גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

העולם משתנה: כיצד מנהלי העתיד יתאימו עצמם אליו?

סייבר, פינטק, ביג דאטה - הטכנולוגיה משנה את עולם הניהול ומחייבת מנהלים לרכוש מיומנויות וכלים שלא הזדקקו להם בעבר ● כיצד הם יכולים להתמודד עם האתגר הזה?

המנהלים כיום חייבים לקחת בחשבון שינוים במגוון תחומים/צילום: Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב
המנהלים כיום חייבים לקחת בחשבון שינוים במגוון תחומים/צילום: Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב

הכתבה בשיתוף הפקולטה לניהול ע"ש קולר, אוניברסיטת ת"א

העולם בו אנו חיים בו הולך ומשתנה לנגד עינינו ומציב למנהלים בתחומים השונים אתגרים חדשים. אילו אתגרים חדשים עומדים בפני מנהלים מהדור החדש ומהו ארגז הכלים אותו הם צריכים על מנת להתמודד איתם? לפניכם ארבע דוגמאות רלוונטיות במיוחד.

איומי הסייבר ואבטחת מידע: המערכה האמיתית של המאה ה-21

הטכנולוגיה שמשתנה ללא הרף במאה ה-21 מייצרת מדי יום פיתוחים חדשניים - מטכנולוגיות של בית חכם, IOT(האינטרנט של הדברים), ועד מסדי נתונים בגודל עצום שנמצאים על ענן. במקביל, ככל שהטכנולוגיה מתקדמת, כך גם עולה היכולת של גורמים עוינים לפגוע בארגונים באמצעות מתקפות סייבר, לרבות פריצה למשאבי הארגון, אובדן מידע יקר ערך והשבתת פעילותו.

מנהלים במאה ה-21 נדרשים להכיר גם את האתגרים הללוואת הגישות להתמודדות עימם. . הם נדרשים להכיר את עולם אבטחת המידע בעידן הסייבר, את הסיכונים והפגיעות האפשריות, כיצד מתגוננים מפניהן, איך פועלים מבחינה משפטית ועוד.

על רקע המציאות הזו, החלו בפקולטה לניהול באוניברסיטת תל אביב לשים דגש בלימודי ה-MBA על תכנים המספקים למנהלים כלים להצלחה בתפקידם בעולם החדש. כחלק ממסלול ההתמחות באבטחת מידע, מוכשרים מנהלי ההווה והעתיד להתמודדות עם איומי הסייבר. בין התחומים בהם עוסק המסלול: ניהול ההגנה על מערכות משאבי מידע מפני סיכונים וכן גיבוש תפיסות ומתודות אבטחה לסיכונים ולתרחישי איום.

אתגר השיווק האוטומטי: מדידת פעולות שיווקיות בזמן אמת

אחת הסיבות לכך שחברות קמות ונופלות בקצב מסחרר היא העובדה שאינן מצליחות להתמודד עם השינויים בעולם השיווק. מחקר שפירסמו חוקרים מאוניברסיטת בולצאנו שבאיטליה ב-2014, ניתח מדוע סטארט-אפים בתחום התוכנה נכשלים בתחילת דרכם ואחת הסיבות לכך היא החלטות שיווקיות כושלות.

בעולם השיווק המשתנה קיימות דרכים חדשניות למדוד את הצלחת הפעולות השיווקיות בזמן אמת. למשל, שימוש בכלים מבוססי אינטליגנציה מלאכותית, המאפשרים להפיק תוכן יעיל ומיידי מנתוני השיווק של הארגון.

למידע על ההתמחויות ב-MBA באוניברסיטת ת"א >>

לאור שינויים אלו, התחדשה תוכנית ה-MBA בפקולטה לניהול באוניברסיטת תל-אביב במסלול התמחות מיוחד שעוסק בניהול השיווק בעת הנוכחית. זאת על מנת להקנות למנהלי העתיד את הכלים להתמודד עם הדינמיות של עולם זה ולהכיר את השיטות החדשניות ביותר הנהוגות בו. הסטודנטים נחשפים בהתמחות לכלים מתקדמים לניתוח השוק ולומדים להתאים אותם לכל אסטרטגיה שיווקית שייבחרו בה. כך, למשל, קורס ייחודי שפותח בפקולטה מתמקד בניהול השיווק בסטארטאפים. הוא מקנה לסטודנטים טכניקות שיווק מתקדמות, שעשויות לסייע למיזמים חדשים לחדור לשוק המקומי והגלובלי. הקורס מציג בפני הסטודנטים את התחנות השונות בחייו של סטארט-אפ ומדגיש את הדילמות השיווקיות המרכזיות הניצבות לפניו ודרכים להתמודד עימן.

אתגרים חדשים עומדים בפני מנהלים מהדור החדש/צילום: Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב

ביג דאטה: הגודל קובע רק אם יודעים כיצד להתמודד איתו

בשנת 2009 הפתיעה חברת גוגל את העולם כאשר הצליחה לזהות את התפרצות שפעת החזירים עוד לפני שרשויות הבריאות בעולם הבינו כי מדובר במגפה. הסיבה לכך הייתה שימוש בטכנולוגיות של ביג דאטה ובינה עסקית על חיפושי המשתמשים ברשת. גוגל חזתה מתי בדיוק פורצת השפעת שנה אחרי שנה מאז. בסופו של דבר, החליטה ענקית החיפוש להוריד את הכלי המדובר מהאוויר רק בשל טעות בחיזוי ב-2013 שהרסה לה את הרצף.

בעולם שבו חברות צוברות כמות מידע עצומה, היכולת להפיק ממנו ידע עסקי בזמן אמת היא קריטית להצלחתן. כיום, ביג דאטה היא לא סתם עוד באזז וורד. מדובר בתחום רחב ומתפתח שטומן בחובו אפשרויות הצלחה רבות, אך גם לא מעט סיכונים, שמסתתרים בין מיליארדי הנתונים. זאת ועוד, לפי תחזית של הרשת החברתית LinkedIn, ידע בעיבוד נתוני ביג דאטה יהיה אחד הכישורים הנדרשים ביותר ממנהלים ב-25 השנים הבאות.

במסגרת מסלול התמחות בניהול נתוני עתק ( Big Data ) ובינה עסקית בתכנית ה- MBA של אוניברסיטת ת"א, מקבלים הסטודנטים את הכלים הנדרשים לעיבוד וניתוח כמויות של נתונים לצורך תובנות עסקיות. הסטודנטים בוחנים אירועים ומנתחים שימושים בביג דאטה, לרבות: חיזוי התנהגות צרכנים, ניתוח וזיהוי מוקדם של צורכי לקוחות, מסחר אלגוריתמי בניירות ערך, זיהוי לקוחות בסכנת נטישה ועוד.

לקראת המשבר הפיננסי הבא

למרות האופטימיות, נראה כי העולם עדיין לא התאושש מהמשבר הכלכלי של שנת 2008. לפי מחקר שערכו ב-2010 פרופ' כרמן ריינהרט ופרופ' קנת רוגוף מאוניברסיטת הרווארד, לנתוני חוב של מדינה יש קשר מובהק לצמיחה נמוכה של הכלכלה. הדבר משפיע במישרין על התנהלות פיננסית של ארגונים ודורש הסתגלות והיערכות של המנהלים למצב. מנהלים פיננסיים יצטרכו לתפקד היטב בעת המשבר הבא ולהשתמש בכלים מתקדמים כדי להגן על האיתנות הפיננסית שלו.

שינוי נוסף שמתרחש הוא הצמיחה האדירה של תעשיית הפינטק. פינטק (קיצור של Financial Technologies ) הוא שם כולל לשירותים פיננסיים מתקדמים באמצעות טכנולוגיות פורצות דרך. מטבעות וירטואליים, מימון המונים, העברות כספים ועוד, כל אלה ופעילויות רבות אחרות מתנהלים כיום באמצעות הפינטק . בתחום זה כבר מושקעים סכומי עתק ובישראל נמצאת אחת התעשיות המובילות בעולם בו. במסגרת תת-התמחות בפינטק, מציעים לימודי ה-MBA באוניברסיטת ת"א, מגוון רחב של קורסים מגוונים - ביניהם: מבוא לפינטק ועסקים מבוססי בלוקצ'יין, רגולציה בפינטק וטכנולוגיה במימון צרכני, בנקאות דיגיטלית ועוד. לתוכנית יש יתרון משמעותי שילוב בין מומחים מהאקדמיה למומחים מעולם הפינטק.

בשורה התחתונה, ארבע דוגמאות אלו ממחישות את האתגרים הניצבים בפני מנהלי העתיד ואת הדינמיות של עולם הניהול העכשווי. מאחר ובכל זאת, אף אחד לא יודע לנבא מה יהיה השינוי הבא ומהיכן יגיע, מנהל טוב צריך לדעת לקרוא את המפה ולהגיב מהר, באמצעות הכלים העומדים לרשותו ועדיף שאלה יהיו כמה שיותר עדכניים.
למידע על ההתמחויות ב-MBA באוניברסיטת ת"א >>

עוד כתבות

מנכ''ל האוצר שלומי הייזלר בוועידת מרכז הנדל''ן באילת / צילום: נאו מדיה

מנכ"ל האוצר נגד מנהל רשות המסים: "מס דירה שלישית ירחיק משקיעים משוק הנדל"ן"

לפי מנכ"ל האוצר, שלומי הייזלר, החזרת "מס דירה שלישית" כבר בתקציב הקרוב לא נמצאת על הפרק ● על הביקורת שהעביר ינקי קוינט בכנס התשתיות של גלובס בשבוע שעבר, הוא עונה: "אמירות חמורות ואין בהן דבר וחצי דבר. באוצר יש אנשים מופלאים" ● וזו התוכנית שלו למלא את קופת המדינה, נוכח הגירעון המחמיר

אייל בן סימון, מנכ''ל הפניקס / צילום: יחצ ענבל מרמרי

ביום האחרון לפני הפקיעה: מנכ"ל הפניקס אייל בן סימון מכר מניות

מנכ"ל הפניקס וסמנכ"ל הכספים שלו מימשו יחד 170 אלף אופציות במחיר של 37.48 שקל למניה ● המימוש בוצע יום לאחר שהחברה דיווחה על תוצאותיה הכספיות לשנת 2023, רווח של 1.1 מיליארד שקל המשקף תשואה להון של 10.5%

הסכם אינו נדרש כתנאי עבור זוגות במערכות יחסים כאלה ואחרות / צילום: Shutterstock, Viacheslav Lopatin

זוג הקפיא עוברים ואז נפרד. האם האישה תוכל להשתמש בהם?

כשלושה עשורים לאחר פרשת נחמני, בתי המשפט עדיין נאלצים לדון בתביעות בלתי אפשריות לגבי גורלם של עוברים מוקפאים ● מן הראוי היה לחייב כל זוג שפונה לבצע הפריה חוץ-גופית, לחתום על הסכם שמתייחס לאפשרות הריאלית של פרידה במהלך הזמן שחולף בין יצירת העוברים המוקפאים לבין השימוש בהם

סם בנקמן-פריד / צילום: ap, Bebeto Matthews

סם בנקמן-פריד, מייסד בורסת הקריפטו FTX, נידון ל-25 שנות מאסר

בנובמבר האחרון חבר מושבעים בארה"ב מצא את סם בנקמן-פריד אשם ● היום, השופט בתיק קבע כי הוא ירצה 25 שנות מאסר ● "אני הייתי המנכ"ל ולכן האחריות היא עלי", אמר בנקמן-פריד עם מתן גזר הדין

בורסת תל אביב / צילום: שלומי יוסף

בורסת ת"א ננעלה ביציבות; אלקטריאון זינקה ב-18%, ישראכרט ב-8%

אל על השלימה גיוס של 100 מיליון דולר, המנייה עולה ב-4% ● הבורסה בת"א מסכמת רבעון ראשון בעליות נאות במדדים המובילים ● לאומי על הדולר המתחזק: "מציע למשקיעים הצעה שאי אפשר לסרב לה" ● באופנהיימר צופים "רוח גבית לשוק המניות האמריקאי לפחות עד שנת 2025"

איל וולדמן / צילום: נועם מושקוביץ, דוברות הכנסת

שר החינוך התקפל ולאיל וולדמן יוענק פרס ישראל

לפני מספר שבועות הודיע שר החינוך יואב קיש כי הוא מבטל את טקס פרס ישראל, זאת בין היתר על רקע הפרסומים כי אחד מן הזוכים הוא היזם איל וולדמן ● כעת, חזר בו קיש מעמדתו והוא מכריז כי הטקס יתקיים כסדרו בשדרות ● ומי עוד בין הזוכים?

איציק וייץ, מנכ''ל קבוצת קרסו מוטורס / צילום: אלעד גוטמן

המספרים חושפים: כך הפך מותג בנזין סיני אלמוני למכרה הזהב של קבוצת קרסו

הכתבה הזו היתה הנצפית ביותר השבוע בגלובס ועל כן אנחנו מפרסמים אותה מחדש כשירות לקוראינו ● מהדוח השנתי של יבואנית הרכב עולה כי המותג צ'רי, שמכירותיו זינקו ב-2023, הקפיץ את נתח השוק שלה וסייע לה להציג רווח מכובד בתקופה קשה ● אבל ל"אסטרטגיה הסינית" הזו, שמשנה בצורה משמעותית את הפוקוס העסקי של הקבוצה, יש מחיר - ובראשו דריסת מותגים ותיקים

הפגנת חרדים נגד גיוס בני ישיבות,ירושלים / צילום: Reuters, Ammar Awad

מהתקציבים שייעצרו ועד לדיוני החירום באוצר: כל מה שכדאי לדעת על הצו הדרמטי בנוגע לחוק הגיוס

בהתאם לצו הביניים שהוציא בג"ץ, תקצוב הישיבות שתלמידיהן לא מתגייסים ייעצר כבר בשבוע הבא ● בשלב זה, התמיכה בכ-44 אלף תלמידי ישיבות צפויה להיעצר ● באגף החשב הכללי במשרד האוצר, שאמונים על ביצוע התשלומים מתקציב המדינה, מתכוונים ליישם את הצו במועד ● איך זה יעבוד? גלובס עושה סדר

פרויקט תמ''א 38 בחיפה / צילום: פאול אורלייב

משרד המשפטים יוזם: יזמי התחדשות עירונית יתחייבו מראש על מועד מסירת הדירות

שורת תקנות שיזם משרד המשפטים, שיידונו בקרוב בוועדת הפנים של הכנסת, יחייבו יזמי התחדשות עירונית במתן מועדי מקסימום לאישור תוכנית הפרויקטים שלהם ואכלוס הדירות שהם מקימים ● תקנות בולטות נוספות הן חשיפת ערבויות מחייבות, גילוי ניגוד אינטרסים של היזמים, וידוא שהדיירים מבינים את ההסכם ועוד

משה ארבל, שר הפנים / צילום: מארק ישראל סלם - הג'רוזלם פוסט

בעקבות חשיפת גלובס: השר ארבל קורא לנתניהו לאפשר כניסת פועלי בניין פלסטינים לישראל

שר הפנים מציין במכתבו: "גוברות ההערכות כי אלפי פועלים פלסטיניים מיהודה ושומרון מועסקים שלא כדין בענף" ● הוא קורא לראש הממשלה לבחון הסדרה של הכנסת הפועלים לישראל, בין היתר על ידי בחינה פרטנית של כל פועל והגבלת גיל

''התייצבות ושיפור, גם אם צנוע, ברוב הפרמטרים הפיננסיים של ההייטק הישראלי'' / אילוסטרציה: Shutterstock

אחרי שנה קשה, הרבעון הראשון של 2024 מראה מגמה חיובית בתעשיית הטק הישראלית

על פי נתונים חדשים מדוח ההייטק "Tech Review", ברבעון הראשון של 2024 חברות הסטארט-אפ הישראליות גייסו כ-1.6 מיליארד דולר ● מדובר בעלייה של כ-10% ביחס לרבעון הקודם וירידה של 10% בהשוואה לרבעון המקביל אשתקד ● 38% מסך הסכום הכולל גוייס בחברות הסייבר

המדינה החדשה שמצטרפת להליך נגד ישראל בהאג

גלובס מגיש מדי יום סקירה קצרה של ידיעות מעניינות מהתקשורת העולמית על ישראל במלחמה • והפעם: רוב האמריקאים מתנגדים להמשך המלחמה, הממשלה הצרפתית מצהירה שלא סיפקה נשק לישראל מאז ה-7 באוקטובר, ואירלנד מצטרפת לתביעה נגד ישראל בהאג ● כותרות העיתונים בעולם 

שי אהרונוביץ׳, מנהל רשות המסים / צילום: ניב קנטור

מס דירה שלישית חוזר לשולחן: "המערכות כבר מוכנות"

לדברי מנהל רשות המסים, שי אהרונוביץ', המדינה צריכה ליצור אחידות ולהפסיק לשנות את שיעורי מיסוי הנדל"ן בתדירות גבוהה ● עוד הוא הוסיף כי צריך לחשוב על מס דירה שלישית: "מבחינתנו זה צעד נכון שיעלה בתקציב 2025"

הורים לילדים שגילם עד שלוש יקבלו החל מתלוש השכר הקרוב תוספת של נקודות זיכוי / אילוסטרציה: Shutterstock

הטבת המס הגדולה שהבטיחה הממשלה נכנסה לתוקף. מה יקרה לנטו שלכם?

הורים לילדים שגילם עד שלוש יקבלו החל מתלוש השכר הקרוב תוספת של נקודות זיכוי, אשר תגדיל להם את ההכנסה הפנויה ● ואולם, מומחים טוענים כי הטבת המס לא תשפיע על מי שבאמת זקוק לה

דובר צה''ל, תא''ל דניאל הגרי / צילום: דובר צה''ל

דובר צה"ל: בכיר בחמאס חוסל בביה"ח שיפא

נזק נגרם לחצר בית בשלומי אחרי רצף אזעקות בגליל המערבי • דיווח: ישראל תקפה אזור פעילות של חיזבאללה בדמשק, 2 נפצעו • בית הדין בהאג הורה לישראל להכניס סיוע לעזה ללא הגבלה • מוקדם יותר: פצוע בינוני בפיגוע ירי בכביש 90 מצפון ליריחו • עדכונים שוטפים

חיילים צרפתים מפטרלים בפריז / צילום: Reuters, Benoit Tessier

באירופה מתכוננים לאירוויזיון ואולימפיאדה תחת חשש כבד מחטיפות ופיגועים

אירוויזיון במאלמו, אליפות היורו בגרמניה ואולימפיאדה בפריז: שורת האירועים ההמוניים באירופה הקיץ, במקביל למלחמה בעזה והסיכון הגבוה לטרור איסלמי, מעלים את הכוננות בה לשיאים חדשים ● האמצעים שעל הפרק: שימוש ברחפנים והחזרת הנוכחות המשטרתית בגבולות

חרדים בלשכת הגיוס / צילום: מיטב ודובר צה''ל

בג"ץ: לעצור תשלומים לישיבות שתלמידיהן לא מתגייסים החל מה-1 באפריל

בג"ץ הוציא את צו הביניים בשל היעדר מקור חוקי להעברת התשלומים ● וכעת, מיום שני הקרוב יופסק התקצוב לתלמידי ישיבות שחייבים בגיוס ● השופטים אימצו עמדה מחמירה מזו של היועמ"שית ● התנועה לאיכות השלטון: "צו הביניים הזה מהווה צעד תקדימי בדרך לשוויון, וציבור המשרתים מודה לבית המשפט על החלטתו החשובה"

בנק ההשקעות ג'יי. פי מורגן / צילום: Reuters, Mike Segar

האסטרטג של הבנק הגדול בעולם: "אתם לא תדעו כשהירידות יגיעו"

בבנק ג'יי פי מורגן שוב מזהירים מפני ירידות בשווקים, למרות שהתחזיות שלהם לא פוגעות כבר שנתיים וחצי ● האם הפעם התחזיות שלהם יתממשו? ומה הם ממליצים למשקיעים?

מה חדש בדוחות / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, חומרים: shutterstock

כלל: רווח של 305 מיליון שקל ב-2023, השפעת רכישת מקס עוד קטנה

מדור חדש של גלובס יביא את הסיפורים של עונת הדוחות בבורסת ת"א שאולי פספסתם ● והפעם: אימקו מסכמת את 2023 עם רווח כ-6.2 מיליון שקל לאחר שרשמה הפסד בתקופה המקבילה, כלל הציגה דוח רבעוני חזק, אך טרם רשמה רווח משמעותי מרכישת חברת כרטיסי האשראי מקס והרווח הנקי של מור השקעות זינק בכ-60% ● מדור חדש

קבינט המלחמה. ללא נשים במוקד קבלת ההחלטות / צילום: קובי גדעון-לע''מ

המלחמה חושפת את אוכלוסיית הנשים לסיכונים חריגים. איך אפשר להתמודד איתם?

מדור "המוניטור" של גלובס והמרכז להעצמת האזרח עוקב אחר ביצוע החלטות ממשלה משמעותיות ● הפעם, בשיתוף שדולת הנשים, על האתגרים שמציבה המלחמה בפני נשים ● נשים סובלות יותר מהיעדר ביטחון אישי וכלכלי - ובכל זאת הן לא נמצאות במוקד קבלת ההחלטות