות הסייבר