גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

ציידי הנעליים לא מסוגלים לוותר

קרן ברנע ברגר, סמנכ"לית השיווק בפסגות, בחרה בנייקי, שהפכה את קהילת מעריצי הסינקרס - "סינקרהדס" - לתופעה ושכללה את התעשייה הזו לדרגה של אמנות

נעלי נייקי / צילום: Shuttertstock
נעלי נייקי / צילום: Shuttertstock

קוראים להם "סניקרהדס", קהילה שלמה של מעריצי סניקרס ברחבי העולם שהפכה לתופעה של ממש. הכול התחיל אי שם בשנות ה-80 עם "אייר ג׳ורדן 1" - הנעליים שעיצבה נייקי עבור מייקל ג'ורדן בתחילת דרכו ב-NBA, שהפכו למותג נחשק בזכות הפופולריות העצומה של שחקן הכדורסל הטוב בהיסטוריה. משם נולדה הקהילה, שמונה אינספור אספנים פנאטיים. אותם אספנים יעשו הכול כדי להניח את ידיהם על הנעליים הנדירות, המדוברות והיקרות ביותר בעולם. נייקי הובילה את הקהילה מראשיתה והפכה למרוויחה העיקרית ממנה, בזכות חוויית קנייה פורצת דרך וייצור שוטף של מהדורות מיוחדות ונחשקות.

התופעה התרחבה הרבה מעבר לספורט. עלייתו של ההיפ-הופ הביאה אמנים וכוכבי תרבות כמו ריהאנה, פארל ויליאמס וקניה ווסט להוביל קווים עיצוביים משלהם, אבל זו נייקי שהביאה את התעשייה הזאת לדרגה של אמנות.

קרן ברנע ברגר, סמנכ"לית השיווק בפסגות / צילום: רמי זרנגר, יח"צ

כל השקת נעליים הופכת בנייקי לאירוע עוצמתי שמלווה בטריילרים ובסיקורים תקשורתיים, ואחריה מתקיימים אירועי מכירות ענקיים בחנויות החברה. שעות רבות לפני ההשקה כבר נאספים המעריצים מחוץ לחנויות, גם במזג אוויר קיצוני, בתקווה לתפוס מקום בתור שיאפשר להם לחזור הביתה עם הפרס הגדול. חלקם לא ינעלו אותן לעולם, אלא יציבו אותן כמו תכשיטים נדירים בתצוגה.

האובססיה של הסניקרהדס עם נעליים מזכירה תופעות של התמכרויות אחרות. חוויית התור והמרדף אחרי הנעליים גורמת לשחרור דופמין במוח, שמתחזק את ההתמכרות. הצלחה מביאה לתחושת התעלות שגורמת לרצון לשחזר את החוויה שוב ושוב. מדובר בקהילה שמזינה את חבריה ומובילה לגידול בביקושים. כך נוצר אפקט יוקרה, שבמסגרתו ככל שהנעל יקרה ונדירה יותר - כך השגתה מקנה לרוכש מקום של כבוד בתוך הקהילה.
אבל עם כל הכבוד לסניקרהדס, מטרת העל של נייקי היא להפוך פלחים נוספים באוכלוסייה למכורים ונאמנים למותג. אחת הדרכים להגשים מטרה זו היא באמצעות חיבור בין אונליין לאופליין המייצר חוויית קנייה פורצת דרך.

בזמן שעולם האופנה כולו עסוק בניסיון לפצח את השילוב בין השניים, נייקי מצאה את הפתרון האולטימטיבי: במקום להציע ללקוח לבחור בין הזמנה אונליין והמתנה לשליח ובין רכישה בחנות - לקוחות נייקי מוזמנים להשתמש באפליקציה בעודם בחנות. באמצעותה, הם יכולים לדלג על התור ואף לזכות בהטבות שמעשירות את חוויית הקנייה הפיזית שלהם.

באמצעות האפליקציה ניתן לשריין זוג נעליים או כל פריט אופנה אחר של החברה, להבטיח שימתינו בלוקר מיוחד בחנות הקרובה למקום המגורים ולקבל התרעה ברגע שהם זמינים - בלי לבזבז זמן ובלי לעמוד בתור. בעלי האפליקציה יכולים גם לבחור למדוד פריטים שהם מעוניינים בהם, ואלו ימתינו להם בחדר הלבשה שישוריין עבורם מראש.

כדי להבטיח שההתמכרות לא תדעך, דואגת נייקי לאפשר למחזיקי האפליקציה לקבל הטבות ייחודיות בהתאם לקצב הרכישות שלהם.
נייקי היא דוגמה מעוררת השראה לחברה שמציעה את חוויית הקנייה המושלמת, שמתדלקת את חוויית הקנייה המושלמת הבאה ומותירה את הלקוחות במצב תמידי של ציפייה לדבר הגדול הבא. אם זו לא התמכרות, אז מה כן? 

עוד כתבות

נתן גושן / צילום עטיפת האלבום - באתי לחלום

חלום ושברו: נתן גושן חוטא בחטאי חוסר הדיוק והשטחיות

באלבום "באתי לחלום" נתן גושן בוחר בתהילה על חשבון האותנטיות

אימוץ ילדים על ידי זוגות להט"בים / צילום: שאטרסטוק

העליון בהחלטה דרמטית: יש לאפשר ללהט"בים הליכי פונדקאות

בית המשפט העליון הקציב למחוקק שנה לתיקון החוק בהתאם לפסיקה החדשה, תוך שנתן דעתו על הפגיעה החמורה והנמשכת בזכות לשוויון ולהורות הנגרמת לגברים יחידים ולבני זוג מאותו מין ● "החרגתה הגורפת של קבוצת הגברים ההומוסקסואלים מתחולתו של הסדר הפונדקאות נחזית כהפליה 'חשודה'"

צוללת של חיל הים / צילום: יח"צ

גם אבריאל בר-יוסף ושי ברוש יועמדו לדין בכפוף לשימוע בתיק הצוללות

לבר-יוסף, לשעבר המשנה לראש המועצה לביטחון לאומי, מיוחסות עבירות של בקשת שוחד, קבלת שוחד ומרמה והפרת אמונים ● לברוש, מקורבו ואיש חיל הים לשעבר, מיוחסות עבירות של בקשת שוחד, לקיחת שוחד, עבירות מס והלבנת הון

מזון תינוקות / צילום: סיון פרג'

מחיר מניית Else הישראלית גבוה פי 5 ממחיר ההנפקה ב-2019

וגם: הנהלת חברת ביומיקס הגיעה הבוקר לחגוג בבורסה לניירות ערך בתל אביב, את הצטרפותה במסגרת הרישום הכפול ● השיחה

איתמר בן גביר  / צילום:תמר מצפי

מה עומד מאחורי הורדת החשיפה לעמוד הפייסבוק של מפלגת עוצמה יהודית?

מפלגת עוצמה יהודית התלוננה לוועדת הבחירות על כך שפייסבוק הורידה את החשיפה לעמוד של עו"ד איתמר בן גביר בגלל חשש שהמפלגה תיכנס לכנסת ● בפייסבוק טוענים כי הסיבה היא "ההפרות הרבות והחמורות של כללי הקהילה מצד בן גביר"

נמל התעופה הית'רו / צילום: Shutterstock

תביעת האקלים שכיסחה את הית'רו: העליון בבריטניה ביטל הרחבת שדה התעופה

הרחבת השדה תוכננה להימשך עד 2028 בעלות של 14 מיליארד ליש"ט ● לפי דיווח של 'הגרדיאן' הבריטי הממשלה שוקלת את צעדיה הבאים אך היא איננה צפויה לערער על הכרעת הדין ● ג'ונסון עצמו התנגד לבנייה ואמר שהוא "ישכב מול הדחפורים ויפסיק את הבנייה"

בנימין נתניהו / צילום: Ronen Zvulun, רויטרס

דעה: נתניהו מתחזק ואפילו המילה "שוחד" לא מצליחה לעצור את המומנטום

לפני יובלות, עוד לפני השימוע אצל מנדלבליט, רבים העריכו שאם עבירת השוחד תופיע בכתב האישום הדבר יפגע בנתניהו ● הימים האחרונים של המרוץ מוכיחים שלאישום כמעט אין משמעות ● רף הסיבולת לשחיתות של הציבור ממשיך לעלות

7 כתבות הנדל"ן שעשו את השבוע / צילום: איל יצהר, גלובס

תוכניות ענק בחיפה ובקריות, וסיוט נדל"ני בבית שמש. כותרות הנדל"ן

הסכם הגג הראשון לשנת 2020 יצא לדרך ובמסגרתו ייבנו 19 אלף דירות בקריית אתא ● בחיפה הציגו תוכנית לחידוש שכונה בה מתגוררים כ-15% מתושבי העיר ● רני צים ממשיך להתרחב, ולמה מנכ"ל משרד האוצר בעבר, ויו"ר קרן הריט סלע קפיטל לא רואה רווחיות בחללי העבודה המשותפים

שאנן סטריט / צילום: אוהד רומנו

"אחרי 70 שנים הגיע הזמן שנדע לשמוע ולהבין את הקולות סביבנו ולא נזדקק למתווכים"

שאנן סטריט מפגין נוכחות עם שיר הנושא ל"פאודה 3" ומוזיקה למחזמר "ג'נטלי", עובד על אלבום סולו לצד "הדג נחש", פעיל חברתית ועסקית, וגם לומד ערבית

נתי כהן / צילום: איל יצהר

משרד התקשורת יביא לממשלה הבאה הצעה להפחתת אגרות תדרי הסלולר

למרות ההפחתה, בשל העובדה שהחברות יידרשו להרבה יותר תדרים בדור החמישי הסכום הכולל שישלמו לא צפוי לרדת והוא יישאר ברמתו כיום

מצביעה בקלפי/ צילום: רויטרס

מסתירים את עמדתכם הפוליטית? אתם לא לבד ואין לזה קשר לשמאל או לימין

סקר "גלובס" ומכון שילוב מגלה: האמירה שרק מצביעי ימין מעדיפים שלא לגלות עבור מי הם מצביעים היא במקרה הטוב מיתוס ● לפי הממצאים, הישראלים מרגישים הכי בנוח לגלות למשפחה למי הם עומדים להצביע, והרבה פחות לחברים ולקולגות בעבודה

הפודקאסט קדמא / צילום: קדמא, נעם אשכולי, יח"צ

כך הפכה הדרך מחיפה לירושלים למסע מזורז להכרת העולם היהודי

לעיתים הנפש מתנקה בדרך לא שגרתית ● כך הפכה הדרך חזרה לירושלים ממשחק הכדורגל בחיפה למסע בעקבות העם היהודי ● המלצת פודקאסט ● האזינו

זאב רוטשטיין / צילום: תמר מצפי

"ישראל צריכה ללכת עם אירופה ולא לייצר היסטריה חסרת פרופורציה"

פרופ' זאב רוטשטיין ל"גלובס": "משרד הבריאות הישראלי התחיל נכון כשכיסה את המקור הראשי, שזה סין, ובהמשך הרחיב את הכיסוי כדי ליצור שולי ביטחון מקבילים בדרום-מזרח אסיה - ומכאן אני מאמין שכל מה שאנחנו עושים כרגע זו הגזמה שפוגעת יותר מאשר מועילה"

אסתר חיות / צילום: ברני ארדוב וואלה

דעה: ראש הממשלה בני גנץ יגשים את חזון שלטון המשפטנים

בני גנץ מבקש לרסן את המערכת הפוליטית, ומנגד המערכת הפוליטית מבקשת לרסן את עמדת היועץ המשפטי לממשלה ● מי הנואם מפתיע שטען כי בית המשפט ביצע "השתלטות עוינת על עולם קבלת ההחלטות", ולמה הממשלה תישאר תמיד חלשה למרות כל מאמציה, עד שבאמת יימאס לה

ג'ו ביידן וברני סנדרס / צילום: Matt Rourke, AP

פרשנות: לביידן יש סיכוי במירוץ הדמוקרטי? יהודי ארה"ב מתפללים שכן

סבב הבחירות המקדימות בקרוליינה הדרומית בשבת, נותן לסגן הנשיא לשעבר הזדמנות כמעט אחרונה לגבור על ברני סנדרס ולזכות במועמדות המפלגה הדמוקרטית לנשיאות ● הכרעה בין טראמפ לסנדרס בנובמבר היא אופציה שמחרידה את היהודים האמריקאים

מטוס בואינג 787 דרימליינר של אל על / צילום: יח"צ

אל על מבטלת את הטיסות לאיטליה ולתאילנד ודוחה את השקת הקו לטוקיו

הטיסות לאיטליה מבוטלות למשך שבועיים החל ממחר, והטיסות לבנגקוק יבוטלו החלק מיום שני ועד ה-27 במרץ ● השקת הקו לטוקיו נדחתה ל-4 באפריל

בני גנץ ובנימין נתניהו / צילומים: יוסי זמיר, Jack Guez/ ASSOCIATED PRESS

סקר "גלובס" ומכון שילוב: הישראלים לא מתכוונים לזוז מהגוש

שלוש מערכות בחירות רצופות בתוך שנה עשו את שלהן והציבור כבר יודע מה הוא חושב על הנושאים שעל הפרק ● רק מצביעים מעטים, כפי שנראה, שוקלים לעבור בין הגושים וגם כשהם כבר עוברים - הם מקזזים אלה את אלה משני כיווני המפה הפוליטי

לילך כהן-שולומון / צילום: רמי זרנגר

אחרי כ-10 שנים: מנהלת השיווק המוערכת של חטיבת החלב בתנובה פורשת

לילך כהן-שולומון תעבור לשמש כסמנכ"לית השיווק של הנציגות הישראלית של קימברלי קלארק ● תוחלף בתפקיד ע"י מיכל בצר, כיום מנהלת תחום תזונה יומיומית בתנובה

בריאות דיגיטלית / צילום: שאטרסטוק

אלון בלוך גייס 48 מיליון דולר כדי לספק חוות דעת רפואיות

חברת K פיתחה אפליקציה שנותנת חוות דעת ראשוניות ● המטרה: לספק ידע לחולים, להוריד נטל מהרופאים ולייעל את מערכת הבריאות

 

גונן אוסישקין  / צילום: סיון פרג'

בעקבות משבר הקורונה: אל על נערכת לפיטורי 1,000 עובדים

מנכ"ל אל על גונן אוסישקין הורה לסמנכ"לים בחברתו לגבש תוכנית מיידית לפיטורי עובדים ● היום דיווחה החברה על הפסקת טיסותיה לאיטליה ולבנגקוק ועל דחיית השקת הטיסה לטוקיו ● בנוסף דיווחה אל על כי נזקי משבר הקורונה עלולים להסתכם בפגיעה של עשרות מיליוני דולרים בהכנסות