גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

העוקץ הרובוטי, חבילות הנופש והקנס בשווי 120 מיליון דולר

הרגולטור האמריקאי (ה-FCC) קנס את אדריאן אברמוביץ' שהפעיל רשת טלפנים רובוטיים שמכרו חבילות נופש מזויפות ● ה-FCC: "זיוף השיחות הגדול ביותר אי-פעם"

רובוט טלפן / שאטרסטוק
רובוט טלפן / שאטרסטוק

הרשות הרגולטורית האמריקאית לנושאי תקשורת, ה-FCC, הודיעה ביום חמישי שעבר הודעה חריגה. היא הטילה קנס ענק בשיעור 120 מיליון דולר, הגדול בתולדותיה, על אדם שהפעיל רשת רובוטים שהופעלו לצורך יצירת קשר טלפוני עם מיליוני אנשים על מנת למכור להם חבילות נופש מזויפות. הרשת הזו הופעלה על ידי אחד, אדריאן אברמוביץ' מפלורידה, שביצע באמצעותה 96 מיליון שיחות טלפון בשנת 2016.

השיחות הרובוטיות הופעלו כך שהמספר המתקשר זוהה אצל מקבל השיחה כמספר מקומי, מה שהעלה את המוטיבציה לענות. ברגע שנענתה השיחה היא הועברה ל'סוכני נסיעות' שהציגו עצמם כנציגי רשתות תיירות מוכרות בארצות הברית, כמו למשל אקספידיה והילטון, ובמקרים רבים אנשים קנו שירותים מזויפים אלה.

"כמו לרוקן אוקיינוס עם כפית"

בהודעת ה-FCC נאמר כי "קנס של 120 מיליון דולר הוא אכן הקנס הגדול ביותר שהטלנו אי-פעם ואיננו עושים זאת בקלות דעת. הקנס היה מוצדק בגלל העובדות במקרה הנידון. אברמוביץ' היה אחראי לזיוף השיחות הגדול ביותר שאי-פעם ראינו והוא גרם נזק רב, הן לחברות והן לאנשים פרטיים".

אם הנתונים האלה מרשימים אתכם ובמיוחד אתם מתרגשים מנחישותו של הרגולטור האמריקאי במלחמתו נגד שיחות הטלפון המזויפות, אולי תתרשמו עוד יותר מהעובדה שבחודש האחרון לבדו התבצעו בארצות הברית 3.4 מיליארד שיחות רובוטיות, מה שגרם לאחת ממנהלות ה-FCC, ג'סיקה רוזנוורסל, להגיב כך על הקנס המרשים: "בואו נהיה הוגנים, לטפל בשחקן אחד רע זה כמו לרוקן את האוקיינוס בעזרת כפית".

היא הוסיפה שבעוד בקנדה אמורים להתחיל להפעיל טכנולוגיות נגד שיחות רובוטיות בשנת 2019, הרי שבארצות הברית אין תכנון כזה בעתיד הנראה לעין.

התסכול של הרגולטורית יכול להיות מובן, לא רק על רקע אין סוף השיחות המזויפות המתרחשות באין מפריע, אלא גם לאור הטכנולוגיות המתקדמות המוצגות בימים אלה אל מול פנינו המשתאות. מי שצפה בסרטון ששחררה גוגל לעולם בשבוע שעבר מכנס ה I/O שלה, ובו הקלטה של העוזרת הרובוטית של גוגל המנסה לתאם לבעליה תור למספרה, לא יכול היה שלא להתרשם מהשיחה הקולחת, מהאתנחתאות המדוייקות וההמהום הרובוטי בתזמון המושלם, מהטון החברי ומכך שבעצם קשה היה מאוד להבדיל בין האדם לבין המכונה בשיחה הזו, שזכתה לעשרות מיליוני צפיות ברחבי העולם.

עכשיו, בואו נחשוב לרגע על השילוב הקטלני האפשרי בין השיחות הרובוטיות לבין יכולות השיחה המדהימות הקיימות כבר היום בהישג היד של כל דורש, וזה כולל גם נוכלים ורמאים מכל הסוגים. תחשבו על מיליוני שיחות טלפוניות בהן מקבל השיחה אינו יכול להבין האם בצדו השני של הקו יש אדם חביב או רובוט מתוכנת. תחשבו על כך שהרובוטים הללו לעולם אינם מתעייפים, הם אינם צריכים ללכת לאכול והם יכולים לשוחח באופן די משכנע על כל נושא שבעולם, החל מהצעות לחופשה מפתה, ועד לבקשה מזויפת לעזרה דחופה או המלצה על מועמד פוליטי כזה או אחר.

צו השעה: אכיפה גם בישראל

ולאור כל אלה, הקנס העצום שהוטל על אברמוביץ' מפלורידה הוא אכן בשורה משמחת, ומן הסתם גם הרתעה לא מבוטלת כנגד זייפנים. ואם בזיופים עסקינן, בואו נחזור לרגע לנושא שטופל כאן בשבוע שעבר, זיופי הפרופילים ברשתות החברתיות.

לא מעט קוראים העירו שהגיע הזמן לחקיקה נגד פרופילים מזויפים, אלה המנסים להטות את דעת הקהל לכיוון מוצרי צריכה או שירותים שונים, וכמובן גם אלה המסיתים ומעוררים ריב ומדון כדי לקדם את האג'נדה הפוליטית של יוצריהם. רעיון בהחלט לא רע, בטח לאור הנזקים והרעש המכוער שיוצרים סביבם הפרופילים הללו, שיש מי שמשלמים במיטב כספם על מנת לייצרם ולהפעילם.

אולי הגיע הזמן להגדיר גם את הפרופילים הללו כרובוטים לא חוקיים, ומי שמייצר אותם עלול לקבל קנס המחושב על בסיס כמות הפרופילים שייצר כפול כמות ההערות הזבליות שהם שיכפלו, כפול כמות ה'שיירים' והלייקים שכל הרפש הזה הפיץ סביבו.

נשמע לכם מופרך? לכו תקראו את הרפש הרובוטי המופץ באופן חסר אחריות ברשתות החברתיות במדינת ישראל, עקבו קצת אחרי ההשפעה שלו על מיליוני אנשים, והחליטו בעצמכם האם לא הגיע הזמן שהאדריאנים והאברמוביצ'ים הישראלים, הגאווה המקומית שלנו, ישלמו גם הם מיליוני שקלים על הנזק והסירחון שהם גורמים סביבנו. האם המחוקקים הישראלים ירימו את הכפפה, או שחלילה, רבים מהם נהנים בעצם מהרובוטים המזייפים את מציאות חיינו?

שי הוא שותף מנהל בקיינן פרטנרס ישראל

עוד כתבות

אזרחי ישראל מצביעים בבחירות 2019 / צילום: שלומי יוסף

מי בכל זאת הצביע זהות? אלה המפלגות שלא עברו את אחוז החסימה

בזמן שבזירה הפוליטית מנסים להרכיב גושים מהם תיווצר ממשלה, "גלובס" בודק מה קרה לרשימות ה"מיוחדות" שלא עברו את אחוז החסימה אך בכל זאת עשו קצת רעש במהלך בחירות מועד ב'

הדס שטייף מגיעה לבית המשפט / צילום: שלומי יוסף

משרד הביטחון שילם 55 אלף שקל לכיסוי החוב של הדס שטייף בהוצאה לפועל

כזכור, ביהמ"ש חייב את כתבת גל"צ הדס שטייף במאות אלפי שקלים, אותם משרד הביטחון הסכים לשלם • ל"גלובס" נודע כי השבוע הועברו 55 אלף שקל נוספים בהוראת הפרקליטות, לאחר ששטייף לא שילמה את חובה בזמן

באר יעקב / צילום: איל יצהר, גלובס

שיכון ובינוי ונתנאל גרופ יקבלו החזר של מיליוני שקלים על היטל השבחה שנגבה מהן שלא כדין

עיריית באר יעקב והוועדה המקומית לתכנון ובנייה מצפה אפק חויבו להשיב מיליוני שקלים לשיכון ובינוי ולנתנאל גרופ בגין תשלומי היטל השבחה שנגבו מהן על מגרשים שבהם הן מוגדרות "ברות-רשות" ולא חוכרות

שי וייס, מנכ"ל וירג'ין אטלנטיק / צילום: Virgin

וירג'ין אטלנטיק, שתנחת בשבוע הבא לראשונה בת"א, מוסיפה 84 יעדים

תחרות לאל על ולבריטיש איירוויז: בשבוע הבא תנחת בנתב"ג טיסה ראשונה של חברת התעופה הבריטית וירג'ין אטלנטיק, ובכך היא תפתח את קו ת"א-לונדון ● בתוך כך, וירג'ין הכריזה על כוונתה להוסיף 84 יעדים למפת יעדיה בעקבות ההחלטה לפתוח מסלול שלישי בשדה התעופה הית'רו

טורקיה / צילום: רויטרס

טורקיה הורתה לבנקים להגדיר 8.1 מיליארד דולר בחובות כהלוואות רעות

ההגדרה מחדש של ההלוואות, רובן לחברות בניה ואנרגיה, תעלה את שיעור ההלוואות הרעות בבנקאות ל-6.3%, מעט יותר מהתחזית של הסוכנות הזו מדצמבר, שהיתה 6%

מנכ״ל אינוביד צביקה נטר / צילום: אינוביד

אינוביד הישראלית רכשה את הרולנס תמורת 30 מיליון דולר

אינוביד הוקמה ב-2007 על ידי צביקה נטר, טל חלוזין וצחי זגדון, ומעסיקה למעלה מ-200 עובדים בעולם ● הרולנס פיתחה פלטפורמה המתמקדת בהעברת תוכן מותאם אישית לפרסומות ומרבית התאגידים הגדולים ביותר בדרום אמריקה הם לקוחותיה, בהם קוקה קולה, רנו ורשת הקניות מרקאדו ליברה

מריוס נכט / צילום: תמר מצפי

מריוס נכט בכנס ג'רני: "התחום הרפואי בישראל עדיין נחשב מסוכן, כהימור בינארי"

את הדברים אמר מריוס נכט בפאנל בנושא יזמים והזדמנויות כלכליות, שנערך היום בכנס ג'רני 2019 ●  בפאנל השתתפו גם אייל ולדמן, מייסד ומנכ"ל מלאנוקס, דיוויד ואה, מנהל משותף של תחום בנקאות ההשקעות ושוקי הון בצפון ודרום אמריקה, וליהיא סגל, מנכ"ל חברת DayTwo

דוריה למפל במשדר הבחירות של חדשות כאן 11 / צילום:

יש מנצח אחד למדגמים של הלילה, ולא קוראים לו קמיל פוקס; ומי מהערוצים ניצח בגזרת הרייטינג?

לפי ספירת למעלה מ-90% מהקולות, התוצאה המדויקת ביותר של מדגמי הטלוויזיה שייכת למדגם של כאן 11 ולעדכון המדגם של חדשות 12 שנערך באזור 2 בלילה ● עדכון המדגם של קמיל פוקס, הסוקר המדויק של הבחירות האחרונות בחדשות 13, היה רחוק במיוחד ממה שמסתמן בתוצאות האמת

גיל טייכמן / צילום: אביב חופי

כונסי חברת התאורה של גיל טייכמן: "חשש שהנושים יבזזו את מחסני החברה"

"קיים צורך מיידי למכירת נכסי החברה בכל דרך אפשרית" – כך טוענים כונסי הנכסים שמונו לחברת התאורה של גיל טייכמן, שצברה חובות של 20 מיליון שקל

181 מנהלים אמריקאים חותמים "רווחים זה לא הכל" / צילום: רויטרס

מנכ"לים קשובים - לציבור או לאינטרסים שלהם?

מאז ההצהרה הדרמטית של מנכ"לי-העל בארה"ב בזכות קפיטליזם קשוב, רבים תוהים האם היא מייצגת שינוי עמדות בסיסי, או שבסך-הכול זהו טריק שיווקי ● מה יש בה, בהצהרה, שעוררה שדים מרבצם ודיון תקשורתי ורשתי כל-כך אינטנסיבי ואמוציונלי, ומדוע המשקיעים המוסדיים בארה"ב, ולא רק הם, יצאו נגדה? ● כתבה שנייה בסדרה

בורסות אירופה/ צילום: רויטרס

צפי לירידות בפתיחת המסחר בוול סטריט לקראת הודעת הפד

המסחר בשווקים מתנהל היום לקראת הודעת הבנק המרכזי בארה"ב, שאמור להכריז הערב על הורדת ריבית נוספת של 0.25% ● הבורסות באירופה עולות בכ-0.1% ● הליש"ט נחלשת בעקבות האטה בקצב האינפלציה באוגוסט ● אסיה ננעלה במגמה מעורבת: עליות בסין ובקוריאה; ירידות בטוקיו ● היצוא ביפן צנח באוגוסט ב-8.2% - פחות מצפי ל-10.9% אבל ירידה חודשית תשיעית ברציפות

בנימין נתניהו / צילום: איל יצהר, עיבוד: טלי בוגדנובסקי

אחרי שבוע של תעמולה שיכורה, מסתמן שהציבור נתן לבנימין נתניהו גט כריתות

כאילו מדובר בבוקר שאחרי ליל שתייה כבדה, הציבור הישראלי חש כלפי המנהיג שלו את התופעות המוכרות של הנגאובר: כאבי ראש, עייפות וקושי בריכוז ● ב-3 לפנות בוקר, כשקולו סדוק וחרוך, צעק פעיל ליכוד לנתניהו: "תשתה משהו", ונתניהו השיב לו: "אני קיוויתי שנשתה יותר" ● עוד קצת שתייה בקמפיין מועד ב' ולאן היינו מגיעים ● דעה

ד"ר דדי סגל, מנכ"ל ומייסד פנאקסיה / צילום: יח"צ

יש כסף לקנאביס: הרודיום גייסה 17.5 מיליון שקל לקראת המיזוג עם פנאקסיה

עיקר ההון גויס בהנפקה ציבורית על ידי קרן מרצ'ינסון הקנדית, דנה אביב וחברה בשליטת עמוס לוזון ● יתר ההון מגיע מאיש הנדל"ן אלי מישל רואימי

הצבעה בבחירות לכנסת ה-22 / צילום: שלומי יוסף, גלובס

המערכה שאחרי סגירת הקלפיות: גניבת הבחירות שלא הייתה תעיב על תוצאות האמת

ספירת הקולות מתנהלת הפעם בצל האשמות על "גניבת הבחירות", אבל ניתוח העדויות שהוצגו לביסוס הטענה הזו לא מלמד על זיוף בהיקף נרחב ● אם אחרי ההצבעה תתחולל מלחמת גרסאות על תקלות וזיופים, ההכרעה עלולה להגיע לפתחו של בית המשפט העליון

ג'רום פאואל בנאום הערב אחרי החלטת הריבית / צילום: Sarah Silbiger, רויטרס

הפדרל ריזרב שוב מתערב בשוק על רקע קשיי נזילות

הפד העמיד מזומן לבנקים כך שיגיע יחד עם ההתערבות אתמול לגובה של 75 מיליארד דולר ● זאת בהמשך להודעתו אתמול על רכישת ניירות ערך בהיקף של 53 מיליארד דולר

ג’רום פאואל / צילום: Jonathan Ernst, רויטרס

פאוול צפוי להוריד את הריבית - אבל לאכזב את השוק

לקראת הודעת הריבית של הפד הערב, הציפיות בשוק הן להורדת ריבית נוספת של 0.25%, בהמשך להורדה בהודעה האחרונה בסוף יולי ● אבל יו"ר הפד, ג'רום פאוול, אינו צפוי לפזר הבטחות על קיצוצים נוספים בריבית השנה

הבורסה בת"א / צילום: איל יצהר

הבורסה רוצה לייבא במסלול המהיר גם קרנות ריט זרות

מבקשת להחיל מסלול שירחיב את ההקלות שיש לחברות הדואליות גם לקרנות בתחום זה מחו"ל

שריפה בשמן תעשייה בנמל חיפה/ צילום: אילן מלסטר , המשרד להגנת הסביבה

המשרד להגנת הסביבה שלל את רשיונה של שמן תעשיות

בעקבות שריפת הענק במפעל שמן תעשיות במפרץ חיפה, המשרד להגנת הסביבה ביטל את היתר הרעלים של חברת שמן תעשיות בחיפה והורה לחברה לפנות באופן מיידי חומרים מסוכנים ודליקים ● לפי המשרד, שמן תעשיות אינה ערוכה לטפל באירועי שריפה במעורבות חומר מסוכן, ומערכות הכיבוי במפעל אינן תקינות

ניר שטרן / צילום: תמר מצפי

משלחת מקפריסין הגיעה לפגישות עם סלקום ומשרד התקשורת

המטרה לפגישה הייתה מציאת פתרון להפרעות שיוצרת סלקום למפעילים בקפריסין ● התובנה מהפגישות - לא יהיה מנוס מהסטת תדרים של סלקום לטובת תדרים מתאימים עפ"י האסדרה הבינלאומית

ענת גבריאל, מנכ"לית יוניליוור ישראל, צילום: שלומי יוסף

מנכ"לית יוניליוור ענת גבריאל מסיימת את תפקידה ותמונה לסגנית נשיא גלובלית

זאת אחרי 6.5 שנים כמנכ"לית יוניליוור ישראל ● בתפקידה החדש תוביל גבריאל את אסטרטגיית ניהול ההכנסות העולמית של החברה