גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

סוף להטעיה הצרכנית: אושרו תקנות לדירוג בתי-מלון

ועדת הכלכלה אישרה את תקנות הדירוג לפי 267 קריטריונים - בסטנדרט בינלאומי ■ מנכ"ל משרד התיירות: "המהלך יפחית את המחיר בבתי-המלון בכ-5%-7%"

20 שנה אחרי, הכוכבים חוזרים: ועדת הכלכלה של הכנסת שמה היום (ג') קץ להטעיה צרכנית מתמשכת ואישרה תקנות לדירוג בתי-מלון (לא כולל צימרים ודירות נופש) על-פי 267 קריטריונים שונים, דוגמת רמת ארוחת הבוקר, חדר כושר, פעילות לילדים, בקרת איכות, בריכה ועוד. התקנות ייכנסו לתוקף תוך 8 חודשים.

במסגרת הדירוג המלונות ידורגו מכוכב אחד ועד 5 כוכבים. לאחר שיושלם הדירוג של כל בתי-המלון שישתתפו בדירוג הוולנטרי, שמותיהם יופיעו באתר משרד התיירות. בית-מלון שלא ישתתף בדירוג יוזכר באתר כמלון לא מדורג.

למעלה משני עשורים שבתי-המלון בישראל אינם מדורגים בשיטת הכוכבים בסטנדרט בינלאומי. עובדה זו לא הפריעה לסוכנויות נסיעות להמשיך ולשווק לתיירים מהארץ ומחו"ל בתי-מלון בארץ ברמת כוכבים לפי ראות עיניהן והבנתן וללא בסיס רשמי.

שר התיירות סטס מיסז'ניקוב אמר ל"גלובס" ביוני השנה כי היעדר שיטת דירוג אחידה יוצר עיוות גדול גם מבחינת עלויות לצרכנים, וברגע שהתקנות יאושרו, משרדו יצא למכרז לבחירת חברת דירוג בינלאומית, שתדרג את בתי-המלון על-פי מודל הדירוג של התאחדות המלונות האירופאית hotelstars. היום אמר מיסז'ניקוב כי אישור התקנות הם צעד צרכני היסטורי שיביא להוזלת מחירי הלינה בישראל.

כך חושב גם מנכ"ל משרד התיירות, נועז בר-ניר, שאמר ל"גלובס": "המהלך יפחית את המחיר בכ-5%-7%".

מאידך, גורמים בענף התיירות מעריכים כי המחירים דווקא יעלו. רוני פיבקו, ממלא-מקום נשיא התאחדות המלונות, אמר ל"גלובס": "אני חושש שהדירוג יביא לעליית מחירים, כי מלונות שהיו קרובים לדירוג האמיתי שלהם ישקיעו קצת כסף בשיפוצים, יעלו את הדירוג - ואז יגבו מהתיירים יותר כסף".

יצוין כי ההשתתפות של בתי-המלון בדירוג היא וולנטרית. בר-ניר הסביר בוועדה את עניין הוולנטריות: "יש מלונות שאינם יכולים לעמוד בסטנדרטים של הדירוג, דוגמת מלונות בוטיק, ולכן לא נכון לחייב את כולם להיות מדורגים".

הממונה על הגנת הצרכן, תמר פינקוס, טענה מנגד כי לא נכון לאשר תקנות של דירוג בתי-מלון לפני שמגדירים בחוק מהו בית-מלון. "עד שזה לא יסודר, קשה יהיה לדרג", אמרה.

נציגי המלונאים הלינו על כך שתהליך הטמעת הדירוג כרוך בהוצאות כספיות ניכרות, וטענו כי על המדינה לממן אותן. בהקשר זה אמר בר-ניר כי משרד התיירות ישקיע 4 מיליון שקל בעבודת הדירוג עצמה ובנוסף 15 מיליון שקל בשנה במשך 3 שנים לצורך עידוד השדרוג במלונות.

יוסי פתאל, מנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות, בדומה לנציגי ארגוני תיירות אחרים בענף, בירך אף הוא על אישור התקנות, אך אמר שצריך להיזהר שמלונות לא יעשו ככל העולה על רוחם בכל הקשור לפרסום. "אנחנו מבקשים שלא תתאפשר תעשייה ולקסיקון מטעה בכל הקשור לפרסום כוכבים. למשל, שלא יפרסמו פתאום 5 כוכבים פלוס", אמר.

גם נציגות של ארגוני אמון הציבור והמועצה לצרכנות, שבירכו על הדירוג, הביעו חשש לגבי סוגיית הפרסום ומכך שהאחריות בדבר הפרסום תחול על המלונות ולא על גופים אחרים.

יו"ר ועדת הכלכלה, ח"כ כרמל שאמה-הכהן, בירך על אישור התקנות: "החזרת דירוג בתי-המלון על-ידי כוכבים, בדומה למקביל בעולם, תחזק את יכולת הצרכנים הישראליים והתיירים לקבל את מה שהזמינו וציפו לקבל בתמורה לכספם".

בתוך כך, ביום חמישי הקרוב ייכנס לתוקפו חוק צרכני אחר שיזם ח"כ אחמד טיבי - החוק לפיצוי וסיוע לנוסעים בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה. על-פי החוק, נוסע שלא יקבל את זכויותיו לפי החוק יוכל לתבוע מהמפעיל או ממארגן הטיסה פיצוי כספי.

עוד כתבות

אילוסטרציה: Shutterstock, Quality Stock Arts

סל הבריאות ל-2026: תרופות נגד השמנה בפנים, ומה בחוץ?

יותר מ־600 תרופות וטכנולוגיות התמודדו על תקציב של 650 מיליון שקל ● תרופות ההרזיה למבוגרים ותרופות חדשות לאלצהיימר נותרו מחוץ לסל ● יותר ממחצית התקציב הוקצה לטיפולי סרטן

מפעל רשף טכנולוגיות של ארית בשדרות / צילום: יח''צ

תוך שימוש במידע פנים: זה מנכ"ל בית ההשקעות שנחקר בחשד שרכש מניות של ארית

צביקה לביא, בעל השליטה והמנכ"ל של בית ההשקעות לביא את לביא, נחקר ע"י רשות ני"ע בחשד כי רכש מניות של ארית תעשיות תוך שימוש במידע פנים ● מנכ"ל ארית, חיים שטמפלר, נחקר אף הוא בפרשה ● עורכי הדין המייצגים את לביא: "הוא משוכנע כי יתברר שהוא לא עבר כל עבירה"

בית בקיבוץ. לא נחתם הסכם ממון / צילום: איל יצהר

הבעל סירב להיות חבר קיבוץ ודרש מחצית מהדירה. מה קבע בית הדין?

לצורך רכישת הבית נלקחה משכנתא שנרשמה על שם שני בני הזוג, והבעל השתתף בתשלומי המשכנתא למשך תקופה מוגבלת של כשנה ● הבחירה שלא להצטרף לקיבוץ עלתה ביוקר, והבעל נותר בלי זכויות בבית

אסף טוכמאיר וברק רוזן, מבעלי ישראל קנדה / צילום: אלדד רפאלי

מיזוג ענק בשוק הנדל"ן: ישראל קנדה מתמזגת עם אקרו לחברה בשווי 10 מיליארד שקל

יזמית הנדל"ן ישראל קנדה רוכשת את פעילות אקרו לפי שווי של 3.1 מיליארד שקל ● במסגרת המהלך, תמוזג פעילותה של אקרו שנמצאת כיום בשליטת איש העסקים צחי ארבוב לתוך ישראל קנדה

ליאת הר לב בקמפיין בנק הפועלים / צילום: צילום מסך יוטיוב

כזה דבר לא ראינו הרבה זמן: שישה בנקים בטבלת הזכורות והאהובות

הפרסומת הזכורה ביותר השבוע שייכת לבנק לאומי - שגם אחראי להשקעה הגדולה ביותר, לפי יפעת בקרת פרסום - כך עולה מדירוג הפרסומות הזכורות והאהובות של גלובס וגיאוקרטוגרפיה ● הפרסומת של בנק הפועלים היא האהובה ביותר זה השבוע הרביעי

פתיחת שולחן של ניני הא'צי / צילום: אפיק גבאי

המסעדה הכשרה שנותנת תמורה מעולה בפחות ממאה שקלים

ניני האצ'י לא ממוקמת באזור עסקים, וכדי להביא סועדים לצהריים הגיעו שם לפיצוח: פתיחת שולחן נדיבה, ססגונית ומוצלחת ב–39 שקל

זום גלובלי / צילום: Reuters

איראן לא לבד: צפון קוריאה חושפת רשימת יעדים לתקיפה

קוריאה הצפונית פורסת משגרים חדשים ומאיימת "להכניע כל איום חיצוני" • חברת פתרונות החקירה הדיגיטליים סלברייט מסתבכת בפרשה באפריקה • ומעצר של שלושה יהודים הצית סכסוך בין בלגיה לארה"ב • זום גלובלי, מדור חדש

איבד כמעט 10% בתוך שנה: מה ארה"ב רוצה מהדולר, ועד מתי זה עשוי להימשך

בעוד שהשוק רואה בצלילת הדולר התרסקות, דונלד טראמפ רואה בה הזדמנות ● למה הממשל האמריקאי מהמר על מטבע חלש, איך המלחמה באוקראינה דחפה את העולם לזהב, ולמה הליכה על החבל הדק שבין יצוא לאינפלציה היא הפיצ'ר החדש של הכלכלה העולמית

מנכ''לית אנלייט, עדי לויתן / צילום: טל שחר

אנלייט מנצלת את הזינוק במניה: מגייסת כ-1.3 מיליארד שקל

חברת האנרגיות המתחדשות הגדולה בבורסה בת"א גייסה כ-1.3 מיליארד שקל מהמשקיעים המוסדיים במכירות מניות ● בעקבות כך, מחיר המניה יורד היום בכ-3.5% ● ע"פ החברה, הכסף ישמש ל"תמיכה בתכנית הצמיחה האסטרטגית שלה על פני הגיאוגרפיות השונות, תוך חיזוק של המאזן שלה"

מפעל רשף טכנולוגיות של ארית בשדרות / צילום: יח''צ

מי קיבל מידע פנים על מניית הפלא של ת"א? החשד שבודקת רשות ני"ע

זינוק חסר תקדים הפך את מניית ארית לכוכבת של הבורסה ● כעת חושדת הרשות בעבירות מידע פנים, עפ"י הערכות בשוק, ע"י בכיר בבית השקעות ● ארית: "בטוחים שהעניין יסתיים בלא כלום"

וולט מרקט, תל אביב / צילום: Shutterstock

מכה לוולט: רשות התחרות לא העניקה פטור, תצטרך למכור את וולט מרקט

הממונה על התחרות, עו"ד מיכל כהן, הודיעה היום כי לא תחדש את הפטור מהסדר כובל לוולט מרקט, המופעלת ע"י חברת המשלוחים ● המשמעות היא שחברת וולט תיאלץ למכור את זרוע הקמעונאות שלה ● וולט בתגובה: "צעד רגולטורי קיצוני שמעניש פתיחת תחרות במקום לעודד אותה"

קופת חולים כללית / צילום: Shutterstock

ועדת הבדיקה של משרד הבריאות לקופ"ח כללית מתקרבת לפרסום מסקנותיה

ועדת הבדיקה שמינה משרד הבריאות לבחינת הממשל התאגידי בקופת חולים כללית תפרסם את מסקנותיה בשבועות הקרובים ● עדיין לא ידוע לאיזה כיוון הולכת הוועדה, אך משרד הבריאות דרש בעבר הגבלה משמעותי של תפקיד יו"ר הקופה יוחנן לוקר

בנק מזרחי–טפחות יתרום 5 מיליון שקל לבנייה מחדש של שכונת הצעירים בכפר עזה

בנק מזרחי טפחות תורם 5 מיליון שקל לשכונת הצעירים בכפר עזה

בנק מזרחי-טפחות יתרום 5 מיליון שקל לשיקום ובנייה מחדש של שכונת הצעירים בכפר עזה ● תערוכת "אמנות ישראלית" בחסות בנק הפועלים תציג עבודות של אמנים ותיקים וצעירים, וההכנסות יוקדשו לנט"ל ● מרתון Winner ירושלים הבינלאומי ייערך ב-27 במרץ, בהשתתפות אנשי מילואים וכוחות הביטחון, בחסות הטוטו וחברת אזורים ● אירועים ומינויים

אוניית צים LNG / צילום: Mr YC Chou

זכרונות מעסקת טאואר: הסיבה שמניית צים זינקה לפחות מהשווי במכירה

השווי של צים זינק אל פחות משווי העסקה בגלל החשש שזו לא תצא לפועל ● השגת האישורים הנדרשים לעסקה צפויה להימשך עוד חודשים ארוכים, והחששות כבר צפים על פני השטח

ד''ר אורן פרייס־בלום, מייסד אוסיו / צילום: באדיבות אוסיו

"לא התכוונו להתחבא": מתחת לרדאר, סטארט־אפ ישראלי כובש את שוק האורתופדיה בארה"ב

מתחת לרדאר, חברת אוסיו, שפיתחה שתלים לטיפול בפציעות, כבר גייסה 100 מיליון דולר ● המייסד, ד"ר אורן פרייס־בלום, מספר על הדרך מהמטבח בבית לשוק האורתופדיה האמריקאי, על ה"פיץ'" הראשון המפתיע ועל שיתוף הפעולה עם חברה מכפר זרזיר

ארדואן בביקור במצרים החודש, לצד א־סיסי / צילום: Reuters, Anadolu

טורקיה ומצרים משלבות כוחות נגד ההכרה בסומלילנד

החשש המצרי מהשלכות סכר הרנסנס והשאיפה האתיופית למוצא לים הובילו למפנה ביחסי קהיר ואנקרה ● מצרים וטורקיה מהדקות את שיתוף הפעולה הצבאי בסומליה, באמצעות הצבת אלפי חיילים, נגמ"שים ומטוסי קרב, במטרה לבלום את התחזקות אדיס אבבה ואת ההכרה בסומלילנד

שר האוצר בצלאל סמוטריץ' / צילום: נועם מושקוביץ, דוברות הכנסת

לפני ההצבעה על ביטולו בכנסת: האוצר הזמין קמפיין לפטור ממע"מ ל-150 דולר

בשבוע הבא יעלה להצבעה בכנסת הצו להרחבת הפטור ממע"מ בייבוא אישי לסכום של 150 דולר ● יחד עם זאת, במשרד האוצר מבקשים כבר להכין קמפיין למען יידוע הציבור בדבר העלאת סכום הפטור

מימין: דניאל שרייבר ושי וינינגר, מייסדי ומנהלי למונייד / צילום: אתר החברה

למונייד הציגה דוחות חזקים, אך המניה ירדה בוול סטריט

חברת הביטוח הדיגיטלי מציגה תחזית טובה לשנה הקרובה בשורת ההכנסות, מאשררת את התחזית לפיה תציג EBITDA מתואם חיובי ברבעון האחרון של השנה, וצופה צמיחה של 60% בהכנסות בשנה הקרובה ● אחד המייסדים: "רבעון תשיעי רצוף של האצה בצמיחה"

דודו רייכמן, סגן מנהל מחלקת לקוחות מוסדיים, אי.בי.אי / צילום: יח''צ

שתי המניות שהן "הזדמנות של פעם בכמה שנים"

הכתבה הזו הייתה הנצפית ביותר השבוע בגלובס ועל כן אנחנו מפרסמים אותה מחדש כשירות לקוראינו ● דודו רייכמן, ממחלקת לקוחות מוסדיים בבית ההשקעות אי.בי.אי, מזהה הזדמנות בשתי ענקיות טכנולוגיה, בטוח שישראל תמשיך לתת תשואה עודפת על העולם, ומעדיף כאן את מניות הבנקים והנדל"ן ● עוד הוא מציע להתרחב למניות שבבים בשווקים מתעוררים, ולהתרחק מקמעונאות ותשתיות

פרופ' צביקה אקשטיין, דיקן ביה''ס טיומקין לכלכלה ומנהל באוניברסיטת רייכמן, יועץ למרכז לצמיחה פיננסית / צילום: באדיבות בנק הפועלים

המומחה שמסביר: מה תעשה מלחמה עם איראן לדולר?

פרופ' צבי אקשטיין, ראש מכון אהרון והמשנה לנגיד לשעבר, מנתח את הדילמות של בנק ישראל מול השקל החזק ● מדוע הריבית עשויה לרדת בשבוע הבא בפעם השלישית ברציפות, ומהו תרחיש הקיצון שיוביל להתערבות ישירה במסחר בדולר?