גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

"חוכמת ההמונים מקדימה את החוכמה הארגונית"

אבי כוכבא, מנהל חטיבת הטכנולוגיה והמחשוב של בנק הפועלים, מסביר מה עומד מאחורי ה"הייפ" של תחרות אפליקציות הפינטק הראשונה בישראל

אבי כוכבא / צילום: תמר מצפי
אבי כוכבא / צילום: תמר מצפי

תחרות ה-BANKAPP לפיתוח אפליקציות מובייל פיננסיות של בנק הפועלים ללא ספק יצרה הייפ בקרב הסטארט-אפיסטים בתחום הפינטק של ישראל. כמעט 1,000 סטארט-אפיסטים נרשמו אליה עד כה, מספר שלא ניתן להתעלם ממנו, וגבוה בהרבה מההערכות המוקדמות של מנהלי הבנק שהופתעו מאוד מהביקוש.

"בנק הפועלים, בכל תחומי פעילותו, מציב במרכז את צרכיו ושאיפותיו של הלקוח", מסביר אבי כוכבא, חברת הנהלת בנק הפועלים המשמש גם כמשנה למנכ"ל, בתשובה לשאלה כיצד החלה היוזמה. "ניסינו, בחטיבת הטכנולוגיה והמיחשוב, שאני עומד בראשה, לחשוב על אפליקציות חדשות שהלקוחות שלנו ישמחו אם הן יועמדו לרשותם. ואז עלה הרעיון: בישראל יש ריכוז גבוה, להערכתי אחד הגבוהים בעולם, לא רק באופן יחסי אלא גם במספרים אבסולוטיים, של מפתחי אפליקציות. בואו נפנה אליהם ונציע להם להציע לנו אפליקציות מקוריות".

- האם לא יותר הגיוני לפתח את האפליקציות שהבנק משתמש בהן בתוך הבנק עצמו?

"כמובן שאנשי החטיבה שלי, בשיתוף עם חטיבות אחרות, חושבים על אפליקציות שיעודדו וירחיבו את השימוש של הלקוחות בטכנולוגיות מתקדמות, ועולים אצלנו רעיונות מצויינים. אבל יש הבדל בין החשיבה בארגון גדול וממוסד כמו בנק הפועלים לבין חשיבה בארגון כמו סטארט-אפ, או חשיבה במה שמכונה 'השטח'. אני מכיר את התופעה הזאת גם מן הקריירה שלי בממר"מ, מרכז המחשבים בצה"ל, שם שירתי 27 שנים והייתי המפקד, בין השנים 2002-2006. גם שם היו לנו מוחות מצויינים, מן הטובים ביותר בתחום אבל כמה מהרעיונות הטובים ביותר הגיעו מן החוץ, מן הצרכנים. אגב, בעולם מכירים בכך, ויש כיום התעניינות רבה במה שמכונה 'חוכמת ההמונים' (crowd wisdom), כמשלימה את החוכמה הארגונית, הממוסדת. במקרים רבים, חוכמת ההמונים מקדימה את החוכמה הארגונית, ויכולה לתת לנו כיוון לגבי הפעולות שלנו בעתיד מה חשוב ללקוחות שלנו, ולמה הם מצפים מאיתנו בעתיד, גם בטווח קצר וגם בטווחים יותר ארוכים".

- האם קיימות בעולם תחרויות דומות?

" לא ממש. מתקיימים בעולם, וגם בישראל, מפגשים של סיעור מוחות, המכונים 'הקאתון' (Hackathon) שבהם מנסים להעלות רעיונות חדשים, אבל הם נמשכים זמן קצר יחסית בין 36 שעות לשלושה ימים, בדרך כלל בעוד שהתחרות שלנו נמשכת חודש וחצי. בנוסף לזה, התחרות שלנו שמה את הדגש, מטבע הדברים, על תחומי בנקאות ופיננסים. אבל זה לא ההבדל העיקרי והחשוב ביותר: בתחרות שלנו, המשתתפים מקבלים גישה למאגרי מידע מדומים ולתשתיות טכנולוגיות שהבנק פותח בפניהם בענן, בשיתוף פעולה עם חברת אמזון. באופן זה מתאפשר לסטארט-אפים ולמפתחים ישראליים לעשות שימוש בידע וביכולות של הבנק המוביל בישראל לצורך יצירת ערך מוסף בתחומי הבנקאות, הפיננסים, הצרכנות, הפנאי ועוד".

- האם אין אצלכם חשש מכך שפתיחת מאגרי הידע שלכם למשתתפי התחרות תגרום לדליפת מידע אישי סודי על הלקוחות?

" לא, לחלוטין לא. אני שמח ששאלת את השאלה הזאת, כי היא מאפשרת לי להדגיש שהשיקול הראשון שלנו, שקיומו היה תנאי חיוני והכרחי לעצם קיום התחרות, היה שמירה על ביטחון המידע הפרטי. מאגרי הידע והתשתיות הטכנולוגיות של הבנק הועמדו לרשות המשתתפים בתחרות תחת מעטפת אבטחה שנבדקה ואושרה על-ידי מומחים בתחום. המידע הועלה לענן של אמזון וכל המידע האישי הנוגע ללקוחות הנו מדומה, כדי להגן על הפרטיות של לקוחות הבנק. אגב, השמירה על אבטחת מאגרי הידע בתנאי התחרות היתה, מבחינתנו, אימון, כך שהיא אף סייעה וחיזקה את נושאי האבטחה".

- מדוע היה לכם כל כך חשוב להעמיד לרשות המשתתפים בתחרות את מאגר הנתונים שלכם? הרי ניתן לפתח אפליקציות באופן עצמאי, גם ללא מאגר מסוג זה.

"עקרונית זה נכון, אבל העמדת מאגר הידע והתשתיות של בנק בגודל וביכולות של בנק הפועלים לרשות המשתתפים מייצרת 'מגרש משחקים' מסוג אחר לגמרי, שיעלה בכמה מדרגות את רמתן של ההצעות לאפליקציות שנקבל. באופן זה מתאפשר למשתתפי התחרות לחשוב, לפתח ולהתנסות בתנאים של בנק אמיתי, ולכן האפליקציות שיפותחו על סמך נתונים אלה יהוו צעד משמעותי קדימה. הן יתבססו על המודל המכונה Open API (Application Program Interface), כלומר מימשק ישיר מול הבנק. לצורך זה, המפתחים והסטארט-אפים משתתפי התחרות קיבלו הכוונה, יעוץ וליווי מקצועי מסגל הבנק. מכל הבחינות האלה, התחרות שלנו היא חידוש של ממש".

- כמה משתתפים נרשמו לתחרות?

"מעל 900 נרשמים".

- 900? ציפיתם למספר כה גדול?

" לא. הציפיות שלנו היו לסדר גודל של 300. אבל בישראל יש באמת מספר רב של מוחות טובים, ואני חושב שהאתגר שהיצבנו - להציע לבנק המוביל בישראל אפליקציות חדשות, תוך שימוש במאגרי הידע של הבנק והסתייעות בצוות המקצועי של הבנק משכו רבים, שראו בתחרות זו הזדמנות יוצאת מן הכלל לפתח רעיון. כמובן שאם נגלה רעיונות בתחום ה"פינטק" שמעניינים אותנו נציע ליזמים לפתח אותם איתנו, במסגרת יוזמת מסלול ה"פינטק" של בנק הפועלים, שנוסדה במטרה לאפשר לסטארט-אפים וחברות מתחום הטכנולוגיה הפיננסית, שיימצאו מתאימות, לבצע הטמעה ניסיונית של פיתוחיהן במערכות הבנק. יש כאן פוטנציאל לשילוב מנצח, תחרות פיתוח והאפשרות להשתלב במסלול הפינטק ולהיות Design partner של הבנק, להערכתי קוסם ליזמים רבים. אפשרויות כאלו לא היו בעבר וכשאני הייתי בסטרט-אפ, כיתתנו רגלינו בין הגופים הגדולים בניסיון לשכנע אותם כי הרעיון שלנו יכול להתאים להם. מסלול הפינטק מקצר את התהליכים באופן משמעותי ונותן לסטרט-אפ את היכולת לבצע קפיצת מדרגה מהירה וישירה".

- מה התרשמותך עד כה מן ההצעות שהוגשו במסגרת התחרות?

"אני יכול לגלות, כבר בשלב זה, שקיבלנו לא מעט רעיונות מעניינים, חלקם כאלה שכלל לא חשבנו בכיוון שלהם, ואין לי ספק שחלקם ימשיכו איתנו לשלבי פיתוח נוספים. עם זאת, עוד לא ראיתי משהו ש'מפיל אותי מהכיסא', ואני עדיין מקווה שיגיע משהו כזה. בדרך כלל, אלה רעיונות דווקא פשוטים יחסית, משהו מהסוג שכאשר הוא מופיע, אי-אפשר להבין איך אף אחד לא חשב על זה קודם".

- האם באופן כללי ישראל נחשבת למרכז של "פינטק" טכנולוגיות מתקדמות בתחומי הבנקאות והפיננסים?

"עד לפני 8-10 שנים, מגזר ההיי-טק הישראלי שם את הדגש על פיתוחים סלולריים. אחר כך היה מעבר לתחומים של ביו-טכנולוגיה וטכנולוגיות רפואיות. אבל בשנתיים-שלוש האחרונות מורגשת הרבה יותר התעניינות ופעילות בתחום הפינטק וישראל מתחילה לסגור את הפערים בתחום זה, בין היתר בגלל תשומת-הלב וההשקעה הגדולה של בנק הפועלים בתחום, שתחרות ה-BANKAPP היא חלק ממנה".

900 מתמודדים על הפרס: השלב הראשון ב-STARAPP, תחרות האפליקציות של ישראל, הגיע לסיומו

השלב הראשון של STARAPP, תחרות האפליקציות של ישראל, הגיע לסיומו. כ-900 אפליקציות במגוון רחב של נושאים ובשלבי פיתוח שונים, מרעיון טרם פיתוחו עד כאלה שכבר גייסו סכומים הנעים בין 200 ל-800 אלף דולר. להצעות השונות אחראיות בין היתר כ-50 חברות סטארט-אפ בתחום האפליקציות. כעת יחל שלב הסינון הראשוני.

האפליקציות השונות נוגעות במגוון נושאים. בהן אפליקציה שהיא מעין רשת חברתית לתרבות בילוי וחיי לילה; אפליקציית בישול חברתית שתאפשר שיתוף, פירוק ועזרה בהכנת מתכונים שונים; אפליקציה שמציעה פוטושופ אוטומטי לכל תמונה מצולמת; ובאגף הרציני יותר - אפליקציה המאפשרת דרך חדשה להשאיר מסרים דיגיטליים על גבי חפצים פיזיים באמצעות שימוש חדשני בטכנולוגיית QR.

לשלב הסופי של התחרות יעפילו עשר אפליקציות שונות. עשיריית הגמר תזומן ל"מחנה אימונים" שייערך במתחם קרן JVP בירושלים בתאריכים 9-11 בנובמבר. את המחנה תנהל חברת siftech כחלק מתכנית jnext של הרשות לפיתוח ירושלים, שתומכת בתשתיות וסיוע למיזמים בעיר. היזמים יזכו בהרצאות תוכן ושעות ייעוץ אחד על אחד, בתחומי מוצר, פיתוח עסקי, השקעות ומיומנות פרזנטציה.

חבר השופטים כולל את היו"ר אורי סגל, מנכ"ל אייאפפס טכנולוגיות, העוסקת בפיתוח אפליקציות בישראל ובעמק הסיליקון; רו"ח אורן בר און - שותף בכיר בפירמת ראיית החשבון ארנסט אנד יאנג; רונה שגב, שותפה מנהלת בקרן ההון סיכון פיטנגו; דרור גלוברמן, עורך ראשי של אתר NEXTER מבית mako ומגיש התכנית "אנשים" בקשת; אודי בן דרור, מנהל הרשות לפיתוח ירושלים, ג'ון מדווד, אחד היזמים והמשקיעים הבולטים שהקים לפני למעלה משנה את ourcrowd שהפכה בזמן קצר לקרן הפעילה בארץ וככל הנראה בעולם ומארק און, מנכ"ל גט-טקסי.

ב-23 בנובמבר יוכרזו הזוכים (מקום ראשון וחביב הקהל) באירוע הגמר שייערך בירושלים במסגרת "שבוע היזמות" בבירה. הזוכה במקום הראשון יוטס לפגישה עם משקיעים בניו-יורק (רוד-שואו), ויקבל הזדמנות אמיתית לפתח את חלומו. באותו אירוע ייבחרו הזוכים בתחרות BankApp שעורך בנק הפועלים. לזוכה במקום הראשון יוענקו מאה אלף שקל, עם אופציה להשקעה נוספת בסך של עד מיליון שקל, זאת לפי מידת התאמתו למסגרת תוכנית הפינטק של הבנק.

עוד כתבות

מחקר אלצהיימר / צילום: Shutterstock

מחקר חדש מגלה מה הגורם שמכריע אם יהיה לכם אלצהיימר או לא

שני מחקרים חדשים מנסים לשפוך אור על השאלה - מדוע חלק מהאנשים מפתחים אלצהיימר וחלק לא, למרות שיש להם את אותם גורמי סיכון עיקריים למחלה ● הממצאים, שבין היתר מתייחסים לכמות חלבון TAU במוח, עשויים לעזור ביצירת תרופות חדשות

הבקבוקים של יקב ליבנה / צילום: בני גם זו לטובה

בר ליבנה לקח את הכרם המשפחתי ולא הפסיק לנסות עד שהוציא ממנו את היין הכי טוב שאפשר

נתוני הפתיחה של יקב ליבנה היו מאתגרים, אך על הטרואר הצנוע חיפו מסירות ומגוון מרהיב של זנים ● עם כישרון ניכר, סבלנות לתהליך למידה, ויכולת מקצועית לא מבוטלת, הגיע הנכד לבית ליבנה ליינות ייחודיים ומוצלחים

מנכ''ל אמזון, אנדי ג'סי / צילום: Reuters

אמזון מגדילה את ההימור על AI, והמשקיעים מודאגים; המניה נופלת

אמזון רשמה שיא רבעוני בהכנסות של 213 מיליארד דולר, מעל התחזית ● הרווח למניה, 1.95 דולר, היה מעט מתחת לצפי ● הכנסות הענן היו 35.6 מיליארד דולר, מעל התחזיות, עם צמיחה שנתית של כ־21% ● המניה נופלת במסחר המאוחר בעיקר בשל תחזית השקעות חריגה של כ־200 מיליארד דולר לשנה הקרובה, שמעוררת חששות לגבי הלחץ על התזרים והרווחיות

סונדר פיצ'אי, מנכ''ל גוגל / צילום: ap, Jose Luis Magana

תחרות באנבידיה או מיזם חלל: על מה תוציא גוגל 180 מיליארד דולר?

מנכ"ל גוגל הפתיע אמש כאשר חשף את הסכום העצום שהוא מתכנן לשים השנה על השקעות הוניות ● המשקיעים קצת פחות אהבו את זה, אך מה בעצם פיצ'אי מתכנן? ● שלושה תסריטים אפשריים

הדמיית הפרויקט של חג'ג' בשדה דב. יאושר ברישוי עצמי / הדמיה: FIRST

עשרה היתרים כבר ניתנו במסלול רישוי עצמי: "מקצר 3 שנים לפחות מהתהליך"

מתחילת השנה ניתן להגיש היתרים במסלול הרישוי העצמי גם עבור בניינים גבוהים. לשניים כאלו, ברובע שדה דב, כבר הוגשו בקשות להיתר ● עד היום אושרו רק היתרים בודדים, והבניין הגבוה ביותר בן 4 קומות ● היזמים מרוצים: "סכומים אדירים שנחסכים"

זום גלובלי / צילום: Reuters

מילה אחת מיותרת ברוסיה עלתה בשש שנות מאסר

ארה"ב והודו הגיעו להסכם מכסים חדש - לפחות לטענת טראמפ • גזר הדין החריג שהוטל על קומיקאי רוסי • ומי רצח את בנו של קדאפי? פרטים חדשים נחשפים • זום גלובלי, מדור חדש

הנהלת Vast Data / צילום: Vast Data

גיוס הענק בוואסט דאטה: המשקיעים והעובדים צפויים לקבל מאות מיליוני דולרים

חברת ניהול אחסון הנתונים הישראלית צפויה להכריז על שווי של כ־30 מיליארד דולר, אך לפי מקורות בשוק, עיקר העסקה הוא סקנדרי, לפי שווי אפקטיבי של כ־25-27 מיליארד דולר ● המשמעות: עובדים ומשקיעים צפויים ליהנות ממאות מיליוני דולרים

טוביה לוסקין, המייסד והמנכ''ל לשעבר / צילום: תמר מצפי

סוף לסכסוך: מייסד גבעות עולם יוצא בנזיד עדשים, החברה חוזרת לקידוחים

לאחר 12 שנות מאבק משפטי, נפרדת שותפות הנפט "גבעות עולם" מהמייסד טוביה לוסקין, שמכר את חלקו תמורת כ־1.2 מיליון שקל בלבד ופטור מחובות עתק ● כעת מכריזה ההנהלה על "דף חדש" וחזרה להפקת נפט מסחרית: "מחפשים שותף אסטרטגי, וגם נגייס הון בבורסה"

פרופ' נרי אוקסמן / צילום:  Conor Doherty, courtesy of OXMAN

"בכלכלה הסמויה של הטבע יש פוטנציאל עצום לתיקון העולם": נרי אוקסמן חושפת את החברה החדשה שהקימה

היא מפתחת נעליים שאפשר לשתול אחרי השימוש, מתכננת בתים שמגדלים את עצמם, ומגדלת במעבדה אוכמניות שאיש לא טעם 450 שנה ● אחרי 25 שנה באקדמיה, פרופ' נרי אוקסמן, מהחוקרות המשפיעות בתחומי הארכיטקטורה והעיצוב, רוצה ליישם את החזון שלה לסינרגיה בין בני אדם לטבע ● וגם: ההתמודדות עם הסערה שנקלעה אליה בעקבות פעילותו הפרו־ישראלית של בן זוגה, המיליארדר ביל אקמן

שר המשפטים יריב לוין והיועמ''שית גלי בהרב-מיארה / צילום: מארק ישראל סלם (הג'רוזלם פוסט), יואב דודקביץ (ידיעות אחרונות)

היועמ"שית: לוין מונע מינוי שופטים ואלפי תיקים מצטברים

בהרב-מיארה הגישה לבג"ץ את עמדתה בעתירה נגד סירובו של לוין לכנס את הוועדה לבחירת שופטים, והפנתה לנתונים של הנהלת בתי המשפט על מחסור כבד במערכת ● לדבריה, הציבור נפגע ואלפי תיקים "ממתינים על המדף"

הזבל עולה על גדותיו / צילום: Shutterstock

בין ההצהרות למעשים: ישראל לא נגמלת מקבירת הפסולת באדמה

בישראל, בניגוד לעולם, עדיין רוב הפסולת מוטמנת בקרקע ● מדובר במצב בעייתי ממגוון סיבות, כשאחת מהן היא שהמקום הולך להיגמר ● מאמצי הממשלה לא הביאו לשינוי בשטח, והמשבר מעבר לפינה ● מדור "המוניטור" של גלובס והמרכז להעצמת האזרח עוקב אחרי הטיפול בפסולת

הלוואות בתוך המשפחה / צילום: Shutterstock

האם יש תקרה לריבית בהלוואות שניתנות בתוך המשפחה?

אישה שעמדה לאבד את ביתה קיבלה הלוואה מבנה ● אלא שהריבית בהסכם חרגה מהמותר בחוק הלוואות חוץ בנקאיות ● מה קבע בית המשפט?

ביטקוין / צילום: Shutterstock

שוק הקריפטו איבד 2.2 טריליון דולר משוויו, מה אומרת ההיסטוריה ומה צפוי בהמשך?

חורף הקריפטו חוזר: הביטקוין קרס ב-48% משיאו לרמה של 65 אלף דולר למטבע ● בשוק נותנים שלל הסברים מדוע המטבעות הדיגיטליים מתמוטטים עכשיו, ומנסים להעריך האם מדובר בהזדמנות קנייה או בתחילתה של תקופה ארוכה של חולשה. ומה קרה בפעמים הקודמות שהביטקוין קרס? ● גלובס עושה סדר

קמפיין לאומי / צילום: צילום מסך

ראש בראש: איזה בנק אחראי לפרסומת הזכורה ביותר, ואיזה בנק לאהובה ביותר?

הפרסומת הזכורה ביותר השבוע שייכת לגל תורן ובנק לאומי, והאהובה ביותר - זה השבוע השני - שייכת לבנק הפועלים, כך עולה מדירוג הפרסומות הזכורות והאהובות של גלובס וגיאוקרטוגרפיה ● לפי נתוני יפעת בקרת פרסום, מפעל הפיס הוא הגוף המפרסם שהשקיע השבוע את התקציב הגדול ביותר, בקמפיין הספרותי עם עידן עמדי

קמפיין של הלוטו / צילום: צילום מסך מיוטיוב

כ-15 מיליון שקל בשנה: תקציב הפרסום של הלוטו עובר ידיים

פרסום הגרלת הלוטו עובר ממשרד באומן בר ריבנאי למשרד אדלר חומסקי - שלמעשה יטפל מעתה במרבית תקציב הפרסום של מפעל הפיס, העומד על 60 מיליון שקל בשנה ● מקס ממתגת מחדש את הלייב פארק בראשון לציון כ־אמפי MAX ● חברת הפינטק הישראלית april חותמת על שיתוף פעולה עם פייפאל ● וגם: שורת מינויים חדשים בגלידות שטראוס תחת הבעלים החדשים ● אירועים ומינויים

דוד צרויה, מנכ''ל פלוס500 / צילום: נתנאל טוביאס

שוקי החיזוי מגלגלים מיליארדים בניבוי העתיד, אך בישראל אין עליהם פיקוח

שוקי החיזוי דוהרים למחזור של טריליון דולר והופכים ללהיט התורן של עולם ההשקעות ● הכניסה של Plus500 הישראלית מעוררת את המשקיעים, אך בישראל הרגולציה נותרה מאחור

פרסומים לדירות חדשות כשהמחיר המצוין הוא למ''ר / צילום: צילומי מסך

במקום סכום כולל לדירה, מפרסמים מחיר למ"ר: מה עומד מאחורי השינוי השיווקי

עוד ועוד חברות שמוכרות דירות נוקבות במחיר למ"ר, ולא במחיר של הדירה ● המספרים האלה היו בדרך כלל שמורים לשמאים ולאנשי מקצוע, ולא לקהל הרחב ● המטרה: לעשות סטנדריטזציה למחירים ● מומחים: "המגמה כבר חורגת מתחום תל אביב"

מרטין שלגל, נגיד הבנק המרכזי השוויצרי / צילום: Reuters, Maximilian Schwarz

הדילמה השוויצרית: איך להגן על הכלכלה, לשמור על הפרנק ולא לעצבן את טראמפ

בעוד שהדולר מוסיף ונחלש, והעולם מחפש יציבות, שווייץ ניצבת בפני "צרות של עשירים": המטבע המקומי בשיא של עשור, האינפלציה במדינה אפסית, והחשש מפגיעה ביצוא גובר ● האם הנגיד מרטין שלגל יחזור לריבית שלילית ויסתכן בעימות חזיתי מול ממשל טראמפ?

כלים בלתי מאוישים במצעד צבאי בבייג'ינג, ספטמבר. גרסאות חמושות של כלבים רובוטיים וכטב''מים / צילום: Reuters, Sheng Jiapeng/China News Service/VCG

סין ערכה מצעד מרהיב של זאבים רובוטיים - הנשק החדש שלה למלחמה

מהנדסים סינים שרצו לאמן כלים לא מאוישים בלחימה החליטו לשאוב השראה מהטבע ● התוצאות הכניסו את המדינה למרוץ, שבסופו נחילי רחפנים שמדמים יונים, להקות זאבים רובוטיים ומערכות דומות יציפו את שדה הקרב העתידי במדינה ● המודל שואף לשפר את כשירותו של הצבא, שלא נלחם כבר 50 שנה

שליחים של וולט / צילום: פביו טרופה

השת"פ בין וולט לסיבוס בצומת דרכים: עשויים להיפרד ברבעון הבא

שיתוף הפעולה בין חברת המשלוחים לענקית כרטיסי ההסעדה נבחן מחדש ועשוי להסתיים כבר בחודשים הקרובים ● לגלובס נודע כי בעקבות שיחה בניהן הוחלט כי לעת עתה שיתוף הפעולה יימשך כסדרו