רופא / צילום: שאטרסטוק
באפריל הקרוב יפרסם משרד הבריאות לראשונה את זמני ההמתנה בחמישה מקצועות עיקריים בקהילה: אורתופדיה, עור, נשים, אף אוזן גרון ועיניים. הפרסום, שיופיע באתר משרד הבריאות, מגיע אחרי שבמשך שנה פעל צוות חשיבה בראשות ראש חטיבת טכנולוגיות רפואיות במשרד הבריאות, ד"ר אסנת לוקסנבורג, כדי לגבש מתודולוגיה אחידה למדידת תורים. המקצועות שנבחרו הם השכיחים ביותר ברפואה המקצועית עם 70% מהביקורים.
הפרסום יכלול את זמן ההמתנה הממוצע לרופא כפי שדווח עבור הרבעון החולף, ובחלוקה לפי 52 אזורים. כלומר, מדובר יהיה בנתונים העדכניים ביותר בנמצא. למשל: התור הקרוב ביותר לרופא עור בתל אביב הוא בעוד 10 ימים (בממוצע).
משרד הבריאות יודע מזה תקופה ארוכה שהתורים לרפואה היועצת בישראל ארוכים ביותר, אך התקשה לגבש תוכנית מסודרת לפתרון הבעיה - למשל, תוכנית להגדלת מספר הרופאים במקצוע מסוים - כי התורים מעולם לא נמדדו באופן מסודר ובמתודולוגיה אחידה. למעשה, עד היום כל קופה מדדה את התורים עבור הרופאים שלה באופן שונה. כעת פרסום אורכי התורים לרופאים בקהילה יהיה אמין ואחיד, אך בשלב ראשון לא יכלול חלוקה לפי קופת חולים. בהמשך מתוכנן הפרסום לכלול חלוקה לפי קופות, וכשזה יקרה, הציבור יוכל לראות בבירור איזו קופה מציעה תורים קצרים יותר ובאילו אזורים, דבר שצפוי להשפיע על המוטיבציה שלו למעברים בין הקופות.
מנתונים שהמשרד החל לאסוף לפני כשנה, אך עוד לא לפי מתודולוגיה אחידה, עלה שהמקצוע שבו מחכים הכי הרבה זמן לרופא, הוא אנדוקרינולוגיה: 90 יום בממוצע. עוד מקצוע עם המתנות ארוכות במיוחד הוא גסטרואנטרולוגיה, שם מחכים לרופא ארבעה חודשים בממוצע. הבדיקה גם העלתה שבעיית ההמתנות החריפה ואף הוכפלה לאורך השנים, כאשר ב-2010 זמן ההמתנה לרופאי עיניים ועור היה חמישה ימים, כאשר כיום מדובר ב-11 יום.
בשלב הבא יפורסמו גם תורים למקצועות נוספים בקהילה, כמו אנדוקרינולוגיה, ילדים, משפחה, נפרולוגיה ואחרים. במקביל נאספים היום נתונים ביחס להמתנות לטיפולים בתחום בריאות הנפש, שניתנים מאז הרפורמה לבריאות הנפש ב-2015 דרך הקופות.
צוות החשיבה פועל גם לגיבוש מתודולוגיה לבדיקת המתנות לניתוחים בבתי חולים - משימה מורכבת יותר בהשוואה לרפואה היועצת. עד שזו תגובש, לבינתיים ככל הנראה יידרשו בקרוב בתי החולים לפרסם את זמני ההמתנה אצלם ל-23 סוגי ניתוחים, בהם ניתוח שקדים, כפתורים, החלפות מפרקי ירך ועוד. "אנחנו מתכוונים לחייב את בתי החולים לפרסם את זמני ההמתנה ואת המתודולוגיה שבה נמדדו, בתמורה לקבלת תקציבים, כחלק מהתוכנית לקיצור תורים לניתוחים", הסביר גורם במשרד הבריאות המעורב בנושא.
צוות נוסף במשרד, בראשות ראש חטיבת הרפואה ד"ר ורד עזרא, החל לפעול באחרונה כדי להגדיר בפעם הראשונה מהו "זמן סביר" ומהו "מרחק סביר" לקבלת טיפול רפואי בישראל, כפי שנוסח בחוק ביטוח בריאות ממלכתי מ-1995. עד היום המושגים האלה היו נתונים לפרשנות רחבה מצד הקופות, דבר שתרם גם כן להתמשכות התורים.