ציון קינן / צילום: תמר מצפי
בנק הפועלים נבחר לבנק ה"מוביל בבנקאות הדיגיטלית בישראל" על-ידי המגזין הכלכלי "גלובל פייננס".
המגזין הכתיר את בנק הפועלים בשני תארים נוספים: בעל "הצעת הערך הטובה ביותר בבנקאות הישירה" ו"שירותי הבנקאות ב-SMS הטובים ביותר במזרח התיכון".
ההכרזה על בחירת בנק הפועלים נעשתה במסגרת בחירת הבנקים הטובים ביותר ברחבי העולם, שמתבצעת על-ידי "גלובל פייננס", שהינו מגזין כלכלי בינלאומי המהווה מקור מידע מקצועי ב-192 מדינות ומדרג מדי שנה בנקים ומוסדות פיננסיים ברחבי העולם בקטגוריות שונות. זכייה זו מצטרפת לבחירת הבנק כ"אלוף האלופים באינטרנט" ו"אלוף האלופים בסלולר" בתחרות 2014Webi .
הבחירה נעשתה על-ידי עורכי המגזין, בשיתוף פאנל שופטים בינלאומי, ולאחר בחינה מקיפה שכללה שורה של התייעצויות עם בכירים במערכות הבנקאות והפיננסים בעולם. בין הפרמטרים לזכייה: האסטרטגיה המתקדמת של הבנק בערוצים הישירים, התאמת הערוצים לצורכי הלקוחות, אימוץ טכנולוגיות חדשות, גידול בכמות הלקוחות ובשימושים, מגוון השירותים הייחודיים, ועוד.