גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

עובדים בהפרעה

לעובדים רבים הפרעת קשב וריכוז מבלי שהם אפילו יודעים זאת

עבודה, קשב וריכוז / שאטרסטוק
עבודה, קשב וריכוז / שאטרסטוק

אחד מעמיס על עצמו אינספור משימות ונקלע ללא הרף לעומס יוצא דופן. אחר מתחיל לבצע פרויקט, ולאחר זמן מה עוזב אותו. מתחיל קורס או הכשרה, ושוב עוזב. אחת לא מסוגלת לשבת בישיבות - היא מתקשה להקשיב ולהתמקד בעיקר, ומרבה לקטוע את דברי האחרים. כך גם בפגישות ממושכות עם מנהלה או בשיחות עם קולגות, שבמהלה היא מצופה להיות קשובה, וקשה לסובבים אותה להכיל את חוסר הנוחות והקשב שהיא משדרת ("אני לא מעניין אותה, רק היא עצמה מעניינת את עצמה").

לעובדים רבים הפרעת קשב וריכוז מבלי שהם יודעים זאת, או מבלי שמישהו מואיל לסייע להם לאבחן זאת. זאת משום שהפרעת קשב וריכוז בקרב מבוגרים חמקמקה יותר מזו של ילדים ובני נוער.

מה מטשטש את קיומה של ההפרעה?

לרבים מהם אינטליגנציה גבוהה למדי, מה שמאפשר להם לפצות על קשייהם ומטשטש את קיומם בעיני הסביבה. רבים מהם גם מורגלים, בלא משים, להשתמש בטכניקות שמסייעות להם להתמודד עם המציאות המציפה - דוגמת פתקים ותזכורות - דבר שמטשטש גם כן את היותם מבולבלים ולא ממוקדים, כפי שהם אמורים, כביכול, להצטייר כבעלי ההפרעה.

בעיה נוספת היא העובדה שלמבוגרים אין "מראה" נגישה ויומיומית כשל ילדים. תצפיות, ציונים ודיווח להורים הם חלק בלתי נפרד מחיי היומיום של ילדים המשויכים למערכת החינוך ונתונים לסמכות הוריהם הרוצים בטובתם, אולם כעובדים מבוגרים איש אינו ממהר לצפות בנו ולאבחן אותנו (אלא אם ביקשנו ממנו לעשות זאת).

היחידים שכן צופים בנו ושופטים אותנו על התנהגותנו ועל תפקודנו אינם המורים או המנטורים שלנו, אלא המנהלים שלנו. ככאלה, הם אינם חייבים לנו דבר מלבד לדרוש מאתנו לתפקד כדי לזכות להמשכיות בתפקידנו. הם לא אמורים לזהות מדוע אנחנו פועלים כך או אחרת, להבין שתפקוד ירוד מצדנו נובע מקושי אמיתי ואובייקטיבי, ולסלוח לנו על כך, להכיל זאת, ולסייע לנו למצוא פתרונות לבעיה.

"הבעייתי מהתיכון"

אותו ילד "בעייתי" שלא אובחן מעולם התבגר, והיום הוא עובד. והוא אפילו לא יודע שיש לו הפרעת קשב וריכוז. זאת משום שהתסמינים המוכרים כמשויכים להפרעת קשב וריכוז אצל ילדים מקבלים צורה שונה עם התבגרותם של הילדים הללו, ולכן פעמים רבות לא מתפרשים נכונה.

כך למשל, ילד היפראקטיבי יהיה בגיל בוגר רק חסר מנוחה. בילדותו אולי השתולל ללא הרף, ובבגרותו ייתכן שבחר לעצמו עבודה פיזית, מאומצת או מרובת שעות, כדי לפרוק את המטען הזה שבתוכו. לחלופין, בילדותו ייתכן שלא הצליח להתמודד עם האתגרים שהציבו לפניו החיים "בתלם", אך בשנים שחלפו עד להיותו עובד מבוגר נאלץ לסגל לעצמו דרכים לתפקוד לצדם, ובכל זאת - במחיר של פגיעה בתפקודו בעבודה, בחיים הפרטיים, ביחסיו עם אנשים ואף בבריאותו.

כולם ככה

"אני לא מצליחה לסיים בזמן את כל המשימות המשעממות, אלה שקשורות למשל בבירוקרטיה. ניירת, דוחות, תשלומים, אלה תמיד נדחפים לרגע האחרון, ולפעמים גם לאחר הדד ליין", מתארת עובדת בעלת הפרעת קשב וריכוז. זהו אכן קושי טיפוסי להפרעה זו, אך לתחושתה, "זה נורמלי לגמרי. כולם הרי שונאים את זה. אני בטוחה שגם אחרים מפשלים או שאולי הם פחות עמוסים במשימות אחרות, ואז יש להם יותר זמן מאשר לי לטיפול בזה".

אולם העובדת מתעלמת מהעובדה שהפרעת קשב וריכוז היא לא עניין נקודתי שנובע מריבוי משימות או עומס שנקרה בדרכנו במהלך החיים ויחלוף מתישהו. זו גם לא תכונת אופי - "המאחר", "זה ששוכח חפצים במקומות שבהם הוא מבקר", "הפוחדת מניירת". אלה הם סימפטומים של אותה תופעה, והיא הפרעה ממשית ומתמשכת.

גם הסביבה סובלת

העובדת מתעלמת בתשובתה גם מהעובדה שאנשים אחרים בסביבתה ככל הנראה כועסים עליה, או אולי ממהרים לחשוב שהיא מפונקת, עצלה, או שאינה תורמת לצוות, מתחמקת ממשימות משעממות הקשורות לבירוקרטיה, ו"מפילה" אותן על אחרים.

ואם לא די בכך, כדאי לדעת שהיעדר טיפול בהפרעת קשב וריכוז עלול לייצר גם חרדות, מתח כרוני, הערכה עצמית נמוכה, היתקלויות לא מוצדקות עם הסובבים (בבית ובעבודה), קשיים רגשיים כתחושות לא מרפות של כעס וטינה כלפי אחרים, תחושה של אובדן שליטה, אשמה תכופה על שגיאות בלא משים, הישגיות גבוהה ובלתי מותאמת, עצבנות, רגישות לביקורת ועוד.

כל אלה, כמובן, לא מקשים רק על חייו של העובד שאינו מודע לבעיה, אלא על כלל הסובבים בעבודה: העובדים שלו ("רגע אחד הוא אומר משהו אחד, רגע אחר הוא מדבר על משהו אחר - אנחנו יוצאים מהישיבות אתו מבולבלים ולא יודעים מה לעשות ועם מה להתחיל"), הקולגות ("אי אפשר לסמוך עליו שיעשה משהו בלי לטעות... צריך כל הזמן לערוך בדיקות והגהות אחריו") והמנהלים ("היא כל הזמן מסתבכת בקונפליקטים עם חבריה לצוות, ואני הגננת שצריכה לטפל בשטויות האלה!").

אבחון חשוב

עובדים רבים שסובלים מהפרעת קשב וריכוז יכולים להיות עובדים מעולים, מבריקים, בעלי יכולות ייחודיות ופוטנציאל אדיר. אלה כמובן רק יועילו לעצמם (ולסביבתם) לו יסתייע בידיהם לזהות את מקור האתגרים הללו.

ולא פחות חשוב - המאבחנים עצמם יועילו לכולנו אם ייטיבו לאבחן מבוגרים, ולא להקשות על חייו של עובד שכבר חושד בקיומה של הפרעת הקשב שלו ומבקש טיפול מתאים. אחריות זו ממשית, שהרי אחרי הכול, כמעט כל עובד בלתי מטופל שכזה הוא גם נהג שמסכן את חייו ואת חיינו אנו.

■ יעל מהודר היא יועצת ארגונית וכותבת הספר "המועמד הנבחר" והספר בערבית "העתיד הנבחר". המאמר מיועד להעשרה, אינו תחליף לייעוץ מקצועי ואישי המתאים למידותיו של כל אדם ואדם, ואין להתייחס אליו ככזה. אפשר ליצור קשר עם יעל בפייסבוק או באתר

עוד כתבות

עמית אסרף / צילום: עומר הכהן

הילדות בטורקיה, החלום שהתנפץ ואקזיט הענק שרשם השבוע לפני גיל 30

"ישבנו בבית קפה ועלה הרעיון ליצור תוסף זדוני. עשר דקות אחרי ההתקנה מאות ארגונים בעולם רצו שנעזור להם. חברות ענק ביקשו את המוצר. OpenAI הפכה ללקוח הראשון" ● שיחה קצרה עם עמית אסרף, מייסד-שותף ומנכ"ל סטארט-אפ הסייבר KOI

קיבוץ בארי ההרוס / צילום: מיטל שטדלר

הממשלה עסוקה במילה "טבח", אך יש לה משימות הנצחה ממשיות

הממשלה עוסקת בשינויים טקסטואליים של חוק ההנצחה לשבעה באוקטובר ● אבל היא כבר הייתה אמורה לבצע שלל משימות לטובת העניין: מהקמת מאגר ארכיוני ועד קידום הפקות תכנים ● מדור "המוניטור" של גלובס והמרכז להעצמת האזרח עוקב אחרי מורשת והנצחה ל־7 באוקטובר

שלט המכריז על המבצע של גינדי. מה זה יעשה להכנסות המדינה ממסים? / צילום: פרטי

עד מתי נסכים לשלם מס רכישה ומע"מ על מחירי דירות פיקטיביים?

הלמ"ס ספגה ביקורת על הצגת תמונה ורודה מדי של מחירי הדירות, אבל קופת המדינה גורפת הון ממחירים שלא מביאים בחשבון את המבצעים ● צודקת או לא, כשהלמ"ס אומרת שהמחירים חזרו לעלות, יותר מדי אנשים משתכנעים וחוזרים לשוק - והמחירים טסים ממילא

ליאת הר לב בקמפיין בנק הפועלים / צילום: צילום מסך יוטיוב

כזה דבר לא ראינו הרבה זמן: שישה בנקים בטבלת הזכורות והאהובות

הפרסומת הזכורה ביותר השבוע שייכת לבנק לאומי - שגם אחראי להשקעה הגדולה ביותר, לפי יפעת בקרת פרסום - כך עולה מדירוג הפרסומות הזכורות והאהובות של גלובס וגיאוקרטוגרפיה ● הפרסומת של בנק הפועלים היא האהובה ביותר זה השבוע הרביעי

תחנת הכוח ''אורות רבין'' שבחדרה / צילום: Shutterstock

סוף עידן הפחם: הושגו היתרי פליטה ליחידות המזהמות בחדרה

כחלק מהמאמץ להפסיק את ייצור החשמל מפחם, שנחשב מזהם (ויקר) במיוחד, יחידות הייצור הפחמיות בתחנות הכוח של חברת החשמל עוברות בהדרגה לייצור בגז ● אלו אמנם רחוקות ביעילותן מתחנות כוח חדשות בגז, אך הן יפלטו פחות זיהום וכבר הותקנו עליהן סולקנים שמצמצמים אותו עוד יותר

רעיה שטראוס / צילום: תומס סולינסקי

200 מיליון שקל לרעיה שטראוס: המרוויחים המפתיעים בעסקת הנדל"ן של השנה

ישראל קנדה תהפוך לאחת מיזמיות הנדל"ן הגדולות בישראל, עם רכישת קבוצת אקרו תמורת 3.1 מיליארד שקל ומיזוג פעילותה היזמית, בעסקה שתשולם ברובה במניות ● התמורה ליו"ר אקרו צחי ארבוב תעמוד על כמעט 800 מיליון שקל, ולרעיה שטראוס על יותר מ־200 מיליון

נשימה / צילום: Shutterstock

מחקרים מגלים: איזה איבר עשוי להחליף את הריאות

למה אנחנו מקבלים "דום נשימה" בכתיבת אימייל, איך בדיקה פשוטה מנבאת מי יתעורר מתרדמת והאם אף אלקטרוני יוכל לאבחן מחלות רק מלהריח את הבל הפה שלנו? חוקרי נשימה וריח מגלים עד כמה מורכבת הפעולה הכי אגבית שאנחנו עושים ● וגם: לא תאמינו איזה איבר עשוי להחליף את הריאות כמקור לחמצן

זום גלובלי / צילום: Reuters

איראן לא לבד: צפון קוריאה חושפת רשימת יעדים לתקיפה

קוריאה הצפונית פורסת משגרים חדשים ומאיימת "להכניע כל איום חיצוני" • חברת פתרונות החקירה הדיגיטליים סלברייט מסתבכת בפרשה באפריקה • ומעצר של שלושה יהודים הצית סכסוך בין בלגיה לארה"ב • זום גלובלי, מדור חדש

מערכת של התעשייה האווירית / צילום: תע''א

התעשייה האווירית יוצאת למכרז לרכישת 2,500 מכוניות. ומי לא יוכל להשתתף?

בצל עבודת מטה במערכת הביטחון לבחינת סיכוני מידע ברכבים חכמים, הועברה לספקיות הליסינג המשתתפות במכרז של התעשייה האווירית הנחיה לא רשמית להימנע מהצעת דגמים מתוצרת סין ● המשמעות: סינון רוב דגמי הפלאג־אין והחשמליות בקבוצות המחיר הרלוונטיות והסטת הביקוש להיברידיות יפניות וקוריאניות ● במקביל, באירופה מקודמת רגולציה להוצאת "ספקים בסיכון גבוה" משרשראות האספקה • השבוע בענף הרכב

גם בארה"ב מתכוננים למתקפה אפשרית וטוענים - זה מה שטראמפ לא מבין לגבי איראן

גלובס מגיש מדי יום סקירה קצרה של ידיעות מעניינות מהתקשורת העולמית על ישראל • והפעם: איראן מוכנה להקריב הרבה בשביל שהשלטון ישרוד וזו בעיה לארה"ב, חמאס מתחזק בעזה, והתוכנית הביטחונית של טראמפ לעזה נחשפת • כותרות העיתונים בעולם

הבורסה בתל אביב / צילום: Shutterstock

ת"א ננעלה בירידות; מדד הקלינטק נפל ב-3%, הדולר התחזק מול השקל

מדד ת"א 90 ירד בכ-1.3%, ת"א 35 איבד מערכו כ-0.5% ● נייס זינקה לאחר שעקפה את התחזיות ● בהראל סבורים כי בנק ישראל לא יוריד את הריבית בהחלטה הקרובה ● וולס פארגו: הישועה לשוק הקריפטו תגיע ממקום מאוד לא צפוי ● הדולר ממשיך להתחזק אל מול השקל וערכו עומד סביב 3.14 שקלים

פתיחת שולחן של ניני הא'צי / צילום: אפיק גבאי

המסעדה הכשרה שנותנת תמורה מעולה בפחות ממאה שקלים

ניני האצ'י לא ממוקמת באזור עסקים, וכדי להביא סועדים לצהריים הגיעו שם לפיצוח: פתיחת שולחן נדיבה, ססגונית ומוצלחת ב–39 שקל

שר האוצר בצלאל סמוטריץ' / צילום: נועם מושקוביץ, דוברות הכנסת

לפני ההצבעה על ביטולו בכנסת: האוצר הזמין קמפיין לפטור ממע"מ ל-150 דולר

בשבוע הבא יעלה להצבעה בכנסת הצו להרחבת הפטור ממע"מ בייבוא אישי לסכום של 150 דולר ● יחד עם זאת, במשרד האוצר מבקשים כבר להכין קמפיין למען יידוע הציבור בדבר העלאת סכום הפטור

רחובות טהרן / צילום: ap, Vahid Salemi

"משהו גדול בדרך": האתר שמנסה לחזות מתי תהיה תקיפה באיראן

StrikeRadar, פלטפורמה ניסיונית מבוססת בינה מלאכותית שפיתח מנהל מוצר ישראלי, הציגה היום תנודתיות חדה במדד הסיכון לתקיפה אמריקאית באיראן, שהגיע עד ל-49%

בודקים את המיתוס. עכבר וגבינה / צילום: Shutterstock

אל תציעו לחתול ולעכבר חלב ומוצריו

אחת לשבוע המדור "בודקים את המיתוס" יעסוק בעיוותים היסטוריים מפורסמים, מדוע נוצרו, וכיצד הם משפיעים עד ימינו ● והשבוע: הדימוי של התזונה המועדפת על היריבים המרים נוצר מתנאי החקלאות והאחסון של ימים עבר

לא נסוג ולא התנצל. באד באני מופיע בסופרבול השבוע / צילום: Reuters, Imagn Images

הכינוי של הזמר באד באני ניתן לו לאחר אירוע שחווה. מהו?

איזה שחקן NBA הפך לאחר פרישתו להיסטוריון וסופר, בכמה נמכר השבוע קלף פוקימון נדיר, ואיזה שיר הלחין מתי כספי לסרט "חגיגה בסנוקר"? ● הטריוויה השבועית

מסמכי אפשטיין

גלובס צולל למסמכי אפשטיין ומציג את ההסתבכות של האנשים העשירים והמקושרים בעולם

פרסום מיליוני מסמכים חושף את עומק הקשרים של העולם העסקי עם ג'פרי אפשטיין ● כשגם מייל בודד עלול להוות כאב ראש יחצ"ני, חברות מעדיפות להיפרד ממנהלים בכירים ● היועצת שקיבלה מתנות יוקרתיות, המיליארדר שאפשטיין היה לו "פותר בעיות חשאי" וטייקון הנמלים מדובאי שהחליף עמו אלפי מיילים מטרידים: גלובס נכנס למאורת הארנב כדי ללמוד עד כמה משפיעה הפרשה על הכלכלה העולמית ועל דמויות מפתח בה

עידן קרבט / צילום: פרטי

סל הקניות הזול ביותר יכול להגיע אליכם בדרך מפתיעה

שוק הפארם הישראלי נחשב לאחד הריכוזיים והיקרים במשק, אך עידן קרבט (23), קצין שריון משוחרר ללא רקע בתכנות, החליט להרים את הכפפה ● בעזרת כלי בינה מלאכותית בלבד, הוא פיתח את אפליקציית "פארמי" שמשווה מחירים בזמן אמת ומייצרת את הסל הזול ביותר

נושאת המטוסים האמריקאית אברהם לינקולן / צילום: ap, Brian M. Wilbur

דריכות למתקפה: עוד משחתת אמריקאית נכנסת לאזור

טראמפ נתן אתמול דדליין לאיראן: 10 ימים או 15 ימים • דובר צה"ל אפי דפרין: "אנחנו עוקבים אחר ההתפתחויות האזוריות וערים לשיח הציבורי בנושא איראן" ● טראמפ בהצגת מועצת השלום: "אסור שיהיה לאיראן נשק גרעיני" • איראן במכתב למזכ"ל האו"ם: אם נותקף - נגיב נגד בסיסים אמריקניים באזור ● עדכונים שוטפים

גלולות סטייל מטריקס. רעיון שמציע שחרור / צילום: Shutterstock

איך הפכנו לחובבי קונספירציות ומה הקשר למזג האוויר

השבוע מזג האוויר קיבל תיאוריות קונספירציה משלו: האובך אינו תופעה טבעית אלא "מבצע לעמעום השמש" ● זה נשמע מופרך, אבל גם מוכר למדי. הוליווד לימדה אותנו לחשוד בגרסה הרשמית ולהאמין שלכל תופעה יש יד מכוונת