אייפון X / צילום: רויטרס, Hamad I Mohammed
אפל הודיעה אמש (ו') על בעיות חומרה בשניים מהמכשירים החדשים שלה: אייפון X וה-MacBook Pro בעל מסך 13 אינץ'. כך על פי דיווח שפורסם בבלומברג.
אפל גם אישרה כי חלק ממכשירי המקבוק פרו, שנמכרו בין יוני 2017 ליוני 2018, חווים תקלות שעלולות לגרום לאובדן נתונים.
מהודעת החברה עולה כי חלק ממכשירי האייפון X חווים שתי בעיות במסך המגע: האחת הינה כי חלק מהמסך אינו מגיב או מגיב לסירוגין למגע המשתמש. השנייה היא כי המסך פועל מעצמו, גם כאשר לא נגעו בו.
אפל התחייבה כי משתמשים שחווים תקלות במכשיריהם, מוזמנים להחליף את החלק התקול על חשבון החברה.
לפי בלומברג, בחודשים האחרונים התקבלו תלונות רבות על מסך המגע של האייפון X. מעניין לציין כי אפל הורידה את מחיר האייפון X בחודש ספטמבר, פחות משנה לאחר שיצא לשוק, לאחר שהוציאה את אייפון XS ואייפון XR.
כזכור, זו אינה הפעם הראשונה שאפל מבצעת ריקול על חשבונה לאור בעיות במסך המגע: בשנת 2016 התקבלו תלונות דומות על אייפון 6 פלוס.