גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

מדוע גם המוכשרים ששולחים קורות-חיים לא מוזמנים לראיונות?

מועמדים רבים שולחים שוב ושוב קורות-חיים "מדוגמים" למשרות שתפורות עליהם כמו כפפה, אבל הטלפון לא מצלצל ■ "גלובס" מסמן את המוקשים אליהם הכי קל ליפול בכתיבת המסמך הגורלי

"אני שולח קורות חיים מוקפדים לעשרות משרות, אבל הטלפון לא מצלצל. אני לא מבין למה אני לא מקבל זימונים לראיונות עבודה". שותפים לקובלנה זו? אתם לא לבד. יועצי קריירה מספרים שזהו התסכול הכי שכיח והתלונה הכי נפוצה אצל דורשי עבודה, במיוחד בתקופה הנוכחית.

"מועמדים מוכשרים מאוד, טאלנטים ממש", הם מספרים, "שמתאימים ככפפה למפרט המשרה הפתוחה, ועונים בדיוק על הצרכים הכי ספציפיים של המעסיק, שולחים קורות חיים מדוגמים, 'לפי הספר', ובטוחים שמחר בבוקר יגיע טלפון בהול המזמן אותם לראיון, בפרט כאשר ידוע להם שהמעסיק מחפש כבר זמן ארוך מועמד עם נתונים כמו שלהם לאיוש המשרה. אך בפועל הטלפון המיוחל לא מגיע, גם לא בטווח של מספר שבועות. האפיזודה הזו שבה וחוזרת על עצמה גם עם מעסיקים נוספים".

מדוע זה קורה? "גלובס" מסמן את המוקשים הנפוצים ביותר שאליהם נופלים גם המועמדים האינטליגנטיים ביותר בכתיבת קורות החיים, בעיקר מפאת חוסר מודעות.

מוקש 1: תוכנת סינון קורות חיים

ליאת בן תורה, מומחית לכתיבת קורות חיים באולג'ובס: "מאז כניסת האינטרנט לעולם חיפוש העבודה הרבה יותר קל לשלוח קורות חיים, אבל באותה נשימה נאמר שאותה קלות ממש הביאה איתה יותר פניות ממועמדים על כל משרה ורכזות הגיוס בארגונים טובעות היום במסמכים כאלו. כדי להקל על מלאכת סינון קורות החיים, מרבית הפירמות הגדולות מסתייעות באמצעים טכנולוגיים המרכזים את קורות החיים בתוך מאגרי מידע ממוחשבים. במאגרים הללו שליפת המידע נעשית באמצעות חלוקה לקריטריונים ומילות מפתח סביב נתונים כמו השכלה ורקע מקצועי. למשל, מגייס שרוצה לסנן את קורות החיים שקיבל למשרת מזכיר/ה בכירה, יכתוב במערכת שלו את אחת או יותר מדרישות התפקיד כמו 'אנגלית שפת אם' או 'ניהול יומנים', ויבצע סינון שיאפשר לו לקבל רק את קובצי קורות החיים המכילים מילים אלו. מאוד יכול להיות שאתם עונים על דרישות התפקיד של אנגלית ברמת שפת אם, אבל אם השמטתם את מטבע הלשון הזו מהמסמך שלכם, הוא 'ייעלם' במסד הנתונים וקורות החיים שלכם בכלל לא יצופו לעיני המגייס. המסקנה היא שעליכם להקפיד להתאים מונחי מפתח בקורות החיים אל אותו נוסח מדויק שפרסם המעסיק. אם בקורות החיים כתוב 'מנהל פרויקטים' ובמפרט ה משרה 'אחראי פרויקטים', נסחו את קורות החיים מחדש".

אורית אבירם, מנהלת מנפאואר טאלנט: "מאחר שבארגונים רבים היום הסינון הראשוני של קורות החיים נעשה במערכות ממוחשבות, וכדי להעלות את הסיכוי שקורות החיים שלכם בכלל ייקראו, חשוב מאוד שכל ה-Buzz words הרלבנטיות למשרה יהיו רשומות במיקום הנכון: בתחילת המסמך. מאותה סיבה לא מומלץ להעביר קורות החיים בפורמט PDF אלא רק בוורד סטנדרטי, שכן מערכות ממוחשבות רבות לא יודעות לקרוא קובצי PDF".

מוקש 2: מגבלת ה"דף אחד בלבד"

אבירם: "בארץ התקבעה הנחת עבודה שיש לתחום את קורות החיים לעמוד אחד, אבל עמוד אחד אצל מועמד מוכשר עם טרק רקורד ארוך מחייב לפעמים כתב קטן מדי, רווחים לא נוחים לקריאה וכיו"ב - מהלכים לא רצויים שהופכים את המסמך ללא נוח לקריאה.

"הדרך הנכונה יותר מבחינת מועמדים עם ניסיון מקצועי עשיר היא לגרות את הקורא בעמוד הראשון של מסמך קורות החיים להמשיך לקרוא הלאה. אם הדף הראשון יהיה מספיק מעניין עבורו, הוא ימשיך גם לדף העוקב. לפיכך, הדברים החשובים ביותר למשרה הפתוחה צריכים להופיע בראשית העמוד הראשון, וכל מה שפחות רלוונטי/עקרוני צריך להעביר לעמוד השני.

"יחד עם זאת, לא הייתי הולכת על מסמך גדול יותר משני עמודים, מכיוון שאז מאבדים כבר את סבלנות הקורא. אם יש עוד אינפורמציה חשובה שהאדם רוצה להוסיף על עצמו והיא לא נכנסת בפורמט קורות החיים (מאמרים שכתב, פורומים שהוא מנהל, אינפורמציה עסקית חשובה), הדרך הנכונה היא להוסיף אותה בעמוד הפרופיל האישי שלו בלינקדאין, ולהוסיף אליו הפניה בשורת הפרטים האישיים".

בן תורה: "מכיוון שעבודת המגייס קצובה בזמן רצוי לצמצם את אורך המסמך לעמוד אחד ממוקד וברור, תוך ויתור על מידע שעבר זמנו (מעל 15 שנה). יחד עם זאת, בתפקידים בכירים ובקורות חיים הכתובים באנגלית מקובל יותר להגיע למסמך באורך של שני עמודים. גם במקרים כאלה על התוכן החשוב ביותר להופיע בעמוד הראשון והיתר (כמו פרסומים בכתבי עת אקדמיים) להעביר לעמוד השני".

מוקש 3: סופרלטיבים מופרזים

אבירם: "צריך לזכור שמטרת קורות החיים היא לגרום למעסיק לזמן אתכם לראיון עבודה. זה אינו מסמך שעומד בפני עצמו ולא על פיו מחליט המעסיק את מי לקבל לעבודה ואת מי לא. לאור זאת, עליכם להיזהר עם הסופרלטיבים וההגזמות כי הם עלולים להתגלות בראיון ולהציג אתכם באור שלילי. אני ממליצה ללכת רק על סופרלטיבים אמיתיים כמו הצטיינויות בתואר, עובד מצטיין, הישגים ייחודים, פרסים וכו'. בהחלט יש מקום להרשים את המגייס בקורות החיים; אבל האייטמים המחמיאים הללו צריכים להיות שזורים בתוך הנתונים השגרתיים במסמך, למשל, ליד השורה 'עבודה בסלקום בין 2005-2009', לציין: 'עובד מצטיין של החברה ב-2007'".

בן תורה: "לא תמיד מועמדים מודעים לכך שקל מאוד לאתר הגזמות על-ידי בירורים נוספים בהמשך התהליך. תיאור מופרז של היכולות או של המיומנויות מקנות תחושה של חוסר אמינות. גם כשיש אמת מאחורי הדברים, תמיד כדאי להימנע מלפזר תיאורים חלולים כמו 'יכולת מכירה גבוהה', ולהעדיף על פניהם תיאורים המעגנים את אותן יכולות בתוצאות בשטח, למשל, 'הגדלת יעדי המכירות ב-30% ב-2007'. אמירה כזו משכנעת יותר ומייצרת תחושה נוחה של מהימנות".

מוקש 4: תמונות ותחביבים

בן תורה: "בסקר שערכנו בנושא קורות חיים, טענו 45% מהמעסיקים כי הכנסת אינפורמציה אישית שאינה קשורה למשרה כמו ציטוטים, שירים ותחביבים, עשויה לפגוע בסיכויי הקבלה של המועמד. מחפשי עבודה רבים מכניסים לעתים לקורות החיים שלהם מידע על תחביבים הקשורים לשעות הפנאי, וזה רעש מיותר שגורע יותר מאשר מוסיף. כל עוד אין לתחביב קשר מובהק לתפקיד, מוטב להשמיט את המידע הזה.

"שגיאה נוספת היא שילוב תמונה - זהו אלמנט לא רלבנטי, שמאפשר לצד הוויזואלי להפריע מבלי לתת למגייס להתרשם מהתוכן ומהכישורים המופיעים בקורות החיים".

מוקש 5: היצמדות לפורמט מוכן

בן תורה: "החמצה נפוצה במסמכי קורות החיים מתבטאת בחוסר הבנת חשיבות החלק העליון של המסמך. הרוב מציינים בחלק זה את הפרטים האישיים שלהם בצורה שגוזלת יותר מקום ממה שנדרש. כמה נדרש? לא יותר משלוש שורות ורצוי במאוזן, כך נותר מקום למידע שיעניין את המעסיק: תקציר שמתאר את ההתאמה למשרה.

"ישנה גם איזושהי היצמדות אדוקה ושרירותית לפורמט מוכן, שלא משרת את המועמד כראוי. החוק היחידי שקיים בבניית המסמך הוא: מיקום המידע לפי חשיבותו עבור המעסיק. את הנתונים הטובים שלכם כדאי למקם למעלה ואת היתר, למקם בסדר יורד. למשל, אם נקודת החוזק שלכם ביחס למשרה היא הניסיון התעסוקתי ולא ההשכלה, תעשו בחוכמה אם 'תקפיצו' את הקטגוריה הזו למעלה.

"לסיום, שגיאות כתיב הן מכשלה גדולה. בסקר קורות חיים שערכנו, 53% מהמעסיקים העידו כי שגיאות כתיב היא תופעה בלתי נסלחת מבחינתם, שעשויה לפגוע בסיכויי המועמד להתקבל. אם אינכם בטוחים שכתבתם משהו נכון, נא בדקו שוב".

עוד כתבות

גבול ישראל-סוריה ברמת הגולן / צילום: איל יצהר

דובר צה"ל: ארבע רקטות שוגרו מסוריה לישראל ויורטו

זוהו 4 שיגורים משטח סוריה לעבר ישראל שיורטו ע"י כיפת ברזל ● ככל הנראה לא היו נפילות בשטח ישראל ● תושבים באצבע הגליל דיווחו על שמיעת קולות נפץ ● סוכנות ידיעות סורית דיווחה במקביל על פיצוץ ליד דמשק

בורסת שנחאי / צילום: רויטרס

עליות באסיה מלבד הניקיי היפני: הונג קונג עולה ב-1%

הבורסה בשנחאי מטפסת ב-0.5%, ומדד אסיה דאו עולה ב-0.3% ● עיני המשקיעים נשואות לחדשות נוספות לגבי שיחות הסחר

איציק שולמן / צילום: רפאל קובי

אני איציק שולמן שעל שמו מחאת השולמנים – ואני לא לבד

ידיי כבולות בביורוקרטיה; רוצה לתרום, אבל אין לי אוויר. המדינה שהוקמה בשביל כולנו השולמנים, הפסיקה להתייחס אלינו, כך שצריך לעזור למדינה לעזור לנו ● דעה

פרוייקט מחיר למשתכן בירושלים/ צילום:רפי קוץ

התפרסמה רשימת זוכי ההגרלה התשיעית ב"מחיר למשתכן"

משרד הבינוי והשיכון פרסם הבוקר את רשימת הזוכים בהגרלה האחרונה של מסלול "מחיר למשתכן" ● יותר מ-20 אלף משקי בית השתתפו בהגרלת מחיר למשתכן שפורסמה בספטמבר, מתוכם יש 3,316 זוכים

הבורסה בת"א / צילום: איל יצהר

המסחר בת"א ייפתח על רקע השיאים בניו יורק וחששות הסחר

מגזר התקשורת ימשיך לרכז עניין על רגע הזינוקים במניות הסלולר אתמול ● דיווחים פסימיים בנוגע לאפשרות השגת הסכם בין ארה"ב לסין הקשו אתמול על המדדים בניו יורק, שהסתפקו בעליות מזעריות

חמאה  /צילום: שני מוזס

משבר החמאה בדרך לפתרון? אלו שתי ההצעות שעל הפרק

גורמים המקורבים למגעים טוענים כי בימים הקרובים צפוי להתקיים דיון בזק במשרד ראש הממשלה בנושא ● שתי ההצעות שעומדות על הפרק: צו שעה שיאפשר יבוא חמאה פטור ממכס למשך חצי שנה, או פתיחת מכסת יבוא פטורה של 5,000 טונות

עובד חברת החשמל על מנוף / צילום: תמר מצפי

תעריף החשמל צפוי לרדת ב-4% החל מה-1 בינואר

כפי שנחשף ב"גלובס", התעריף צפוי לרדת בעיקר כתוצאה מירידה בעלויות הדלקים המשמשים לייצור חשמל ובראשם הפחם והגז הטבעי ● ההחלטה על ההורדה כפופה לשימוע ציבורי

נאסד"ק / צילום: רויטרס

וול סטריט ננעלה בעליות מינוריות שהספיקו למדדים כדי לקבוע שיאים חדשים

המדדים התקשו לטפס לאחר שגורמי ממשל סיניים צוטטו כמי שמגלים פסימיות לגבי סגירת עסקת סחר עם ארה"ב ● פולקסווגן הנמיכה תחזיות בצל חולשה בביקוש לרכבים מסחריים גדולים ● בורסות אירופה ננעלו במגמה מעורבת, הפוטסי טיפס ב-0.1%

קיילי ג'נר / צילום: שאטרסטוק

קיילי ג'נר מוכרת 51% מחברת הקוסמטיקה שלה ב-600 מיליון דולר

ענקית היופי והטיפוח קוטי היא הרוכשת של Kylie Cosmetics ● ג'נר, שהקימה את החברה ב-2015, תמשיך להוביל את הפעילות הקריאייטיבית

איציק שמולי, העבודה–גשר / צילום: תמר מצפי

האם כדי להפיל ממשלת מיעוט הימין יצטרך לארגן ממשלה חדשה?

האומנם אי-אפשר יהיה להפיל את גנץ בלי חבילת טריפל - ראש, קווים וסידור עבודה? עשינו סדר ● המשרוקית של גלובס

פארק העסקים ביקום / צילום: תמר מצפי

ביי ביי פישמן: קרן JTLV של עמיר בירם תרכוש 50% מפארק העסקים בקיבוץ יקום

תמורת העסקה מגיעה ל-250 מיליון שקל ● לאחרונה מימש קיבוץ יקום אופציה להעמיד את מניות קבוצת מבני תעשיה בפארק העסקים יורופארק למכירה ● למרות מיקומו האטרקטיבי סובל יורופארק מתפוסה ממוצעת של פחות מ–70% עקב נטישת דיירי עוגן ● העסקה תניב למבני תעשיה רווח של כ–70 מיליון שקל

שרון גל / צילום: דור מלכה

תחקיר הליסטריה של "תוכנית חיסכון" פגע ברייטינג של שרון גל

תוכנית ההשקה של "שווה כסף" בהגשת שרון גל הביאה לרשת 13 רייטינג של 5.4% - לעומת 15.4% ל"תוכנית חיסכון" ששודרה ממול בקשת 12 וחשפה כי נמצאו חיידקי ליסטריה בארומה ת"א ובלנדוור בקניון עזריאלי

בנימין נתניהו / צילום: שלומי יוסף

הרשימה המשותפת ליועמ"ש: לפתוח בחקירה פלילית נגד נתניהו בשל הסתה

בפניה של הרשימה המשותפת וארגון עדאלה נכתב כי התבטאויותיו הרבות של נתניהו בתקופה האחרונה מחייבות פתיחה מיידית בחקירה בעבירות הסתה לגזענות לפי סעיף 144 לחוק העונשין ● אמש אמר נתניהו כי חברה הרשימה המשותפת "רוצים להשמיד את המדינה"

פקקים בנתיב פלוס - נתיב הקארפול הראשון / צילום: שלומי יוסף

פרויקט "דרך ערך" חוזר: נהגים שיפחיתו שימוש ברכבם הפרטי יתוגמלו ע"י המדינה

המאמצים להוריד את העומס הקשה בכבישים נמשכים והפעם הגיע תורו של החיזוק החיובי • כיצד זה יעבוד ומי יכול להשתתף בפרויקט? "גלובס" עושה סדר

אביגדור ליברמן  / צילום: טל שניידר, גלובס

ליברמן: ממשיך לדחוף לממשלת אחדות - עד רביעי בצהריים

יו"ר ישראל ביתנו אמר היום בפתח ישיבת הסיעה כי הוא ממשיך לדחוף להקמת ממשלת אחדות בין הליכוד לכחול לבן ויעשה זאת עד ליום רביעי בשעה 12 בצהריים

פרימור/  צילום: יחצ

"סימני עובש": ריקול למשקה תות-בננה של פרימור

חברת גניר, יצרנית פרימור, הודיעה על ריקול של משקה תות-בננה, המסומן בתאריכים אחרונים לשיווק בין 27.4.2020-26.4.2020

בנימין נתניהו / צילום: רויטרס

נתניהו: "ארה"ב אימצה מדיניות חשובה שמתקנת עוול היסטורי"

הודעות מזכיר המדינה מייק פומפיאו על שינוי המדיניות המשפטית ביחס למעמד ההתנחלויות התקבלה בישראל בקונצנזוס רחב ●  מן הליכוד ועד בכירי כחול לבן כולם בירכו הלילה את הבית הלבן ומחלקת המדינה

חווה לגידול קנאביס בצפון הארץ/  צילום: רויטרס

הערכות: משרד הבריאות בוחן אפשרות להוצאת ה-CBD מפקודת הסמים המסוכנים אפילו אם לא תהיה ממשלה

משרד הבריאות פרסם הנחיות קנאביס לתקופת המעבר ● בין היתר: צמצום מספר הבדיקות, הקלות ביצור, התרת היצוא מנקודת המבט של משרד הבריאות ● התקנות אינן מתייחסות לייבוא אולם משרד הבריאות פרסם קול קורא ליבואנים כדי להתגבר על המחסור

שדרות ירושלים / צילום: כדיה לוי

עם חלון ראווה לסלון: עד שהרכבת הקלה תגיע, ביפו הופכים חנויות נטושות לדירות מגורים

בהיעדר קונים, בעלי חנויות בשדרות ירושלים מפנים עסקים ומשכירים אותן למגורים ● "יפו היא חצר אחורית, לאף אחד לא אכפת", מספר אחד מבעלי החנויות בשדרה

ראש הממשלה בנימין נתניהו ושר החוץ האמריקאי מייק פומפיאו / צילום: ג'ים יאנג, רויטרס

מזכיר המדינה האמריקאי פומפיאו: "ההתנחלויות לא מפרות את החוק הבינלאומי"

כתגובה להחלטת בית הדין האירופי לסמן מוצרים המיוצרים בהתנחלויות, מייק פומפיאו הודיע היום כי ארה"ב מרככת את עמדתה ביחס להתנחלויות ישראליות בגדה המערבית ● מועצת הביטחון של האו"ם תתכנס ברביעי הקרוב לדיון בעקבות הצהרת ארה"ב