לקראת יציאתה של מערכת ההפעלה - בלקברי 10, השיקה RIM את הגרסה החדשה של שירות המסרים המיידים שלה - BBM בגרסה 7. השירות שהציע שליחת הודעות טקסטואליות ללא עלות בין משתמשי בלקברי, מאפשר בגרסה 7 גם לבצע שיחות קוליות בחינם.
האופציה לניהול שיחה קולית, קיימת כרגע רק דרך חיבור WiFi, מה שבעצם מגביל אותה מאוד מבחינת משתמש שרוצה לנצל את חבילת הגלישה הסלולרית שלו. משתמשי האפליקציה יכולים לראות את הסטטוסים של החברים שלהם, בכדי לדעת האם ומתי משתמשים אחרים זמינים לשיחה ומי לא.
בשיחה ניתן לקבל תצוגת מסך מפוצל ועדיין לשמור על היכולת להשתמש בכל היישומים האחרים במכשיר. ניתן להשתמש בפונקציית הצ'אט, כמו גם לשלוח תמונות בתוך BBM ולבדוק מיילים תוך כדי שיחה.
העדכון החדש זמין להורדה ב App World והוא פעיל על מערכת ההפעלה של החברה החל מגרסה 6.