חברת גולן טלקום יוצאת במהלך שירותי חדש והיא תספק כרטיסי סים ללקוחות שמבקשים או שנגנב להם המכשיר דרך שירות שליחויות של UPS. הלקוח ישלם 99 שקל ויוכל לקבל את הסים תוך 24 שעות לביתו.
מטרת המהלך היא לתת מענה לדרישה של לקוחות לפתרון מהיר במקרה גניבה, וזאת מפני שהחברה לא מפעילה מוקדי שירות מכירות אלא מוכרת את כרטיסי הסים דרך אתר אינטרנט ייעודי ושולחת אותם באמצעות הדואר.
המהלך של גולן טלקום בא לאחר מהלך שיווקי עליו דיווחה בשבוע שעבר ובמסגרתו היא מציעה 4 חודשים חינם לבני משפחה שמצטרפים לאותו כרטיס אשראי, עד 5 קווים נוספים בסך הכל. החברה הסבירה כי זהו מהלך שנועד להוקיר תודה למי שהצטרף אליה בתחילת הדרך, כמו גם, לתת זריקת מרץ לגיוס לקוחות נוספים.