גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

בקשה לייצוגית נגד ד"ר פישר: תכולת המוצרים נמוכה מהמוצהר

לפי הבקשה שהוגשה למחוזי בת"א, בדיקות מעבדה שבוצעו הראו כי נפח מוצרים של "ד"ר פישר" נמוך  ב-5%-11% מהרשום על המוצר ● ביהמ"ש מתבקש להורות על פיצוי הלקוחות בסכום כולל של מיליוני שקלים

מפעל ד"ר פישר בפארק תעשיות קדמת גליל / צילום: בר אל, גלובס
מפעל ד"ר פישר בפארק תעשיות קדמת גליל / צילום: בר אל, גלובס

לבית המשפט המחוזי בת"א הוגשה בקשה לאישור (ניהול) בהיקף של מיליוני שקלים תובענה ייצוגית נגד חברות פישר תעשיות פרמצבטיות וכן פישר מעבדות פרמצבטיות, המוכרות כחברת "ד"ר פישר". התובע הייצוגי, שמשון דיין טוען באמצעות עורכי הדין, משה בן דרור ואריק רוזנטל, כי החברה סיפקה ללקוחותיה תכולת מוצרים הקטנה באופן ניכר מזו המוצהרת על ידה.

בבקשה נטען כי לפי בדיקות מעבדה עולה כי קיימות חריגות משמעותיות, הנעות בין 5% - 11%, בין התכולה המוצהרת של מוצרי החברה לתכולה שלהם בפועל. בבקשה מצוין כי ד"ר אליעד סילקוף מחברת "דרן מעבדות וייעוץ מדעי" בדק עשרות מוצרים שונים מאצוות (קבוצות מוצרים) שונות ומתאריכי ייצור שונים.

התובע הייצוגי מבקש כי בית המשפט ייתן צו עשה כנגד חברות "ד"ר פישר", שיורה להן לקחת חזרה לידן את המוצרים שלהן שכבר שווקו לציבור, שלא מכילים את התכולה המוצהרת; לתקן את הליך הייצור כך שהמוצרים יכילו את התכולה הנקובה עליהם; למנות בודק, שיבדוק את היקף ההפרה, משך ההפרה, היקף חברי הקבוצה שניזוקו מההפרה, היקף הנזק לחברי הקבוצה והיקף התעשרותן של החברות מההפרה. 

כמו כן מתבקש ביהמ"ש להורות ל"ד"ר פישר לפצות את חברי קבוצת הלקוחות הנפגעים על ידי כך שישיבו להם את הפרשי התשלום, שמשקפים את ההפרשים שבין הכמות המוצהרת של המוצרים לכמות שסופקה בפועל.

הקבוצה בשמה מוגשת התובענה הייצוגית היא ״כל אדם שרכש מוצר ממותג 'ד"ר פישר', שהכיל תכולת מוצר קטנה מאשר הוצג על האריזה, במהלך שבע השנים האחרונות ועד למועד אישור הבקשה כתובענה ייצוגית".

מודעות או רשלנות

סיפורה של התביעה הייצוגית החלק כאשר לקוח החברה, שמשון דיין, הרים את אחד המוצרים כדי לקנותו, והרגיש לדבריו כי המוצר קל מדי. הוא ביצע בדיקה ביתית, וגילה שנפח המוצר נמוך מהמוצהר על אריזתו. לאחר מכן בוצעו בדיקות נוספות, באמצעות מעבדה, למוצרים זהים ודומים, שאיששו לכאורה את הטענה כי באופן עקבי תכולת המוצרים פחותה באופן ניכר מהנפח המוצהר על גבי המוצר.

כך למשל, לפי הנטען, מבדיקת המעבדה עלה כי "סרקל מרכך שיער לילדים - 2 ליטר" נמכר כאשר נפחו הממוצע עומד על כ-1.78 ליטר בלבד, סטייה של מעל 11%; "מרכך שיער לילדים - 1 ליטר" נמכר כאשר נפחו האמיתי עומד על 0.9 ליטר, סטייה של כ-10%. גם "סרקל מרכך שיעור לילדים - 500 מ"ל נמכר בחסר של כ-9%; "מרכך לילדים לשיער מתולתל" נמכר בחסר של 8%; ו"מרכך לילדים לשיער בלונדיני נמכר בחסר של כ-5%. לפי הנטען, מסקנת המעבדה הייתה כי " ישנה חריגה משמעותית בנפח הממוצע של כל המוצרים שנמדדו, ובכל המוצרים שנבדקו נפח המוצר היה נמוך מהנפח המוצהר".

בבקשה לניהול תובענה הייצוגית נכתב כי "מוצרי ד"ר פישר הם יקרים באופן יחסי למתחרים, כך שהפגיעה הממונית של חברי הקבוצה, היא משמעותית. לאור העובדה שמדובר בחריגה משמעותית מאוד, במגוון מוצרים, ניתן להניח כי החברות מודעות לפער בין הכמות המוצגת לכמות הנמכרת בפועל, אך גם ככל שהדבר נעשה ברשלנות וללא ידיעתן בפועל, אין זה גורע מאומה מחובתן לשנות דרכיהן, ולפצות את חברי הקבוצה".

הפרת חובת תום לב

בבקשה לניהול התביעה כייצוגית נכתב כי עילות התובענה הן הטעיה על פי חוק הגנת הצרכן, הפרת חובת תום הלב בחוק החוזים, עשיית עושר ולא במשפט וכן רשלנות על פי פקודת הנזיקין

לפי האומדן בבקשה, סכום הפיצוי לחברי הקבוצה הנפגעת יעמוד על למעלה מ-2.5 מיליון שקל. זאת בשל העובדה כי לכל חבר קבוצה נגרם נזק ממוני של בין 5% לבין 11%, בממוצע, מהמחיר של כל מוצר שרכשו. "כדרך הטבע, מרבית חברי הקבוצה רכשו יותר ממוצר אחד לאורך השנים, כך שניתן להניח שהנזק המצטבר של כל חבר קבוצה מגיע כדי 50 לפחות. לא למותר להניח שלחברות ישנם יותר מ-50 אלף לקוחות חוזרים".

מתשלובת ד"ר פישר נמסר בתגובה: "התביעה התקבלה לרשותנו היום. אנו לומדים אותה ונגיב בהתאם".

עוד כתבות

כריסטין לגארד, נשיאת ה־ECB / צילום: Associated Press, Michael Probst

התחזיות התבדו: האירו זינק מול הדולר, אך לאירופה יש כמה סיבות לדאוג

לפני חצי שנה ההערכות ניבאו דעיכה - אבל מאז האירו זינק ב־14% מול הדולר ושבר שיא של 4 שנים ● לצד שביעות הרצון בבנק המרכזי האירופי, גוברים הקולות המזהירים מפני פגיעה ביצוא וביציבות הכלכלית ● האם האירו בדרך להפוך למטבע רזרבה או שמדובר בשיא חולף?

נתב''ג. הישראלים חזרו להזמין חופשות / צילום: ap, Matias Delacroix

רוב החברות הזרות לא יחזרו לנתב"ג בקיץ. לאן בכל זאת תמצאו טיסה בפחות מ-200 דולר

על אף המספר המצומצם של חברות התעופה שפועלות כיום מנתב"ג, עדיין ניתן למצוא כרטיסי טיסה ברגע האחרון במחירים יחסית זולים, בעיקר ליעדים קרובים כמו קפריסין ויוון ● ייתכן שפתיחתו מחדש של טרמינל 1 באוגוסט יזרז את חזרתן של חברות הלואו קוסט, מה שיגדיל את היצע הטיסות

קובי זריהן בשיחה עם עו''ד רונית סיטון זלקינד / צילום: שיר הלוי

הממונה על הגנת הצרכן: "יש לי רק 8 מפקחים על 650 אלף עסקים"

קובי זריהן הסביר באירוע של משרד עוה"ד פירון מדוע הרשות לא פרסמה הקלות לקמעונאיות המזון במהלך המערכה נגד איראן ● יאיר אבידן, המפקח על הבנקים לשעבר, וד"ר שלומית וגמן-רטנר, ראש רשות איסור הלבנת הון ומימון טרור לשעבר, מצטרפים למרכז הפינטק הישראלי ● אירועים ומינויים

ישי דוידי, מראשי קרן פימי / צילום: יונתן בלום

קרן פימי ממשיכה למכור מניות בטחוניות: הציפה רווחים של כ-2 מיליארד שקל מתחילת השנה

הקרן, שמוביל ישי דוידי, מכרה אמש מניות עשות אשקלון ברבע מיליארד שקל - בהמשך למימושים בפי.סי.בי, אורביט ותאת

דונלד טראמפ, נשיא ארה''ב / צילום: ap, Evan Vucci

ירידות באירופה; טראמפ: מדינות יתחילו לשלם מכסים ב-1 באוגוסט

טראמפ הודיע כי 10 עד 12 מדינות יקבלו הודעה היום בנוגע לשיעור המכס שיוטל עליהן, וכי מכסים בטווח שנע בין 10% ל-70% ייכנסו לתוקף בתחילת אוגוסט ● דאקס נחלש ב-0.7%, פוטסי יורד ב-0.4% והקאק נסוג ב-1.1% ● הביטקוין ירד ביממה האחרונה ב-0.6%, וכעת ערכו של מטבע אחד עומד על כ-108,870 דולר ● היום יום העצמאות בארה"ב - לא יערך מסחר בוול סטריט

קרן מור בקמפיין קופת חולים לאומית / צילום: צילום מסך יוטיוב

זו קופה, לא חופה: כוכבה שולחת את קופ"ח לאומית למקום הראשון באהדה

המקום השני באהדה שייך למתחרה, קופת חולים מאוחדת, כך עולה מדירוג הפרסומות הזכורות והאהובות של גלובס וגיאוקרטוגרפיה ● הפרסומת הזכורה ביותר שייכת למותג המזגנים טורנדו, שגם אחראי להשקעה הגבוהה ביותר השבוע, לפי נתוני יפעת בקרת פרסום

אלוף במיל' יואב (פולי) מרדכי. פרש מצה''ל ב-2018 / צילום: דובר צה''ל

קטארגייט: האלוף במיל' יואב (פולי) מרדכי נחקר באזהרה

מרדכי - שפרש מצה"ל ב-2018 אחרי ששימש בין היתר כמתאם פעולות הממשלה בשטחים - הוא בעלי חברה החשודה כי העבירה מאות אלפי שקלים ליונתן אוריך, יועצו הקרוב של רה"מ נתניהו, במהלך 2024 - זאת לכאורה לטובת קמפיין לטובת קטאר ● מטעמו של מרדכי נמסר: "פולי מרדכי שירת ומשרת את מדינת ישראל מזה עשרות שנים, ולא דבק רבב בפעילותו"

השבוע בעולם / צילום: רויטרס - PA Images

האם ארה"ב נוטשת את אוקראינה והאם חייזרים מתקרבים על גבו של אסטרואיד

אוקראינה חוששת שהפעם ארה"ב מתכוונת ברצינות לנטוש אותה ● פצצת המכסים מתקתקת - וטראמפ עושה עסקים עם קומוניסטים מכובדים מאוד ● שרת האוצר הבריטית מוחה דמעות ● ביבשת אמריקה הבוחרים מחפשים שמאל קיצוני ● עצם בין כוכבי סר לביקור ● חמישה אירועים מהשבוע שהיה בעולם

בורסת תל אביב / צילום: Shutterstock, MagioreStock

נעילה חיובית בבורסת ת"א בהובלת מניות השבבים; השקל בשיא חדש

מדד ת"א 35 עולה ב-0.7% ● השקל לא עוצר: הדולר עומד על 3.36 שקלים ● לומברד אודייר: ממליצים על חשיפה עודפת לאג"ח בדירוג גבוה בארה"ב ● "צלב מוזהב" ב־S&P 500: האם זה סימן לתשואה גבוהה יותר בעתיד? ● היום יתקיים מסחר מקוצר בוול סטריט - עד השעה 20:00 שעון ישראל ● וגם: המשקיעים מחכים לדוח התעסוקה בארה"ב שישפוך אור על כיוון הריבית

ג'אקו 7 / צילום: יח''צ

מהפך: זה הרכב הנמכר ביותר בישראל מתחילת השנה

הדגם הנמכר ביותר ביותר במחצית החולפת היה הקרוס־אובר ג'אקו 7 עם מנועי בנזין ופלאג־אין, כאשר הדגמים הנמכרים ביותר אחריו היו שייכים למותגים יונדאי וטויוטה ● X7, הקרוס־אובר פרימיום החדש של זיקר, נחת בישראל ● ובמדיה האיראנית מדווחים כי ישראל תקפה מפעל רכב באיראן, במהלך מבצע "עם כלביא" ● השבוע בענף הרכב

כוחות צה''ל בעזה / צילום: דובר צה''ל

1 מכל 3 צעירים בסיכון להתמכרות: חיילים בסדיר ומילואימניקים צעירים בסיכון מוגבר

נתוני המרכז הישראלי להתמכרויות ולבריאות הנפש מגלים שמאז 2018 קפץ מספר המדווחים על בעיית התמכרות בכ־150% ● ובקרב בני 18־26 התופעה רחבה עוד יותר ● מנהלי המרכז מסבירים כיצד רצף המשברים בארץ מרחיב את מעגל ההתמכרויות ואיזה טיפול יחולל שינוי אמיתי

חזית המדע. מיפוי האקספוזום / צילום: Shutterstock

400 חוקרים השיקו את אחד הפרויקטים השאפתניים של המדע: מיפוי האקספוזום

הפרויקט, שהוכרז במאי השנה באירוע גדול של אוניברסיטת ג'ונס הופקינס, נועד למפות את כל הגורמים שאנחנו נחשפים אליהם לאורך החיים ומשפיעים על הבריאות שלנו - מחיבוק ועד חומרי הדברה ● האם טכנולוגיות חדשות יאפשרו להשלים את המשימה? שלוש חוקרות של התחום מסבירות למה הפרויקט מלהיב כל כך ומספרות על ההישגים שכבר הגענו אליהם

שמואל דונרשטיין / צילום: אייל טואג

אחרי תשע שנים, פועלים אקוויטי נפרד מהחזקותיו ברב בריח: מיהם המוסדיים שרכשו?

בית ההשקעות מור ולצידו סדרה של קרנות גידור רכשו מניות רב בריח בסכום של 55 מיליון שקלים ● המכירה התבצעה בדיסקאונט של כ-10% ממחיר השוק, אך עדיין גבוה ב-57% ביחס לשער מניית רב בריח מלפני כשנה

שר המשפטים ויו''ר ועדת השרים לענייני חקיקה, יריב לוין / צילום: נועם מושקוביץ'/דוברות הכנסת

השרים ידונו בהכפפת היועמ"שים במשרדי הממשלה למנכ"ל ולשר

הצעת החוק, שתעלה ביום ראשון לוועדת השרים לחקיקה, בראשות שר המשפטים יריב לוין, מבטלת את הכפיפות של היועמ"שים במשרדים ליועצת המשפטית לממשלה, וקובעת כי הם יידרשו לפרסם תזכירי חוק לפי דרישה ישירה של השר במשרד

ניב כרמי, מייסד פולוס-טק / איור: גיל ג'יבלי

לתפוס מחבלים מהאוויר: המיזם החדש של ההייטקיסט שהקים חברה שנויה במחלוקת ועזב לשוויץ

חברת פולוס־טק שהקים אחד ממייסדי NSO, ניב כרמי, מפתחת חיישן שמותקן על מל"טים ומזהה מחבלים על פי אותות רדיו מהטלפון - בלי לפרוץ למכשיר ● לגלובס נודע: מתקיימים מגעים עם מערכת הביטחון לשילוב הטכנולוגיה, שהחלה את דרכה בתחום החילוץ וההצלה

הדמיית מגדל הספירלה של קבוצת עזריאלי בתל אביב / צילום: KPF

עסקת ענק: משרד עורכי הדין שעובר למגדל הספירלה של עזריאלי

משרד עורכי הדין נשיץ, ברנדס, אמיר, ישכור 11,000 מ"ר במגדל הספירלה של עזריאלי ● על פי הערכות בשוק, המחיר לרמת מעטפת עומד על כ-130 שקל למ"ר, כך שהמשרד ישלם כ-17 מיליון שקל בשנה ● וגם: הריבית עוד לא ירדה - אבל היזמים מתנפלים על המכרזים: יותר מ־130 הצעות לארבעה מגרשים בת"א וביבנה ● חדשות השבוע בנדל"ן

הריסות ברצועת עזה, ארכיון / צילום: ap, Ariel Schalit

דיווח סעודי: "חמאס החל ליידע גורמים שבכוונתו להשיב הלילה באופן חיובי לעסקה"

מחצית מהחטופים, ב-5 פעימות: זו העסקה שנרקמת ● ארה"ב במגעים לחידוש המו"מ עם איראן - כבר בשבוע הבא ● כתב אישום הוגש נגד שני חשודים נוספים בריגול למען איראן ● מקורות מקורבים לחמאס: ארגון הטרור ימסור את תשובתו למתווכות לפני יום שישי ● הפנטגון: התקיפות על מתקני הגרעין האיראניים החזירו לאחור את תוכנית הגרעין בין שנה לשנתיים ● 50 חטופים - 636 ימים בשבי • עדכונים שוטפים 

ספגטי ארבייטה / צילום: בנצי ארבל

הטברנה שמגישה אוכל איטלקי קלאסי, פשוט ושמח

ב"טברנה רומאנה" אף אחד לא בא להמציא את הגלגל, רק להציע אוכל טעים ומספק שלפעמים אף עולה על הציפיות ● המחירים הם חלק מהפאן

נתון בשבוע / איור: גיל ג'יבלי

השקל חותך את התשואות של הישראלים בשווקים חו"ל. האם כדאי להתמגן מפניו?

התחזקות השקל מול הדולר פוגעת משמעותית בתשואה של משקיעים המחזיקים בנכסים ומניות מעבר לים ● ובכל זאת, אריאל כהן מבנק לאומי ממליץ לא לשכוח שלתנודתיות של המט"ח יש גם יתרונות

מטוסי קרב איראניים באספהאן / צילום: Reuters, WANA NEWS AGENCY

רגע אחרי הפסקת האש, איראן יוצאת לעסקת ענק. על הפרק: מטוסי קרב חדשים

הכתבה הזו הייתה הנצפית ביותר השבוע בגלובס, ועל כן אנחנו מפרסמים אותה מחדש כשירות לקוראינו ● מיד לאחר כינון הפסקת האש, שר ההגנה האיראני המריא לסין עם מטרה אחת: לרכוש מטוסי קרב מדגם J-10C ● מדובר בחלופה זולה יותר למטוסי סוחוי 35 שלא סופקו לאיראן למרות הבטחות מצד רוסיה, ובקפיצת מדרגה טכנולוגית עבור הצי המיושן של הרפובליקה האסלאמית