דלית רביב / צילום: רמי זרנגר
המינוי של דלית רביב היה אחד המינויים המשמעותיים הראשונים של דב קוטלר, מנכ"ל בנק הפועלים. רביב, כ־28 שנים בבנק, היתה היחידה שלא הגיעה מבחוץ.
החטיבה הקמעונאית חולשת על כ־5,500 עובדים, אחראית על 188 סניפי הבנק ונותנת שירות לכ־2.4 מיליון לקוחות פרטיים ועסקיים. כן היא מפעילה את המוקדים הטלפוניים, את הבק־אופיס, את בנקאות הפלטינום ואת אגף האשראי והמשכנתאות.
לאחרונה קיבלה רביב אחריות גם על הדיגיטל, וכן הקימה אגף חדש לניהול ופיתוח מוצרים. בנוסף, שוקדת החטיבה על פתיחת 15 מרכזי ייעוץ השקעות חדשים.
רביב נחשבת למי שהביאה לחטיבה רוח של חדשנות, לצד תודעת שירות גבוהה. טרם המינוי, ניהלה רביב את האגף המסחרי בחטיבה העסקית. קודם לכן כיהנה בין השאר כמנהלת קשרי לקוחות, ובמסגרת זאת טיפלה בין היתר בתיקים הגדולים והמסובכים כמו קלאב מרקט שנקלעה להקפאת הליכים ונמכרה לשופרסל.