גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

עמוד הבית  דעותד"ר נחמן שי

דעה: לרכז את ההסברה הרחק מהפוליטיקה

ראש הממשלה נתניהו הוא דובר מוכשר, אך המשבר הנוכחי דורש הפרדה מוחלטת מהקמת ממשלה • מטה מרכזי להסברה יעזור להרגיע את הציבור ויצור מסר אחיד

מסיבת עיתונאים בעניין נגיף הקורונה בהשתתפות ראש הממשלה ושר הבריאות / צילום: רויטרס
מסיבת עיתונאים בעניין נגיף הקורונה בהשתתפות ראש הממשלה ושר הבריאות / צילום: רויטרס

מדינה שהתנסתה בכל-כך הרבה אירועי חירום, במלחמות, מבצעים, בתקיפות על הגבול ובטרור בעורף. ב-30 השנה האחרונות, מאז מלחמת המפרץ, עבר העורף שינוי בולט. מהיעדר הגנה מספקת - עברנו לקיצוניות אחרת, שכוללת תרגילים, היערכויות, הכנת פיקוד העורף. היום הציבור יודע איום מהו.

לכן, המאבק בקורונה היה צריך לכאורה, להישען על תשתית ארגונית ואנושית מוכנה. נכון שהאויב הפעם אינו זהה לעבר, אם כי גם במלחמת המפרץ התנסינו באיום ביולוגי, אבל העובדה שנכנסים לכוננות ספיגה, מסתגרים בבית, משביתים את המשק, אינה בגדר חידוש.

כאשר למדתי - לצורך עבודת הדוקטורט - את ההיסטוריה של ישראל בנוגע להיערכות העורף, הן מניסיוני האישי והן מניסיונה הארוך של המדינה, בלטו מחדליו הבסיסיים של מערך ההסברה הישראלי. הוא פועל תמיד בזמני משבר, אינו מתמיד, מצטיין בפלורליזם מביך של עמדות ודעות, ונכשל במטרה העיקרית - לשמור על האוכלוסייה האזרחית רגועה, סבלנית וסובלנית ומשתפת פעולה.

מצד אחד, עומדים לרשותנו בעלי מקצוע משובחים, כפי שגם המשבר הנוכחי מבליט, כמו מנכ"ל משרד הבריאות, משה בר סימן טוב, ופרופ' סיגל סדצקי, ראשת שירותי בריאות הציבור במשרד. נתקלתי גם ב"פרשני אולפן" מקצועיים ואמינים, המתמצאים ברפואה, כמו פרופ' גבי ברבש ופרופ' שוקי שמר. אבל נקודת התורפה הייתה, ונשארה, הפעילות מבוזרת ואינה ממוקדת ואחידה. וכך, הציבור נשאר מבולבל וחסר אונים - כפי שראינו בשתי היממות האחרונות. חשוב להבין, כי החוסן הציבורי הוא מטרת-העל, בלעדיו המאבק לא יצלח.

לפני שנים אחדות המליץ מזכיר הממשלה לשעבר,ישראל מימון, להקים מערך הסברה לאומי קבוע לחירום, ולעת רגיעה. המלצותיו החשובות התמסמסו, עד שלבסוף הוקמה ליד ראש הממשלה עוד יחידת מטה, שעסקה אמנם בהסברה, אך אין לה יכולת להטיל "משמעת הסברה" על כל הדוברים הרשמיים, וליצור מסר אחיד ומגובש, שהציבור משווע לו.

הסברה כיום היא מעשה מקצועי, המשולב בתהליך קבלת ההחלטות. הסברה תורמת, בוחנת, מציעה, ומוציאה לפועל את החלטות הדרג המדיני, וכן, מעל לכול היא מחייבת את כולם, ובראש ובראשונה את דוברי הממשלה, את משרדיה ואת סוכנויותיה השונות.

המשימה קשה ומורכבת, גם כי הרשתות החברתיות, השמועות וידיעות הכזב, עושות שמות בהסברה הקלאסית, ומסכלות אותה. לכן, נדרש עתה להדק את התיאום ולפעול כאגרוף ברזל משותף ואחיד.

רוב הציבור הישראלי, כך נראה, נוהג בחשדנות בממשלה ובנציגיה, זה לא חדש. הוא מסתייג בעיקר משימוש בהסברה לצרכים פוליטיים, מהערבוב.

רה"מ בנימין נתניהו הוא מסביר מעולה. אם הוא בחר להוביל את ההסברה וההדרכה לציבור, מה טוב. אבל מה הקשר בין זה לבין הקמת "ממשלת חירום"? האם זה מה שייתן תשובה לקורונה? זה ירגיע? מתחילים הודעה לציבור ברחיצת ידיים ובהיגיינה - ומסיימים ב"ממשלת חירום לאומית"?

במלחמת המפרץ כיהן נתניהו כסגן שר חוץ. הוא ואני תדרכנו את התקשורת. ביקשתי ממנו להפריד בין שני התדרוכים. טענתי, כי הסברה מקצועית צריכה להיות נקייה משיקולים פוליטיים. הוא הסכים. זה נדרש גם עכשיו, מר נתניהו.

נראה כי אנחנו עדיין בראשית המשבר, ואפשר לתקן. יש לכונן עכשיו מרכז הסברה-הדרכה לאומי, בהשתתפות כל גורמי ההסברה. לצידו יש לכונן "מועצת מומחים" מנחה ומובילה מתחומי הבריאות, הרווחה, ההסברה, התקשורת, הפסיכולוגיה של ההמונים, הביטחון, אכיפת החוק ואחרים. צריך לציידם בסמכויות רחבות ולהכפיף להם את גורמי ההסברה כולם. זהו צורך לאומי מן המעלה הראשונה, ואין לנו זמן לחכות. 

הכותב הוא פרופסור אורח באוניברסיטת אמורי באטלנטה, היה בעבר חבר כנסת ודובר צה"ל במלחמת המפרץ הראשונה. ספרו "מלחמדיה" עוסק בקרב על התודעה

עוד כתבות

מטוס של פליי דובאי / צילום: Shutterstock

בכיר ישראלי: "טייס אחד דקר את השני וניסה לעשות 11/9"

בתום הערכת מצב: בישראל עדיין נחקרות סיבות האירוע החריג בטיסה מדובאי לתל אביב - כשעדיין לא ניתן לקבוע בוודאות שמדובר באירוע טרור • הבכיר הישראלי ששוחח עם N12 תיאר את הרגעים הדרמטיים במטוס: "המטוס החל לצלול, צוות טייסים השתלט על הדוקר" • טייס המשנה הוא ממוצא עומאני, ובישראל בודקים כיצד אושר לו לטוס למדינה • כל הפרטים

אילוסטרציה: Shutterstock

"תוכנית עבריינית מתוחכמת": 22 חודשי מאסר לנאשם בפרשת חשבוניות פיקטיביות

בית המשפט המחוזי בירושלים גזר 22 חודשי מאסר בפועל על מצליח זקן, אחד מנאשמי "פרשת המנופאים", שהורשע בעבירות מס והלבנת הון בהיקף של 42 מיליון שקל לפחות ● במסגרת התוכנית נעשה שימוש בחשבוניות פיקטיביות בהיקף של כ־38 מיליון שקל

Smit Machchhar / צילום: צילום מסך יוטיוב

גיבור היום: זה הטייס שנדקר ונאבק כדי להציל את טיסת פליי דובאי

זהותו של הקברניט שנדקר ונאבק בטייס המשנה העומאני שניסה להשתלט על המטוס במהלך טיסת פליי דובאי נחשפה: סמיט מאצ'צ'אר, אזרח הודו, הוא טייס ותיק עם כ־15 שנות ניסיון ויותר מ־9,750 שעות טיסה ● במהלך המאבק נפצע ולאחר הנחיתה בסעודיה פונה לקבלת טיפול רפואי

מטוס של אייר אירופה / צילום: Shutterstock

העובדים דורשים לא להגיע לישראל, בחברת התעופה מתעלמים

עפ"י דיווחים, חברת התעופה אייר אירופה מתעלמת מבקשות חוזרות ונשנות לאפשר לצוותי האוויר לבחור אם להפעיל את הקו מדריד-ת"א ● בעוד שהעובדים דורשים שהטיסות לישראל יהיו על בסיס התנדבותי, כדי למנוע "רמות גבוהות של לחץ וחרדה" - החברה ממשיכה לאכוף את חובה הטיסה לארץ

וול סטריט / צילום: ap, Mary Altaffer

נעילה מעורבת בוול סטריט; התשואות שוב זינקו

נאסד"ק עלה ב-0.2% ● אינפלציית ה-PCE בארה"ב עומדת על 3.4%, פחות מהצפי ● הפג-לויד לא מוותרת - בכוונתה להגיש הצעה מתוקנת לרכישת צים ● המנכ"ל ינון קרייז עוזב את מאטל ● ההסתברות להעלאת ריבית נוספת באוקטובר נחתכה ל-50% ● מיקרון תפרסם את תוצאות הרבעון הפיסקלי הרביעי אחרי הנעילה

הבורסה בטוקיו, יפן / צילום: Shutterstock, Ned Snowman

מצב השווקים: בורסת טוקיו קופצת בקרוב ל-3% בהובלת מניות השבבים

גלובס מגיש עדכון ראשון לגבי מצב השווקים מסביב לעולם ● והבוקר: עליות בטוקיו בהובלת מניות השבבים, בעקבות פרסום תוצאותיה הכספיות של ענקית השבבים מיקרון ● אינפלציית ה-PCE הנמוכה מן הצפוי לא הצליחה להוביל לירידה בתשואות האג"ח הממשלתיות, המשקיעים ימתינו בדריכות לדוח התעסוקה מחר ● וגם: הענף בוול סטריט שמציג תשואות חזקות יותר מסקטור הטכנולוגיה

תא טייס / צילום: Shutterstock

מי יכול לפתוח את דלת הקוקפיט, וכיצד מפעילים את אות החירום?

בעקבות האירוע החריג בטיסה מדובאי לתל אביב, שאלות רבות עולות בנוגע למנגנוני האבטחה במטוס ● איך פורצים לקוקפיט בזמן טיסה, כיצד משדרים אות חירום, ומה קורה לטייס האוטומטי בזמן אירוע קיצון? ● קברניט אל על לשעבר ומפעיל תוכנית "סימפליפליי", אלון פרג, מסביר ● גלובס עושה סדר

מימין לשמאל: דנה עזריאלי, רז קינסטליך וישראל אהרוני / צילום: מורג ביטן

עזריאלי משיקה את בית דיור מוגן חדש בהשקעה של כ-590 מיליון שקל

עזריאלי משיקה בראשון לציון את פאלאס החדש, בהשקעה של כ־590 מיליון שקל, כשכ־40% מיחידות הדיור כבר נמכרו עוד לפני ההשקה ● אפליקציית Waze תשלב באוקטובר מסרים לעידוד נשים להיבדק לסרטן השד, בקמפיין עם עדי אשכנזי ועמותת אחת מתשע ● רשת ארכה תשמש כספונסרית של הפועל ירושלים בכדורגל ● אירועים ומינויים

פאטמה א־זהרה אל-מנסורי / צילום: ap,  Mosa'ab Elshamy

מראשות עיריית מרקש לצמרת העולם הערבי: האישה שתוביל את מרוקו

פאטימה א–זהרא אל מנסורי שברה את תקרת הזכוכית והפכה לאישה השנייה אי פעם בעולם הערבי שמכהנת בראשות הממשלה, לאחר שהביאה את מפלגת המרכז PAM לניצחון בבחירות ● כעת היא תידרש להתמודד עם אבטלת צעירים גואה, מחאות חברתיות ושחיקה באמון הציבור

צביקה מנס,  מנכ''ל ברק לאומי חתמים

המנכ"ל שהשתלט על הטיסה: "תקפו אותנו, אנחנו שומרים על הטייס"

מנכ"ל חברת החיתום של לאומי, צביקה מנס, היה על טיסת פליי דובאי שנחתה בסעודיה ועזר לנטרל את טייס המשנה ● "אנחנו שומרים פה על הטייס שיהיה חי", אמר בסרטון

מטוס של פליי דובאי / צילום: Shutterstock

עשר טיסות ביום מדובאי לתל אביב: חברת התעופה שבמרכז הדרמה

פליי דובאי, העומדת במרכז התקרית המתגלגלת מעל חצי האי ערב, הפכה בשנים האחרונות לאחת מחברות התעופה המרכזיות בישראל ● בשלוש השנים האחרונות מאז תחילת המלחמה, פליי דובאי המשיכה להפעיל טיסות סדירות לארץ

מטבעות דיגיטליים

האם משקיעי הקריפטו יכולים להוציא את בגדי האביב?

עוצמת "החורף הקריפטוגרפי" נחלשה בהשוואה למחזורי העבר ● התפתחויות מאקרו בארה"ב, התקדמות רגולטורית וכניסת הון מוסדי לשוק תומכות בהתאוששות ● מסתמן מעבר הדרגתי של הטכנולוגיה מתופעה ספקולטיבית לתשתית פיננסית מרכזית ● טור אורח

דובאי / צילום: ap, Kamran Jebreili

אל על, ישראייר וארקיע יחזרו לטוס לדובאי אחרי יותר מחצי שנה

האירוע החריג בטיסת פליי דובאי היום הוביל דווקא להתקדמות במגעים הביטחוניים בין ישראל לאיחוד האמירויות • לאחר חודשים שבהם חברות התעופה הישראליות לא טסו למדינה, האמירתים הסכימו לדרישות האבטחה של גורמי הביטחון, ואל על וארקיע כבר נערכות לחידוש הקו ● במקביל דווח כי טיסות פליי דובאי לישראל יושעו בימים הקרובים, ובמקומן יפעלו טיסות חילוץ של החברות הישראליות

טייסים בקוקפיט / צילום: בן יוסטר

הפסיכולוג של הטייסים: "בכל שנותיי בעולם התעופה לא ראיתי אירוע כזה"

החשד לניסיון חטיפת המטוס והעימות החריג בקוקפיט של פליי דובאי מציבים במוקד את ההיבטים הפסיכולוגיים של צוותי האוויר, ואת השאלה האם ניתן לזהות מראש סימני אזהרה אצל טייסים במסגרת הליכי המיון, ההכשרה והפיקוח השוטף ● הפסיכולוג ד"ר אייל גושן, מסביר כי "יש להפריד בין חלק אישיותי, כמו משבר פסיכוטי או דיכאון, לבין אדם שהופך להיות מחבל מסיבות אידיאולוגיות"

אוניית צים / צילום: Craig Cooper

בין הפוליטי לעסקי: מה יעלה בגורל עסקת צים?

העסקה חזרה לנקודת הפתיחה, אבל בקרן פימי ובהפג לויד כבר עובדים על הכנת בקשה חדשה ● אפילו מעורבות המשנה ליועמ"ש לשעבר אבי ליכט, שניסה לדחוף את העסקה, לא הצליחה להציל אותה ● השאלה היא האם למרות האינטרסים הפוליטיים, יש לעסקה עדיין סיכוי?

שרון רייך, מנכ''ל איילון ביטוח / צילום: רמי זנגר

"היא מתחרה קשה ומזיזה את המחט": המהפך באיילון והאם יש עוד אפסייד במניה

בשלוש שנים זינקה מניית איילון מעל 1,200%, כשהיא מותירה אבק לחברות הביטוח הגדולות ● בשוק מייחסים את השינוי ב־DNA למנכ"ל שרון רייך, שחתך פעילויות מפסידות ומקים מחדש את זרוע הגמל ● אך גם האתגרים גדולים: חיתום חלש ברכב וסוגיית הרגולציה לנוכח עסקת אלטשולר

בורסת תל אביב / צילום: שלומי יוסף

נעילה מעורבת בתל אביב; אל על זינקה ב-8% אחרי הדרמה בטיסת פליי דובאי

מדד ת"א 35 ירד בכ-0.4% ● סמארט שוטר זינקה בחדות בעקבות חוזה מול משרד המלחמה האמריקאי ● מניית אלרוב קפצה לאחר שאלפרד אקירוב הגיש הצעה לרכוש את החלק של בעלי המניות ולמחוק אותה מהמסחר ● מניות אל על וישראייר רשמו עליות חדות על רקע הדרמה בטיסה של פליי דובאי

קרקע חקלאית / צילום: Shutterstock

דוח רשות החברות: ניגוד עניינים בחברה ממשלתית שמנהלת כמיליארד שקל

רשות החברות קוראת לסגור את קנט, שמבטחת כ־10,000 חקלאים ומנהלת עתודות של כמיליארד שקל ● דוח שהגיע לגלובס מצביע על ניגודי עניינים של דירקטורים המייצגים את הלקוחות, תיאום עמדות וחולשה של מנגנוני הבקרה ● בחברה טוענים: "זה מפעל לאומי חיוני"

תא טייס / צילום: Shutterstock

"אירוע פלילי": מה העונש הצפוי לטייסים של פליי דובאי?

מטוס של פליי דובאי שהיה בדרכו לתל אביב שידר אות מצוקה ועורר חשד לחטיפה, אלא שאז התברר כי האות שודר בשל קטטה בין הטייסים ● מומחה תעופה: "יש סיכוי טוב שהם יפוטרו ויאבדו את רישיון הטיסה שלהם"

הפגנות פרו־פלסטיניות בלונדון / צילום: Reuters, Krisztian Elek/ZUMA

בריטניה מאיימת לקחת את החרם על סחורות ישראליות צעד משמעותי קדימה

הממלכה המאוחדת הודיעה על שינוי כללי המשחק מול ישראל ומאיימת בסנקציות על סחר עם ההתנחלויות ● בניגוד למדינות אחרות, הבריטים הולכים צעד אחד קדימה ושמים על הכוונת גם את השירותים, כולל את תחום הפיננסים