בניין קופת חולים כללית בת"א / צילום: איל יצהר
כללית שירותי בריאות תעביר את מערך נתוני חברי הקופה ועובדי הקופה לענן, בפרויקט שהיקפו נאמד במספר מיליוני דולרים, כך נודע ל"גלובס". הפרויקט יבוצע באמצעות הטכנולוגיה של חברת סיילספורס האמריקאית. ביצוע הפרויקט נמסר לידיה של חברת דלויט, שביצעה פרוייקטים דומים בגרמניה ובמדינות נוספות.
הפרויקט החדש מוגדר כפרויקט מעבר (טרנספורמציה) דיגיטלי, שבמסגרתו יועלה לענן מערך המידע המינהלי העצום של הכללית, שכולל את התנהלות קביעת התורים, הזמנת התרופות למטופלים ועוד מאות סוגי פעולות שמתבצעות במערך המידע של הכללית. עם זה, התיק הרפואי כהגדרתו בחוק לא יועלה לענן, שכן הוא מחוייב על פי החוק להישמר במערכות מידע מאובטחות בישראל.
המעבר דיגיטלי הוא אחד המגמות הבולטות כיום בעולם העסקים, כשחברות ותאגידים בינלאומיים מעבירים את מערכי המידע שלהם מנתונים מודפסים, פקסים ושיטות מיושנות אחרות למערכת שמבוססת על העברת מידע מקוון בלבד וניהול המידע בענן, מה שחוסך השקעות רבות בציוד ומייעל מאוד את הטיפול במידע.