גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

קורות החיים של מסמך קורות החיים והעתיד הדיגיטלי שלו

מסמך קורות החיים נועד לארגן את הניסיון שלנו ליחידות קלות לעיכול עבור מנהלים, אבל בעתיד הוא יוחלף בהדרגה במאגר "אני" דיגיטלי, שמתאים יותר לעולם החדש

קורות חיים / צילום: Shutterstock
קורות חיים / צילום: Shutterstock

כולנו מכירים אותו, את מסמך קורות החיים, מודפס או ברשת. בעולם העבודה החדש כבר מרגישים שהפורמט הזה הגיע לסוף הדרך. מסמך קורות החיים כרשימה של תפקידים ומקצועות לא באמת מצליח להעביר את אוסף היכולות והניסיון שצברנו, בטח לא את היכולות הרכות יותר שלנו, את מאפייני האישיות, שיתופי הפעולה, יכולות התקשורת, השכנוע, העשייה. הוא גם לא מאפשר לנו להיות יותר מדבר אחד, עיסוק אחד, מקצוע אחד, והפרטים שכן מופיעים בו - כמו שם, מגדר, כתובת והשכלה - דווקא מעודדים, גם בלי להתכוון, הטיות בגיוס.

איך הגענו לפורמט הזה ולאן מתקדמים מכאן? נתחיל עם קצת מספרים. בלינקדאין, מאגר קורות החיים הדיגיטלי הגדול ביותר, יש היום יותר מחצי מיליון רישומים מ-200 מדינות, ועולם שלם של טיפים כיצד לעבור את הסינונים של הגורמים שמסתכלים על הפרופיל שלכם. לדוגמה, צירוף תמונה מבטיח פי 21 צפיות לעומת פרופיל בלי תמונה.

לפי מחקר שבחן את תנועות העיניים של מגייסים, הם מחליטים בתוך 6 שניות אם המועמד מתאים או לא מתאים בסינון הראשוני. 80% מאותן 6 שניות הולכים על שם, תפקיד וארגון נוכחי וקודם, כולל תאריכי התחלה וסיום, והשכלה. מעבר לנתונים אלה, מגייסים חיפשו מילות מפתח נדרשות למשרות. אולי משום כך אפשר למצוא אין-ספור עצות לגבי מספר העמודים בקורות חיים ואפילו סוג הפונט - הכול כדי להשיג את המרב מ-6 השניות הללו. בסופו של יום, על פי Glassdoor, מודעת דרושים מקבלת בממוצע 250 קורות חיים, ומתוכם ייקראו לראיון בין 4 ל-6 מועמדים, ורק אחד יתקבל לעבודה.

מסמך קורות החיים נועד לארגן את הניסיון שלנו ליחידות קלות לעיכול עבור מנהלים מגייסים והיום, יותר מתמיד, גם עבור תוכנות ממיינות. יש מי שטוען שקורות החיים הראשונים נוצרו על ידי ליאונרדו דה וינצי ב-1482, אבל השם עצמו, Resume, משויך ללורד אנגלי שבסביבות 1500 כינה כך מכתב שהציג אותו ואת יכולותיו למכרים. בשנות ה-30 וה-40 של המאה הקודמת, הפכו קורות החיים למסמך פורמלי שכלל גיל, גובה, משקל, מצב משפחתי ואפילו השתייכות דתית. רק בסביבות 1950 הם הפכו להיות תנאי מוקדם, מצופה, לחיפוש עבודה והתחילו לכלול גם מאפיינים אישיים כמו תחומי התעניינות, ספורט וכדומה.

בעידן הדיגיטלי קיבלו קורות החיים צורה ותפקיד מכירתי. בשנות ה-80 של המאה הקודמת כבר נכתבו ספרים שמסבירים איך לכתוב קורות חיים, ומכונות הצילום והפקס עוזרות להם לתפוס תאוצה בעולם חיפוש העבודה, עד שבאמצע שנות ה-90 נולדים אתרי חיפוש העבודה והמייל מחליף את הפקס. ב-2003 רשת לינקדאין יוצאת לדרך ויוצרת מאגר דיגיטלי של קורות חיים, שמשנה עם הזמן את אופן חיפוש העבודה - משליחת קורות חיים למשרה שהתפרסמה, לחיפוש אקטיבי של מועמדים על ידי מעסיקים, גם אם לא שלחו קורות חיים. בשנים האחרונות הצטרפו עוד רשתות חברתיות ועזרים כמו וידיאו להרחבת ה"אני" הדיגיטלי ברשת, שמעסיקים פוטנציאליים יכולים להיחשף אליו.

במקום סולם ישר, קיר טיפוס

בעידן החדש, קורות החיים צריכים לספר מי אנחנו ואולי גם מי אנחנו יכולים להיות, ולא להציג רק את רשימת הדברים שעשינו. הפורמט הנוכחי מחייב אותנו לדחוס את כל היסטוריית העשייה המקצועית שלנו לגרסה מקובלת, וכך קריירות לא טיפוסיות, לא רציפות, ויכולות וניסיון מחוץ לעולמות הפורמליים של עבודה והשכלה צריכות "להיעלם" או להיות מוסברות. יש כאן פער מובנה בין הרצון כביכול של מעסיקים למצוא את הייחודי והמצטיין לבין הפורמט שדוחס הכול ליחידות מוכרות.

אבל במציאות המתהווה, הדרך למעלה כבר לא עוברת בסולם ישר. אפשר לראות זאת באחד הכלים המעניינים שלינקדאין פיתחו - Alumni Tool, המאפשר לראות את התפתחות הקריירה של בוגרי האוניברסיטאות השונות. בעזרת הכלי הזה, אפשר להכניס תחום עיסוק רצוי בעתיד ולראות מאילו אוניברסיטאות הגיעו מי שעוסקים בו. ואם הלימודים כבר מאחוריכם, אפשר לראות באילו תעשיות ומקצועות, ואפילו ארגונים, הבוגרים עובדים. אתם יכולים לבחור את מי שעובד בעבודת החלומות שלכם ולראות איך הוא הגיע אליה.

בעולם שבו נולדים תחומי עיסוק, צורות עבודה משתנות ועולמות נעלמים ונוצרים בקצב הולך וגובר, מסלולי הקריירה הופכים פחות צפויים. הם דומים יותר לטיפוס על קיר, שמציע הרבה דרכים למעלה - לפעמים צועדים הצדה, לפעמים למטה כדי לעלות מכיוון אחר. אנשים רבים מוצאים עצמם מנהלים תיקי קריירה שכוללים כמה עיסוקים במקביל, לא תמיד אפילו באותו תחום. ארגון כרונולוגי של תפקיד ומשרה כבר לא מספרים את כל הסיפור.

ארגונים רבים פונים היום לכלים חדשים כדי למיין ולהתאים בין מועמדים למשרות, ואז להעביר אותם למגייסים במתכונת שניתנת לעיכול. ככל שתגבר הפעילות הדיגיטלית שלנו וישתפרו הכלים, המגמה הזאת תגבר. בטווח הקצר, סביר להניח שקורות החיים יתחילו לכלול מידע מלא יותר מרשימה של תפקידים ומקצועות. בטווח הארוך יותר, סביר להניח שמתכונת קורות החיים תוחלף ב"אני" דיגיטלי חדש. עם כניסתן של מתכונות עבודה ועשייה חדשות, יתפתח גם האופן שבו נספר את סיפורי הקריירה שלנו. עד שזה יקרה, קורות החיים מספרים מי אתם למי שבוחן את הסיפור שלכם אל מול צורך מסוים, וככל שתשכילו להבין מהו הצורך, כך תדעו לספר את הסיפור באופן המתאים ביותר.

■ הכותבת היא דירקטור משאבי אנוש באינטל העולמית ובעלת הבלוג "עולם העבודה העתידי"

עוד כתבות

איור: מורן ברק

דיור מוגן מדי? אפס ביקורים, אפס יציאות, אפס קורונה

"חודשיים לא יצאנו מהדירה, היינו אסירים בכלוב של זהב" ● עד לפני המגפה היו רשתות הדיור המוגן היוקרתי בוננזה נדל"נית ● כעת, אחרי העוצר, הפטרנליזם והבדידות, מניותיהן בצניחה ובני הגיל השלישי כבר לא בטוחים שזה הפתרון עבורם ● רשתות הדיור המוגן: "לדיירים אצלנו היה הרבה יותר קל מאשר לחבריהם בבית"

צוללת של טיסנקרופ בעיר הנמל הגרמנית קיל / צילום: רויטרס

ממשלת גרמניה אישרה מסירת צוללת רביעית מתקדמת למצרים

מדובר בחלק מעסקה שכבר נחתמה בעבר, אך כעת אושרה מסירת הצוללת, למרות מעורבותה לכאורה של קהיר במלחמה בתימן בין המורדים במימון איראן לבין כוחות בתמיכת סעודיה ומצרים

אהוד ברק, יו"ר אינטרקיור / צילום: שלומי יוסף, גלובס

קרן וקסנר: אהוד ברק קיבל מאיתנו 2.3 מיליון דולר

הקרן פרסמה היום הודעה בנוגע למהות העסקתו של ראש הממשלה לשעבר אהוד ברק כיועץ בין השנים 2004-2006 ● לפי הקרן, היא שילמה לברק עבור שני מחקרים, אחד בנושא מנהיגות והשני בנושא הסכסוך הישראלי-פלסטיני ● המחקר בנושא הסכסוך נכתב על פני 267 עמודים. המחקר בנושא מנהיגות לא הושלם

אמיר אורעד מנכ"ל סייסנס / צילום: יח"צ

"החלטנו להציע שימוש חינמי של הטכנולוגיה שלנו לכל ארגון שנלחם בקורונה"

אתגר המנכ"ל עם אמיר אורעד, מנכ"ל חברת הבינה העסקית סייסנס ● על התקשורת עם 800 עובדים ב-10 אתרים בעולם בימי קורונה, על ההחלטה לסייע בעזרת הטכנולוגיה של החברה במלחמה בנגיף ועל התמיכה בעובדים שהפגינו נגד האפליה הגזעית בארה"ב ● ויש גם המלצה על ספר

עין הנצי"ב. מעיין בתוך קיבוץ / צילום: אורלי גנוסר

גם בלי להתקבל לחברות: ביקור במעיין שבתוך הקיבוץ

מעיין שבתוך קיבוץ וסדנת אמנות קצת אחרת

הדמיה: המסעדה הראשונה בישראל ללא מגע יד אדם
 / צילום: גו נודלס

הריחוק החברתי מגיע לשוק המסעדות: נפתחת המסעדה הראשונה בישראל ללא מגע יד אדם

במסעדה החדשה של גו נודלס אין נותני שירות – לא מארחים ולא מלצרים ● הלקוח נדרש לבצע את ההזמנה באמצעות מסך מקוון, והוא אוסף אותה באמצעות סיסמה מאחד מ-24 הלוקרים שניצבים בחדר

תיירות מצטלמות השבוע ליד הספינקס במצרים / צילום: Mohamed Abd El Ghany, רויטרס

מצפצפים על הרופאים, חוזרים לתיירות וקורצים לישראל: כך מתמודדים בעולם הערבי עם הקורונה

הממשלה בקהיר ממהרת לפתוח מלונות, למרות שלא בטוח שהשתלטה על המגפה שעד כה הדביקה 80 אלף מצרים ● תיירי העולם מוזמנים לבוא, אך לא הישראלים ● למרות שהסיפוח עשוי לערער את היחסים עם איחוד האמירויות, חברות מקומיות עושות עסקים עם תעשיות ביטחוניות ישראליות

ז’איר בולסונארו / צילום: רויטרס, Ricardo Moraes

עיתונאים תובעים את בולסונארו: הסיר את המסכה במסיבת העיתונאים בה הודיע שהוא חולה בקורונה

במסיבת העיתונאים בה בישר נשיא ברזיל כי הוא נדבק בנגיף הקורונה הסיר את המסכה מפניו, לאחר שהתרחק מעט מן העיתונאים ● כעת טוען נשיא התאחדות העיתונאים כי "הנשיא בולסונארו ממשיך להתנהג בצורה נפשעת ולסכן חיים של אחרים"

פרופ' סיגל סדצקי / צילום: איל יצהר, גלובס

משרד הבריאות משנה את הכללים: פחות אנשים יידרשו בבידוד

על פי הכללים החדשים, תיערך הבחנה בין מי שבא במגע עם חולה קורונה מאומת בעל תסמיני מחלה לבין מי שבא במגע עם חולה שלא פיתח תסמינים ● התוצאה: פחות אנשים יידרשו בבידוד

אלכס איברהים, מנהל השווקים הבינלאומיים בבורסת ניו יורק / צילום: NYSE

להנפיק בעת משבר בבורסה הגדולה בעולם. ראיון עם אחד שיודע

אלכס איברהים, מנהל השווקים הבינלאומיים ב-NYSE, בורסת ניו יורק, מסביר מדוע התקופה הנוכחית נפלאה להנפקות, למה יותר חברות ישראליות התחילו להנפיק בניו יורק במקום בנאסד"ק ומדוע זה עדיף להן: "ראית איך למונייד כיכבה בכל הרשתות החברתיות אחרי ההנפקה"

הלנה שלו וליאת רוזנפלד, בעלות הגן "יד ביד נצעד" בפתח תקווה / צילום: כדיה לוי, גלובס

"הגנים הפרטיים ספגו מהלומה מאוד קשה"

הלנה שלו וליאת רוזנפלד הן בעלות גן "יד ביד נצעד" בפ"ת ● "מאז הקורונה נסגרו מעל 2,000 גנים פרטיים, והיד עוד נטויה" ● "גלובס" שם את הסיוע לעסקים קטנים ולעצמאים במרכז

עורך דינו של רה"מ נתניהו, עמית חדד, ועורך דינו לשעבר מיכה פטמן  / צילום: עמית שאבי, ידיעות אחרונות

כולם היו סנגוריו של רה"מ - והמחיר כבד

מאז מות עו"ד יעקב וינרוט, החליף ראש הממשלה יותר מעשרה סנגורים • בין היתר, על רקע ענייני שכר טרחה ולאור סירוב ועדת ההיתרים לאפשר לו לקבל מימון להגנתו • את המחיר משלמים לא רק הסנגורים שלא קיבלו שכר טרחה, אלא הציבור כולו שמוסדותיו מותקפים ע"י נתניהו

צוותים רפואיים בווהאן. רק ל־14% מהסינים יש מספיק חסכונות להתמודד עם מקרה חירום רפואי  / צילום: Ng Han Guan, Associated Press

בלי פרמיה חודשית: בסין מצאו חלופה אטרקטיבית לביטוח הרפואי

תוכניות עזרה הדדית של ענקיות כמו חברת המסחר המקוון עליבאבא ויצרנית הסמארטפונים שיאומי גייסו כבר 150 מיליון משתמשים בסין ● הרציונל: במקום תשלומים קבועים לקרן, החברים מכסים ישירות את ההוצאות הרפואיות של עמיתים שחלו במחלות קשות, כולל קורונה

הכוח הגדול של העסקים הקטנים / איור: חן ליבמן

דווקא בעת משבר: הכוח הגדול של העסקים הקטנים

חדשנות, יצירתיות ותעוזה יכולות לסייע לעסקים קטנים לצלוח את משבר הקורונה ואפילו לצאת ממנו מחוזקים ● כך תעשו את זה נכון

אתי אנטה-שגב עם זהו זה / צילום: אלבום אישי אתי אנטה-שגב

ולא אחרת: כך הפכו חמישה גברים בני 70 לדבר הכי חם על המסך

סיום העונה הראשונה של "זהו זה 2020" (כאן 11) הוא הזמנה לפענח את סוד ההצלחה של החלק הכי מקסים בתוכנית – השירים ● "אתמול ברחוב, עצר אותי מישהו על קטנוע, הרים את הקסדה ואמר לי: 'אתם הביטלס'!"

מנהטן / צילום: שאטרסטוק

הקורונה מרוקנת את מנהטן, ושכר הדירה ברובע הניו יורקי נופל

שוק השכירות במנהטן מתחיל להראות סימני מצוקה על רקע עזיבה רחבה בעקבות התפרצות מגפת הקורונה בניו יורק ● שיעור הדירות הריקות ברובע בחודש יוני זינק לשיא של כל הזמנים ● שכר הדירה החציוני צנח ב-6.6% ל-3,242 דולר, הירידה הראשונה במחירי השכירות בשנה וחצי האחרונות

קמעונאית המוצרים לבית בסגנון יפני מוג׳י / צילום: שאטרסטוק

בצל הקורונה: קמעונאית המוצרים לבית Muji ארה״ב הגישה בקשה להגנה מפני נושים

בכך מצטרפת קמעונאית המוצרים לבית בסגנון יפני לשורה של קמעונאיות שכבר עשו זאת, על רקע השפעות משבר הקורונה על הענף ברחבי העולם ● החברה: "מוג׳י קיבלה החלטה לבצע ארגון מחדש בעסקיה מתוך כוונה לשרת טוב יותר את הקהילה שלנו"

מלון ליר סנס. "יצרנו חבילות חדשות לכלות וחתנים"  / צילום: סימפלקס 360

"יולי היה יכול להיות פיצוץ, אבל המצב קטטוני": המלונות בפרברים מחפשים מודל עסקי חדש

מצליינים לסדנאות רוחניות, מאנשי הייטק לזוגות מתחתנים: המלונות שנפתחו במקומות שמחוץ לאתרי התיירות המרכזיים היו מלכתחילה צריכים להתאמץ יותר, ובעקבות הקורונה הם צריכים למצוא אפיקים חדשים לגמרי

דידס 6, ירושלים - התחדשות עירונית / הדמיה: קבוצת מנוס

"אסור שתיגמר היזמות של תמ"א. יש בניינים מאוד מסוכנים"

לדיירים ברחוב דידס 6 בירושלים היה חשוב ששיפוץ הבניין ישמור גם על האופי הייחודי של שכונת המושבה הגרמנית ● דיירת בבניין: "ראיתי איך הם חיזקו ואת החפירות לעומק - זה לביטחון כל התושבים"

בנימין נתניהו / צילום: Matt Rourke, Associated Press

אנחנו במשבר הכלכלי החמור בתולדות ישראל (אבל יש גם חדשות טובות)

ההיסטוריה מראה כי לאורך השנים התמודדה הממשלה עם משברים גדולים שלוו באבטלה גבוהה, מיתון ואינפלציה תלת-ספרתית • האירוע הנוכחי הוא כנראה הגדול ביותר שידעה ישראל, אבל היא נכנסת אליו עם חוסן כלכלי שלא היה לה בעבר • "גלובס" חוזר למשברים הגדולים ולתוכניות החילוץ המוצלחות