גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

תחקיר מגזין "וויירד": כך הובילו מחאות עובדי גוגל למשבר אמון עם ההנהלה

יישומי בינה מלאכותית צבאיים, שיתוף-פעולה עם הצנזורה הסינית ועוד גרמו לעובדי גוגל לנהל מחאות בפרופיל גבוה בשנים האחרונות - נגד החברה עצמה ● התחקיר מעלה כי העובדים נברו במאגרים פנימיים כדי לבדוק את טענות החברה, וכי ננקטו צעדים נגד מובילי המחאות

מחאת הנשים במטה החברה בקליפורניה / צילום: רויטרס
מחאת הנשים במטה החברה בקליפורניה / צילום: רויטרס

תחקיר מקיף של מגזין "וויירד" (WIRED) שפורסם שלשום (ג'), מיפה את מאחורי הקלעים של המאבקים שהובילו עובדי גוגל בשנים האחרונות, לאחר שיחות עם 47 עובדים בחברה בהווה ובעבר: הדמויות הבולטות, חוסר האמון הגובר בין העובדים לבכירים והאופן שבו התרבות שגוגל עצמה יצרה - שמאפשרת חופש פעולה רב וביטוי אישי - יצאה משליטת ההנהלה, שנכשלה שוב ושוב בלצפות משברים פנימיים.

התחקיר נפתח בתיאור מחאה של 1,000 עובדים שנערכה במטה גוגל בינואר 2017, נגד צו נשיאותי של טראמפ שאסר על כניסת מוסלמים לארה"ב. באירוע נראה שההנהלה והעובדים מאוחדים, אך לפי "וויירד" ההנהלה הבכירה העדיפה דווקא לא לנקוט עמדה בנושא, ונדחקה לכך בעקבות שיח ער בפורומים הפנימיים של החברה והשתתפותו של מייסד גוגל, סרגיי ברין, באירוע מחאה חיצוני. מאז העובדים רק הפכו ליותר אקטיביסטים - אך כבר לא הציגו חזית מאוחדת עם הבכירים, ולו למראית עין.

מהתחקיר עולה כי מאז, החלו להגיע הדלפות רבות מפורומים פנימיים. המגמה התחילה ממקרה ג'יימס דמור, מהנדס שהפיץ בקיץ 2017 מזכר פנימי בו טען כי מיעוט הנשים בתפקידי הנדסה קשור לסיבות ביולוגיות. המזכר הודלף, דמור פוטר והתכתבויות פנימיות, שמות ותמונות של עובדים שיצאו נגדו החלו להתפרסם בבלוגים ופורומים ימנים קיצוניים - מה שהוביל להטרדתם. לפי התחקיר, העובדים הרגישו שגוגל לא מגינה עליהם מחשש מתביעות.

ההדלפות המשיכו במחאה נגד פרויקט מייבן, חוזה עם הפנטגון לניתוח תמונות רחפנים, מצד עובדים שהתנגדו ליישומי AI צבאיים. כשקיום החוזה התגלה בקרב העובדים - הם החלו להפעיל לחץ פנימי על גוגל. ליז פונג-ג'ונס, מהנדסת שנהגה לתווך בין עובדים להנהלה, הביעה חששות מהפרויקט בעמוד גוגל+ הפנימי שלה - בפוסט שהודלף במהרה.

בנוסף להדלפות המתמשכות, ההתנגדות למייבן הצביעה על אובדן אמון העובדים, שבחנו מאגרי מידע בחברה ומצאו קוד ומיילים שהצביעו על סתירות לדברי ההנהלה - שהציגה את הפרויקט כקטן ולא מסוכן. לאחר שמרדית' וויטקר, מנהלת בגוגל קלאוד שפתחה עצומה לביטול הפרויקט, השתתפה בדיבייט פנימי בנושא, הסנטימנט בפורומים הפנימיים נטה לטובתה והחברה הודיעה לבסוף על אי חידוש החוזה. גם פרויקט דרגונפליי, מנוע חיפוש מצונזר לשוק הסיני, דווח בתקשורת ועורר התנגדות נוספת, ופגישה בנושא בין מנכ"ל גוגל סונדאר פיצ'אי לעובדים נעצרה כשאחד העובדים הדליף בלייב את הנעשה.

"וויירד" חשפו גם את מאחורי הקלעים של מחאת הנשים שנערכה בנובמבר האחרון, בה מחו 20 אלף עובדות נגד התנהלות החברה בנוגע להטרדות מיניות ואפליה. דיווח של ה"ניו יורק טיימס" על תרבות של טיוח תלונות בגוגל - בו נחשף כי אנדי רובין, מייסד אנדרואיד, פוטר עם פיצוי שמן של 90 מיליון דולר בעקבות תלונה של עובדת כי תקף אותה מינית - הצית את המחאה. המחאה נולדה מדיון בקבוצת מיילים אנונימית פנימית עם 4,000 חברות ששיתפו בסיפורים אישיים על הטרדות. קלייר סטייפלטון, מנהלת שיווק ביוטיוב, הציעה לרתום את הכעס לפעולה קולקטיבית. היא חברה לוויטקר ולמארגנות נוספות, אספה סיפורים, ניסחה דרישות, ואף סירבה להזמנה לפגישה עם הבכירות רות פורת, סמנכ"לית הכספים של אלפאבית; מנכ"לית יוטיוב סוזן ווייציצקי; ואיילין נאוטון, ראש מחלקת משאבי אנוש.

לפי "וויירד", המחאה אף גררה פעולות נגד המארגנות. לוויטקר נאמר לעזוב את חטיבת גוגל קלאוד, וסטייפלטון טוענת כי נאמר לה שתאבד מתחומי האחריות בתפקידה. השתיים פרסמו מכתב פתוח בסוף אפריל בו טענו לנקמנות נגדן, ומנהלים הכחישו את טענותיהן במיילים לכל מחלקות השיווק והענן. שתיהן התפטרו בסוף, ואיתן פונג-ג'ונס, שאף טוענת כי מחלקת משאבי האנוש ניסתה לגרום לה לעזוב לפני סוף תקופת ההתראה. 

מחאות מרכזיות של עובדי גוגל בשנתיים האחרונות

המחאה נגד פרויקט מייבן

● התנגדות לפיתוח טכנולוגיית בינה מלאכותית עבור הפנטגון
● גוגל שמרה את הפרויקט בסוד אפילו מהעובדים, אך הוא התגלה בחברה ולאחר מכן נחשף גם בתקשורת
● אלפי עובדים חתמו על עצומה נגד הפרויקט, שנפתחה בפברואר 2018

המחאה נגד פרויקט דרגונפליי

● התנגדות לפיתוח מנוע לחיפוש מצונזר עבור השוק הסיני
● הפרויקט עורר התנגדות של עובדים וגם התנגדות חיצונית של מחוקקים
● דווח בתקשורת באוגוסט 2018

מחאת הנשים

● החלה לאחר דיווח על בכירים שהטרידו ותקפו מינית ונשארו בחברה, או עזבו ופוצו בסכומים עצומים
● 20 אלף עובדי גוגל לקחו חלק במחאה מסביב לעולם
● דרשו שינוי מדיניות בנוגע לתלונות על הטרדות מיניות ואפליה
● נערכה בנובמבר 2018

עוד כתבות

האדריכל מידד גנדלר, משרד V5, / צילום: מוריה כהן

איך משווים את כמות העוסקים בספורט בישראל לרמת שאר העולם?

האדריכל מידד גנדלר ממשרד V5 אדריכלים חושב שצריך להגדיל דרמטית את היצע מתקני הספורט בארץ ● "הנושא של תרבות הפנאי, הספורט והפעילות הגופנית הוא שווה-ערך בעיניי לשעת לימוד של ילד"

הצבעה בבחירות לכנסת ה-22 / צילום: שלומי יוסף, גלובס

ועדת הבחירות פרסמה את התוצאות הסופיות של הבחירות

מדובר בתוצאות כמעט סופיות לאחר הליכי בדיקה ובקרה שביצעה הוועדה ● סה"כ נפסלו 27,601 קולות

לוגו חברת קולט / צילום: לוקאס ג'קסון, רויטרס

"יש מספיק": קולט תפסיק לייצר רובי AR-15 לשוק הפרטי

יצרנית הנשק אמרה שיש בשוק כמות מספקת של רובי ספורט ושהיא תתמקד בחוזים שלה מול הצבא ורשויות אכיפת החוק במקום זאת

אביגדור ליברמן במסיבת העיתונאים היום / צילום: דני זקן

ליברמן ל"גלובס": "אמליץ על גנץ, אם יתחייב לממשלת אחדות חילונית ללא נספחים"

לליברמן לא נותרו הרבה אפשרויות, לאחר מסמך החישוק שהחתים נתניהו את מפלגות הימין והחרדים ● החתימה הזו מערימה קושי רב על גנץ להקים ממשלה כלשהי ● פרשנות

שלטי המפלגות, בחירות 2019, מועד ב' / צילום: שני אשכנזי, גלובס

הדיווח, התדרוך וההצהרה: שלושה אירועים שלא קרו בבחירות - אבל אמרו לכם שכן

הדיווחים שלא היו, התדרוך שלא התקיים וההצהרה של ראש הממשלה שלא קרתה ● בדקנו לעומק ● המשרוקית של גלובס

טכנולוגיות רכב / צילום: שאטרסטוק, א.ס.א.פ קריאייטיב

ענקית סחר הרכב האמריקאית COX AUTOMOTIVE נכנסת לפעילות בישראל

החברה, שמובילה את תחום סחר המשומשות בארצות הברית, נכנסת כשותפת השקעה במאיץ האוטו-טק "דרייב" של קבוצת מאיר

אביגדור ליברמן במסיבת העיתונאים היום / צילום: שלומי יוסף

ליברמן: לא סגרתי עם גנץ, נדע להסתדר גם באופוזיציה

ו"ר מפלגת ישראל ביתנו, ח"כ אביגדור ליברמן, מכחיש סיכום או סגירה עם כחול לבן על שיתוף פוליטי לקראת ההתייעצויות אצל הנשיא והודיע שלא ידבר עם גנץ או עם נתניהו לפחות עד ישיבת הסיעה ביום ראשון

רקס טילרסון / צילום: שאטרסטוק

שר-החוץ האמריקאי לשעבר: הישראלים עבדו על טראמפ בעיניים

רקס טילרסון אמר את הדברים בדיון באוניבריסטת הארווארד ● עוד אמר כי "כשיש לכם עסק עם נתניהו, תתחמשו במנה גדולה של ספקנות. נתניהו הוא פוליטיקאי בעל כישורים יוצאים מהכלל, אך הוא קצת כמו מקיאוולי"

ערן גפן, / צילום: מנחם רייס

חוצים את הקווים: אנשי הפרסום שעוברים להייטק מגיעים למיטאפ של "גלובס"

המיטאפ ייערך ביום שני הקרוב, 23 בספטמבר ● הפרסומאי ערן גפן עבר עם סוכנות הפרסום שלו לחברת Wix, ואימי עירון מייעצת לחברות הייטק בנוגע לסטוריטלינג ובניית מותג – השניים ישתתפו בשיחה מעניינת על השינוי שעוברת תעשיית ההייטק וההשפעה שלה על ענף הפרסום

יעקב לוקסי לוקסנבורג / צילום: גיזי

קריסת אינוונטק: הנאמן מבקש להגיש תביעת עתק נגד לפידות, לוקסנבורג ועיזבון יולי עופר

בבקשה שהוגשה היום לביהמ"ש נטען כי לפידות ולוקסנבורג רוקנו את אינוונטק ממזומנים תמורת העברת נכסי נדל"ן כושלים ממזרח אירופה לתוך החברה, במהלך שהביא לקריסתה ● עוד נטען כי המהלך התאפשר הודות לשיתוף-פעולה מצד מעריכי שווי ורואי חשבון ישראליים והתבססות על חוות-דעת "מוזמנת" וכוזבת שיצרה שיערוך פיקטיבי של הנכסים

מוחמד ג'וואד זריף, שר החוץ האיראני / צילום: shutterstock

שר החוץ האיראני: אם נותקף - תפרוץ מלחמה כוללת

בראיון לרשת CNN אמר שר החוץ של איראן ג'וואד זריף: "האמירה הזו מעידה על כוונותינו להגן על ארצנו, אנחנו לא ניזום מהלך התקפי, אבל לא נהסס לפעול בכל הכוח להגן על אדמתינו"

ראובן ריבלין/ צילום: שלומי יוסף

ההתייעצויות להרכבת הממשלה יחלו ביום ראשון

הנשיא קיבל את ההחלטה לאחר שיחת תיאום בנושא עם יו"ר ועדת הבחירות, השופט חנן מלצר לאחר שקיבל את הסכמתו לכך

יגאל דמרי / צילום: איל יצהר

על בסיס מזומן בלבד: יגאל דמרי מגייס 282 מיליון שקל מחברות הביטוח לרכישת אפריקה ישראל

ההצעה המשופרת שהגיש יגאל דמרי למחזיקי האג"ח של אפריקה ישראל נוקבת בסכום של 1.27 מיליארד שקל, שישולם כולו במזומן ● כעת יידרשו המחזיקים להחליט האם לפתוח את ההתמחרות על אפריקה ישראל מחדש, או לחלופין, להמשיך עם הבחירה בהצעת לפידות-אלטשולר שנקבה בתמורה נמוכה יותר

בני גנץ / צילום: שלומי יוסף

בני גנץ בישיבה ראשונה: אקים ממשלת אחדות רחבה וליברלית בראשותי

את הדברים אמר גנץ בישיבת הח"כים הראשונה של רשימת כחול לבן לאחר הבחירות לכנסת ה-22 ● לפיד: "נתניהו לא מוכן לקבל את תוצאות הבחירות. בן אדם אחד מונע הקמת ממשלת אחדות ליברלית"

רונן משה יועץ תקשורת / צילום: יחצ

ביהמ"ש אישר את הסדר הטיעון עם יועץ התקשורת רונן משה

(עדכון) - משה הואשם בפרשת משנה של תיק ישראל ביתנו ● לפי ההסדר, הוא ירצה 9 חודשי עבודות שירות ויורשע בסעיף של סיוע להפרת אמונים

אמזון/ צילום:   Shutterstock | א.ס.א.פ קריאייטיב

מסתמן: אמזון ישראל תעלה לאוויר בתחילת השבוע

הפרויקטורים של הפעילות הקמעונאית המקומית בישראל בהובלת רולף קימאייר עושים מאמצים אחרונים כדי לבצע את ההשקה הרשמית בתחילת השבוע, על-מנת להצליח לקחת חלק במכירות של ראש השנה שהולך ומתקרב

יולי אדלשטיין / צילום: דוברות הכנסת

כחול לבן מסמנת מטרה ראשונה לפתיחת הכנסת: החלפת היו"ר יולי אדלשטיין

ל"גלובס" נודע שהתכנית של רשימת כחול לבן היא להחליף את יו"ר הכנסת, הבכיר בליכוד, כבר בישיבת הפתיחה ב-3 באוקטובר ● האם מדובר בפעולה בת ביצוע והאם לבני גנץ יש את הרוב הדרוש לכך? ● פרשנות

שי ניצן ואביחי מנדלבליט/ צילום: איל יצהר

בפרקליטות פתוחים לניהול מו"מ לעסקת טיעון עם סנגוריו של ראש הממשלה

מדוע שכר ראש הממשלה את שירותיו של עו”ד רם כספי, המומחה דווקא בתפירת עסקאות מסחריות, אחרי פרישתו מהייצוג של ראש מחלקת צווארון לבן במשרדו, עו"ד נבות תל צור • במה יתמקדו עורכי דינו של רה"מ בשימוע בעוד שבועיים • ומה חברי הכנסת הנוכחית לא הבינו

ג'יי קלייטון, יו"ר רשות ני"ע של ארה"ב / צילום: רויטרס

יו"ר ה-SEC: הביטקוין דורש "פיקוח טוב יותר" לפני שיוכל להיסחר בבורסות

ג'יי קלייטון התייחס למעמדו של המטבע הדיגיטלי המוביל, כמה ימים לאחר שחברות הקריפטו האמריקאיות SolidX ו-VanEck החליטו למשוך את בקשתן לאשר השקה של קרן סל מבוססת ביטקוין ● ממשלת גרמניה החליטה לאסור על הנפקת מטבעות "מקבילים" לאירו, כולל ליברה של פייסבוק

גר צדק,  תל אביב–יפו / הדמיה: מאירה מור

רחוב גר צדק ביפו: תמ"א 38 בשלושה בניינים סמוכים

בכל בניין יש 24 דירות קיימות, ויתווספו עוד 2.5 קומות שבהן סה"כ 13 דירות חדשות