גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

סוף להטעיה הצרכנית: אושרו תקנות לדירוג בתי-מלון

ועדת הכלכלה אישרה את תקנות הדירוג לפי 267 קריטריונים - בסטנדרט בינלאומי ■ מנכ"ל משרד התיירות: "המהלך יפחית את המחיר בבתי-המלון בכ-5%-7%"

20 שנה אחרי, הכוכבים חוזרים: ועדת הכלכלה של הכנסת שמה היום (ג') קץ להטעיה צרכנית מתמשכת ואישרה תקנות לדירוג בתי-מלון (לא כולל צימרים ודירות נופש) על-פי 267 קריטריונים שונים, דוגמת רמת ארוחת הבוקר, חדר כושר, פעילות לילדים, בקרת איכות, בריכה ועוד. התקנות ייכנסו לתוקף תוך 8 חודשים.

במסגרת הדירוג המלונות ידורגו מכוכב אחד ועד 5 כוכבים. לאחר שיושלם הדירוג של כל בתי-המלון שישתתפו בדירוג הוולנטרי, שמותיהם יופיעו באתר משרד התיירות. בית-מלון שלא ישתתף בדירוג יוזכר באתר כמלון לא מדורג.

למעלה משני עשורים שבתי-המלון בישראל אינם מדורגים בשיטת הכוכבים בסטנדרט בינלאומי. עובדה זו לא הפריעה לסוכנויות נסיעות להמשיך ולשווק לתיירים מהארץ ומחו"ל בתי-מלון בארץ ברמת כוכבים לפי ראות עיניהן והבנתן וללא בסיס רשמי.

שר התיירות סטס מיסז'ניקוב אמר ל"גלובס" ביוני השנה כי היעדר שיטת דירוג אחידה יוצר עיוות גדול גם מבחינת עלויות לצרכנים, וברגע שהתקנות יאושרו, משרדו יצא למכרז לבחירת חברת דירוג בינלאומית, שתדרג את בתי-המלון על-פי מודל הדירוג של התאחדות המלונות האירופאית hotelstars. היום אמר מיסז'ניקוב כי אישור התקנות הם צעד צרכני היסטורי שיביא להוזלת מחירי הלינה בישראל.

כך חושב גם מנכ"ל משרד התיירות, נועז בר-ניר, שאמר ל"גלובס": "המהלך יפחית את המחיר בכ-5%-7%".

מאידך, גורמים בענף התיירות מעריכים כי המחירים דווקא יעלו. רוני פיבקו, ממלא-מקום נשיא התאחדות המלונות, אמר ל"גלובס": "אני חושש שהדירוג יביא לעליית מחירים, כי מלונות שהיו קרובים לדירוג האמיתי שלהם ישקיעו קצת כסף בשיפוצים, יעלו את הדירוג - ואז יגבו מהתיירים יותר כסף".

יצוין כי ההשתתפות של בתי-המלון בדירוג היא וולנטרית. בר-ניר הסביר בוועדה את עניין הוולנטריות: "יש מלונות שאינם יכולים לעמוד בסטנדרטים של הדירוג, דוגמת מלונות בוטיק, ולכן לא נכון לחייב את כולם להיות מדורגים".

הממונה על הגנת הצרכן, תמר פינקוס, טענה מנגד כי לא נכון לאשר תקנות של דירוג בתי-מלון לפני שמגדירים בחוק מהו בית-מלון. "עד שזה לא יסודר, קשה יהיה לדרג", אמרה.

נציגי המלונאים הלינו על כך שתהליך הטמעת הדירוג כרוך בהוצאות כספיות ניכרות, וטענו כי על המדינה לממן אותן. בהקשר זה אמר בר-ניר כי משרד התיירות ישקיע 4 מיליון שקל בעבודת הדירוג עצמה ובנוסף 15 מיליון שקל בשנה במשך 3 שנים לצורך עידוד השדרוג במלונות.

יוסי פתאל, מנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות, בדומה לנציגי ארגוני תיירות אחרים בענף, בירך אף הוא על אישור התקנות, אך אמר שצריך להיזהר שמלונות לא יעשו ככל העולה על רוחם בכל הקשור לפרסום. "אנחנו מבקשים שלא תתאפשר תעשייה ולקסיקון מטעה בכל הקשור לפרסום כוכבים. למשל, שלא יפרסמו פתאום 5 כוכבים פלוס", אמר.

גם נציגות של ארגוני אמון הציבור והמועצה לצרכנות, שבירכו על הדירוג, הביעו חשש לגבי סוגיית הפרסום ומכך שהאחריות בדבר הפרסום תחול על המלונות ולא על גופים אחרים.

יו"ר ועדת הכלכלה, ח"כ כרמל שאמה-הכהן, בירך על אישור התקנות: "החזרת דירוג בתי-המלון על-ידי כוכבים, בדומה למקביל בעולם, תחזק את יכולת הצרכנים הישראליים והתיירים לקבל את מה שהזמינו וציפו לקבל בתמורה לכספם".

בתוך כך, ביום חמישי הקרוב ייכנס לתוקפו חוק צרכני אחר שיזם ח"כ אחמד טיבי - החוק לפיצוי וסיוע לנוסעים בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה. על-פי החוק, נוסע שלא יקבל את זכויותיו לפי החוק יוכל לתבוע מהמפעיל או ממארגן הטיסה פיצוי כספי.

עוד כתבות

איבד כמעט 10% בתוך שנה: מה ארה"ב רוצה מהדולר, ועד מתי זה עשוי להימשך

בעוד שהשוק רואה בצלילת הדולר התרסקות, דונלד טראמפ רואה בה הזדמנות ● למה הממשל האמריקאי מהמר על מטבע חלש, איך המלחמה באוקראינה דחפה את העולם לזהב, ולמה הליכה על החבל הדק שבין יצוא לאינפלציה היא הפיצ'ר החדש של הכלכלה העולמית

שר האוצר בצלאל סמוטריץ' / צילום: נועם מושקוביץ, דוברות הכנסת

לפני ההצבעה על ביטולו בכנסת: האוצר הזמין קמפיין לפטור ממע"מ ל-150 דולר

בשבוע הבא יעלה להצבעה בכנסת הצו להרחבת הפטור ממע"מ בייבוא אישי לסכום של 150 דולר ● יחד עם זאת, במשרד האוצר מבקשים כבר להכין קמפיין למען יידוע הציבור בדבר העלאת סכום הפטור

רעיה שטראוס / צילום: תומס סולינסקי

200 מיליון שקל לרעיה שטראוס: המרוויחים המפתיעים בעסקת הנדל"ן של השנה

ישראל קנדה תהפוך לאחת מיזמיות הנדל"ן הגדולות בישראל, עם רכישת קבוצת אקרו תמורת 3.1 מיליארד שקל ומיזוג פעילותה היזמית, בעסקה שתשולם ברובה במניות ● התמורה ליו"ר אקרו צחי ארבוב תעמוד על כמעט 800 מיליון שקל, ולרעיה שטראוס על יותר מ־200 מיליון

אסף טוכמאייר וברק רוזן / צילום: אלדד רפאלי

תיאבון שלא נגמר: למה חברה עם 19 אלף דירות בצנרת צריכה עוד 10,000?

רכישת אקרו היא רק אחרונה ברצף חברות נדל"ן שרכשה ישראל קנדה בשנים האחרונות ● מי שבתחילת דרכה "עשתה בי"ס" ליזמים הוותיקים, נאלצת ליטול יותר ויותר סיכונים כדי להמשיך לגדול, מתוך תקווה שהמומנטום בשוק גם ישתפר

אוניית צים LNG / צילום: Mr YC Chou

זכרונות מעסקת טאואר: הסיבה שמניית צים זינקה לפחות מהשווי במכירה

השווי של צים זינק אל פחות משווי העסקה בגלל החשש שזו לא תצא לפועל ● השגת האישורים הנדרשים לעסקה צפויה להימשך עוד חודשים ארוכים, והחששות כבר צפים על פני השטח

ארדואן בביקור במצרים החודש, לצד א־סיסי / צילום: Reuters, Anadolu

טורקיה ומצרים משלבות כוחות נגד ההכרה בסומלילנד

החשש המצרי מהשלכות סכר הרנסנס והשאיפה האתיופית למוצא לים הובילו למפנה ביחסי קהיר ואנקרה ● מצרים וטורקיה מהדקות את שיתוף הפעולה הצבאי בסומליה, באמצעות הצבת אלפי חיילים, נגמ"שים ומטוסי קרב, במטרה לבלום את התחזקות אדיס אבבה ואת ההכרה בסומלילנד

נשיא בית המשפט העליון, השופט יצחק עמית, ושר המשפטים יריב לוין / צילום: יונתן זינגל/פלאש 90, נועם מושקוביץ'/דוברות הכנסת

בג"ץ ללוין: נמק מדוע אינך משתף פעולה עם נשיא העליון לצורך מינוי שופטים

בג"ץ דן היום בעתירה נגד שר המשפטים לוין, בה נטען כי הוא נמנע מלשתף פעולה עם נשיא העליון עמית ואינו ממנה שופטים ● השופט שטיין: "אנחנו בסיטואציה משברית מאוד; אם אין נשיא מחוזי, מה אני עושה עם טרוריסט, משחרר אותו ממעצר מינהלי?" ● השופט גרוסקופף: "התשובה של לוין שאין מינויים כי הוא לא מדבר עם עמית אינה קבילה"

טראמפ נואם במועצת השלום / צילום: ap, Mark Schiefelbein

טראמפ מרחיב את הדד-ליין לאיראן: "15 ימים זה המקסימום"

טראמפ בהצגת מועצת השלום:"חייבים להגיע עם איראן להסכם בעל משמעות" ● ישראל מאיימת על חיזבאללה: אם תצטרפו למערכה מול איראן, תחטפו מכה אנושה ● יועצו של יו"ר הפרלמנט האיראני: "מוכנים לעימות היסטורי" ● דיווח בלבנון: תושבים עוזבים את אזור ביירות מחשש להתערבות חיזבאללה במערכה ● עדכונים שוטפים

הבורסה בתל אביב / צילום: Shutterstock

ת"א ננעלה בירידות; מדד הקלינטק נפל ב-3%, הדולר התחזק מול השקל

מדד ת"א 90 ירד בכ-1.3%, ת"א 35 איבד מערכו כ-0.5% ● נייס זינקה לאחר שעקפה את התחזיות ● בהראל סבורים כי בנק ישראל לא יוריד את הריבית בהחלטה הקרובה ● וולס פארגו: הישועה לשוק הקריפטו תגיע ממקום מאוד לא צפוי ● הדולר ממשיך להתחזק אל מול השקל וערכו עומד סביב 3.14 שקלים

כנס שמים את הצפון במרכז בסיור כלכלי / צילום: כדיה לוי

סיור גלובס בעקבות המנהרות בגבול הצפון: איך חיזבאללה חפרו אותן?

סיור ביטחוני, שנערך בסמוך לגדר המערכת באזור מטולה, במסגרת כנס שמים את הצפון במרכז של גלובס, הציג למשתתפים את הסיפור שמאחורי מערך המנהרות החודרות לישראל שהקים חיזבאללה

מימין: דניאל שרייבר ושי וינינגר, מייסדי ומנהלי למונייד / צילום: אתר החברה

למונייד הציגה דוחות חזקים, אך המניה ירדה בוול סטריט

חברת הביטוח הדיגיטלי מציגה תחזית טובה לשנה הקרובה בשורת ההכנסות, מאשררת את התחזית לפיה תציג EBITDA מתואם חיובי ברבעון האחרון של השנה, וצופה צמיחה של 60% בהכנסות בשנה הקרובה ● אחד המייסדים: "רבעון תשיעי רצוף של האצה בצמיחה"

נשימה / צילום: Shutterstock

​קחו אוויר: מה הנשימה שלנו מגלה עלינו?

למה אנחנו מקבלים "דום נשימה" בכתיבת אימייל, איך בדיקה פשוטה מנבאת מי יתעורר מתרדמת והאם אף אלקטרוני יוכל לאבחן מחלות רק מלהריח את הבל הפה שלנו? חוקרי נשימה וריח מגלים עד כמה מורכבת הפעולה הכי אגבית שאנחנו עושים ● וגם: לא תאמינו איזה איבר עשוי להחליף את הריאות כמקור לחמצן

אילוסטרציה: Shutterstock, Quality Stock Arts

סל הבריאות ל-2026: תרופות נגד השמנה בפנים, ומה בחוץ?

יותר מ־600 תרופות וטכנולוגיות התמודדו על תקציב של 650 מיליון שקל ● תרופות ההרזיה למבוגרים ותרופות חדשות לאלצהיימר נותרו מחוץ לסל ● יותר ממחצית התקציב הוקצה לטיפולי סרטן

רחובות טהרן / צילום: ap, Vahid Salemi

"משהו גדול בדרך": האתר שמנסה לחזות מתי תהיה תקיפה באיראן

StrikeRadar, פלטפורמה ניסיונית מבוססת בינה מלאכותית שפיתח מנהל מוצר ישראלי, הציגה היום תנודתיות חדה במדד הסיכון לתקיפה אמריקאית באיראן, שהגיע עד ל-49%

מתקפת סייבר / אילוסטרציה: Shutterstock

ישראל היא המדינה המותקפת ביותר בסייבר, לפני אוקראינה וארה"ב

דוח בינלאומי חושף: בשנת 2025 יותר מ־12% מכלל מתקפות הסייבר הפוליטיות בעולם כוונו לישראל, ומומחים מזהירים שזה רק יתגבר

בנק מזרחי–טפחות יתרום 5 מיליון שקל לבנייה מחדש של שכונת הצעירים בכפר עזה

בנק מזרחי טפחות תורם 5 מיליון שקל לשכונת הצעירים בכפר עזה

בנק מזרחי-טפחות יתרום 5 מיליון שקל לשיקום ובנייה מחדש של שכונת הצעירים בכפר עזה ● תערוכת "אמנות ישראלית" בחסות בנק הפועלים תציג עבודות של אמנים ותיקים וצעירים, וההכנסות יוקדשו לנט"ל ● מרתון Winner ירושלים הבינלאומי ייערך ב-27 במרץ, בהשתתפות אנשי מילואים וכוחות הביטחון, בחסות הטוטו וחברת אזורים ● אירועים ומינויים

אילוסטרציה: Shutterstock, Skydive Erick

רוצים לשמור על מוח חד? אלה השרירים שאתם צריכים לפתח

מחקרים מראים כי שרירים חזקים, וספציפית שרירי הרגליים, נמצאים במתאם עם קוגניציה משופרת באמצע ובסוף החיים – גם מעבר לקשר שלהם לכושר גופני אירובי

אהרונוביץ', אנגלמן, כץ / צילום: יוסי זמיר, ניב קנטור, עמית שאבי-ידיעות אחרונות

רשות המסים פוזלת לרווחים מפולימרקט, אבל שוכחת דבר בסיסי בפלטפורמה

הרשות רוצה נתח מרווחי השחקנים בפולימרקט, אבל איך היא תאתר אותם ● הבירוקרטיה מכה באזרחים חולים ● ומה לא נלמר מפגיעת הטיל בבזן ● זרקור על כמה עניינים שעל הפרק

תחנת הכוח ''אורות רבין'' שבחדרה / צילום: Shutterstock

סוף עידן הפחם: הושגו היתרי פליטה ליחידות המזהמות בחדרה

כחלק מהמאמץ להפסיק את ייצור החשמל מפחם, שנחשב מזהם (ויקר) במיוחד, יחידות הייצור הפחמיות בתחנות הכוח של חברת החשמל עוברות בהדרגה לייצור בגז ● אלו אמנם רחוקות ביעילותן מתחנות כוח חדשות בגז, אך הן יפלטו פחות זיהום וכבר הותקנו עליהן סולקנים שמצמצמים אותו עוד יותר

אייזיק דבח, מנכ''ל דלתא ובעל השליטה / צילום: רמי שלוש

אייזיק דבח: "הדבר היחיד שמכעיס אותי זה שהבורסה כאן מזנקת, ומניית דלתא לא"

יום לאחר צניחה של 16% במניית החברה־הבת, בעלי דלתא גליל מתקשה להבין את תגובת השוק: "אנשים קנו קצת פחות פיג'מות, אבל זו חברה נהדרת" ● למרות עלייה במכירות, הרווח הנקי של דלתא נשחק, בשל הפרשה לרפורמת המכסים של טראמפ: "מעבירים הרבה ייצור למצרים"