גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

המדינה מדריכה ארגונים: כך תזהו עובדים בסיכון לשחיקה

הוועדה להתמודדות עם לחץ ושחיקה בישראל מפיצה לארגונים מידע איך להתמודד עם בעיית השחיקה בתקופת הקורונה

ד"ר אירן דיאמנט / צילום: יח"צ
ד"ר אירן דיאמנט / צילום: יח"צ

הוועדה להתמודדות עם לחץ ושחיקה בישראל שהוקמה לאחרונה מפיצה כעת הנחיות לארגונים כיצד לזהות מצבי לחץ ודחק של העובדים, שמובילים לשחיקה. בישראל, 57% מהעובדים דיווחו עוד לפני הקורונה על שחיקה ברמה בינונית-גבוהה, ולפי מחקרים שונים העלות השנתית של שחיקה בעבודה עלולה להגיע ל-6-9 מיליארד דולר.

הוועדה להתמודדות עם לחץ ושחיקה בישראל, הפועלת תחת משרד הבריאות, קמה באיחור של עשור ביחס למדינות אחרות במערב, אחרי שארגון הבריאות העולמי הכיר בשחיקה בעבודה כסינדרום, ב-2019. עם פרוץ הקורונה, העבודה שלה התרחבה באופן משמעותי לדברי ד"ר אירן דיאמנט, יו"רית הוועדה ומומחית לפסיכולוגיה תעסוקתית מהאקדמית תל אביב יפו, הקורונה לקחה את הלחץ בעבודה ל"אקסטרים".

לדבריה, מחקרים שנעשו בעקבות משברים כלכליים גלובליים אחרים, כמו משבר 2008, מצאו כי לחץ נפשי הביא לעלייה דרמטית בתחלואה נפשית גם בטווח הארוך. "אי ודאות תעסוקתית נמצאה כמעלה סיכוי להפרעות מנטליות ופסיכולוגיות פי 2 בהשוואה למצבים יחסיים של ביטחון תעסוקתי, ותנאי עבודה עם גורמי סיכון פסיכוסוציאליים העלו פי 3 עד 5 את ההסתברות להפרעות מנטליות-פסיכולוגיות, יחסית לתנאי עבודה ללא גורמי סיכון בתקופת משבר. לכך נלווים גם השפעות מסכנות ידועות של אובדן עבודה ואבטלה: פגיעה בבריאות נפשית, פגיעה בסטטוס החברתי, הגברת התנהגויות סיכון ופגיעה עצמית, עלייה בפניות לשירותי בריאות ובריאות הנפש".

קבוצות סיכון לשחיקה

בדף המידע שמופץ כעת לארגונים מזהה הוועדה כמה קבוצות הנמצאות בסיכון כתוצאה ממשבר הקורונה: עובדים חיוניים העובדים במערכות בריאות, עם ציוד מיגון מכביד או מחויבים בחשיפה לקהל ועובדים שעות ארוכות; עובדים בחל"ת המתמודדים עם חוסר ודאות לגבי העתיד, חוסר ביטחון כלכלי וירידה בסטטוס החברתי; עובדים מהבית הסובלים מבידוד מעמיתיהם לעבודה, מקושי להסתגל לטכנולוגיה חדשה ומעמימות במטרות ויעדים לביצוע; עובדים בסכנת פיטורים או צמצום או הפחתת שכר וגם נשים - שהוצאו לחל"ת או פוטרו יותר מגברים. למעסיקים יש תמריץ נמוך יותר להחזירן משום ששכרן לעתים קרובות נמוך יותר והמענק מהמדינה בהתאם.  

קבוצת סיכון נוספת היא מנהלים בארגונים. "מנהלים נמצאים במצב קיצוני של אי-ודאות ונדרשים להתמודד גם עם הדרישות החיצוניות להמשך ההישרדות הכלכלי של הארגון וגם מבפנים - שמירת החוסן, התפקוד והלכידות הארגונית", אומרת דיאמנט.

"הבשורה של הוועדה היא שהמצב הרגשי שלך כעובד אמור להיות באחריות מקום העבודה שלך. אם בעבר הארגון היה אחראי רק לשמירה על הבריאות הפיזית, כמו למשל הימנעות מחשיפה לחומרים מסוכנים, לארגון יש כמעט חובה משפטית לדאוג לרווחה הפסיכולוגית של העובדים, ומעבר לחובה זה כדאי לו, כי אנחנו יודעים שעובדים שחוקים גורמים נזקים בתוך הארגון: הם עובדים יותר לאט, התפוקה שלהם יורדת ויש יותר טעויות אנוש. אם אתה רוצה לצאת מהקורונה עם חוסן ארגוני פנימי אתה חייב להיות בפוקוס על זה. אם תשקיע את כל המשאבים בחוץ, אתה עלול לאבד את כל התפקוד הפנימי. גם בטווח קצר בטווח הארוך יש חשיבות מאוד גדולה להסתכל פנימה".

לעקוב אחרי סימני מצוקה

הוועדה ממליצה לעקוב אחרי עובדים המביעים מצוקה הבאה לידי ביטוי בין היתר בירידה בתפוקה, בהיעדרויות ובאיחורים. בין היתר ממליצה הוועדה לבצע בקרה על שעות עבודה ומנוחה; לגלות גמישות לגבי עובדים המטופלים בילדים צעירים; וכן להרחיב את התקשורת בין העובדים להנהלה. הוועדה ממליצה על עדכון שבועי מההנהלה בקבלת החלטות לגבי המשבר, ישיבות צוות משותפות של הנהלה והעובדים ומניעת עמימות.

כמו כן ממליצה הוועדה לבצע הדרכות והכוונה של עובדים בנושאים פרקטיים וטכניים הנוגעים לעבודה מרחוק; לפתח את החוסן האישי בעזרת הדרכות מיינדפולנס ומדיטציה, לדוגמה; להעביר הדרכות לשיפור יכולות התעדוף וקבלת ההחלטות; ולשלב פעילות גופנית והדרכה לשמירה על אורח חיים בריא ודפוסי שינה תקינים. 

הוועדה גם ממליצה להגדיר חוה פסיכולוגי תעסוקתי בין ההנהלה לעובדים, המותאם לתנאי הקורונה, שיעסוק באופי העבודה מרחוק, בהצבת יעדים ובהנגשת פתרונות. 

עוד כתבות

אח מבוערת. לצד ההשפעות הבריאותיות, הקמינים מובילים גם לפליטת גזי חממה / צילום: Shutterstock

איך לחמם את הבית בלי להזיק לסביבה (ולמה קמין זו לא תשובה טובה)

רק ל-5% מהישראלים יש קמיני עץ בבית, אך אלה תורמים לעשירית מפליטת המזהמים בארץ בחורף ● בזמן שניתן להחליפם ברדיאטורים ומזגנים בדירוג אנרגטי גבוה, מספר רשויות מקומיות הגישו למשרד הפנים חוקי עזר בנושא, אך המשרד להגנת הסביבה בולם את קידומם

הבורסה בתל אביב/ צילום: שלומי יוסף

סגירה שלילית בת"א בהובלת מדד הבנקים; כלל ביטוח זינקה ב-7.7%

בנק ישראל הותיר את הריבית ללא שינוי ברמה של 0.1% ● האוצר צופה התאוששות מהירה של המשק ממשבר הקורונה ● בזק בלטה בירידה חדה, אורמד מטפסת ב-8%

המגן צילום: מסך

משרד הבריאות: פיתוח אפליקציית מגן הופסק

סגן ראש שירותי בריאות הציבור ד"ר אודי קלינר אמר בוועדת חוץ וביטחון כי "היישומון לא נתן את מה שרצינו, לא מבחינת מספר המשתמשים, ולא מבחינת מספר האנשים שנכנסו לבידוד" ● משרד הבריאות מתכוון לעבור לשימוש באפליקציית רמזור

דניאל פלד, מייסד שותף של אורבס / צילום: יח"צ

הסכסוך בין מייסדי מיזם הבלוקצ'יין Zen הגיע לבית המשפט בתל אביב

אמנון דפני תובע את שותפיו לשעבר דניאל פלד ואוהד עשור בסכום של 3 מיליון שקל, בטענה כי נישלו אותו מזכויותיו בחברת זנט יישומים מבוזרים, שהייתה אחראית על המיזם

עודד פלר, מנכ"ל אמיליה / צילום: פאול אורלייב

אמיליה מבקשת למזג לתוכה את אוברסיז בעסקת מניות

אמיליה מחזיקה כיום ב-43.1% ממניות אוברסיז, כך שמדובר על עסקה בהיקף של כ-122 מיליון שקל

מטוסים חונים בנתב"ג / צילום: יואב יערי

מסתמן: חברות התעופה יידרשו להשיב לצרכנים כספים על טיסות שבוטלו תוך 30 ימים

זאת במקום 90 יום כפי שקובע החוק כיום ● השינוי בחוק יעלה לאישור בקריאה ראשונה במליאת הכנסת, בציפייה שייכנס לתוקף כבר בשבוע הבא

חנות מקס סטוק בבני ברק / צילום: שני מוזס

הפרשנות היצירתית והרפיסות הממשלתית שסידרו למקס סטוק את הרבעון

הדוחות הרבעוניים שמפרסמת החברה מוכיחים שמשבר הקורונה הוא גם הזדמנות עסקית ומצדיקים את המחיר ששילמה עליה אייפקס ● מתחת לרדאר החברה המשיכה לפעול תחת הגדרה מעורפלת של מפעל חיוני והרחיבה את סל המוצרים שלה

תאונת דרכים / צילום: שאטרסטוק

תלמיד נהיגה התנגש בקיר באמצע טסט: מי יצטרך לשלם אלפי שקלים?

במהלך מבחן נהיגה התבלבל התלמיד ולחץ על דוושת הגז במקום על הברקס, התנגש בקיר, ולרכב נגרם נזק של אלפי שקלים ● התובע טען: הנתבע התרשל בכך שלא שלט כנדרש על הרכב; לטענת הנתבע, התובע הגיש את הנבחן לטסט כאשר עדיין לא היה מוכן

מיקי חיימוביץ', יו"ר ועדת הפנים ואיכות הסביבה / צילום: עדינה ולמן, דוברות הכנסת

אושרה הארכת הפטור מהיטל השבחה על התקנת מערכות סולריות בגגות מבנים

ועדת הכלכלה אישרה את הארכת הפטור בחמש שנים נוספות ● עקב הסבך הפוליטי הארכת הפטור, שיזמה ח"כ מיקי חיימוביץ', התאפשרה באמצעות עדכון של חוק מקורות האנרגיה שמקדם משרד האנרגיה

מסחר בוול סטריט./  צילום: רויטרס

חברת S&P קרובה לסיכום עסקה לרכישת HIS Markit תמורת כ-44 מיליארד דולר

אם העסקה תצא לפועל ישולבו במסגרתה שתיים מחברות המידע הגדולות ביותר בוול סטריט

מיכל הלפרין,הממונה על רשות התחרות / צילום: רמי זרנגר

ברשות התחרות חוששים: כניסה של הוט למיזם הסיבים IBC תפגע בתחרותיות

ברשות עדיין לא דחו את העסקה, אך בוחנים היטב את ההשלכות על שוק התקשורת ● בין היתר, עולה חשש שאישור העסקה יוציא את הוט ממעגל התחרות בבזק וכי הבעלות המשותפת עם סלקום בחברת הסיבים תקטין תחרותיות בתחומים אחרים, כמו סלולר וטלוויזיה

נציגי ארגון האולמות וגני האירועים הבוקר בשביתת רעב מול משרד ראש הממשלה בירושלים / צילום: יוסי שטיינר

"המענקים היו אמורים להיות פלסטר. חייבים שיטה אחרת"

לינדה אביטן, בעלת חברה להגברה ולתאורה קול אור אלי בע"מ ● "הבן שלי מתחת לגיל 28 אז הוא מקבל תשלום של 60% בלבד בחל"ת מהמדינה, ולי ולבעלי אין הכנסות כלל" ● גלובס שם את הסיוע לעסקים קטנים ולעצמאים במרכז  

השופט בדימוס אורי גורן / צילום: שלומי יוסף

"גורן היה מזועזע": החוקר שגרם לשופט בדימוס לעזוב את בוררות המיליארדים

אורי גורן, נשיא המחוזי בדימוס, ששימש כבורר בסכסוך בין משה ומנדי גרטנר לבין המיליארדר דן גרטלר, התפטר לאחרונה מתפקידו • זאת, לאחר שגילה כי משה גרטנר שכר חוקר פרטי, אחיו של אפי נוה, כדי לברר עליו מידע • "גורן נפגע מהטלת הספק ביושרתו ומעצם שכירת החוקר"

מאיר אריאל ז"ל / צילום: יוטיוב, לילה גוב

למי שייך הביטוי "עברנו את פרעה, נעבור גם את זה"?

בתו של הזמר מאיר אריאל ז"ל, תובעת פיצוי של 100 אלף שקל משותפות נדל"ן, שעשתה שימוש בביטוי בתור סלוגן שיווקי על הפרת זכויות יוצרים ● השותפות: ביטוי יהודי עתיק

רמי דרור / צילום: תמר מצפי

הלמן אלדובי מציג גידול ניכר בהכנסות וברווח, כשהשוק ממתין להחלטה על להצעות לרכישה

בית ההשקעות שבניהול רמי דרור לא שופך אור חדש על גורל ההצעות לרכישתו מצד אלטשולר שחם גמל, הפניקס וקרן בריטית ● בינתיים: מתחילת השנה עבר בית ההשקעות לרווח של כ-5 מיליון שקל

שלט רמי לוי תקשורת / צילום: איל יצהר

הוגש מחדש כתב האישום נגד רמי לוי תקשורת בגין פגיעה בפרטיות

כתב האישום המקורי בוטל לפני שלושה שבועות, מאחר והפרקליטות חרגה ביומיים מהתקופה המוגדרת בהנחיות של היועמ"ש וללא קבלת היתר ●  לאחר הביטול פנתה פרקליטות מחוז ירושלים למנדלביט לקבלת האישור, ועם קבלתו הוגש היום התיק מחדש לבית המשפט

מל"ט הרון של התעשייה האווירית / צילום: אתר החברה

שורה של חברות ממשלתיות בדרך להפרטה, אך מנכ"ל הבורסה מתריע: "הנפקת תע"א גדולה על השוק המקומי"

מאז הנפקות הבנקים בעבר הרחוק, לא היו הנפקות ראשוניות גדולות של חברות ממשלתיות בבורסת תל אביב ● עכשיו זה עומד להשתנות: התעשייה האווירית, החברה לשירותי איכות סביבה ואולי גם מקורות ייזום, עשויות להגיע לבורסה ב-2021

גיל שרון / צילום: תמר מצפי

הרווח הנקי של בזק צלל ב-85% בצל האירוע החשבונאי בחברה הבת

בזק בינלאומי גוררת את כל הקבוצה לשחיקה אדירה בעקבות האירועים החשבונאיים הקשים שהתגלו ובעקבות מחיקות וירידת ערך ● החברה שהייתה רשומה בספרי בזק ב-652 מיליון שקל תירשם ב-123 מיליון שקל ● בנטרול ירידת הערך בבזק בינלאומי בזק רשמה זינוק של כ-40% ברווחי הרבעון השלישי

אדם עם מסכה עובר ליד בניין בורסת ניו יורק / צילום: Mark Lennihan, AP

נעילה שלילית בוול סטריט; הדאו ג'ונס סיכם את החודש הטוב ביותר מאז 1987; מודרנה זינקה ב-20%

מימושים בוול סטריט אחרי הבלאק פריידיי: מדד הנאסד"ק השיל 0.1% ומדד S&P 500 איבד 0.6%, הדאו איבד 0.9% ● ביידן הודיע רשמית על מינויה של ג'נט ילן, נגידת הפד לשעבר, לשרת האוצר ● המסחר באירופה ננעל בירידות ● עסקת הענק של השנה: S&P גלובל רוכשת את HIS Markit ב-44 מיליארד דולר

אוטובוס חוצה כביש מוצף ליד באר מילכה. ההצעה היא להקים אתרי ויסות / צילום: Reuters, Amir Cohen

בהיעדר רגולטור אחראי: מינהל התכנון מציע תוכניות חדשות להתמודדות עם שיטפונות

לגלובס נודע כי במינהל מציעים הקמת אגני ניקוז ש”יתפסו” את מי הגשמים בשטחים הפתוחים ● כיום ניהול ההתמודדות עם שיטפונות והצפות מבוזר בין ידיים רבות עם אינטרסים שונים