גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

באזילה שלחה ללקוחותיה "אזהרת פייסבוק"

החברה הישראלית לניתוח שיח ברשת, שבשירותיה נעזרים משרדי הממשלה, היא אחת הנפגעות מהחלטת הרשת החברתית להגביל חברות חיצוניות בעקבות משבר קיימברידג' אנליטיקה ● המנכ"ל ירון מור כתב: "מבצעים מאמץ מרוכז כדי למצוא פתרונות"

ירון מור / צילום: יח"צ
ירון מור / צילום: יח"צ

שינויי המדיניות של פייסבוק על רקע משבר קיימברידג' אנליטיקה משפיעה גם על ההייטק הישראלי: ל"גלובס" נודע כי חברת הניטור והמחקר באזילה שלחה ללקוחותיה מייל ובו היא מבקשת להבהיר להם את המצב.

השינויים מתייחסים לאפשרות של חברות חיצוניות להשתמש בנתונים הנאספים מהרשת החברתית וסגירת האפשרות לשאוב מידע בחופשיות מקבוצות פומביות. הדבר משפיע על חברות ניתוח שיח ישראליות כמו ויגו, מכ"ם ובאזילה - אחת הבולטות שבהן, שאף זכתה במכרז לניתוח השיח המקוון בארץ ובחו"ל עבור כל משרדי הממשלה.

"לאחרונה", כתב מנכ"ל החברה ירון מור ללקוחות, "ה-API של פייסבוק (הממשק שדרכו מתחברים מפתחים חיצוניים לרשת החברתית), שדרכו אנו מקבלים את הנתונים, הפסיק לשחרר מידע בנוגע לקבוצות פתוחות ולדפי אירוע". מור הבהיר כי מדובר במהלך חד-צדדי שנעשה ללא התראה מוקדמת, והבהיר ללקוחותיו שהפסקת סריקת הקבוצות והאירועים לא נובעת מתקלה טכנית. "מבדיקה שערכנו כל חברות הניטור בעולם נאלצו להודיע על הפסקת הסריקה", הוא ציין. מור הוסיף כי "באזילה מבצעת מאמץ מרוכז בכדי למצוא פתרונות הולמים לעניין זה".

דרושים אישורים

המכתב של מור חושף את מאחורי הקלעים של אחת התעשיות שמושפעות מניסיונות פייסבוק להתמודד עם משבר קיימברידג' אנליטיקה, שבו דלפו פרטיהם האישיים של עד 87 מיליון גולשים. ב-4 באפריל שינתה הרשת החברתית את תנאי השימוש ב-API, כשמבחינת חברות הניטור המכה המשמעותית הייתה בהגבלת האפשרות לנטר קבוצות - אחת הזירות המרכזיות שבהן פייסבוק מתמקדת כיום, ובה צפות תדיר התבטאויות בנודע לחברות, מותגים ופוליטיקאים. גרוע מכך, מבחינת באזילה ומתחרותיה: ייתכן שבתקופה הקרובה תסגור הרשת החברתית גם את האפשרות לסרוק עמודים עסקיים.

פייסבוק מתכוונת להחזיר בהדרגה לחלק מהחברות את ההרשאה להשתמש במידע, אך לשם כך היא יש לעבור תהליך אישור הכולל הגשת מסמך המתאר במה החברה עוסקת, מה הצעת הערך ללקוחותיה, המודל העסקי וכדומה. צוותי פייסבוק יבחנו את הבקשות ויאשרו את חלקן מחדש. לחברות הניטור הובהר שמכיוון שיש ריבוי פניות הטיפול עלול להתעכב, ואין עדיין לוחות זמנים למועד מתן האישורים. 

ניטור שיחה ברשתות חברתיות הוא כלי חשוב למחלקות התקשורת והשיווק בארגונים. לדוגמה, לקוח שנפגע מנותן שירות בחברה כלשהי עשוי לכתוב פוסט זועם באחת הקבוצות שבהן הוא משתתף. ניטור וטיפול מהיר עשויים לפתור את הסיטואציה, שאחרת עלולה להתלקח.

לחשב מסלול מחדש

לפי שעה, בבאזילה החליטו לנטר ידנית את הקבוצות ודפי האירוע במקרים שבהם מוערך כי המידע הוא קריטי, גם במחיר של עלויות נוספות. חברה בסדר הגודל שלה יכולה להרשות זאת לעצמה לתקופה מוגבלת, אך אם המצב יימשך לאורך זמן היא ומתחרותיה עשויות לספוג נזק אמיתי.

"באזילה שמה לעצמה חובה לפעול על-פי החוק והאתיקה לשמירה על עצמה ועל לקוחותיה", אמר ירון מור ל"גלובס", "אין ספק שמדובר באירוע חריג בנוף המידע הגולמי, אך עם זאת מבורך וחשוב לשמירה על פרטיות המשתמשים. זה עידן חדש ובו הזדמנויות לחשב מסלול מחדש".

עוד כתבות

אירוח - נצרת / צילום: איל יצהר, גלובס

“תראו מה קורה בנצרת ובכפרים מסביב. יש כאן תרבות של שופוני”

סוזן מזאווי, מנכ"לית משרד הפרסום הבולט במגזר הערבי, מארחת את החברות לארוחת ערב בביתה שבנצרת

עמיר פרץ/ צילום: תמר מצפי

מה חושב נפתלי בנט על המצע הכלכלי של עמיר פרץ ולמה הקמפיינים הפוליטיים מקרטעים

במערכת בחירות נטולת תכנים מהותיים בלטה השבוע התוכנית הכלכלית של מפלגת העבודה, אך גם היא התעלמה מנושא הגירעון התופח ● התגובה של נפתלי בנט לא איחרה להגיע: "יהפכו אותנו לוונצואלה" ● בינתיים, בליכוד "סומכים על נתניהו" ● פרשנות

מייקרוסופט/  Shutterstockס.א.פ קריאייטיב

תוכנית ההתנתקות: יותר ויותר אנשים פורשים מהמרוץ ללייקים

פייסבוק, אינסטגרם ויתר הרשתות הדביקו את האנושות ב-FOMO, הפחד להחמיץ חוויות ● לאחרונה הולכת ומתפשטת תופעת ה־JOMO - ההנאה שבהחמצה ● פחות שעות גלישה במעמקי הפיד, פחות איסוף לייקים, וחזרה לשקט ולתקשורת אנושית ● המחמיצים מספרים על שחרור אמיתי, וענקיות הטכנולוגיה מנסות להתמודד עם התופעה שמשנה את העולם ● איך נגמלים מהסמארטפון? ● האזינו לפודקאסט "הצוללת"

ברני סנדרס/  צילום: רויטרס

סנדרס: ישראל מסרבת להכניס צירי קונגרס? שתוותר על הסיוע

הסנטור האמריקאי, אחד מהמתמודדים הדמוקרטים המובילים במרוץ לנשיאות, הגיב על סירוב ישראל לאשר ביקור של שתי צירות בבית-הנבחרים, שתיהן מוסלמיות, בגין תמיכתן ב- BDS ● "הרעיון שמחוקק אמריקאי אינו יכול לבקר במדינה שאנו נותנים לה מיליארדי דולר הוא שערורייתי"

מימין: פרופ' יוסי רוזנווקס, פרופ' ליאו קורי ויאיר סאקוב / צילום: איל יצהר, גלובס

הפילוסופיה אולי לא מתה, אך לימודי מדעי הרוח מחפשים כיוון חדש ופרקטי: "ערכי החברה במשבר"

קמפיין פרסום שהושק לפני כמה חודשים ניסה לחזות שחורות לעתיד הפילוסופיה, הוא אמנם הגזים אבל אנשי מדעי הרוח מבינים שהם צריכים להשתלב ב"עידן הפרקטי" ● באוניברסיטת תל אביב נפתחו בשנים האחרונות תוכניות המשלבות בין לימודי הרוח לתחומים אחרים גם כדי להתמודד עם הירידה במספר הנרשמים לתואר ראשון אבל גם כמענה לדרישה של תעשיית ההייטק לאנשים רחבי אופקים

מיכאל כגן / אינפוגרפיק: איל יצהר, גלובס

הבריחה מרוסיה, ההצעה של איל ולדמן והאקזיט של 6.9 מיליארד דולר. המייסד השקט של מלאנוקס נחשף

ההימלטות מרוסיה רגע לפני שגויס שם לצבא, הנחיתה במרכז הקליטה בשכונת קטמון בירושלים וההצעה שקיבל מאיל וולדמן ששינתה את מסלול הקריירה שלו ● מיכאל כגן, אחד ממייסדי מלאנוקס וסמנכ"ל הטכנולוגיות שלה, מסכם 20 שנות פעילות בחברה שנמכרת כעת בסכום עתק לאנבידיה האמריקאית, בראיון ראשון ובלעדי

זהר זיסאפל / צילום: יונתן בלום, גלובס

הוא משקיע בתחום הרכב, מזהיר מפני בועה ולוטש עיניים לבינה מלאכותית: זהר זיסאפל לא עוצר

כמעט 40 שנה לאחר שהקים עם אחיו את חברת רד, זהר זיסאפל לא מוריד את הרגל מהגז ● הוא משקיע בעשרות סטארט-אפים, מדלג מתחום לתחום ועכשיו הוא מחפש את הטכנולוגיה הבאה ● "לענקיות הטכנולוגיה יש כוח אדיר וצריך לפעול נגדן, אך כוחן לא גדול מאשר היה בעבר"

מרצדס CLS53 / צילום: יח"צ

ספורטיבית באדום וירוק: דגם הספורט של מרצדס גם ידידותי לסביבה

עם מנוע חדש ומשופר, מרצדס מציגה מכונית ספורט חדה, קשוחה וידידותית לסביבה ● עם תא נוסעים שמרגיש כמו מלון בוטיק, מחירה מתחיל ב-830 אלף שקל

רוני מאנה / צילום: תמר מצפי

התיווך שלא היה: רוני מאנה הפסיד בתביעת הענק נגד תנובה, ישלם הוצאות משפט של כחצי מיליון שקל

התביעה הוגשה לפני כחמש שנים כשמאנה דרש לקבל דמי תיווך בהיקף של 11 מיליון שקל עבור מכירת השוק הסיטונאי בת״א לגינדי-הרבוע הכחול נדל"ן ● ביום חמישי האחרון דחה בית המשפט את התביעה

 

איור של ג'פרי אפשטיין בבית המשפט / צילום: רויטרס

דוח הנתיחה קבע: ג'פרי אפשטיין תלה עצמו בתאו

חוקרת מקרי המוות הראשית בניו יורק ברברה סמפסון קבעה כי אפשטיין התאבד בתלייה ● עורכי דינו של אפשטיין כבר הודיעו כי אינם מסתפקים בכך, וכי בכוונתם להוסיף ולחקור

עו"ד יוסי יצחק / צילום: איל יצהר, גלובס

"יש כיום מיליוני ישראלים שזכאים לקבל דרכון פורטוגלי"

הפורטפוליו של עו"ד יוסי יצחק, בן 48, שותף ב"פורטוגליס" ● "גזי קפלן מאסם היה בשבילי אב רוחני, כשאני נתקל בבעיה קורה שאני עוצם עיניים ושואל אותו מה הוא היה עושה"

חגיגות עשור לנישואין של עידן ובתיה עופר במיקונוס / צילום: צילום מסך מתוך news 24-7

חמישה מיליון יורו ו-700 מוזמנים; עידן עופר חגג עשר שנות נישואים

העיתונות ביוון סיקרה בסוף השבוע בהרחבה את מסיבת הענק שערך המיליארדר הישראלי במיקונוס לרגל עשר שנות נישואיו לבתיה

וול סטריט / צילום: רויטרס

שבוע מסחר סוער בוול סטריט ננעל בעליות; הנאסד"ק עלה 1.7%

בורסות אירופה ננעלו בעליות חדות, בהובלת בורסת איטליה שננעלה בעליות של 1.5% ● מדד הפוטסי נפתח למסחר לאחר עיכוב של כשעתיים בגלל תקלות טכניות ● שוקי אסיה ננעלו במגמה חיובית ● דובר משרד החוץ הסיני מסר כי שנחאי מצפה מארה"ב לפגוש אותה ב"אמצע הדרך" בכל הנוגע לשיחות הסחר

סוניה סודרי / צילום: כפיר זיו

סוניה סודרי, שהקימה תיאטרון פרינג' נשי-חרדי: "רכזות התרבות החרדיות מפחדות להזמין אותנו להופיע"

גם אחרי שחזרה בתשובה והפכה לחרדית, סוניה סודרי המשיכה לחלום על תיאטרון ● אז היא הקימה בית ספר למשחק שבו לומדות נשים מהמגזר, ושממנו צמח תיאטרון פרינג'

פורד ST EDGE / צילום: יח"צ

מדיום לארג': הקרוס-אובר הספורטיבי של פורד גדול מהחיים

הגרסה הספורטיבית של ה"מדיום קרוס-אובר" האמריקאי מבית פורד נוטה לכיוון "לארג'" בכל הנוגע לממדים, ביצועים והספק מנוע ● תא הנוסעים אמנם משקף את גילו המתקדם של הרכב, אבל הביצועים מעניקים לו חיים חדשים

רשידה טליב / צילום: רויטרס

טלאיב שוב מהתלת בישראל: בלי טובות, לא מגיעה בתנאים שלכם

לאחר ששר הפנים דרעי אישר כניסתה בעקבות בקשתה "לבקר את סבתא שלי", צייצה טלאיב: "ישראל מנצלת את אהבתי לסבתי כדי לסתום לי את הפה"

שיגורי רקטות מרצועת עזה על ישראל / צילום: REUTERS/Amir Cohen

רקטה שוגרה מרצועת עזה לכיוון ישראל - ויורטה על ידי כיפת ברזל

אזעקה נשמעה בשדרות וביישובים הסמוכים לה, וצה"ל עדכן כי זוהה שיגור אחד מכיוון רצועת עזה. אין הנחיות מיוחדות לתושבים. במהלך היום הפגינו אלפי פלסטינים בגבול, ועשרות נפצעו

זמן אמיתי / צילום: ליאת פדרמן

30 שנה לבית הספר לברמנים "זמן אמיתי": "עד שנות ה-90 האלכוהול נתפס בישראל כחוסר תרבות"

בית הספר לברמנים "זמן אמיתי" חוגג 30, וזה לא עניין של מה בכך במדינה שלפני 30 שנה עוד התייחסה לאלכוהול כאל דבר מגונה ● מי בכלל חשב אז על ברי קוקטיילים ייעודיים ועל ברמן כבעל מקצוע מכובד

איילת שקד / צילום: כדיה לוי

כמה פלסטינים יקבלו אזרחות ישראלית בתוכנית הסיפוח של ימינה

שקד ובנט מציעים לספח 60% מהגדה המערבית המוגדרים כשטח C, כולל אזרחות לכל התושבים • ישראל, הם טוענים, יכולה לקלוט 100 אלף פלסטינים • בדיקה מגלה שמספר הפלסטינים בשטח C גבוה הרבה יותר, בשל יישובים בשטחי A ו–B הגולשים לתוכו - האם גם להם תוצע אזרחות?

מלי ביצור פרנס, עו''ד דנה הירשברג, אורי פדרמן, ד"ר מסעד ברהום / צילום:  קובי בן משה, מורג ביטן, איל יצהר,

ירח דבש באתונה: מנהלים מספרים על החופשה הראשונה בחו"ל

ד"ר מסעד ברהום מספר על החופשה באתונה, ואיך דבר לא השתנה בה בביקור השני ● עו''ד דנה הירשברג נזכרת במשלחת תלמידים למינכן שבה השתתפה ● מלי ביצור פרנס מספרת על החופשה באיטליה - החופשה הכי מדהימה שהייתה לה ● אורי פדרמן מתאר את הפעם הראשונה שזכה לפגוש ילדים מכל העולם