גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

עבודה בעולם ה"לייקים": רשתות חברתיות שינו מושג קורות החיים

מאגר המועמדים לעבודה היום הוא כל מי שנמצא אי שם, בין שהוא מחפש עבודה ובין שאינו מחפש. וזה לא אומר דווקא קורות חיים מקוונים ברשתות מקצועיות כמו LinkedIn, אלא בכל מקום רלוונטי שבו מה שעשיתם השאיר חותם, משך תשומת לב, גרם למישהו להגיד שכדאי לברר עליכם

הקמת אתר אינטרנט / צילום:  Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב
הקמת אתר אינטרנט / צילום: Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב

מעל שולחן העבודה שלי תלוי עד היום מכתב הזימון שקיבלתי לפני 25 שנים לראיון עבודה באינטל. את קורות החיים שלי, שנכתבו אז ביד, שלחתי במעטפה עם בול בדואר. גם את מכתב הזימון לראיון קיבלתי בדואר. מאז השתנה לא רק האופן שבו מתבצעת התקשורת בין חברה למועמד, אלא גם הסדר בתהליך. החברה שבה אני עובדת זה 25 שנה לא הייתה יודעת על קיומי אלמלא שלחתי את המכתב ההוא. היום, ארגון שמחפש אנשים כבר אינו מחכה למכתב, גם לא למייל.

מאגר המועמדים הוא כל מי שנמצא אי שם, בין שהוא מחפש עבודה ובין שאינו מחפש. וזה לא אומר דווקא קורות חיים מקוונים ברשתות מקצועיות כמו LinkedIn, אלא בכל מקום רלוונטי שבו מה שעשיתם השאיר חותם, משך תשומת לב, גרם למישהו להגיד שכדאי לברר עליכם. כבר לא מספיק לומר שאתם יודעים לתת שירות מסוים; בעולם של היום, זה של הלייקים והמשובים, צריך גם להיראות.

כשאנחנו מחפשים עבודה כשכירים, לרוב קודם כול נכתוב קורות חיים ונשלח אותם, בין אם למשרות שהתפרסמו ובין אם לחברות נבחרות או באמצעות הרשת שלנו. אנחנו מקדישים הרבה זמן ומחשבה לקורות החיים הללו, שכן הם נתפסים ככרטיס הביקור המקצועי שלנו. אבל זה נכון בשנים הראשונות של בניית הקריירה; בשלב שבו אנחנו כבר "מנוסים" ומתמודדים על הזדמנויות, קורות החיים הם כבר לא כרטיס הביקור הנכון.

חברת הגיוס האמריקאית Jobvite עושה בכל שנה סקר גיוס, ובזה של 2015 כבר רואים בבירור שמגייסים עושים שימוש בכל כלי אפשרי כדי לאתר מועמדים מתאימים, וכמעט כולם נעזרים ברשתות החברתיות (ראו גרף). אחרי "חבר מביא חבר", מקור הגיוס הגדול ביותר עדיין, מציינים המגייסים את הרשתות החברתיות והמקצועיות כמקור הגיוס המשמעותי ביותר. ומה מחפשים המגייסים ברשתות? באופן לא מפתיע הם רוצים לראות כמה זמן אתם עובדים בממוצע בתפקיד וגם אצל המעסיק הנוכחי, אבל הם גם רוצים לראות את מי הם מכירים ברשת הקשרים שלכם והיכן אפשר למצוא דוגמאות לעבודה שלכם ברשת.

IMDb של שוק העבודה

קורות החיים לא מתו, הם רק קיבלו צורה אחרת ופלטפורמות אחרות. המעבר של מועמדים ומגייסים בחברות לחיפוש דרך לינקדאין שינה את האופן שבו מספרים המועמדים על עצמם ואיפשר למעסיקים לחפש באופן אקטיבי עובדים פוטנציאליים, אבל במהותה, לינקדאין היא עדיין מאגר קורות חיים גדול.

אבל מגייסים רוצים לראות לא רק מה אתם מספרים על עצמכם אלא גם להתרשם בעצמם או באמצעות גורמים נחשבים אחרים. ובדיוק על כך מנסה הסטארט-אפ הישראלי Yodas לתת מענה. האתר הזה מבוסס על הרעיון של אתר הסרטים הידוע IMDb. אם חיפשתם מתישהו בגוגל המלצה או מידע כלשהו על סרט באנגלית, התוצאה הראשונה שתראו, זו עם דירוג הכוכבים, מגיעה מ-IMDb.

האתר הזה התחיל כתחביב של אוהבי סרטים שרצו לאסוף במקום אחד את כל הפרטים שניתן לאסוף על סרט מסוימם, ושניתן יהיה לחפש את הנתונים הללו. כך, ניתן לחפש מי היה המאפר ב"מלחמת הכוכבים" ולראות באילו סרטים נוספים הועסק. קחו את הרעיון הזה אל עולם העבודה ותקבלו את Yodas. האתר בונה "תיק עבודות" עבור אנשים, הוא יוצר מעין מאגר מוצרים ומפרט מי עומד מאחוריהם. הרעיון הוא לאפשר חיפוש של אנשים מתאימים באמצעות המוצר או דרך אנשים שעבדו עם כאלה שאתם כבר מכירים.

כלי נוסף שנכנס חזק לתחום הגיוס הוא האלגוריתמים. במאמר שפורסם ב-HBR, שכותרתו In Hiring, Algorithms Beat Instinct ("בגיוס עובדים, האלגוריתמים מביסים את האינסטינקט"), נטען שניתוח נתונים של מועמד יביא לשיפור של 25% בגיוס עובדים. לכן אין זה מפתיע שגל חדש של חברות סטארט-אפ מנסה להכניס אוטומציה לתהליכי הגיוס.

כך, לדוגמה, רק לפני כמה חודשים הודיע אתר ההיכרויות האמריקאי eHarmony על הרחבת פעילותו לשירותי גיוס (באמצעות האתר Elevated Careers), המבוססים על ניתוח מידע על ידי אלגוריתמים. אם חושבים על זה, יש הרבה מהמשותף לחיפוש עבודה ולחיפוש אהבה. בשניהם מתקיים תהליך של חיפוש ומתווכים מפעילים מערכות מורכבות של קריטריונים, והזיווג צריך להתאים לשני הצדדים. מעבר לכך, יש הטוענים שדווקא יכולות "רכות" והתאמה תרבותית, כמו אלה שמחפשים באתרי היכרויות, משמעותיות יותר להצלחת גיוס של מועמד מאשר פרטים יבשים על השכלה וניסיון.

eHarmony לא היחיד. לטרנד האלגוריתמים הצטרפו חברות דוגמת Gild, Entelo, Texito ו-Doxa. על מה בעצם מסתכלים האלגוריתמים? ב-Gild, לדוגמה, מסתכלים לא רק על LinkedIn אלא גם במקומות מקצועיים שבהם סביר להניח שיימצאו מועמדים מתאימים. בעולם התוכנה, למשל, זה אומר מקומות כמו GitHub, פלטפורמת שיתוף וקהילה של יותר מ-12 מיליון איש, שבה מתכנתים משתפים ומשתתפים בתהליכי פיתוח. או StackExchange, מהאתרים הפופולריים בעולם לשאלות ותשובות בכל התחומים.

כשהמקצועי והאישי מתנגשים

מה כל זה אומר? שאם אתם מנוסים בדבר מסוים, מצפים מכם שתהיה לכך עדות במקומות הנכונים ברשת. וכאן אנחנו מגיעים לחלק שלנו. כבר ב-1959 דיבר הסוציולוג ארווינג גופמן, בספרו "הצגת האני בחיי היומיום", על כך שאנחנו מציגים לעולם "אני" מסוים שמביא בחשבון את הרושם שאנחנו רוצים ליצור, בעוד ש"מאחור" יש "אני" נוסף, פרטי וחבוי, המאפשר לנו להניח בצד את התפקיד שאנחנו מציגים. אבל מה קורה כשהעולמות האלה מתנגשים? בשנים האחרונות, הרבה מה"אני" המקצועי והאישי שלנו גלוי לעיני כול ברשת. גם אם אנחנו מתנהלים בפלטפורמות נפרדות, עולמנו הפרטי נגיש. לכן אנחנו למעשה יוצרים את המותג שלנו בהתנהלות שלנו בכל המגרשים ברשת.

את הרעיון הזה שמעתי לראשונה לפני כמה שנים מד"ר ליעד ברקת-בוימל, חוקרת ומרצה במרכז האקדמי פרס. לטענתה, בין שאנחנו עושים זאת במודע ובין שלא במודע, אנחנו בוחרים איך להציג את עצמנו ברשת ובכך משפיעים על המותג שאנו יוצרים לעצמנו. מחקר שנעשה באוניברסיטת וורטון ובדק את התנגשות הזהויות המקצועית והאישית במרחב הווירטואלי מצא אף הוא שאין הפרדה חדה ברשתות החברתיות בין הרשת המקצועית לרשת החברתית, ואופי השיתוף ברשתות הללו מזמין חשיפה רחבה שנעשית באופן הרבה פחות מנוהל מזה שאנחנו מורגלים בו בהקשרים של עבודה.

החוקרים מציינים שבכל השיח הזה שלנו ברשת, יש לנו קהל סמוי שרואה או יראה את מה שהעלינו אבל הוא לא בהכרח מגיב אליהם באופן פעיל. איננו מודעים לקהל הסמוי הזה ולכן לא בהכרח נותנים את הדעת על קיומו כשאנחנו מעלים תגובות, שאלות, תמונות, אבל דווקא אלה יכולות בעתיד להשפיע על המותג שלנו יותר מכל קורות חיים שנשלח.

אם נחזור לסקר המגייסים של Jobvite, אחת ההמלצות שעלו בו היא לשים לב כיצד מגיבים ברשתות בנושאי אקטואליה, לוודא שאינכם כותבים בטעויות כתיב ושפה ולהקדיש תשומת לב למה שמספרות התמונות שלכם. כי בסופו של דבר, המקומות שבהם אתם נמצאים ברשת והמידע עליכם שם משחקים תפקיד ביצירת המותג המקצועי שלכם. ההמלצה? נהלו את המותג הזה, כדי שהוא לא ינהל אתכם.

הכותבת היא דירקטור משאבי אנוש באינטל מרחב אירופה ובעלת הבלוג "על עבודה וקריירה באמצע החיים", www.niritcohen.com

הרשתות החברתיות שמשמשות הכי הרבה בגיוסי עובדים

עוד כתבות

מסעדנים ובעלי ברים במרסיי יוצאים בהמוניהם בתהלוכת הפגנה נגד הממשלה שהכריזה לסגור את עסקיהם / צילום: Daniel Cole, Associated Press

הקורונה שוב משתוללת באירופה: אם לא יצליחו לבלום השבוע את המגפה, הסגר השני בלתי נמנע

מספר המאומתים ביבשת ממשיך לעלות, ובניגוד לגל הראשון שהיה ממוקד במספר אזורים מצומצם - הפעם הנגיף מתפרץ באלפי מוקדים ביבשת ● בינתיים הממשלות עושות כל שביכולתן כדי למנוע סגר נוסף, אך לא בטוח שיוכלו לעמוד בכך לאורך זמן

זירת המסחר בוול סטריט / צילום: Lucas Jackson , רויטרס

מגמה חיובית קלה בפתיחה בוול סטריט

AMD רוכשת את זיילינקס תמורת 35 מליארד דולר בעסקת מניות ● ההזמנות למוצרים ברי קיימא בארה"ב עלו בספטמבר מעבר לתחזיות

הלוגו של ערוץ BIGI  / צילום: יח"צ

קבוצת RGE משיקה פלטפורמת סטרימינג עצמאית לילדים ולנוער

הפלטפורמה החדשה תיקרא BIGI והיא תציע את התכנים של ערוץ הילדים, עולם המשפיענים ותכנים מהארץ ומהעולם המיועדים לילדים ● הפלטפורמה הוקמה לאחר שערוץ הילדים שבבעלות החברה, ירד משידור בהוט וב-yes

שִי ג'ינפינג ודונלד טראמפ  / צילום: Susan Walsh

מלחמת הסחר עם סין לא חיזקה את הייצור האמריקאי

הייצור במפעלים האמריקאים רשם שיא ב־2018, אך חלק גדול ממנו נרשם לפני שסבב המכסים הראשון נגד סין נכנס לתוקף ● יועצי טראמפ טוענים: קמפיין המכסים יועיל בטווח הארוך

מירי רגב צילום תמר מצפי

"לא אאפשר עוד חריגות": האיום של מירי רגב כלפי נת"ע

שרת התחבורה מירי רגב הודיעה לנת"ע כי "כל חריגה נוספת תביא אותי לשקול מחדש אם החברה תוכל להמשיך לנהל את הרכבות הקלות" ● בנוסף לתוספת תקציב, ביקשה נת"ע גם לדחות את מועד סיום הפרויקט שעמד על סוף 2021 בשנה שלמה

גיל שוויד / צלם: איל יצהר

צ'ק פוינט: חברת הערך הישראלית בשוק הסייבר אטרקטיבית?

ברבעונים האחרונים הציגה חברת הסייבר תוצאות מעל לצפי, עם האצה בקצב הצמיחה במוצרים, בהמשך לשיפור רווחיותה ● בבנק ההשקעות אופנהיימר סבורים כי צ'ק פוינט צפויה ליהנות מביקושים חזקים גם בגל השני של מגפת הקורונה

עוד מסעדה סגורה בצל הסגר השני בישראל / צילום: כדיה לוי, גלובס

המסעדנים דורשים לפתוח את המסעדות באילת יחד עם בתי המלון

רישת המסעדנים באילת היא לאפשר את פתיחתם יחד עם בתי המלון בעקבות אישור הממשלה לפתוח את מלונות העיר אילת וים המלח המוגדרים כאזורי איים תיירותיים

סקר (מימין) ונוה. לפי החשד, ראש הלשכה הקודם פנה לסקר בעניינה של כרייף / צילום: שלומי יוסף, גלובס

ספק אם לאחר השימוע נוה וכרייף יואשמו בשוחד

השבוע התייצבו באי כוחו של נוה, לישיבת השימוע שבמסגרתה הם מנסים להניא את הפרקליטות מלהגיש כתב אישום נגד נוה, והם לא באו לשימוע בידיים ריקות

טראמפ רוקד בעצרת באוהיו בשבת / צילום: Jeff Chiu, Associated Press

מה כבר יכול להשתבש? 7 תרחישים ליום שאחרי הבחירות בארה"ב

בארה"ב מקווים לתוצאה חד-משמעית מיד לאחר הבחירות לנשיאות אך יותר מאשר בכל מערכת קודמת בהיסטוריה, הפעם נערכים לכל מיני תסריטים: עיכוב של ימים ארוכים עד לסיום ספירת הקולות בדואר, תיקו במספר האלקטורים, או הכרעת הקונגרס לגבי זהות הנשיא ● "גלובס" עם כל התרחישים

מתמחים נבחנים בבחינת ההסמכה בחודש שעבר. זמן החיפוש אחר כל משרה ארוך יותר  / צילום: דוברות לשכת עורכי הדין

הערעור התקבל, ומספר העוברים את בחינת הלשכה עלה ל-55%

לאחר קבלת העררים, 69% מכלל הנבחנים שניגשו בפעם הראשונה לבחינת ההסמכה של לשכת עורכי הדין במחזור קיץ 2020 עברו בהצלחה את הבחינה ● ראש לשכת עורכי הדין: "החלטת הוועדה הבוחנת הינה סופית, והוועדה לא תדון בעררים והשגות חוזרים"

בצלאל סמוטריץ’ / צילום: רפי קוץ

מירי רגב חשפה בועידת "גלובס" כי תתנגד לתוכנית המטרו ועוררה את זעמו של בצלאל סמוטריץ': "כבר לא יכול לשתוק"

במסגרת ועידת ישראל לנדל"ן של "גלובס", הכריזה שרת התחבורה במפתיע כי היא מתנגדת לתוכנית המטרו בגוש דן ● דבריה הובילו את השר הקודם לשבור שתיקה: "מדובר באמירה פופוליסטית ומופרכת" ● עקב דבריו, השניים החלו להתקוטט בטוויטר

הירח / צילום: shutterstock

יש על הירח יותר מים משחשבנו, וייתכן שהם גם נגישים יותר

קיומם של מים על הירח יכולים לאפשר להקים עליו חיים בקלות רבה יותר ● כמו כן, אפשר לפרק אותם למימן וחמצן, ולהשתמש בחמצן לנשימה ● במימן והחמצן אפשר להשתמש באלה כחומרי בערה לטילים שיביאו אותנו מהירח והלאה, וזאת בלי הצורך לגרור את חומרי הבערה מהארץ

יו"ר ועדת הכלכלה, ח"כ יעקב מרגי  / צילום: עדינה ולמן, דוברות הכנסת

מסגרות האשראי של הבנקים יקוצצו, אבל פחות: זה הפתרון המסתמן

בינואר 2021 אמורים לאומי והפועלים לחתוך את מסגרות האשראי לכרטיסי האשראי, כשמי שאמורים ליהנות מהמהלך הן חברות הכרטיסים אליהן יעברו הלקוחות • משבר הקורונה טרף את הקלפים ובאוצר ובבנק ישראל נוטים להקל על הבנקים ויו"ר ועדת הכלכלה מבטיח לוודא שמשקי הבית לא ייפגעו

עבודות הרכבת הקלה, תחנת שאול המלך בת"א / צילום: עמירם ברקת

הרכבת הקלה בגוש דן: מכרז המיליארדים, הערבות שנעלמה והטעות המביכה

הקבוצה בראשות שיכון ובינוי הגישה הצעה למכרז הענק של הרכבת הקלה בגוש דן, אך שכחה לצרף פרט מהותי: כתב ערבות תקף למכרז הקו הסגול • למרות הפגם החמור, נת"ע החליטה שלא לפסול אותה

נשיא סין במכון המחקר הרפואי של הצבא בבייג'ין. לומד על התקדמות החיסונים לקורונה / צילום: Ding Haitao, Associated Press

מצרים מסתמנת כשער להפצת חיסון לקורונה למדינות מתפתחות

מצרים מציעה פלטפורמות להפצת החיסון למאות מיליוני בני אדם במזרח התיכון ובאפריקה ● סין ורוסיה בחנו מדינות נוספת באזור, כולל איחוד האמירויות, אך גודלה של מצרים, מיקומה והניסיון שלה בייצור חיסונים מעניקים לממשלתה קלף מיקוח

דירה למכירה בחיפה / צילום: שלומי יוסף

מס רכישה הופחת, והמשקיעים שבו לנדל"ן: שיא של שלוש שנים ברכישות באוגוסט

הציבור רכש באוגוסט 10,500 דירות, עלייה של 23% לעומת אוגוסט 2019 ושל 8% לעומת יולי ● רק באוגוסט 2009 נרשמו יותר עסקאות מכל חודשי אוגוסט של ה-20 שנים האחרונות

הבחירות בארה"ב: כל הדיווחים והפרשנויות של כתבי גלובס

מפעל מכוניות חשמליות בגרמניה. במערב אירופה נמכרו השנה מעל 400 אלף חשמליות / צילום: Matthias Rietschel, רויטרס

הפסקת חשמל: למה ישראל מקרטעת אחרי העולם באימוץ מהפכת הרכב הירוק

למרות הקורונה, המכירות הגלובליות של הרכב החשמלי נסקו בשלושת הרבעונים הראשונים של 2020, והאיצו את התאוששות השוק ● בארץ, לעומת זאת, המדינה לא ממהרת להעניק הטבות לחשמליות, ואפילו למקבלי הרכב הצמוד אין מוטיבציה להתחיל להשתמש בהן

סטנלי פישר  / צילום: רויטרס

ההתנגדות החריגה, ההתפטרות הסוערת והביקורת החריפה: הפרוטוקולים של בחירת סטנלי פישר לדירקטוריון הפועלים

השופט משה גל על ההצבעה של דוד אבנר נגד מועמדות פישר: "חריגה וכל כך אינטרסנטית וכל כך פוגענית" ● אבנר האשים את חברי הוועדה: "אתם מתאמים ביניכם עמדות והחלטות מחוץ לפגישות הוועדה ומשנים את החוקים בדיעבד" ● היום נחשף פרוטוקול חלקי ביחס לדיון הנוסף במועמדות פישר, לאחר שלכאורה נפסל בשל הצבעת אבנר

AMD מנכ"לית ליסה סו צילום: רויטרס

AMD מתחזקת בעולם הדאטה סנטרים: רוכשת את זיילינקס תמורת 35 מיליארד דולר

התשלום בעסקה מתבצע במניות, בפרמיה של 25% על מחיר הסגירה אתמול ● הכנסות זייליניקס לא צפויות לצמוח השנה