גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

הפריון נמוך? תלמדו ממודל הניהול ביפן

טל גולן, מנכ"ל ומייסד חברת הייעוץ לארגונים GEMBA, משוכנע שהסיבה לבעיית הפריון  טמון במודל הניהול ההיררכי, שלא מתאים לאופי הישראלי ● ניהול וקריירה

הניהול היפני הלא-היררכי שונה מאוד ממודל הניהול המקובל במדינות מערביות / צילום: Shutterstock, imtmphoto
הניהול היפני הלא-היררכי שונה מאוד ממודל הניהול המקובל במדינות מערביות / צילום: Shutterstock, imtmphoto

אחד הפרדוקסים של שוק העבודה בישראל הוא הפריון הנמוך יחסית. מצד אחד הישראלים עובדים שעות רבות יותר מעמיתיהם במדינות OECD, ומצד אחר הפריון בענפים שאינם הייטק נמוך בכ-24%. טל גולן, מנכ"ל ומייסד חברת GEMBA, המייעצת לארגונים, סבור שמצא את הסיבה לפרדוקס הזה: חוסר ההתאמה של אופני הניהול לתרבות העבודה הישראלית.

קודם כול שואלים למה

"אין הבדל בין העובדים הישראלים בלואו טק לבין העובדים בהייטק. יש הבדל בגישה הניהולית", אומר גולן. "העובד הישראלי שאגיד לו 'תעשה א', ב' וג' קודם כול יגיד לי למה, ולמה אני ולמה עכשיו ולמה עושים את א' ב' וג'. לעומתו, עובדים ומנהלים אמריקאים וגרמנים עובדים לפי הספר". בדיוק משום כך, הוא אומר, דווקא מודל הניהול הלא-היררכי היפני יכול להתאים מאוד לתרבות הישראלית.  

היפנים הם אמנם עובדים ממושמעים מאוד, ולא שוברים מילה של הבוס, אבל מודל הניהול שם דווקא מעודד אותם לפתור בעיות בעצמם. משמעות המילה GEMBA (שם החברה של גולן) ביפנית היא "זירת ההתרחשות". כלומר, מה שקורה ברצפת הייצור נשאר ברצפת הייצור - תפקיד המנהלים הוא לתת לעובדים כלים לפתור את הבעיות שעולות שם, ולא להגיד להם מה לעשות. בישראל, אימוץ מודל כזה יכול להיות הרבה יותר קל. "נותנים לעובד אפשרות לעשות דברים בעצמו והוא 'עף על זה'", הוא אומר.

לדברי גולן, הניהול היפני הלא-היררכי שונה מאוד ממודל הניהול המקובל במדינות מערביות. "בארגונים היררכיים מערביים שאנחנו מכירים, בעיות נוצרות ברצפת הייצור ואז הן צפות כלפי מעלה: מהמכונה, ממוקד השירות, ממי שכותבת את הקוד - הבעיות צפות כמו בלון הליום עד שמנהל באחד הדרגים תופס אותן ופותר אותן מלמעלה, top down.

"הגישה שאנחנו מקדמים היא bottom-up, כלומר, הבעיות נפתרות במקום שבו נוצרו, למטה. ניהול היררכי מכבה את העובדים הישראלים, ואז אנחנו מפסידים את כל הפריון והיצירתיות, אבל גם לא מרוויחים רובוטים. ישראלים אף פעם לא יהיו ממושמעים כמו היפנים או האמריקאים".

זינוק בפריון

כשגולן עובד עם ארגונים על מעבר למודל ניהול לא-היררכי, הוא מערב בתהליך עובדים "לפידים", שתפקידם "להדליק" את כל החברה באמצעות הישגיהם. כדוגמה ללפיד כזה, הוא מספר על עובד ייצור באחד ממפעלי נייר חדרה בשם איהאב, שנרתם לבקשת ההנהלה למצוא פתרון לזמן הרב שנדרש לכיוון המכונה במפעל, שעמד על 57 דקות. אחרי שהצליח לקצר את הזמן ל-25 דקות, "ושמט את הלסת של המנהלים", הוא שאף לקצר את הזמן עוד יותר וללמד את עובדי המשמרות האחרות לעשות את הפעולה בזמן קצר יותר.  בסופו של התהליך, הוא הצליח להגיע לזמן של 3.34 דקות בכל המשמרות של המפעל.

איך אתה גורם למנהל לשחרר ולסמוך על העובדים?
"נותנים להם להסתובב עם פנקס, שעל הדפים שלו מצד אחד יש סימני קריאה ומצד אחר סימני שאלה. הם צריכים לכתוב אם הם פתרו בעיה עם סימן קריאה, כלומר אמרו לעובדים איך לפתור את הבעיה, או עם סימן שאלה, כלומר, שאלו את העובדים איך לפתור את הבעיה. הם מדווחים על כך בישיבת ההנהלה, ולאט לאט לומדים להיות לא אלה שמכבים את השריפות אלא אלה שמאתגרים את העובדים למנוע אותן. היכולת הזאת מביאה את הפריון למקומות אחרים. בקרב 12 מנכ"לים שאיתם עבדנו היה זינוק של כשליש בפריון בתוך שנה". 

עוד כתבות

מפעל רכב בבייג'ינג, סין / צילום: Associated Press, Ng Han Guan

הסערה המושלמת: כל הסיבות לכך ששוק הרכב בדרך לעליות מחירים משמעותיות

ההתייקרות המואצת של רכיבי הייצור בעולם מביאה את חברות הליסינג בישראל להזמין אלפי כלי רכב מכל הבא ליד ● מחירי הצמיגים והחלפים כבר התייקרו, והיבואנים מאשימים: "המכולות לא עולות לאוניות, בחברות עושים התמחרות"

מיכלית הנפט Mercer Street, סמוך לחופי קייפטאון שבדרום אפריקה בשנת 2016 / צילום: Associated Press, Johan Victor

עוד מסר מאיראן לנשיא ביידן

ארה"ב מצביעה על טהראן כאחראית לעוד מתקפה אבל עדיין רוצה הסכם גרעין איתה

אוניברסיטת הרווארד / צילום: Shutterstock

אחרי הקפאה של שנה: תוכנית וקסנר שבה לפעילות

בעיצומו של מגיפת הקורונה, אוניברסיטת הרווארד הקפיאה את פעילותה של הקרן, שכעת מתחדשת ● התכנית זכתה לביקורת פוליטית ובלט בביקורת יאיר נתניהו שביקר את הקרן לאחר פרסומים כי אהוד ברק קיבל שכר מהקרן עבור שני מחקרים

בית קפה בתל אביב. השגרה חזרה / צילום: כדיה לוי

הפעלה מיידית של התו הירוק וחובת בדיקה שלילית לילדים: אלו המלצות קבינט המומחים לצעדים מיידיים

פרופ' נחמן אש הצהיר כי משרד הבריאות פיתח מדד חדש לפיו יקבל את ההחלטות לגבי הטלת מגבלות נוספות על המשק ● "סגר כשלעצמו, מעבר לכל נזקיו, עשוי לבלום את המשך התחלואה אבל לא להביא להיפוך משמעותי של מגמת התחלואה, אלא אם מדובר בסגר קיצוני יותר מכפי שהיה בגל השלישי"

משה אדרי, Screen IL / צילום: שניר קציר

משה אדרי משיק: שירות הסטרימינג החוקי הראשון לישראלים בחו"ל

שירות הסטרימינג החוקי הראשון לישראלים בחו"ל, Screen IL, מושק בימים אלו ● בשירות המדובר קיימת ספריית VOD עם למעלה מ-2,500 סרטים, סדרות ותוכניות, וכן שידורים חיים מערוצים ישראליים כמו קשת, רשת, i24News ועוד ● כיוון שמדובר בזכויות שידור, רק ישראלים בחו"ל יוכלו להשתמש בשירות

ראש הממשלה, שר העבודה והרווחה, והשרה לשיוויון חברתי / צילום: קובי גדעון-לע"מ

תוספת שנתית של 300 מיליון שקל אמורה לצמצם פערים בין ניצולי שואה

הסעיף שאושר נותן תוספת לשורדי השואה שעלו לארץ לאחר 1953, וכן לשורדי שואה יוצאי מרוקו, אלג'יר ועיראק ● מדובר על 117 אלף שורדי השואה שיקבלו את התוספת ● נציין כי לבד מתוספת זו, חלק משורדי השואה קיבלו בחודשים האחרונים עוד תוספות

נמל חיפה / צילום: איל יצהר

חברת DP WORLD מדובאי מאיימת לפרוש מהמכרז לרכישת נמל חיפה

במכתב ששלחו נציגי החברה בימים האחרונים לרשות החברות נטען כי בחדר המידע למשתתפי המכרז, חלק מהאינפורמציה חסומה עבורם ● לפי הערכות הסיבה לכך היא ששותפתם, חברת מספנות ישראל, היא מתחרה של נמל חיפה וקיים חשש שהיא תיחשף למידע שיפגע בתחרות

נפתלי בנט, ושר האוצר, אביגדור ליברמן, בתום ישיבת הממשלה / צילום: עמוס בן גרשום, לע"מ

"חוץ ממשכורות לעובדים לא השארתם לי כלום": כך נראה ליל העברת התקציב בממשלה

כשמצד אחד אנשי אוצר מנוסים ומצד שני שורת שרים ומנכ"לים טריים, משרד האוצר קיבל תמונת ניצחון בדמות אישור התקציב לפי המתווה שרצה ● מתי בכל זאת התחילו צעקות במשרד ראש הממשלה, מה ליברמן לא הצליח להעביר ומה יקרה לכל החוקים האלה כשיגיעו לכנסת?

דורון ארזי, מנכ"ל סרגון / צילום: ליאורה כץ

סרגון צופה חזרה לרווחיות במחצית השנייה של השנה

חברת הטכנולוגיה פרסמה היום את דוחותיה הכספיים, בהם הציגה הכנסות גבוהות מתחזיות האנליסטים והפסד נקי מצומצם ביחס לתחזיות אלה ● הרבעון השני היה האחרון שבו ניהל את החברה עירא פלטי, שפרש לאחר 16 שנים והוחלף ע"י דורון ארזי בחודש שעבר

גדעון תדמור / צילום: דרור סיתהכל

נחתם הסכם מימון של 907 מיליון דולר לפיתוח מאגר שננדואה של נאוויטס

מאגר הנפט הענק שננדואה, שנמצא במים הכלכליים של ארה"ב במפרץ מקסיקו, מוחזק בידי נאוויטס (53.1%) הישראלית ושותפותיה (46.9%) ● עפ"י ההערכות המוקדמות, המאגר מכיל כ-431 מיליון חביות נפט ופיתוחו מתוכנן להסתיים עד סוף 2024

סניף של רשת אניס / צילום: איל יצהר

קרן גרין לנטרן של ריצ'י האנטר מתכננת לרכוש את רשת אניס תמורת 50-70 מיליון שקל

המגעים נמצאים בשלב ראשוני יחסית, ומקרן גרין לנטרן ורשת אניס נמסר ש"נמסור פרטים ברגע שיהיה מה לשתף" ● כיום מונה רשת אניס 39 סניפים, כאשר האחרון שבהם נפתח השבוע ברחוב אבן גבירול בתל אביב

מסחר בבורסה / צילום: Shutterstock

נעילה שלילית בוול סטריט; מחיר הנפט נחתך

חברת התרופות הישראלית גלמד זינקה לאחר שקיבלה אישור FDA לניסוי בטיפול לכבד שומני ● עונת הדוחות: הרווח לפני מס של HSBC הוכפל, טאואר ו-DSPG פרסמו דוחות חיוביים ● הנפט צנח בקרוב ל-4%, הביטקוין ירד מתחת ל-40 אלף דולר

גידול של גירניום לימוני המיועד לשמנים לצד פאנלים סולאריים כחלק ממחקר שבוצע באזור משאבי שדה / צילום: חברת גיאוטבע

חקלאי מושב כפר פינס רוצים לגדל בבוקר שמש - ובערב ענבים

הוועדה המחוזית חיפה מקדמת תוכנית ראשונה מסוגה במחוז למערכת אגרו-וולטאית שתאפשר ניצול כפול של הקרקע הן לחקלאות והן להפקת אנרגיה סולארית ● יזמית הפרויקט היא החברה הצרפתית EDF, והמתקן שיוצב בקרקע יהיה בהפסק של 16-12 מגה וואט

חוסר ההחלטה המתמשך על עליית גיל הפרישה לנשים יצר גירעונות בקרנות הפנסיה הוותיקות / צילום: Shutterstock, Khongtham

העלאת גיל הפרישה לנשים בחוק ההסדרים: למה דווקא עכשיו ואיך זה יעבוד

רגע לפני שקרנות הפנסיה הוותיקות נאלצות לבצע קיצוץ בקצבאות הפנסיה של הפורשים, בממשלה הכניסו את העלאת גיל הפרישה לחוק ההסדרים ● איך יתבצע המהלך, ולמה לקח כל כך הרבה זמן להגיע להחלטה?

הנאסד"ק בניו יורק

התחזקות הנאסד"ק תכניס לישראל עוד 12 מיליארד שקל במסים

יצוא שירותי ההייטק צומח באופן עקבי, והחברות הישראליות עושות חיל בוול סטריט ● באוצר מעריכים שהזינוק שנרשם במדד הנאסד"ק מתחילת השנה יוביל לגידול של 12 מיליארד שקל בהכנסות ממסים - מעבר להכנסות שמתקבלות בשנה רגילה

הפגנה בליטא בשבוע שעבר נגד כניסת המהגרים מבלארוס / צילום: Associated Press, Mindaugas Kulbis

האם לוקשנקו מצא דרך מתוחכמת לסחוט כסף מאירופה?

שליט בלארוס "מציף" את האיחוד האירופי במבקשי מקלט, בתגובה לסנקציות הכלכליות והפוליטיות שהוטלו על משטרו בימים האחרונים ● הוא הבהיר שהרשויות ימנעו מעבר גבול "רק אם הדבר ישתלם להן" והזכיר את הקשיים הפיננסיים של ממשלתו כסיבה לצמצום השמירה בגבול

אליקים עופר / צילום: תמר מצפי

DSPG עקפה את תחזיות השוק; המנכ"ל: הקורונה יצרה ביקושי-שיא למוצרים מבוססי הפעלה קולית

DSPG, שמפתחת שבבים למכשירי מדיה, רשמה הכנסות של 35.8 מיליון דולר, בעוד האנליסטים ציפו ל-35 מיליון דולר ● החברה רשמה רווח נקי של 12 סנט למניה, כשתחזית האנליסטים הייתה ל-8 סנט בלבד

גדי אליקם, מנכ"ל סלע קפיטל נדל"ן / צילום: אבישי פינקלשטין

קרן הריט סלע נדל"ן רוכשת בית חולים סיעודי בטבריה ב-91 מיליון שקל

זאת מידי משפחת רודרמן ● מדובר בבניין בן 7 קומות בשטח כולל של כ-7,000 מ"ר ● הנכס מושכר לרשת עמל בחוזה שיסתיים בשנת 2032, כאשר ההכנסה נטו לשנה היא כ-6.2 מיליון שקל

אלוואנגר ראסל -  טאואר / צילום: תמר מצפי

דוחות חיוביים לטאואר: צמיחה של 16.8% בהכנסות ל-362 מיליון דולר

טאואר מספקת תחזית הכנסות של 385 מיליון דולר לרבעון השלישי של השנה, עם טווח תחזית של 5% כלפי מעלה או מטה ● אמצע טווח התחזית מייצג צמיחה אורגנית של 38% וצמיחה כוללת של 24% לעומת הרבעון המקביל ב-2020

שר האוצר אביגדור ליברמן / צילום: יוסי זמיר

האוצר נגד בנק ישראל: הפצצה שהתחבאה בחוק ההסדרים

ביום שישי, ברגע האחרון, הפיץ האוצר טיוטת חוק מעודכנת לקראת ישיבת הממשלה ביום ראשון, ובה הסתתרה פצצה - הקמת ועדה שתבחן את מבנה הרגולציה הפיננסית בישראל ● העובדה שבאוצר בחרו להכניס את הקמת הוועדה באופן חד-צדדי לתקציב, עשויה ללמד על כרסום בתפיסתו את נגיד בנק ישראל כיועץ הכלכלי של הממשלה