גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

"איבדתי 40%-50% מהלקוחות רק כי שמרתי על החוק"

יאיר קמיר הוא בעל מספרה ובית ספר לעיצוב ויו"ר ארגון מעצבי השיער ● "אם לא יקבעו שאנחנו יכולים להכניס יותר אנשים לעסק, תוך שמירה על תו סגול וריחוק חברתי, להרבה עסקים לא יהיה טעם לפתוח בכלל את העסק" ● "גלובס" שם את הסיוע לעסקים קטנים ולעצמאים במרכז  

יאיר קמיר, בעל מספרה ובית ספר לעיצוב ויו"ר ארגון מעצבי השיער / צילום: זאב שטרן
יאיר קמיר, בעל מספרה ובית ספר לעיצוב ויו"ר ארגון מעצבי השיער / צילום: זאב שטרן

"הבעיה הכי גדולה של העצמאים, ומעצבי השיער בפרט, זה שאין הנחיות מדויקות ליציאה מהסגר עכשיו. נותר ערפול סביב מה מותר ומה אסור. אומרים לנו שאפשר לפתוח את המספרות כשבכל זמן נתון יהיו בפנים 5 אנשים. מה זה אומר? זה כולל את אנשי הצוות? כי אם כן, אז אין היתכנות כלכלית בפתיחת העסק שלי". כך אומר ל"גלובס" יאיר קמיר, בעלים של מספרה וותיקה ובית הספר לעיצוב שיער "יאיר ורות & חנן קמיר" בפ"ת.

"יאיר ורות" הם מוסד בפ"ת. מספרה משפחתית וותיקה ומוכרת, שפועלת מזה 40 שנה. גם בנם, חנן, כבר צבר מוניטין בעיר. בבית הספר לעיצוב שיער של יאיר קמיר עברו מדי חודש כ-60 תלמידים שלמדו בשלושה קורסים, בוקר צהריים וערב. בית הספר העסיק חמישה מדריכים. במספרה לצד בית הספר עבדו בנו של יאיר, שתי מניקוריסטיות, קוסמטיקאית, פניסט וחופף. הקורונה שינתה את המציאות הזאת.

"היום יש לי רק שני מדריכים בבית הספר, ואחד הודיע לי השבוע שהוא לא חוזר לעבודה כי הוא מצא עבודה כרוחץ מכוניות והוא מרוויח יפה, ושם אין סגר, אז הוא לא דואג לפרנסה שלו אם יהיה סגר נוסף. הוא לא יכול לצאת לחל"ת כי יש לו עיקולים על החשבונות שלו, ואם יכנס לו כסף לחשבון מהמדינה הכל יבלע בתוך החובות. המדריכה השניה בחו"ל עד ה-30 לחודש, וכשתחזור היא תיכנס לבידוד. אני אצטרף לעשות הכול לבד, אבל אני לא ממש יודע מה זה 'הכל'. מה בדיוק מותר לעשות, ואיך נתפרנס תחת המגבלות".

יאיר מסביר את הדילמה. "אם הבן שלי מקבל לקוחה במספרה, וכל אחת מהמניקורסטיות מקבל לקוחה וגם הקוסמטיקאית - הגענו לשמונה אנשים במספרה, ואסור. המגבלה היא חמישה. זה מקום של מעל 100 מטר. זה לא מתקבל על הדעת שמותר חמישה אנשים עם אנשי הצוות. בבית הספר זה אומר שאני אוכל להכניס 3 תלמידים לכיתה שיכולה להכיל 30 תלמידים".

המצב הזה מוליד דילמה קשה עבור הרבה מאוד עסקים, שבמרכזה השאלה האם בכלל כדאי לפתוח את העסק. "במהלך הסגר אנחנו מקבלים כמה שקלים מהמדינה על זה שאנחנו סגורים. יש גם כאלה שעובדים בשחור ומקבלים גם את המענקים וגם שכר שיעזור להם לנשום. אני לא עובד בשחור, וחיכיתי לסיום הסגר, אבל אם אני פותח את העסק ומותר לי להכניס רק 5 אנשים למספרה, כולל הספרים, אז לא רק שאני מרוויח, אני מפסיד. העסקים משלמים שכירות, ארנונה, משכורות לצוות ולא יקבלו שום מענק מהמדינה כי הם עובדים. מספרה של 100-150 מטר תפשוט רגל. בסגר היה מאוד קשה, אבל עכשיו אם לא יקבעו שאנחנו יכולים להכניס יותר אנשים לעסק, תוך שמירה על תו סגול וריחוק חברתי, להרבה עסקים לא יהיה טעם לפתוח בכלל את העסק".

לדברי יאיר, הבעיה הזאת נולדה על רקע חוסר ההבנה של מקבלי ההחלטות את המציאות בשטח, וחוסר התקשורת עם השטח. "סביב שולחן מקבלי ההחלטות יושבים אנשים שמנותקים מהמציאות של העסקים בשטח. אני כיו"ר ארגון מעצבי השיער בהתאחדות המלאכה והתעשייה הזעירה, יודע איך הספרים עובדים, אבל אף אחד לא דיבר איתי לפני שהחליטו איך יוצאים מהסגר. לא שאלו מה כדאי או לא כדאי. אותם אלה שמקבלים החלטות עבורנו שייקחו אנשים מהרחוב וידברו איתם. הם בחיים שלהם לא הוציאו חשבונית וקבלה והם לא יודעים מה זה לשלם את כל ההוצאות הקבועות גם כשהעסק סגור, על הפרסום, האינטרנט, הביטוחים וכל השאר. העסק נסגר וההוצאות לא. הם מקבלים כל חודש תלוש שכר וטוב להם".

את הנזקים שגרם הסגר לעסק שלו, אומר יאיר, ייקח זמן לכמת. "הלקוחות שלי רצו שאתן להן שירות בסגר ואני אמרתי להם שאני לא יכול להפר חוק, אז הן הלכו למי שכן הסכים, לספרים שמגיעים לבתים או מספרים בבתים שלהם, ואני לא יודע אם הלקוחות יחזרו אלינו. אותו ספר שסיפר את הלקוחה שלי בבית עשה לה טובה, וכשיגמר הסגר היא תמשיך ללכת אליו, וכך אני מאבד 40%-50% מהלקוחות רק כי שמרתי על החוק. אחרי 40 שנה שעבדתי לבנות את העסק שלי, אני צריך למצוא לקוחות חדשים, להתחיל מחדש. צריך לתת לנו את זכות הדיבור סביב שולחן מקבלי ההחלטות. כרגע היציאה מהסגר זה בלגן גדול".

ממה אתה חי בתקופה הזאת?

"כל החיים חסכתי ואני שורף את החסכונות עכשיו. אני לא רעב ללחם, אבל יש אנשים שרעבים ללחם ומאבדים את הבתים שלהם. בסגר הראשון קיבלתי כמה אלפי שקלים כמענק מהמדינה, אבל זה לא כיסה אפילו את ההוצאות. זה עזר לי ללכת למכולת אבל לא עזר לארנונה של הבית והחשמל של הבית. גם עכשיו קיבלתי כמה אלפי שקלים. זה ממש כלום. היה לי מזל שרכשתי את המבנה שבו העסק שלי.

"50 שנה עבדתי בשביל זה ולפני מספר שנים קניתי את המקום, אז אין לי תשלומי שכירות, אבל יש לי משכנתא והמון הוצאות, וזה יגמר אם לא יתאפשר לי לעבוד כמו שצריך. כשהחסכונות ייגמרו אני אלך לשבת מחוץ לבית של ביבי. כבר נכנסתי למינוס, ואני עוד נחשב מאלה שמסודרים. מה עושים אלה שלא מסודרים? זה קשה מאוד".

עצמאים, בעלי עסקים קטנים ושכירים בעלי שליטה - אנחנו רוצים לשמוע אתכם. להשתתפות במדור אפשר לפנות למייל i-can-help@globes.co.il

עוד כתבות

אופיר שריד / צילום: רמי זרנגר

רווח הענק של JTLV ממכירת דוניץ, והמימושים של זהבית כהן ומנכ"ל מליסרון

חגיגת המימושים של קרן JTLV, אייפקס ישראל בראשות זהבית כהן ואורי מקס מייסד מקס סטוק ואופיר שריד מנכ"ל מליסרון ● אנבידיה, אינטל ואפל חברו לטכניון, ובהשקעה של כמיליון דולר נחנכה מעבדת VLSI ● ושלושה מינויים חדשים ● אירועים ומנויים

חפשו את הנציג האנושי / צילום: AI

החברה הזאת פיטרה 700 עובדים והחליפה אותם בבוטים. ואז החזירה את כולם

חברות רבות עוברות לאייש מוקדי שירות בבוטים, מחליפות את הנציגים האנושיים וגם גורמות ללקוחות ללא מעט תסכול ● יש מי שהחזירו את הגלגל לאחור ואת הנציגים האנושיים, ואחרים דווקא מתהדרים באחוזי פניות גבוהים שנסגרים בדיגיטל ● האם זו הצלחה או שרבים מהלקוחות נותרים חסרי מענה? ● גלובס יצא לבדוק לאן הולכת המהפכה, מה אנחנו מרוויחים ממנה ואם עוד אפשר לסגת לאחור

מהרן פרוזנפר / צילום: דוברות משרד האוצר

ועדת המינויים אישרה את המינוי של מהרן פרוזנפר לתפקיד ראש אגף התקציבים

מינויו של מהרן פרוזנפר לתפקיד הממונה על התקציבים במשרד האוצר, אושר על ידי ועדת המינויים בנציבות שירות המדינה ● סמוטריץ' צפוי להביא את מינויו לאישור הממשלה בזמן הקרוב

הנאום הפך לתצוגת תכלית. מנכ''ל אנבידיה הואנג בכנס CES השבוע / צילום: Reuters, Kyodo

האיומים מגיעים מכל עבר, והשליטה של אנבידיה בשרשרת הערך מתחילה להיסדק

למרות דומיננטיות של 90% מהשוק ושווי דמיוני, אימפריית השבבים של ג'נסן הואנג ניצבת מול גל מתחרים חדשים - משבבי הסקה יעילים ועד פתרונות שרתים חסכוניים באנרגיה ● חברות ענן, ענקיות טכנולוגיה וסטארט־אפים ישראליים מנסים לנצל את נקודות החולשה שלה כדי לערער את הבלעדיות של מי שהפכה לשם נרדף למהפכת הבינה המלאכותית ● החזיתות של אנבידיה, פרויקט מיוחד

יואל חשין / צילום: גולי כהן

משקיע האימפקט על ההתעשרות: "אבא הראה לי את חשבון הבנק ושאל - כתוב פה 5 או 50 מיליון?"

"אני עושה פעמיים ביום אמבטיות קרח, שוכב במים קפואים חמש-עשר דקות ברציפות. זה קור שהופך לכאב, אבל מחדש תאים ולא מאפשר להיות בדיכאון" ● שיחה קצרה עם יואל חשין, יו"ר ומייסד קרן ההון סיכון 2B.VC

אולם קולנוע. טעמי הקהל משתנים / צילום: Shutterstock

על המודל החדש של הקולנוע: בין מועדון ג'אז לפארק שעשועים

כמו מועדוני הג׳אז של פעם, גם אולמות הקולנוע מאבדים את מעמדם כמרכז של תרבות המיינסטרים ● כעת, הקולנוע יצטרך לעבוד קשה ולהצדיק כל ביקור של הקהל

זהבית כהן יוסף, מנכ''לית אייפקס / צילום: רמי זרנגר

כבר לא בעלת שליטה: המימוש הענק של זהבית כהן במקס סטוק

קרן ההשקעות אייפקס מכרה מניות של רשת הדיסקאונט בהיקף של כ-300 מיליון שקל ● אורי מקס, המייסד והמנכ"ל, הצטרף ומכר מניות ב-50 מיליון שקל ● מקס סטוק צפויה להתנהל כחברה ללא בעל שליטה

הפגנה בחיפה נגד האלימות בחברה הערבית, אוגוסט 2023 / צילום: Shutterstock

גם חיפה הצטרפה לגביית היטל שמירה: ההפרטה והקריסה של הביטחון האישי

בעוד הכנסות המדינה ממסים שוברות שיאים, הביטחון הבסיסי מופרט ומתגלגל לכיסו של האזרח דרך היטלי שמירה עירוניים ● אלא שמדובר במערכת מפורקת ללא סנכרון או סמכויות, המפקירה את הרשויות החלשות ומותירה את התושבים לשלם פעמיים על הזכות לחיות בביטחון

הטכנולוגיה שתשנה את חייכם ב-2026 / צילום: AP

אייפונים מתקפלים וכלי לקריאת מחשבות: הטכנולוגיה שתשנה את חייכם ב-2026

בדרך אליכם: פרויקט בגיבוי סם אלטמן ששואף לסרוק כל קשתית בעולם לפלטפורמת זיהוי, רובוטים ביתיים ומכוניות־על חשמליות ● ואי־אפשר להתעלם מהאתגרים שמציבה הבינה המלאכותית בתחומי הבריאות והסייבר

איתי בן זאב, מנכ''ל הבורסה לניירות ערך / צילום: כדיה לוי

רוצים לדעת מה תעשה הבורסה בתל אביב השנה? תקראו את הראיון הזה

רגע לפני יום שישי הראשון בתל אביב שבו מתקיים מסחר, מנכ"ל הבורסה לניירות ערך איתי בן זאב התארח בפודקאסט "כוחות השוק" של גלובס ● איך הגיבו חברי הבורסה לשינוי ההיסטורי: "שמענו יותר ביקורות שליליות מחיוביות" ● מה היעד הבא: "הרבה מאוד יהודים בארצות הברית רוצים להשקיע בכלכלה הישראלית" ● וגם: למה ת״א תעשה ביצועים עודפים על וול סטריט ומי יהיו הנפקות הענק הבאות

ארוחת בוקר בחאן בארותיים / צילום: באדיבות חאן בארותיים

היקב בקצה המדבר שמייצר 420 אלף בקבוקים בשנה וזכה במדליות

אגם נסתר שמפציע רק בחורף, שקשוקה בטאבון, טקס תה בדואי סביב מדורה, יין ששמו נודע למרחקים וחאן שבו תוכלו לישון תחת שמים זרועי כוכבים ● ביקור בפתחת ניצנה

''חץ מוילן''. קיבל הכרה ציבורית / צילום: Shutterstock

הגאון שבאמצעות המצאה אחת פשוטה חסך לנו מבוכה בתחנת הדלק

ביום גשום בדטרויט מהנדס של פורד עשה טעות, נספג כולו במים - ואז עלה במוחו רעיון ● נדרשו עשרות שנים עד שקיבל קרדיט על החץ שהפך למושא קנאתה של תעשיית הרכב

זום גלובלי / צילום: Reuters

טראמפ מנחית מכה על האו"ם, וצפון קוריאה וסין מאיימות בהסלמה

צפון קוריאה שגרה טילים דקות לפני יציאת נשיא דרום קוריאה לביקור מיוחד • בצד השני של העולם, ממשל טראמפ מצא כי שורת מוסדות באו"ם "מיותרים" • ואחותה של אנה פרנק הלכה לעולמה • זום גלובלי, מדור חדש 

הבורסה בתל אביב / צילום: Shutterstock

הבורסה ננעלה בעליות; הבנקים עלו ב-1.4%, המניות הבטחוניות ירדו

מחזור המסחר היה כ-2 מיליארד שקל, הרבה מעל הממוצע של ימי ראשון ● מייסדי נקסט ויז׳ן מכרו מניות ב-345 מיליון שקל ● בורסות בעולם: עליות בבורסות אירופה, החוזים בוול סטריט נסחרים ביציבות ● אחר הצהריים יתפרסמו נתוני התעסוקה המסקרנים בארה"ב ● השקל נסחר ביציבות, 3.17 שקלים לדולר, מחירי הנפט עולים הבוקר

''יאפא''. התנגשות / צילום: רם שוויקי, באדיבות כאן 11, מובי פלוס הפקות

עוד אירוע ירי ביפו: "יאפא" של כאן 11 מציפה את המתיחות שקיימת בעיר

הדרמה החדשה שעלתה לתאגיד מציעה הצצה לחיים המשותפים ביפו דרך מערכת יחסים בין ערבי ליהודיה ● היחסים המורכבים נבחנים לאור המתיחות הכללית שקיימת בעיר

בכמה נמכרה דירת 4 חדרים בגליל ים? / צילום: שני גנץ - אנגלו סכסון הרצליה

ירידה של רבע מיליון שקל ב־3 חודשים: בכמה נמכרה דירה בגליל ים?

בשכונת גליל ים בהרצליה נמכרה דירת 4 חדרים בקומה רביעית, תמורת 3.75 מיליון שקל ● המוכר קנה את הדירה במסגרת תוכנית מחיר למשתכן והשכיר אותה תמורת 9,500 שקל לחודש ● ועוד עסקאות נדל"ן מהשבוע האחרון

איתמר אבירן על רקע היקב שלו. ''אני משקיע אין סוף מאמץ בכרם כדי להביא את הפרי הכי טוב שאני יכול'' / צילום: טל להב

הקסם של יקב צור: בתל גזר יש יינן שהוא גם כורם, ואי אפשר לפספס את איכות העשייה שלו

בימים אלה מושלמת הקמתו של יקב חדש המשמר מסורת חקלאית בת מאות שנים ● זוהי הגשמת חלום עבור איתמר אבירן, שמלווה את התהליך לאורך כל שלבי הייצור: "חשוב לי לשמור על המובחנות ועל חותם המקום"

החזיתות של אנבידיה / צילום: Shutterstock

סדקים בחומה: כך מנסות גוגל ומטא לשחרר את עולם ה־AI מהתלות באנבידיה

הדומיננטיות של אנבידיה נשענת על שילוב עוצמתי בין חומרה מתקדמת למערכת הפעלה שהפכה לסטנדרט בתעשייה ● כעת, שתי ענקיות טכנולוגיה משלבות כוחות כדי ליצור חלופת תוכנה שתשחרר את המפתחים מהתלות היקרה ● האם הן יצליחו לשנות את יחסי הכוחות בשוק? ● החזיתות של אנבידיה, פרויקט מיוחד

סניף של הרשת בעופר הקניון הגדול פתח תקווה / צילום: יח''צ

בלי קמפיינים ובלי רעש: מאחורי הקאמבק השקט של רשת סינבון לישראל

כשנתיים אחרי שחזרה לישראל, רשת המאפים האמריקאית מציגה פדיונות חריגים של כחצי מיליון שקל בחודש לסניף ● הזכיין הקודם נזכר איך טיל אחד באילת מוטט את הניסיון הקודם ● אבל המנכ"ל הנוכחי מסביר למה האסטרטגיה של "קודם פריפריה" ובנייה הדרגתית של קהל בקניונים מוכיחה את עצמה ● היעד: 30 עד 40 סניפים

סכסוכי שכנים / איור: ליאב צברי

סכסוכי שכנים: בין התנגדות לגיטימית להתנגדות קטנונית ומזיקה לבנייה

אדם שרצה לממש זכויות בנייה על גג נתקל בסירוב של שכנו לאפשר לקבלן להציב פיגומים ברכוש המשותף בבניין - לאחר שכבר קיבל את הסכמתו לבנייה ● הוא הגיש תביעה, ופסק הדין התייחס למונח "שימוש סביר" ולזכותם של התובעים לבנות