התעקשות עיריית חיפה נשאה פרי - ומעבדת סלולר של אורנג' תמוקם בעיר. חברת אורנג', שהתמודדה על מכרז רט"ן 43/2013 לשירותי סלולר, זכתה במכרז לאחר שעמדה בתנאי הסף בהם נדרשו להקים מעבדת תיקונים לכל תושבי חיפה.
במכרז שהוצא לעיריית חיפה, הוסיף ראש העיר יונה יהב סעיף מיוחד המחייב את המציע לשירות להקים מעבדות תיקון מכשירים, זאת לאחר שחברות הסלולר הוציאו עם השנים את השירות והעבירו אותו למרכז הארץ.
חברות הסלולר מחו על הרעיון, אך בעירייה התעקשו על התנאי כתנאי סף, ולאחר זכייתה התחייבה חברת אורנג' להקים את המעבדה הדרושה ולגייס עשרות עובדים מהאזור לצורך הקמתה.
החברה תספק שירותים לעיריית חיפה, המוערכים בכמות של 1,500 מנויים, כשעלות הפרויקט מוערכת ב-3.45 מיליון שקל.
תגובת עיריית חיפה: "הנושא אינו מיוחד למכרז הסלולר, וכל מי שחותם חוזה עבודה עם עיריית חיפה חייב לשרת את אנשי האזור בנוסף לעובדי העירייה".
תגובת אורנג': "פרטנר עובדת בשיתוף-פעולה עם עיריית חיפה. חשוב להדגיש כי החברה השיקה לאחרונה רשת של מעבדות בפריסה ארצית רחבה ביותר, במרכזי השרות והמכירה ובחנויות אורנג'. כ-15 מעבדות כבר פועלות ברחבי הארץ, בחודש הקרוב ייפתחו כ-10 מעבדות נוספות, ועד סוף השנה ייפרסו כ- 40 מעבדות בסך-הכול".